2021-04-25 14:44:55
Автор отзыва: Анна А. Украина
Зашла в АНЦ в г. Запорожье ( пр. Соборный 153). Передо мной были 2 человека. Так как на их обслуживание ушло около 15 минут, а виной всему этому была провизор, которая проводила стажировку. Я предложила, что бы стажёр обслуживала хотя бы черёз одного. На что мне Надежда Викторовна( провизор), не довольно ответила ( дословно) :
- Если вам что-то не нравится , идите в другую аптеку....
Живу в этом доме, всегда скуплялась в этой аптеке, но конечно, после такого "любезного" обслуживания сюда ни ногой.
P. S. Пожалуйста, обучите своих сотрудников не только с кассой работать, а ещё и с клиентами...
2021-03-26 14:47:18
Автор отзыва: Тамара _Тамара Украина
Здравствуйте! Почему не начисляются бонусы? АНЦ г Луцк, ул Ковельская, 47,а
2021-02-18 14:00:58
Автор отзыва: Клиент Вадим Украина
12.02.2021 року оформив замовлення №26725748 по телефону 5900. В аптеці (не показуючи ліки) спочатку взяли кошти, і лише аж потім видали ліки та чек. Я відразу ж помітив, що дозування ліків взагалі не те що я замовляв, тому звернув на це увагу провізора. Однак, останній відмовився оформити заміну/повернення ліків. При зверненні на гарячу лінію 5900 повідомили, що мою заяву будуть розглядати 2 робочих дні. Минуло вже 5 робочих днів, при яких я щодня телефонував дізнаватись про результат, однак я постійно дізнавався що моєї заявки немає і вони "оформлювали" щоразу нову. Тому, всім НЕ раджу оформлювати на 5900 та в Аптеках АНЦ ліки, так як можуть вам видати зовсім не те що ви замовляли і при цьому не повернуть вам кошти або ж не замінять на належні ліки.
2020-11-18 05:38:45
Автор отзыва: Наталья 1 Украина
г. Запорожье, по ул. Молодёжной.... Рабочее время аптеки с 7 утра, уже 2-ды вовремя аптека не открывается... И вместо того, чтобы сгладить конфликт, огрызаюися и придумывают причины... Если у вас нет возможности вовремя начинать рабочий день, сделайте другой график работы, не обманывайте потребителя, это вас не украшает... Меняйте сотрудников!!! Вы торгующая организация, научитесь вести диалог с клиентами, может люди к вам вернутся))
2020-10-23 08:57:10
Автор отзыва: Elisa Украина
зашла в аптеку в г.Черкассы, по Шевченка, 352 аптека №9. Попросила дать мне лекарства и десять масок. За кассой стояла Провизор!!! Юлия Ивановна. Каково было мое удивление когда она отсчитала маски голыми грязными руками, я возмутилась, а она вместо того что бы извиниться за свою безмозглую ошибку, надеть перчатки , отсчитать маски, положить в кулечек, начала возмущаться мол а как я вам их должна отсчитывать? я говорю в одноразовых перчатках, а она в ответ нам их не выдают!!! То есть человек даже не понимает что она своими руками переносит всю инфекцию с рук и с денег на маски которые люди одевают на лицо!!!!!!!
2020-10-20 12:30:30
Автор отзыва: Просто хороший человек Украина
При попытке трудоустроиться отправил резюме на размещённую вакансию. Через несколько дней попытался перезвонить по телефону указанному в вакансии а в ответ тишина. Звонил несколько раз на протяжении нескольких дней. HR отдел явно считает себя небожителями.
2020-06-30 09:53:24
Автор отзыва: nata.antonets Бельгия
Зашла в аптеку, что бы купить маску (г.Киев, ул. Ахматовой, 50), маски у меня не было, для того и зашла. В аптеке было пусто, стояла продавец, с надписью на бейджике «Ирина Борисовна» за несколькими слоями целлофана и сказала, что без маски мне маску не продаст. Уперлась как бык. При том, что я сказала, что расчищаюсь бесконтактно телефоном через терминал. Что за бред! В других аптеках без проблем можно купить. Что я и сделала в другом месте.
2020-06-27 06:16:32
Автор отзыва: Iren..... Украина
Как бывший сотрудник, хочу предупредить соискателей трудоустройства. Даже и недумайте идти в эту сеть работать) С виду кажется ,что сеть большая,популярная, раскрученная многообещаемая, но это далеко не так. Самые низкие зарплаты у них!!! Штрафы от 300- 500 грн !!!! Экономят на персонале!!!! Ведут себя хамовито, как вродибы им все должны!!! Документацию штампуют задним числом, рабочие графики и ведомости работникам по требованию не преставлят и сами их подписывают. Работники пришедшие попадают в рабство, где без их ведома с зп снимают постоянно деньги за прежние переучеты и недоработки даже прежних коллективов. Так и ждут пока в их сети попадут молодые и неопытные ребята, которые мало что понимают. Таких можно денежно обчистить и манипулировать, угрожая увольнением по статье)))) Я лично...
Читать весь отзыв...
2020-05-16 07:29:14
Автор отзыва: Ya Великобритания
Заказала пробиотик ,сказали позвонят на следующий день обязательно скажут есть ли в наличии. Не позвонили я набрала сама сказали не привезли, т.к я не могла ждать купила в другой аптеке, позвонили через день и нахамили, потому что я не ждала их, и сказали :могли бы и позвонить.( а я звонила)
2020-05-06 18:23:55
Автор отзыва: Мери Украина
Накипело! Вот обычно не пишу плохих отзывов, но тут невозможно! Частый клиент данной сети аптек, то что часто хамят писать не буду, здесь итак это понятно, единицы действительно ответственных и внимательных провизоров. Часто делаю онлайн заказа и постоянно перезванивают менеджеры и говорят что по той цене по которой было заказано не продадут, а только дороже, всегда входила в их положение и покупала дороже. Но ребят, а также позвонить и предупредить что из списка какае то позиция отстустует, так это вы не можете и когда приезжаешь узнаешь это факту и так было не один раз. Сегодня вообще столкнулась с тем что заказав онлайн, пришла оплатила и забрала (да моя вина конечно есть, но только в том что я покупаю множество позиций и просто автоматически все не могу названия все названия...
Читать весь отзыв...