Торгівля
2020-04-16 15:20:42
Автор отзыва: Михаил Михайлович 1972
Заехал сегодня на Позняках в Епицентр был шокирован невоспитанным вашим сотрудником Скринникком Женей . Уважаемое начальство научите правильно общаться ваших сотрудников.
2020-04-08 15:06:51
Автор отзыва: Donny
Оформили и подтвердили три заказа, в день доставки мои заказы были полностью отменены без уведомления меня о том, что они их отменили.
Дозванивался в их колцентр, чтобы выяснить причину, в результате просто ответили что вашего товара больше нет.
2020-04-03 12:56:06
Автор отзыва: Максим Гр.
Коротко: практически нереально вернуть деньги за не отправленные (самим же Эпицентром) товары, буду писать заявления в соответствующие органы. Ниже попробую описать подробнее. Сделал онлайн-заказ на сайте Эпицентр на сумму 2339 грн. Всю сумму оплатил онлайн. Терпеливо жду доставки. Через неделю надоело ждать и позвонил в колл-центр. Номер колл-центра на сайте Эпицентр не нашел, нашел на другом сайте. Пробовал дозвониться около часа. Но это всё мелочи, дальше лучше. Оказывается, что несколько нужных мне товаров нету в наличии и их мне не доставят. Хотя на сайте эти товары отмечены как "в наличии". В итоге Эпицентр мне доставил товары на сумму 518 грн. С огромной задержкой, звонками в колл центр и нервотрепками, но все-таки доставил. Я, наивный, жду возврата денег на карточку, а именно...
Читать весь отзыв...
2020-03-28 22:56:19
Автор отзыва: Prostochelovek
Хочу поделиться очень вопиющей историей, которая случилась со мной! В период карантина и пандемии коронавируса , все стремятся соблюдать расстояние, ходить в маске, обрабатывать всё вокруг дезинфекцией, мыть руки и т.д. Но 28 марта 2020 года мне срочно понадобилась клеёнка ( типа узорных, как на стол ложат), поехали с мужем в Епицентр( ул. Героев Труда) , так как все магазины закрыты. Нашли такую прозрачную клеёнку, как нужна, попросили отрезать 4 м. Пошла оплачивать, а в это время сотрудник Епицентра начала мерять нужный размер клеёнки, муж остался для того чтобы помочь сотруднице Епицентра отмерять . Вернувшись с чеком об оплате, увидела , как муж возмущён действиями сотрудницы Епицентра! Она вытянула на ПОЛ торгового центра клеёнку и меряет. Муж предложил помочь , чтобы не ложить...
Читать весь отзыв...
2020-02-21 06:32:10
Автор отзыва: ,Людмилочка.
Ни в коем случае не покупайте в Эпицентре товар. купили товар кухонную стенку, с доставкой. кухонную стенку привезли упакованную всю в один поддон.стенка при вскрытии внутри имела огромную 29 см размером трещину глубокую, чем безмерно были в шоке. Эпицентр в лице Анжелики отказались заменить бракованный треснутый шкаф- ни компеесации, ни обмена!!! эпицентр это разводилы- подсовуют бракованную мебель и не меняют , не ведитесь. Анжелика на связь не выходила месяц. и так и не произвели обмен. в нарушении Закона прав потребителей- обмену подлежит бракованный товар в течении 14 дней.
2020-02-06 20:21:09
Автор отзыва: Olga S
Охранник Мудрик Василий, (Григоренко 40) бросался на людей!!!
Страшно представить что было бы если бы у него было оружие.
Хочется понять, почем он прятал свой бейджик и отказывался назвать свою фамилию после того как его усмирили мужчины покупатели. А его фамилию сказала администратор, которая никак не пыталась решить вопрос с неадекватным охранником((
Больше в Эпицентр не пойду, видимо там охранников берут с улицы , не требуя от них разрешение на работу охранником, так что можно и пострадать от рук психически не здорового персонала(((((
2020-01-23 11:53:07
Автор отзыва: Леонид Шевченко
Григоренко 40. Не консультанты работают а неадекватные. Разговаривать не умеют. Ваш сотрудник СКРИННИК Женя мне нагрубил не хотел меня консультировать. Уважаемое начальство обратите внимание на обслуживание вашего сотрудника Скринника Женю как он грубит покупателям .
2020-01-16 11:19:20
Автор отзыва: Алексей 16.01
После интернет заказа складских стеллажей, привезли только полки, и поскольку это обнаружилось не сразу, потому. что товар был упакован, товар приняли а когда распаковали, то поняли что половина заказа нет и товар бесполезен. теперь не можем привести склад в порядок.Во время обращения оператор ЭПИЦЕНТРА мог сказать только "извините", "я понимаю" и "ваше обращение будет рассмотрено в течении 3-х дней" . Кому нужны эти детские отговорки. Ещё не понятно когда они "найдут" этот товар и когда поставят. Больше не буду обращаться в эту компанию и никому не рекомендую с ними связываться.
2020-01-14 03:25:27
Автор отзыва: Юрийq
Предлагаю сотрудничество, занимаюсь доставкой / перевозкой разных грузов по Одессе. Автомобиль Мерседес Спринтер. Готов платить 25% от заказа, это относится к кассирам и консультантам Эпицентра. Перевозка мебели, бытовой техники, строительных материалов. Мои контакты (063)181-81-97 "Вайбер" Юрий. Районы: Малиновский, Таирова.
2020-01-03 19:33:42
Автор отзыва: Вераока
Сегодня купили батарейки дьюраселл 4 шт- пришли на радостях домой, вставили ребёнку в долгожданную игрушку- а они не работают. Такое не раз было и с дорогими лампочками , которые через месяц перегорали( но с ними шла коробочка о гарантии 5 лет. На просьбу поменять - отфутболивают!!! Впредь туда ни ногой!!!
2019-06-10 18:12:23
Автор отзыва: Сергей Гришин
Выиграли путёвку - поездку на горнолыжный курорт, до сих пор едим, уже два года! Кинули!
2019-05-01 08:48:48
Автор отзыва: Kuna
К большому сожалению пришлось воспользоваться фирменнрй доставкой покупки от эпицентра. Осуществляется "очень быстро" - через 2-3 дня после покупки, в удобное эпицентру! время, ваши пожелания по времени никто не учитывает, ответ на все возражения, что придется освободить весь день (обозначенное время доставки с 11 до 17) - это ваши проблемы, не хотите, не заказывайте. И это при совершенно бешеной цене этой услуги. Дорого очень!! Но больше всего впечатлило - оплата выгрузки товара, по цене равное его заносу в квартиру на 4 этаж без лифта, и это при заказанной услуге доставки в квартиру. Это реально жесть, такого даже никогда не слышала, особенно, повторюсь, учитывая общую стоимость всего этого атракциона. Так же менеджер по доставке оставила соответствующее впечатление - наглость и...
Читать весь отзыв...
2019-04-24 20:28:35
Автор отзыва: Oksanan
Покупала двери (Дверное полотно ламинированное ОМіС Вероніка), качеством очень недовольна. Мой негативный отзыв отказались публиковать на 27.ua, т.к. он негативный (!)
Сам отзыв:
Двери низкого качества, окантовка пошла пузырями сразу же. С расстояния 3 шагов выглядят нормально, при ближайшем рассмотрении видны пузыри и то, что шпон отходит.
Абсолютно не стоят тех денег, что за них просят.
2019-03-31 17:16:19
Автор отзыва: Anastasiia
Неодноразово робила покупки в епіцентрі, тому що зручно прийти і все зразу купити в одному магазині. Кожного разу чек був не меньше ніж на 10 тис. грн. І завжди мене дивувало відношення співробітників до покупця, вони взагалі не звертають уваги на покупця, за ними доводиться бігати ,шукати по магазину, просити консультацію і допомогу. Ей камон-це ваші гроші, ваші бонуси ... Но менше з тим... останній мій похід- це просто була остання капля... Мій чек був на 19 тис. грн. В основному покупкою були меблі, люстри та все до люстри. Почну з меблів. Я проходила там годину,ніхто навіть не подивився в мою сторону і не поцікавився може мені потрібна допомога, коли нарешті я найшла начебто "консультанта ,вона взагалі не володіє ніякою інформацією. Через 5 хвилин їх зібралося уже троє і вони почали...
Читать весь отзыв...
2019-01-14 14:03:04
Автор отзыва: Nadiya
Дуже неприємний інцидент трапився 10.01.2019 в Епіцентрі на Петрівці. В нас з листопада місяця триває ремонт і майже кожного тижня ми заїжджали до Епіцентру на Петрівці. Магазин дуже незручно влаштований, щоб перейти до відділу меблів, то чисто теоретично треба сплачувати за товари які взяли в основному відділі, а потім знов стояти в черзі щоб сплатити за товари з відділу меблів. Охорона всіх пропускала з неоплаченим товаром проходити до Центру Меблів і потім там вже сплачувати за все разом. Ще один момент, коли виходиш з основного відділу, каси знаходяться в стороні і можна просто не помітити що ви виходите з відділу. 10 січня ми приїхали щоб замовити кухонний гарнітур, поклавши в основному відділі в візок 3 зубні пасти, рухались звичним вже маршрутом по магазину. Автоматично вийшли за...
Читать весь отзыв...
2018-10-17 14:37:34
Автор отзыва: ak.turaerodan
Эпицентр на Запорожском Шоссе в г. Днепр. Святое место - но досталось дуракам. Организация менеджмента и информационного отдела даже близко не напоминает цивилизованное предприятие торговли. Зная о своем статусе монополия, могут слегка и нахамить (если найдешь в нужном тебе отделе работника, отвечающего за товар). Администрация - это отдельный разговор. Вместо того, чтобы извиниться, они еще и щеки надувают. Мол сам дурак! А думалки наверное не хватает, чтобы понять что покупатель вас кормит и покупатель всегда прав. По крайней мере это принято в цивилизованном мире. Конечно, оторвать попу от седушки кресла сложно. А если еще надо предоставить нужную информацию покупателю, так это уже тройной интеграл. Полная безответственность и в этом могу согласиться с предыдущими отрицательными...
Читать весь отзыв...
2018-06-21 11:19:49
Автор отзыва: wer
Бровары, кто такой Кирячков??? почему нельзя забрать свой проплаченый товар, потому что Кирячков??? Кто это????
2018-06-14 17:15:06
Автор отзыва: Katya К
Ужасный Эпицентр открыли на Петровке!!! Персонал, наверное, нанял какой-то конкурент, чтобы разогнать всех посетителей. В отделе мебели просто ленивые и тупейшие люди, которых, наверно, из Мака с кассы погнали, свою работу делать не умеют и даже просто не хотят! Мужик всем видом показывал, чтобы мы оттуда уходили, но мы затупили и всё же заказали шкаф. Сумасшедшая ошибка!!! В итоге перепутали заказы, муж сам таскал по дощечке всю тяжесть и эти уроды даже успевали уронить, когда выносили из загашника своего части. Единственные нормальные люди — охрана (добрые и улыбчивые) и кассиры (которые успели рассказать какие скоты у них в начальстве и о том, что снизили зп). Не повторяйте наших ошибок, не покупайте в этом самом скотском Эпицентре на Петровке!!
2018-05-04 11:48:27
Автор отзыва: andre
шкода, що я раніше не прочитала хоч би один відгук про Епіцентр... неодноразово купувала товари в Епіцентрі, але нещодавно магазин "кинув" мене на 5.000. при доставці пошкодили товар і відмовилися обміняти.. ось так ставиться Епіцентр до своїх покупців.. хто писатиме схвальні відгуки, пам'ятайте, що це може бути до пори до часу - допоки з вас в один момент не зроблять "цапа-відбувайла", бо інтереси покупця там точно нікого не цікавлять!!! лише нажива, бізнес і жодної моралі!! надалі я не просто туди не зайду, а писатиму про Епіцентр усюди лише те, що він заслуговує - негативний відгук! і своїм друзям накажу, аби не мали справу з Епіцентром!! усім раджу добре подумати, перш ніж купувати, а купивши - 100 разів перевірте!!!
2017-12-26 18:02:55
Автор отзыва: Лилия777
Днепропетровская обл. маг. на Зап.шоссе. Кассиры - полный непрофессионализм, обслуживание ниже плинтуса, долго и нудно. Не были в магазине месяцев шесть, заехали сегодня за новогодними игрушками, лучше бы проехали мимо. Настроение вконец испортили своей тупостью.
2015-07-03 18:31:57
Автор отзыва: Anonymous
За: Отработала 4 года в «Эпицентре», сейчас ушла в маленький семейный бизнес. Восходя по каръерной лестнице, видала многое. Добиться успехов самостоятельно своими знаниями и трудом в этой компании можно, но тяжело (мной проверенно). Благодарна за приобретенный опыт и знания. Теперь меня невозможно чем-то испугать и удивить. Все плохо подготовленные акции (ежемесячные газетки, «ЧВ», «Садовый бум», «10-летие компании»…), бесконечные и неадекватные ИЗЦ, полный рабочий день и ночные, глобалки, стройки, «мозгодробильные» собрания и видеоконференции…. — это закалка мозга и инстинкта выживания. Другой работодатель удивит и обескуражит только слаженной работой ЦО и региональных отделений, отсутствием привилегий для «приближенных» сотрудников и родственников, отсутствием разгула и интимных связей...
Читать весь отзыв...
2013-02-06 13:22:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Кормят(но еда конечно оставляет желать лучшего)
Против: Работаю больше года,да вначале было интересно(первые 3 месяца)потом туман развеялся и все предстало уже в другом цвете.работать очень тяжело,так как продавец заменяет все остальные должности : грузчика,мерчендайзера,водителя погрузчика,иногда рабочего склада(причем именно в тот самый момент когда нужно делать план и казалось бы приложить все силы для его выполнения,но нет звонит директор и
2013-02-05 08:32:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Работать можно,если терпеть все унижения.
Против: Каждому чуть выше стоящему по рангу хочется быть большим начальником. Правила поведения(а они в Эпицентре меняются каждый день)никто не объясняет,а потом смотрят как на дуру,ты че ,типа не доганяешь.А Охрана,так это вообще отдельная история.Большего хамла в своей жизни я не встречала.Не все,но есть среди них те,которые унизят так,что неделю отходить будешь.У них есть такая фишка на глазах у
2013-02-04 12:39:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Отсутствуют!
Против: Если Вам не жалко своё время и здоровье то Вам именно сюда! Карьерный рост – это заоблачный и непонятный процесс, реально достигаемый Вами если Вы есть кум, брат, сват кому то из руководящих (директор, ком. директор), все эти ихние «пакеты» полный бред! Черкасский маркет это вообще гениальное место работы, где правит не «совсем русский» мальчик - переросток, думающий что он нереально умён в
2013-02-03 01:46:00
Автор отзыва: Anonymous
За: класс- потерял 4 часа времени нервов чтоб найти 6-ых сотрудников данного гипермаркета для никому ненужных подписей и выслушал много нового от малолетней зассанки в отделе кадров.
Против: Отдел кадров и условия для того чтобы попасть на ''заветную'' работу в этот террариум просто уничтожают после того как переступил порог. В принципе здесь все понятно - гипермаркет не имеет ничего общего с продажами - коробки построенные за счет поставщиков, попросту склады, они никогда не примут продающих и перспективных людей, ведь они спонсоры чего-то там и имеют всех.
2013-01-31 18:38:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Их нет
Против: Гадюшатник расположеный, в съемных цехах завода ЗЭМИ-1.Малярка,лазер,упаковка,слесарка, все в куче.Пришел работать за 3000, итог 1500, да и то с матюками и обещанием поубивать. Заведует там всем виталик-рееедкий пидорас.Лось 2х метровго роста. Директор- вернее то лицо которое его там представляет просто сидит,и днями играет в камп.Долбоебизм, холодные неотапливаемые цеха, гнусная
2013-01-27 00:41:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Нет
Против: Нет интерреса работы.ЗП маленькая,а откаты от продаж поставщики стали не выплачивать.Я работал в напольных покрытиях.Была компания Флор Тек когда был интеррес в продажах ,продавали теперь нет
2013-01-24 19:45:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Стабильная зарплата и соц.пакет.Много хороших и полезных семинаров от поставщиков.Хороший офис и расположение компании.В компании работает достаточно интересных и приятных людей.Оплачиваемые отпуска и санатории.Есть возможность развиваться и обучаться.
Против: Увы, никаких перспектив. При собеседовании обещали много сложной и интересной работы, но оказалось что основная работа - обработка чужих проектов. А на таком ни репутацию заработать ни научится. Все серьезные проекты проходят мимо, или из-за нежелания менеджеров продавать проекты или из-за политики руководства.Так же хотелось бы отметить систему бонусов, которая в теории определяется процентом
2013-01-16 17:09:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Из положительного лишь то, что находишься в помещении более-менее теплом.
Против: Ну по-порядку. Коллектив в моем отделе был очень даже приличный. Начальник, первый - вполне приятный и адекватный, правда долго не выдержал, видно достал главный девиз Эпицентра "Вы все г-но, даже когда выполняете план". Пришел второй, о нем можно сказать так: "Мне на все и на всех по**, главное чтоб мое рыльце не было в пушку" . Вообще инфобокс превратился в террариум, это реально "змеиное
2013-01-03 17:32:00
Автор отзыва: Anonymous
Новый год&hellip пора удовольствий и подарков близким и себе!Вот и я решил продолжить время подарков себе и своей семье &ndash отправился за покупками в гипермаркет Эпицентр, который на Широком в Донецке. Цель была приобрести шкаф-купе, два смесителя, увлажнитель и еще кучу разного барахла для дома. Магазин большой, товара куча и вот в акционной газете мне попадается шкаф-купе, который мне понравился. Отправляюсь в отдел мебели, нигде найти его не могу, полчаса поиска хоть одного продавца и вот&hellip и.о. начальника отдела &ndash спрашиваю «Где есть такой шкаф?» - ответ «В отделе ищите!». Вот, думаю сервис так сервис, вот она клиентоориентированность, желание продать, а еще и у НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА!!! Прошу показать, на что тот не отрываясь от телефона (у кого спрашивал...
Читать весь отзыв...
2013-01-03 17:31:00
Автор отзыва: Anonymous
Новый год&hellip пора удовольствий и подарков близким и себе!Вот и я решил продолжить время подарков себе и своей семье &ndash отправился за покупками в гипермаркет Эпицентр, который на Широком в Донецке. Цель была приобрести шкаф-купе, два смесителя, увлажнитель и еще кучу разного барахла для дома. Магазин большой, товара куча и вот в акционной газете мне попадается шкаф-купе, который мне понравился. Отправляюсь в отдел мебели, нигде найти его не могу, полчаса поиска хоть одного продавца и вот&hellip и.о. начальника отдела &ndash спрашиваю «Где есть такой шкаф?» - ответ «В отделе ищите!». Вот, думаю сервис так сервис, вот она клиентоориентированность, желание продать, а еще и у НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА!!! Прошу показать, на что тот не отрываясь от телефона (у кого спрашивал...
Читать весь отзыв...