Хочу оставить положительный отзыв, не первый раз заказываю в Tomodachi
Всегда была довольна, больше я заказывала корейские маски, так как таких цен, как у Tomodachi в Москве нигде нет, особенно радовали промо варианты, где по 10 масок. цена действительно шоколадная. за 10 масок JM Solushion я отдавала по 800-900 рублей, для сравнения 1 маска на островках в торговых центрах от 250 рублей. сейчас жалею, что год назад не скупила всё, что было на сайте, потому, как сейчас их уже нет в наличии. в очередной раз я заказала такие маски, но в этот раз они пришли какие то странные, сухие.. не знаю, как они испортились.. может от мороза во время доставки, может изначально пришли такие от производителя. я расстроилась, но все же решила позвонить в Tomodachi.. практически не надеясь на положительный исход. к моему удивлению, по телефону мне сказали, что очень сожалеют и без проблем вернут деньги . я как раз собиралась делать еще один заказ, договорились, что сумму вычтут из него. я сделала заказ, мне перезвонили для подтверждения и с повторными извинениями. девушки очень любезные, приятно было слышать, что компания ценит клиента и очень лояльна.мне поверили на слово, не запрашивали фото и не просили вернуть маски им обратно . доставка у них очень оперативная, курьер тоже очень доброжелательный и приятный, всегда звонит заранее , а потом ждет меня, так как домофон не работает и я не всегда могу выйти сразу. Получила свой заказ с вычетом суммы, как и обещали. в виде комплимента мне так же прислали забавного пингвиненка, мягкую игрушку, которая очень нравиться моей кошке . Вы спросите, почему отзыв положительный, если я получила сухие маски? а потому что всякое бывает, но главное это отношение к клиенту, главное - это сервис, который у Tomodachi на все 100! Маски эти, кстати, с сайта сразу же убрали, так как заботятся о других своих клиентов. а Ведь не все знают, какие эти маски на самом деле и можно было б спокойно продавать, но Tomodachi за честность к своим клиентам. Спасибо Вам девочки за Вашу работу, искренне Вам желаю в эти сложные времена побольше клиентов и продаж. Ну а я обязательно к Вам вернусь к 8му марта. Благодарю еще раз!у меня осталось самое положительное мнение о Вашем Интернет Магазине

Хочу оставить положительный отзыв, не первый раз заказываю в Tomodachi Всегда была довольна, больше я заказывала корейские маски, так как таких цен, как у Tomodachi в Москве нигде нет, особенно радовали промо варианты, где по 10 масок. цена действительно шоколадная. за 10 масок JM Solushion я отдавала по 800-900 рублей, для сравнения 1 маска на островках в торговых центрах от 250 рублей. сейчас жалею, что год назад не скупила всё, что было на сайте, потому, как сейчас их уже нет в наличии. в очередной раз я заказала такие маски, но в этот раз они пришли какие то странные, сухие.. не знаю, как они испортились.. может от мороза во время доставки, может изначально пришли такие от производителя. я расстроилась, но все же решила позвонить в Tomodachi.. практически не надеясь на положительный...

ТОВ Технічний центр домофонізації «Цифрал-сервіс» із російським капіталом не справляться зі своїми обов'язками, не надає мешканцям будинку послуг домофонної системи! Три тижня не працював домофон парадного (Київ, проспект Правди, 80В, 3 парадне), прийшла квітанція, а там 100 грн. за підключення квартирного домофона... П'ять днів не працює доводчик двері в парадне! Не рекомендую, послуг нуль, а квітанції приходять вчасно.