Торгівля
2020-04-16 15:20:42
Автор отзыва: Михаил Михайлович 1972
Заехал сегодня на Позняках в Епицентр был шокирован невоспитанным вашим сотрудником Скринникком Женей . Уважаемое начальство научите правильно общаться ваших сотрудников.
2020-04-08 15:06:51
Автор отзыва: Donny
Оформили и подтвердили три заказа, в день доставки мои заказы были полностью отменены без уведомления меня о том, что они их отменили.
Дозванивался в их колцентр, чтобы выяснить причину, в результате просто ответили что вашего товара больше нет.
2020-04-03 12:56:06
Автор отзыва: Максим Гр.
Коротко: практически нереально вернуть деньги за не отправленные (самим же Эпицентром) товары, буду писать заявления в соответствующие органы. Ниже попробую описать подробнее. Сделал онлайн-заказ на сайте Эпицентр на сумму 2339 грн. Всю сумму оплатил онлайн. Терпеливо жду доставки. Через неделю надоело ждать и позвонил в колл-центр. Номер колл-центра на сайте Эпицентр не нашел, нашел на другом сайте. Пробовал дозвониться около часа. Но это всё мелочи, дальше лучше. Оказывается, что несколько нужных мне товаров нету в наличии и их мне не доставят. Хотя на сайте эти товары отмечены как "в наличии". В итоге Эпицентр мне доставил товары на сумму 518 грн. С огромной задержкой, звонками в колл центр и нервотрепками, но все-таки доставил. Я, наивный, жду возврата денег на карточку, а именно...
Читать весь отзыв...
2020-03-28 22:56:19
Автор отзыва: Prostochelovek
Хочу поделиться очень вопиющей историей, которая случилась со мной! В период карантина и пандемии коронавируса , все стремятся соблюдать расстояние, ходить в маске, обрабатывать всё вокруг дезинфекцией, мыть руки и т.д. Но 28 марта 2020 года мне срочно понадобилась клеёнка ( типа узорных, как на стол ложат), поехали с мужем в Епицентр( ул. Героев Труда) , так как все магазины закрыты. Нашли такую прозрачную клеёнку, как нужна, попросили отрезать 4 м. Пошла оплачивать, а в это время сотрудник Епицентра начала мерять нужный размер клеёнки, муж остался для того чтобы помочь сотруднице Епицентра отмерять . Вернувшись с чеком об оплате, увидела , как муж возмущён действиями сотрудницы Епицентра! Она вытянула на ПОЛ торгового центра клеёнку и меряет. Муж предложил помочь , чтобы не ложить...
Читать весь отзыв...
2020-02-21 06:32:10
Автор отзыва: ,Людмилочка.
Ни в коем случае не покупайте в Эпицентре товар. купили товар кухонную стенку, с доставкой. кухонную стенку привезли упакованную всю в один поддон.стенка при вскрытии внутри имела огромную 29 см размером трещину глубокую, чем безмерно были в шоке. Эпицентр в лице Анжелики отказались заменить бракованный треснутый шкаф- ни компеесации, ни обмена!!! эпицентр это разводилы- подсовуют бракованную мебель и не меняют , не ведитесь. Анжелика на связь не выходила месяц. и так и не произвели обмен. в нарушении Закона прав потребителей- обмену подлежит бракованный товар в течении 14 дней.
2020-02-06 20:21:09
Автор отзыва: Olga S
Охранник Мудрик Василий, (Григоренко 40) бросался на людей!!!
Страшно представить что было бы если бы у него было оружие.
Хочется понять, почем он прятал свой бейджик и отказывался назвать свою фамилию после того как его усмирили мужчины покупатели. А его фамилию сказала администратор, которая никак не пыталась решить вопрос с неадекватным охранником((
Больше в Эпицентр не пойду, видимо там охранников берут с улицы , не требуя от них разрешение на работу охранником, так что можно и пострадать от рук психически не здорового персонала(((((
2020-01-23 11:53:07
Автор отзыва: Леонид Шевченко
Григоренко 40. Не консультанты работают а неадекватные. Разговаривать не умеют. Ваш сотрудник СКРИННИК Женя мне нагрубил не хотел меня консультировать. Уважаемое начальство обратите внимание на обслуживание вашего сотрудника Скринника Женю как он грубит покупателям .
2020-01-16 11:19:20
Автор отзыва: Алексей 16.01
После интернет заказа складских стеллажей, привезли только полки, и поскольку это обнаружилось не сразу, потому. что товар был упакован, товар приняли а когда распаковали, то поняли что половина заказа нет и товар бесполезен. теперь не можем привести склад в порядок.Во время обращения оператор ЭПИЦЕНТРА мог сказать только "извините", "я понимаю" и "ваше обращение будет рассмотрено в течении 3-х дней" . Кому нужны эти детские отговорки. Ещё не понятно когда они "найдут" этот товар и когда поставят. Больше не буду обращаться в эту компанию и никому не рекомендую с ними связываться.
2020-01-14 03:25:27
Автор отзыва: Юрийq
Предлагаю сотрудничество, занимаюсь доставкой / перевозкой разных грузов по Одессе. Автомобиль Мерседес Спринтер. Готов платить 25% от заказа, это относится к кассирам и консультантам Эпицентра. Перевозка мебели, бытовой техники, строительных материалов. Мои контакты (063)181-81-97 "Вайбер" Юрий. Районы: Малиновский, Таирова.
2020-01-03 19:33:42
Автор отзыва: Вераока
Сегодня купили батарейки дьюраселл 4 шт- пришли на радостях домой, вставили ребёнку в долгожданную игрушку- а они не работают. Такое не раз было и с дорогими лампочками , которые через месяц перегорали( но с ними шла коробочка о гарантии 5 лет. На просьбу поменять - отфутболивают!!! Впредь туда ни ногой!!!
2021-12-22 18:22:16
Автор отзыва: ARI E
Я заказал несколько вещей через сайт и сразу заплатил. Мне позвонили и сказали, что вещи 1 нет и вернут 2000 гривен. Прошел месяц, а денег не вернули. Я много раз звонила на горячую линию и объясняла им, что вернуть деньги на карту невозможно, потому что я не гражданин Украины. Я не знаю что делать. Они настаивают на возврате денег на карту, хотя в банке сказали, что это невозможно. Я так понимаю, что потерял деньги. Или я пойду в суд, чтобы подать на них в суд.
2021-06-27 10:13:04
Автор отзыва: IrinaC
Добрый день, вчера била в магазине Епицентр на Героев Труда, кошмар одно только слово. В магазине дышать нечем , кондиционер, о таком чуде техники они и не слышали, ну или как вариант экономия прежде всего))) Но маску носить ты обязан))) Кроме того что дышать нечем , пыль в магазине стоит столбом, судя по полу в магазине там не заморачиваются с уборкой.Один только негатив а не магазин, хотя ассортимент не плохой , удобно расположен возле метро, вежливые консультанты.Но ходить за покупками туда не буду, здоровье дороже
2020-11-29 10:28:37
Автор отзыва: vitaliy.zamkovoy
В субботу утром сделал интернет-заказ и сразу проплатил. Сейчас воскресенье, вторая половина дня и результат нулевой! Такая услуга - просто пустышка!
2020-10-15 06:54:14
Автор отзыва: Salesha
поймете что законы Украины здесь недействуют, все сотрудники без масок. Очереди везде: в отделах, кассах, ... .Правила обслуживания устанавливает консультант в своем отделе, никакой администратор ему неуказ. Рекомендую посетить отдел линолеум и ковролин. Здесь Вы выстоете две очереди: первую - чтобы выписали квитанцию для оплаты; вторую - чтобы получить товар. Приходите в Эпицентр с КАРВАЛОЛОМ.
2020-09-26 18:19:14
Автор отзыва: loproolf
Отвратительное и хамское поведение охраны в Эпицентре (Киев,ул. Бандеры 11 А). Сегодня задержали мою супругу по каким-то вымышленным обвинениям в краже рулона туалетной бумаги !!! Более трех часов охранники держали ее у себя в комнате,вывернули все вещи и продукты,купленные в другом магазине,аргументируя такие действия тем,что эти вещи могли быть "украдены" в Эпицентре.Охрана не хотела также выпускать ее в туалет(аргумент "Щоб не втекла.") ,Вели себя вызывающе и по-хамски.Никаких доказательств о якобы краже с камер магазина предоставлено не было (тем более,что их и не могло быть по определению).Создалось такое впечатление,что при маленькой зарплате (со слов охранников) им хотелось каким-то образом улучшить свое материальное положение за счет этого" задержания". Просьба руководство и...
Читать весь отзыв...
2020-06-14 15:34:46
Автор отзыва: Klient
Ужасное обслуживание в Харькове на Проспекте Гагарина 352 в садовом центре на шлангах никакой помощи , спросили у консультанта он ничего не знает , сами ищите сказал. Сидит за стойкой тупо игнор . Приходят на работу просто сидеть и получать деньги .
2020-05-27 15:28:23
Автор отзыва: i.opatckiy
Я не знаю читает ли руководство эпицентра отзывы.Я хочу оставить свой комментарий.Зачем строить такие большие магазины, c раскруткой рекламы о качестве товара, сервис услуг и тд. Но скажу ВАМ , что в XXI веке с таким сервисом и стремлением в ЕВРОПУ,с эпицентром попадем в полную Ж. Заказал в эпицентре по безналуполный с доставкой и заносом в офис ,товар на 18338 гр. Заказывал кресла, заказ приняли только после предоплаты.Заказ сказали нужно ожидать 1,5 месяца. Как только товар появится у нас мы с вами свяжемся.И тут как говорится начался кордебалет и сервис эпицентра. Звонка я так и не дождался через 1.5 месяца.Пришлось вызванивать менеджеров самому. И тут пошло и поехало, хрен дозвонится не кто не чего не знает. С горем по полам за неделю срослось.Все нашли ,ждите ВАМ перезвонят когда...
Читать весь отзыв...
2020-05-26 05:51:30
Автор отзыва: Аннушкаанет
Хотите забавную историю? Знакомые, я их не оправдываю... Украли в эпике на 900 грн. Поймали, все достали, признали вину, сказали все оплатим. Но нет. Им инспектор сказала либо полиция и привяжим особо тяжкие, уголовное, что были попытки побега, или платить в 15 раз больше, а это 13.5 тыс. Естественно испугались ребята, их азарт вышел такой ценой, заняли у всех знакомых деньги..им дали ровно 2 часа, девочка осталась, а парень пошёл искать деньги. Она в сидела в комнате где есиь камера, а потом когла нашлись деньги, инспектор завёл их в свой кабинет, дал какую-то бумажку, типо акта, даже не проверил что там писал мальчик, забрал деньги и типо, идите, проходите мимо камеры, как будто вы убежали. Вот так вот. Это Днепр!
2020-05-14 09:29:34
Автор отзыва: Алёна Т
05.04.2020г. оформила заказ в эпицентре на сумму 880,10 вместе с доставкой, оплатила картой, оператор связалась на следующий день для подтверждения заказа. 13.04.2020 заказ был укомплектован и готов к отправке, но не тут то было на протяжении 2-х недель заказ мне не могли отправить, при этом я связывалась практически ежедневно с горячей линией, но заказ так и не отправляли. У меня лопнуло терпение и 27.04.2020 отменила заказ в телефонном режиме, оператор сказала что деньги вернутся на карту в течении 3 рабочих дней. 05.05.2020 связалась с оператором когда зайдут мне деньги, как выяснилось никто в работу возврат средств не отправил, оператор направила внутреннюю заявку в бухгалтерию и банк на возврат средств, и пообещала что деньги зайдут в течении 3-х рабочих дней. 08.05.2020 снова...
Читать весь отзыв...
2020-04-16 15:20:42
Автор отзыва: Михаил Михайлович 1972
Заехал сегодня на Позняках в Епицентр был шокирован невоспитанным вашим сотрудником Скринникком Женей . Уважаемое начальство научите правильно общаться ваших сотрудников.
2015-07-03 18:31:57
Автор отзыва: Anonymous
За: Отработала 4 года в «Эпицентре», сейчас ушла в маленький семейный бизнес. Восходя по каръерной лестнице, видала многое. Добиться успехов самостоятельно своими знаниями и трудом в этой компании можно, но тяжело (мной проверенно). Благодарна за приобретенный опыт и знания. Теперь меня невозможно чем-то испугать и удивить. Все плохо подготовленные акции (ежемесячные газетки, «ЧВ», «Садовый бум», «10-летие компании»…), бесконечные и неадекватные ИЗЦ, полный рабочий день и ночные, глобалки, стройки, «мозгодробильные» собрания и видеоконференции…. — это закалка мозга и инстинкта выживания. Другой работодатель удивит и обескуражит только слаженной работой ЦО и региональных отделений, отсутствием привилегий для «приближенных» сотрудников и родственников, отсутствием разгула и интимных связей...
Читать весь отзыв...
2013-02-06 13:22:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Кормят(но еда конечно оставляет желать лучшего)
Против: Работаю больше года,да вначале было интересно(первые 3 месяца)потом туман развеялся и все предстало уже в другом цвете.работать очень тяжело,так как продавец заменяет все остальные должности : грузчика,мерчендайзера,водителя погрузчика,иногда рабочего склада(причем именно в тот самый момент когда нужно делать план и казалось бы приложить все силы для его выполнения,но нет звонит директор и
2013-02-05 08:32:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Работать можно,если терпеть все унижения.
Против: Каждому чуть выше стоящему по рангу хочется быть большим начальником. Правила поведения(а они в Эпицентре меняются каждый день)никто не объясняет,а потом смотрят как на дуру,ты че ,типа не доганяешь.А Охрана,так это вообще отдельная история.Большего хамла в своей жизни я не встречала.Не все,но есть среди них те,которые унизят так,что неделю отходить будешь.У них есть такая фишка на глазах у
2013-02-04 12:39:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Отсутствуют!
Против: Если Вам не жалко своё время и здоровье то Вам именно сюда! Карьерный рост – это заоблачный и непонятный процесс, реально достигаемый Вами если Вы есть кум, брат, сват кому то из руководящих (директор, ком. директор), все эти ихние «пакеты» полный бред! Черкасский маркет это вообще гениальное место работы, где правит не «совсем русский» мальчик - переросток, думающий что он нереально умён в
2013-02-03 01:46:00
Автор отзыва: Anonymous
За: класс- потерял 4 часа времени нервов чтоб найти 6-ых сотрудников данного гипермаркета для никому ненужных подписей и выслушал много нового от малолетней зассанки в отделе кадров.
Против: Отдел кадров и условия для того чтобы попасть на ''заветную'' работу в этот террариум просто уничтожают после того как переступил порог. В принципе здесь все понятно - гипермаркет не имеет ничего общего с продажами - коробки построенные за счет поставщиков, попросту склады, они никогда не примут продающих и перспективных людей, ведь они спонсоры чего-то там и имеют всех.
2013-01-31 18:38:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Их нет
Против: Гадюшатник расположеный, в съемных цехах завода ЗЭМИ-1.Малярка,лазер,упаковка,слесарка, все в куче.Пришел работать за 3000, итог 1500, да и то с матюками и обещанием поубивать. Заведует там всем виталик-рееедкий пидорас.Лось 2х метровго роста. Директор- вернее то лицо которое его там представляет просто сидит,и днями играет в камп.Долбоебизм, холодные неотапливаемые цеха, гнусная
2013-01-27 00:41:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Нет
Против: Нет интерреса работы.ЗП маленькая,а откаты от продаж поставщики стали не выплачивать.Я работал в напольных покрытиях.Была компания Флор Тек когда был интеррес в продажах ,продавали теперь нет
2013-01-24 19:45:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Стабильная зарплата и соц.пакет.Много хороших и полезных семинаров от поставщиков.Хороший офис и расположение компании.В компании работает достаточно интересных и приятных людей.Оплачиваемые отпуска и санатории.Есть возможность развиваться и обучаться.
Против: Увы, никаких перспектив. При собеседовании обещали много сложной и интересной работы, но оказалось что основная работа - обработка чужих проектов. А на таком ни репутацию заработать ни научится. Все серьезные проекты проходят мимо, или из-за нежелания менеджеров продавать проекты или из-за политики руководства.Так же хотелось бы отметить систему бонусов, которая в теории определяется процентом
2013-01-16 17:09:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Из положительного лишь то, что находишься в помещении более-менее теплом.
Против: Ну по-порядку. Коллектив в моем отделе был очень даже приличный. Начальник, первый - вполне приятный и адекватный, правда долго не выдержал, видно достал главный девиз Эпицентра "Вы все г-но, даже когда выполняете план". Пришел второй, о нем можно сказать так: "Мне на все и на всех по**, главное чтоб мое рыльце не было в пушку" . Вообще инфобокс превратился в террариум, это реально "змеиное
2013-01-03 17:32:00
Автор отзыва: Anonymous
Новый год&hellip пора удовольствий и подарков близким и себе!Вот и я решил продолжить время подарков себе и своей семье &ndash отправился за покупками в гипермаркет Эпицентр, который на Широком в Донецке. Цель была приобрести шкаф-купе, два смесителя, увлажнитель и еще кучу разного барахла для дома. Магазин большой, товара куча и вот в акционной газете мне попадается шкаф-купе, который мне понравился. Отправляюсь в отдел мебели, нигде найти его не могу, полчаса поиска хоть одного продавца и вот&hellip и.о. начальника отдела &ndash спрашиваю «Где есть такой шкаф?» - ответ «В отделе ищите!». Вот, думаю сервис так сервис, вот она клиентоориентированность, желание продать, а еще и у НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА!!! Прошу показать, на что тот не отрываясь от телефона (у кого спрашивал...
Читать весь отзыв...
2013-01-03 17:31:00
Автор отзыва: Anonymous
Новый год&hellip пора удовольствий и подарков близким и себе!Вот и я решил продолжить время подарков себе и своей семье &ndash отправился за покупками в гипермаркет Эпицентр, который на Широком в Донецке. Цель была приобрести шкаф-купе, два смесителя, увлажнитель и еще кучу разного барахла для дома. Магазин большой, товара куча и вот в акционной газете мне попадается шкаф-купе, который мне понравился. Отправляюсь в отдел мебели, нигде найти его не могу, полчаса поиска хоть одного продавца и вот&hellip и.о. начальника отдела &ndash спрашиваю «Где есть такой шкаф?» - ответ «В отделе ищите!». Вот, думаю сервис так сервис, вот она клиентоориентированность, желание продать, а еще и у НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА!!! Прошу показать, на что тот не отрываясь от телефона (у кого спрашивал...
Читать весь отзыв...