Здравствуйте,возмущена хамством управляющего магазином Рубан Оксаны Ивановны по адресу Базарная 14-а при обслуживании покупателей она хамит..и судя по тому ,что за прилавком работает она сама продавцы думаю то же не выдерживают ее как руководителя...думаю там большая текучка кадров.
Я по поводу нового ремонта в эконом плюсе,ну уж очень они не любят нас как покупателей, что это за ремонт что за новшевство, гавно а не магазин стал, выбора ноль, товар практически весь что не нужен вобщем атвратительно, старый был лудчше.
здравствуйте я ваш постоянный клиент по ул.Ладожская,44 на протяжении года я поменял просроченный товар 5 раз, от кассиров или охранника никаких извинений или тем более компенсации не дождался правда хоть деньги вернули. но это ещё не так меня БЕСИТ как то,что в магазине установлено 4 кассы но работает вечно одна в лучшем случае 2 и это поверти мне каждый день когда делаешь замечание по чему так, кассиры начинают хамить и говорить мол приходите к нам на работу у нас не хватает кассиров.Возможно руководство не знает об этом но кассиры постоянно где то *лазят* только не на рабочем месте. А в последние пару месяцев кассиры вообще меняются такое ощущение что каждый день новые приходят, в связи с этим очередь ещё больше и продвигается гораздо медленнее.Буду очень благодарен если руководство примет меры. Заранее спасибо.
здравствуйте я ваш постоянный клиент по ул.Ладожская,44 на протяжении года я поменял просроченный товар 5 раз, от кассиров или охранника никаких извинений или тем более компенсации не дождался правда хоть деньги вернули. но это ещё не так меня БЕСИТ как то,что в магазине установлено 4 кассы но работает вечно одна в лучшем случае 2 и это поверти мне каждый день когда делаешь замечание по чему так, кассиры начинают хамить и говорить мол приходите к нам на работу у нас не хватает кассиров.Возможно руководство не знает об этом но кассиры постоянно где то *лазят* только не на рабочем месте. А в последние пару месяцев кассиры вообще меняются такое ощущение что каждый день новые приходят, в связи с этим очередь ещё больше и продвигается гораздо медленнее.Буду очень благодарен если руководство...
Делала покупки сегодня в магазине Эконом плюс по адресу Олимпийская, 20. На витрине стоял акционный ценник на корм для котов Феликс 7,50 грн. Я взяла 12 пакетиков, а при проверке чека обнаружила, что пробили мне его по 8,90 грн. Сказала продавцу, что они не имеют права продавать товар дороже, чем на ценнике и обязаны вернуть мне разницу. На что продавец ответила, что если они будут менять ценники, то некому будет работать на кассе.
На мое замечание, что это их проблема, а не покупателей, ответа не получила. Попросила сделать мне возврат. Продавец, повернувшись к очереди, сказала, что теперь прерывает их обслуживать, потому что у нее возврат, и пошла на другую кассу, предварительно забрав у меня чек. Особо торопливый покупатель начал предлагать оплатить мне разницу, я отказалась.
Руководство, обучите свой персонал нормально обслуживать клиентов, которые вам прибыль приносят. Или хотя бы ознакомьте продавцов с Законом о защите прав потребителей - там все написано.
Делала покупки сегодня в магазине Эконом плюс по адресу Олимпийская, 20. На витрине стоял акционный ценник на корм для котов Феликс 7,50 грн. Я взяла 12 пакетиков, а при проверке чека обнаружила, что пробили мне его по 8,90 грн. Сказала продавцу, что они не имеют права продавать товар дороже, чем на ценнике и обязаны вернуть мне разницу. На что продавец ответила, что если они будут менять ценники, то некому будет работать на кассе.
На мое замечание, что это их проблема, а не покупателей, ответа не получила. Попросила сделать мне возврат. Продавец, повернувшись к очереди, сказала, что теперь прерывает их обслуживать, потому что у нее возврат, и пошла на другую кассу, предварительно забрав у меня чек. Особо торопливый покупатель начал предлагать оплатить мне разницу, я...
Эконом+ Акимовка Запорожская обл. впечатляет хамским отношением заведующей магазина, так же на работе ее не застать, сотрудники не успевают выставлять ценники, на полках товар, на который нет ценника - это норма!
На кассах километровые очередя, заведующую в зале никогда не застать!
При последнем визите одна из сотрудниц магазина заявила чтоб мы сюда не ходили! Это не слыхано!
В Экономе плюс в г. Запорожье по ул. Новгородская 14 а работают ДЕТИ!!! 6-7 лет мальчик и девочка. С каких пор разрешена эксплуатация несовершеннолетних??!!
Добрый день. Хочу высказать свое возмущение на администрацию магазина Эконом+ по адресу ул.Авраменко. Дело в том, что сложилась ситуация. когда с меня, как с покупателя хотели сделать дуру и надуть на стоимости товара. Приходя в магазин, я ежедневно брала с лотка яблоки Чемпион по 14 грн. (хх коп. простите точно не помню). Лоток один и тот же, цена одна и та же ежедневно. И вот в пятницу 27.10.2017 пришла в магазин. взяла яблоки, подошла к кассе, на которой сидела новенькая кассир. Она спросила. что за яблоки, я сказала "Чемпион". Она выбивает мне яблоки Гала, которые стоят на 5 грн дороже. Я попросила исправить недоразумение. (до этого я подошла к другой кассирше, которая давно работает в магазине и уточнила, действительно ли у меня в руках яблоко чемпион, но что я получила положительный ответ). Новенькая кассирша пошла за администрацией. Пришла какая то Юля, с еще одной девушкой. И начала нести полный бред, что типа это Гала, что все правильно. что типа так по накладной и т.д. Я попросила показать, где же тогда по их мнению в зале лежит "Чемпион". Меня подвели к лотку где лежали сморщенные зеленые яблоки и сказали. что вот мол чемпион. На вопрос почему на стендах над яблоками написан чемпион (те что я взяла) написан чемпион .а не гала. мне вразумительного ничего не ответили. Девочки не нужно с людей делать идиотов и показывать себя не в лучшем свете. показывать свой непрофессионализм и хамство. Вместо того, чтоб извиниться и сказать, что они ошиблись, начали творить такой цирк!. Как это мерзко и противно. Такое ощущение, что администрация недостачи в магазине компенсирует за счет нормальных людей. Ладно я молодая, а что бы они сочиняли пенсионерам! В результате я написала пару слов в книгу жалоб. вернула яблоки и ушла с испорченным настроением.
Добрый день. Хочу высказать свое возмущение на администрацию магазина Эконом+ по адресу ул.Авраменко. Дело в том, что сложилась ситуация. когда с меня, как с покупателя хотели сделать дуру и надуть на стоимости товара. Приходя в магазин, я ежедневно брала с лотка яблоки Чемпион по 14 грн. (хх коп. простите точно не помню). Лоток один и тот же, цена одна и та же ежедневно. И вот в пятницу 27.10.2017 пришла в магазин. взяла яблоки, подошла к кассе, на которой сидела новенькая кассир. Она спросила. что за яблоки, я сказала "Чемпион". Она выбивает мне яблоки Гала, которые стоят на 5 грн дороже. Я попросила исправить недоразумение. (до этого я подошла к другой кассирше, которая давно работает в магазине и уточнила, действительно ли у меня в руках яблоко чемпион, но что я получила...
Здравствуйте ! Сегодня была в экономе плюс на Бородинском , персонал желает наилучшего ! девочки любезно хамят и при этом же делают замечание покупателям как нужно общаться людям между собой ! хочу просить вас обратить внимание на ваших работников Наталья Викторовна и кассир сегодняшней смены Екатерина они будучи на рабочем месте довели своим общением беременную девушку до нервного срыва. В том дело что люкс вещи не висят на своем месте , а висят в вещах на развес, в том дело что это не проблема так как при большом потоке людей может быть все что угодно . Но при этом не нужно унижать других . Девушки усердно доказывают свою правоту когда нужно просто замолчать что бы не разводить это в скандал и до истерик покупателей. Когда я просила книгу жалобы они не хотели ее давать , но когда же наконец все таки соизволили вручить я стала писать и через какое то время меня попросили отойти , мне стоило только повернутся спиной в след я услышала отойти что бы дальше закончить свое сочинение . Я дальше не стала развивать разговор так как в положение и нервничать нельзя ,просто закончила развернулась и ушла !! Еще хочу добавить за акции в магазине девушки совершенно не знают какие документы нужно принести и не могут грамотно объяснить условия акции . А когда у них спрашивают что бы объяснили конкретно, чем они отвечают хамством и выставляют людей в не комфортное положение !!!!! http://www.vnutri.org/ekonom-plyus/
Здравствуйте ! Сегодня была в экономе плюс на Бородинском , персонал желает наилучшего ! девочки любезно хамят и при этом же делают замечание покупателям как нужно общаться людям между собой ! хочу просить вас обратить внимание на ваших работников Наталья Викторовна и кассир сегодняшней смены Екатерина они будучи на рабочем месте довели своим общением беременную девушку до нервного срыва. В том дело что люкс вещи не висят на своем месте , а висят в вещах на развес, в том дело что это не проблема так как при большом потоке людей может быть все что угодно . Но при этом не нужно унижать других . Девушки усердно доказывают свою правоту когда нужно просто замолчать что бы не разводить это в скандал и до истерик покупателей. Когда я просила книгу жалобы они не хотели ее давать , но когда же...
Просто Босс — портал с отзывами сотрудников и клиентов о компаниях и работодателях: здесь можно оставить своё мнение и сравнить разные точки зрения.
Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат «Просто Босс». При перепечатке материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на https://prostoboss.com.
