Цифрал Сервис отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Связь: телекоммуникации, провайдеры
Город
Киев


2022-08-12 12:03:54
Автор отзыва: Литвтненко Ирина

Обращалась по телефону к оператору Татьяне по поводу того, что не работает кнопка открывания двери. Сразу ответ--меняйте трубку. Раз не готовы менять- вызов не приняла. А трубку мы меняли всего 2 года назад. 8.08.2022 отправила заявку на ремонт на сайт. Мне перезвонили исказали, раз я не готова сразу менять трубку, то мастер придёт проверит, но в квартиру не будет подниматься. 11.08.2022.получаю ответ на почту, что моя заявка выполнена. По итогу- домофон так и не работает. Приходил мастер или нет непонятно, так как по домофону он не звонил. Я плачу за домофон все годы вовремя и наперёд- авансом за год. Хочу получить адекватные услуги . Отдельная тема- неприятное и нагловатое общение вашего оператора, как будто я отрываю их от важной работы и мне делают личное одолжение ....

Читать весь отзыв...

2022-01-09 08:53:02
Автор отзыва: wvasd

еще в декабре 2014г получил квитанцию с указанием задолженности, предупреждение об отключении трубки , и с указанием суммы за подключение. Задолженность погасил, а вот подключение нет. Меня это устраивало, так как тарифы Цифрал непомерно растут. Позвонил оператору с просьбой отлючить услугу. РЕЗУЛЬТАТА НЕТ ДО СИХ ПОР. Почему сейчас в ЯНВАРЕ 2022г мне приходит счет за то, что отключено? Потому что, если отключили, то за что платить? А если нет, то это уже ваши проблемы, почему предоставляли услуги без оплаты? Вы предложили отключить - я согласился, и для меня не важны дальнейшие ваши действия, это уже меня не касается, отключили или нет - ваши проблемы, а я платить не обязан, да я и не пользовался, посколько удалил домофон еще в 2015 году. Почему же я продолжаю видеть ваши УГРОЗЫ и...

Читать весь отзыв...

2021-12-16 13:21:22
Автор отзыва: iu7878

у меня был вопрос по поводу отключения домофона
обратилась к оператору - Ирина перебивала нахамила и бросила трубку
к компании претензий нет
Сотрудник Ирина ищите новую работу

2021-11-29 11:45:35
Автор отзыва: natalija.karp0va

Не понимаю почему эта компания Цифрал сервис до сих пор является чуть ли не единственной,которая обслуживает Киев и область?! Что за необоснованная монополия? Сделали заявку ещё в начале июля на покраску двери входной в подъезд. Итог:до сих пор никаких результатов. Неоднократно им звонили, одни обещания! Цифрал "сервис" никакой не сервис!

2021-10-08 00:13:23
Автор отзыва: Constantyn

Аферисты из цифрал-сервис продолжают кошмарить людей неправомерным начислением абонплаты

2021-08-27 09:45:08
Автор отзыва: Gfjb

Это мошенники ,ставят цены от фонаря ,2 дня назад был мастер которого ждала неделю и чётко сказал что замена трубки с установкой будет стоить 380 грн.а мне с сайта прислали сообщение что замена трубки 550 грн Обдирают просто ,мало того что аппаратура не качественная как и ключи постоянно выходят из строя так ещё и тарифы как у буржуев зарплаты .Крайне не рекомендую эту шарагу !

2021-04-08 08:30:50
Автор отзыва: Andrey77

Походу эти хитрожопые ребята чего то попутали со своими схемами. После очередного ремонта двери ключи не работают, предлагают новые по 85гр., хотя мне их услуга нах. не нужна и я ей не пользуюсь.

2021-03-03 12:43:41
Автор отзыва: Заноза

еще в 2019г я получила предупреждение об отключении трубки , если не будет оплачено. Меня это устраивало, так как тарифы Цифрал непомерно растут. Почему сейчас в 2021г мне приходит счет за то, что отключено? Вы когда меня обманываете сейчас или тогда? Потому что, если отключили, то за что платить? А если нет, то это уже ваши проблемы, почему предоставляли услуги без оплаты? Вы предложили отключить - я согласилась, и для меня не важны дальнейшие ваши действия, это уже меня не касается, отключили или нет - ваши проблемы, а я платить не обязана, да я и не пользовалась! Вы предложили в квитанции отключить ( 2019г), не оплатив счет я дала согласие на отключение! Почему же я продолжаю видеть ваши УГРОЗЫ и счета??? Ответ прост, многие коммунальные предприятия перешли в сферу...

Читать весь отзыв...

2021-01-19 14:12:56
Автор отзыва: Oriha

ТОВ Технічний центр домофонізації «Цифрал-сервіс» із російським капіталом не справляться зі своїми обов'язками, не надає мешканцям будинку послуг домофонної системи! Три тижня не працював домофон парадного (Київ, проспект Правди, 80В, 3 парадне), прийшла квітанція, а там 100 грн. за підключення квартирного домофона... П'ять днів не працює доводчик двері в парадне! Не рекомендую, послуг нуль, а квітанції приходять вчасно.

2019-06-27 12:11:42
Автор отзыва: Anseherl

После вызова техника и устранения поломки в домофоне, дверь не открывается ключами, которые до ремонта всё открывали. Требуют заказывать новые ключи по астрономической цене 80 гривен. Харьков

2017-04-20 11:07:49
Автор отзыва: Anonymous

Против: Поганое качество связи
Гадят двери своими стикерами
Врут в глаза
Хамство
Поганое качество связи
Гадят двери своими стикерами
Врут в глаза
Хамство

2017-04-19 09:08:50
Автор отзыва: Anonymous

Против: Шокирующе ужасный сервис. С трубки было невозможно открыть дверь, так как сигнал не доходил. Их "мастер", которого вызвать можно с большими трудностями, предлагает менять трубку. Естественно, платно. Абонплата платится, никаких услуг нет. Дверь никто не осматривает, она постоянно ломается, попасть в подъезд невозможно. Естественно, за такой сервис я платить перестала. Но сегодня случился апогей! С утра дверь заклинило и изнутри, и снаружи. Люди выбивали её ногами и опоздали на работу. Естественно, по телефону в Цифрале никто не отвечает. Позже кто-то убрал камень, который подложили, и дверь опять заклинило. В Цифрал не дозвониться (10 утра!!!). Если в подъезде случится экстренная ситуация, люди не смогут выйти. Руководство компании вообще соображает? Написала им на сайт. Ответ -...

Читать весь отзыв...

2017-02-01 15:32:34
Автор отзыва: Anonymous

Против: Пришел сделать ключ, отпросившись с работы. Чек выбил с трудом, при это мне нахамили. Книгу предложений предоставить отказались. Компания вызывает только отрицательные эмоции

2016-07-20 08:41:14
Автор отзыва: Anonymous

Против: Данная компания с очень ужасным обслуждиванием! В интрнете оплаты не работают, потом приходят счета с непонятными суммами , которые необходимооплатить в ркатчайшие сроки, что за бред??!!
Плюс, неоднократно не работал домофон в доме , люди собираются под дверью и ждут когда кто-то откроет из внутри, мамы с колясками ждут, потому что домофон не работает и так может продолжть по нсколько дней, ремонтники не спешат особо!
Но если что-то касается выплаты денег или отключения домофона, то их скорость зашкаливает!
Что бы у вас в жизни было всё так , как вы обращаетесь с людьми!!

2016-07-16 09:27:27
Автор отзыва: Lota

Против: У меня на первом этаже в общедомовом тамбуре оборвали провод домофона, причем его проводили под потолком, сначала просто оборвали висел..потом начали обрывать и отрезать. Для принятия заявки на ремонт,Цифрал Сервис потребовал внести оплату за год, делать нечего, внесла. ХАРЬКОВ Потом выяснилось, что данный ремонт возможно мастером провести только при условии моего прихода в будний день , встрече данного мастера в общем тамбуре первого этажа, торжественного вынесения ему лестницы,которую я должна ему предоставить, (так как по словам оператора за ту сумму что мы платим ежемесячно,они вообще не обязаны заниматься ремонтом кроме как дверей), чтобы он смог дотянутся до проводов, которые они сами и провели там. Так что, в принципе возможно сама и виновата)))) заплатила за год, и бегаю...

Читать весь отзыв...

2016-07-06 09:41:06
Автор отзыва: Anonymous

За: нет Против: нет Сломалась уличная панель домофона. Прикладываешь ключ и ждешь секунд 20-30. Несколько недель не предпринимал ничего, думал - "я же такой не один в подъезде и кто-то уже позвонил в контору". После разговора с соседом по данной проблеме, оказалось, что он туда звонил на днях и ему должны привезти новые ключи, мол в них вся проблема. Я сразу же набрал их номер, объяснил ситуацию. Получил аналогичный ответ, что нужно менять ключи. Так же заказал с доставкой. В этот же день мой сосед получил ключи и сразу же с курьером пошел их проверять. Новые ключи не решили проблему. Мы позвонили опять в Цифрал. Там ответили, что ничего не знают, что в нашем подъезде стоит исправное оборудование и никто не обращался с жалобами. Нашли телефон администрации 812-326-8770, позвонили, ждем...

Читать весь отзыв...

2016-04-14 08:14:49
Автор отзыва: eeee

За: ничего
Против: Хуже компании еще не встречал. Не присылают предупреждающую платежу. Потом отключают, присылают долг и требуют 40 грн за повторное подключение. Связаться с руководством нереально. Все падают на мороз.
Хуже компании еще не встречал. Не присылают предупреждающую платежу. Потом отключают, присылают долг и требуют 40 грн за повторное подключение. Связаться с руководством нереально. Все падают на мороз.

2014-09-22 11:54:05
Автор отзыва: super.schwecz

Против: Ничтожная организация. Зарплату задерживают по 3-4 месяца. Руководство общается с подчиненными словно с рабами. Отношение ужасное. Сбежал оттуда и только рад этому!

В этой категории пока нет отзывов.

2022-08-12 12:03:54
Автор отзыва: Литвтненко Ирина

Обращалась по телефону к оператору Татьяне по поводу того, что не работает кнопка открывания двери. Сразу ответ--меняйте трубку. Раз не готовы менять- вызов не приняла. А трубку мы меняли всего 2 года назад. 8.08.2022 отправила заявку на ремонт на сайт. Мне перезвонили исказали, раз я не готова сразу менять трубку, то мастер придёт проверит, но в квартиру не будет подниматься. 11.08.2022.получаю ответ на почту, что моя заявка выполнена. По итогу- домофон так и не работает. Приходил мастер или нет непонятно, так как по домофону он не звонил. Я плачу за домофон все годы вовремя и наперёд- авансом за год. Хочу получить адекватные услуги . Отдельная тема- неприятное и нагловатое общение вашего оператора, как будто я отрываю их от важной работы и мне делают личное одолжение ....

Читать весь отзыв...

2013-03-29 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous


Еще только планировала устроиться на работу в эту компанию и предварительно прочесть отзывы. Но то, что написал Гость 06.07.12 – это кошмар. Кошмар не в компании, а в коллективе, где работают такие сотрудники, как этот Гость. Неприемлемо пускаться в проклены людей, а тем более детей ни в чем не виноватых. Если человека не устраивают условия работы, то пусть не работает. А если какой то соискатель ( в основном это студенты) думает, что колл-центры – это легкие деньги, то он ошибается. Видимо, Гость из таких. Психику Вы сами себе расшатываете, а умные люди умеют абстрагироваться. Может, конечно, в компании этому не учат, не знаю. Имею опыт работы в колл-центрах 5 лет на разных должностях и хочу сказать, что ВЕЗДЕ, будь то горячая линия, продажи или коллешин, попадаются...

Читать весь отзыв...

2013-01-27 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous


Что сильно задели Ваше самолюбие? Видимо прийдя на собеседование Вы переоценили свои способности.Я работаю в этой компании много лет,ничего подобного в коллективе не было и нет.А вы наверное привыкли устраиваться на работу «именно тем способом» и не прокатило…Ну что желаю Вам удачи в дальнейшем трудоустройстве,хотя боюсь,прошли те времена…

2013-01-26 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

А еще этот «порядочный семейный начальник»занесен в список УБЛЮДКОВ ОДЕССЫ ЛЕНОЧКА:)))ФАКТЫ-ЕСТЬ ФАКТЫ!

2013-01-25 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Вы че??? С ума посходили все?
Нормальный начальник.Порядочный.То,что стиль управления кому-то не нравится- ваши личные проблемы.Подумайте о том,что у человека семья, и не совсем приятно такую чушь читать…А писать её зачем-более интереный вопрос!Не понимаю мотивацию

2013-01-18 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Да…паршивая конторка!А начальник еще тот бабник…девушек на должность оператора информационно-договорного отдела выбирает через постель!!!!!!!СПД Яровой – 2200 испыт.срок.2700-после!(Вакансия на сайте WORK)Одесса!Кто не верит-поверьте сами:)))

2012-09-18 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

хочу бы узнать больше информации об условиях работы, соц.гарантиях, мотивации и другого персонала. появляются вакансии, стоит ли туда рыпаться?

2012-07-06 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Не советую никому устраиваться туда оператором контакт центра, если не хотите угодить в психушку. Компания обворовывает клиентов, не предоставляет качественный сервис, а оператор в качестве мыла используется. Если что, виноват оператор. Озверевшие клиенты скандалят, матюкают, а оператор должен их как то успокаивать! При этом, качество обслуживания не улучшается, а оператор и дальше получает по шапке. Они еще должны доплачивать за вредность. Это какой удар по психике для работника, а они только ухмыляются. УРОДЫ!!!! Дай Бог их детям так страдать!

2012-05-25 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Отзываюсь!!!…

2012-05-22 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

контора жлобская? наверняка

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы