2021-04-25 14:44:55
Автор отзыва: Анна А.
Зашла в АНЦ в г. Запорожье ( пр. Соборный 153). Передо мной были 2 человека. Так как на их обслуживание ушло около 15 минут, а виной всему этому была провизор, которая проводила стажировку. Я предложила, что бы стажёр обслуживала хотя бы черёз одного. На что мне Надежда Викторовна( провизор), не довольно ответила ( дословно) :
- Если вам что-то не нравится , идите в другую аптеку....
Живу в этом доме, всегда скуплялась в этой аптеке, но конечно, после такого "любезного" обслуживания сюда ни ногой.
P. S. Пожалуйста, обучите своих сотрудников не только с кассой работать, а ещё и с клиентами...
2021-03-26 14:47:18
Автор отзыва: Тамара _Тамара
Здравствуйте! Почему не начисляются бонусы? АНЦ г Луцк, ул Ковельская, 47,а
2021-02-18 14:00:58
Автор отзыва: Клиент Вадим
12.02.2021 року оформив замовлення №26725748 по телефону 5900. В аптеці (не показуючи ліки) спочатку взяли кошти, і лише аж потім видали ліки та чек. Я відразу ж помітив, що дозування ліків взагалі не те що я замовляв, тому звернув на це увагу провізора. Однак, останній відмовився оформити заміну/повернення ліків. При зверненні на гарячу лінію 5900 повідомили, що мою заяву будуть розглядати 2 робочих дні. Минуло вже 5 робочих днів, при яких я щодня телефонував дізнаватись про результат, однак я постійно дізнавався що моєї заявки немає і вони "оформлювали" щоразу нову. Тому, всім НЕ раджу оформлювати на 5900 та в Аптеках АНЦ ліки, так як можуть вам видати зовсім не те що ви замовляли і при цьому не повернуть вам кошти або ж не замінять на належні ліки.
2020-11-18 05:38:45
Автор отзыва: Наталья 1
г. Запорожье, по ул. Молодёжной.... Рабочее время аптеки с 7 утра, уже 2-ды вовремя аптека не открывается... И вместо того, чтобы сгладить конфликт, огрызаюися и придумывают причины... Если у вас нет возможности вовремя начинать рабочий день, сделайте другой график работы, не обманывайте потребителя, это вас не украшает... Меняйте сотрудников!!! Вы торгующая организация, научитесь вести диалог с клиентами, может люди к вам вернутся))
2020-10-23 08:57:10
Автор отзыва: Elisa
зашла в аптеку в г.Черкассы, по Шевченка, 352 аптека №9. Попросила дать мне лекарства и десять масок. За кассой стояла Провизор!!! Юлия Ивановна. Каково было мое удивление когда она отсчитала маски голыми грязными руками, я возмутилась, а она вместо того что бы извиниться за свою безмозглую ошибку, надеть перчатки , отсчитать маски, положить в кулечек, начала возмущаться мол а как я вам их должна отсчитывать? я говорю в одноразовых перчатках, а она в ответ нам их не выдают!!! То есть человек даже не понимает что она своими руками переносит всю инфекцию с рук и с денег на маски которые люди одевают на лицо!!!!!!!
2020-10-20 12:30:30
Автор отзыва: Просто хороший человек
При попытке трудоустроиться отправил резюме на размещённую вакансию. Через несколько дней попытался перезвонить по телефону указанному в вакансии а в ответ тишина. Звонил несколько раз на протяжении нескольких дней. HR отдел явно считает себя небожителями.
2020-06-30 09:53:24
Автор отзыва: nata.antonets
Зашла в аптеку, что бы купить маску (г.Киев, ул. Ахматовой, 50), маски у меня не было, для того и зашла. В аптеке было пусто, стояла продавец, с надписью на бейджике «Ирина Борисовна» за несколькими слоями целлофана и сказала, что без маски мне маску не продаст. Уперлась как бык. При том, что я сказала, что расчищаюсь бесконтактно телефоном через терминал. Что за бред! В других аптеках без проблем можно купить. Что я и сделала в другом месте.
2020-06-27 06:16:32
Автор отзыва: Iren.....
Как бывший сотрудник, хочу предупредить соискателей трудоустройства. Даже и недумайте идти в эту сеть работать) С виду кажется ,что сеть большая,популярная, раскрученная многообещаемая, но это далеко не так. Самые низкие зарплаты у них!!! Штрафы от 300- 500 грн !!!! Экономят на персонале!!!! Ведут себя хамовито, как вродибы им все должны!!! Документацию штампуют задним числом, рабочие графики и ведомости работникам по требованию не преставлят и сами их подписывают. Работники пришедшие попадают в рабство, где без их ведома с зп снимают постоянно деньги за прежние переучеты и недоработки даже прежних коллективов. Так и ждут пока в их сети попадут молодые и неопытные ребята, которые мало что понимают. Таких можно денежно обчистить и манипулировать, угрожая увольнением по статье)))) Я лично...
Читать весь отзыв...
2020-05-16 07:29:14
Автор отзыва: Ya
Заказала пробиотик ,сказали позвонят на следующий день обязательно скажут есть ли в наличии. Не позвонили я набрала сама сказали не привезли, т.к я не могла ждать купила в другой аптеке, позвонили через день и нахамили, потому что я не ждала их, и сказали :могли бы и позвонить.( а я звонила)
2020-05-06 18:23:55
Автор отзыва: Мери
Накипело! Вот обычно не пишу плохих отзывов, но тут невозможно! Частый клиент данной сети аптек, то что часто хамят писать не буду, здесь итак это понятно, единицы действительно ответственных и внимательных провизоров. Часто делаю онлайн заказа и постоянно перезванивают менеджеры и говорят что по той цене по которой было заказано не продадут, а только дороже, всегда входила в их положение и покупала дороже. Но ребят, а также позвонить и предупредить что из списка какае то позиция отстустует, так это вы не можете и когда приезжаешь узнаешь это факту и так было не один раз. Сегодня вообще столкнулась с тем что заказав онлайн, пришла оплатила и забрала (да моя вина конечно есть, но только в том что я покупаю множество позиций и просто автоматически все не могу названия все названия...
Читать весь отзыв...