Цифрал Сервис отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Связь: телекоммуникации, провайдеры
Город
Киев


2019-04-16 09:43:44
Автор отзыва: Niko_

Конченые ублюдки!!!(это для передачи эмоционального сосотояния)
По факту предоставления услуг за периоды неиспользования домофона, разбираться надо, потому как письменного договора нет на руках, а он и не подписывался.
По вопросам любым операторы отвечают пишите письменно.
В платёжках угрозы как у коллекторов, а это уголовная статтья 355 УК Украины.
В общем и целом конченная блядская контора.

2019-02-07 08:17:42
Автор отзыва: VeraVladi

Не работает домофонная трубка в квартире. Из нее совершенно не слышно на улице и почти не слышно в квартире. Не срабатывает кнопка открытия дверей. Трубка на гарантии. Вызвала мастера. Вызов приняли, сказали ждать 2 рабочих дня. НО! Никто не пришел, прислали СМС =замовлення виконано=. Вызвала второй раз. Снова сказали что мастер будет в течении двух рабочих дней. И снова никто не пришел и СМС =замовлення виконано=. В итоге: компания Цифрал продала мне нерабочую трубку, заменять не собирается. Счета оплачиваю регулярно, но не получаю услуги. Плюс потеряла три рабочих дня и соответственно потеряла деньги. А самое главное - наглое игнорирование сотрудниками компании. Кто посоветует как с этим бороться?

2019-01-14 12:11:45
Автор отзыва: ЛеляЛеля

3 года как отключен домофон и вдруг в квитанции герц вижу начисление за обслуживание. Что вы там в отключенном домофоне обслуживаете? Даже не надейтесь, что я буду это оплачивать )))

2018-11-12 23:20:34
Автор отзыва: customer

Худший сервис, который можно себе представить. Домофон не работает 70% времени. При этом ты должен платить полный счет. Если после месяца со сломанным домофоном ты решил не платить, то ты уже не можешь даже вызвать мастера.
Жуткий сервис. С ложно описанной миссией на главной странице сайта. Очень грустно, что приходится сосуществовать с таким сервисом!

2018-08-14 14:23:00
Автор отзыва: nikavorotinceva

задолбали!!!!!!!!!!!!!!! уже неделю после оплаты не могут приехать и подключить домофон!!!!!!!!!!
каждый день звоню а они постоянно врут: подключим завтра во второй половине дня! ... и так уже неделю!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

2018-06-17 20:50:57
Автор отзыва: lelik

Да у этой С... Скубенко еще адрес имеется: ЦВЄТАЄВОй, 8 кв. 181. Пишите ей письма сразу туда, раз на офисный адрес не реагирует. Есть еще электроночка skubenko@cyfral.kiev.ua

2018-06-17 20:34:01
Автор отзыва: robo

Уроды достали всех!!! Шлют смс на личные телефоны. В платежки добавляют доп услуги. Договоров на обслуживание нет. Дальше инфо к кому обращаться: ООО "ДОМОФОН ЦИФРАЛ СЕРВИС СИСТЕМА" ЕГРПОУ 41761256 юр. адрес 02094, ГОРОД КИЕВ, УЛИЦА ВИСКОЗНА, ДОМ 1. Директор - СКУБЕНКО ТЕТЯНА ГРИГОРИВНА. Учредитель - Безсмертний Олексій Миколайович (04212, м.Київ, Оболонський район, вул. З.Гайдай, будинок 10, квартира 119) и Великодна Олена Миколаївна (04211, м.Київ, Оболонський район, вул. Л.Гавро, будинок 5, квартира 14. Есть тел. указанный в регистрационных данных +38 050 444 80 66 и есть тел. руководителя Скубенко Т.Г. 0509066323. Информация 100%-я. Данные взяты из общедоступных интернет источников. Ничего противозаконного нет. Звоните и выясняйте проблемы непосредственно с руководителем.

2018-06-06 08:24:42
Автор отзыва: Юлия99999

Это кошмар. Пришли мастера по домофона накрутили что то, теперь у половины подъезда не работает домофон. Заказали ключ, ждали около 2х недель, недождались, пошли делать в магазине ключей, говорят мы не можем сделать потому что эта компания не даёт возможности копировать из ключи. И так сказал не один мастер. Пришлось снова заказывать у этой «супер» компании. Надеюсь дождёмся. Связаться с руководством не возможно, что бы оставить жалобу. Ужас!!!!!

2018-05-30 18:28:34
Автор отзыва: Sergius

Пи№ары и бл"яди. Заменили оборудование что-бы у них ключи новые покупали.

2018-05-10 17:18:09
Автор отзыва: vetbiolek

Нельзя настолько себя не уважать,чтобы быть клиентом цифрал сервиса в Киеве.У них даже в офисе на Новозабарской энергетика настолько отвратительная,как и обслуживание.Приехав в офис меня отказались принять с мотивацией ,что я приехала без записи,в то время не было вообще ни одного человека к ним,кроме меня.Меня отфутболили,как последнюю...Люди,скажите,где взять НОВИЧОК на этих тварей...

2018-02-14 14:13:46
Автор отзыва: doljmari

Привет! Хватит слать СМС, иду в Суд, дебилы!

2018-01-29 10:35:25
Автор отзыва: ggeboks

Цифрал(ТОВ «Цифрал-Сервис Плюс» ониже ТОВ «Цифрал-Сервіс Центр» ониже ТОВ «ТЦД «Цифрал-Сервіс Київ» – мутнейшая контора! Их «бизнес» построен на том, чтобы заключить с домом договор, а дальше трава не расти. Для заключения договора они «подключают….» председателей ЖСК, ОСМД(ОСББ), дворников, руководство ЖЭКов. После заключения договора им плевать на жильцов, т.к. разорвать договор с этой конторой, практически не реально и жильцы дома становятся заложниками ! Кроме этого, они навязывают жильцам продажу трубок и видиомониторов, а если у вас есть свои и которые совместимы с их системой, то они отказываются их подключать и обслуживать(но их мастера, если вы с ними договоритесь….все подключат). Обратите внимание, что на их сайте нет элементарной информации о конторе ! Не известно кто...

Читать весь отзыв...

2018-01-22 10:38:02
Автор отзыва: швейцар

5 лет назад у меня перестала работать трубка, 5 лет назад ездил к ним в офис, писал заявление на отключение от их услуг, в итоге квитанции приходят и приходят, задолженность я должен оплатить за эти 5 лет, а если не оплачу так в суд подадут, самое интересное что ни договора у меня нет, ни копии этого же договора и подпись я нигде не ставил. Короче, в баню их и как можно дальше.

2018-01-12 10:05:22
Автор отзыва: Wirbel

Компанія працює дуже пагано при наймі в Києві. Ігнорує всі заявки на ремонт обладення. Так в будинку зламався домофон. Не працює електромагнітний замок вже місяців 7. Схоже на лохоторон, гроші збирає ,а послуги не надає.

2018-01-03 13:21:04
Автор отзыва: Лизавета

Компания сказка, ДВА месяца не работает домофон, куча заявок от всего парадного, реакция компании очень замедленна. И о чудо приходить ремонтер, но беда, нужно заменить провода в трубке.....а у него их нет....чего шел? Жалко операторов, выгребают не за что , конечно абоненты доведены до кипения, а они крайние

2017-11-13 13:25:47
Автор отзыва: almaz1ka15

Компания отврат! Заменили замок на двери, в результате чего всем жителям подъезда приходится покупать новые ключи, стоимость которых не оправдано дорога, и в конце спрашивается за что они каждый месяц берут плату?
Абонентский отдаел это отдельная история, сотрудники как роботы отвечают заучеными фразами, не дослушав до конца бросают трубку.

2017-10-23 08:55:43
Автор отзыва: ElanaGimelman

Здравствуйте,
Подскажите, на каком основании вы отказываете в расторжении договора от 23.10.2017года. ?? Ваши услуги отключены, квитанцию по приезду в Киев с задолженностью по октябрь , готова сейчас оплатить и анулировать с вами договор. На каком основании вы записываете к себе в офис(если такой вообще имеется) только аж на 21декабря??. Почему я должна ещё оплачивать два месяца услугу которая вами отключена и которая мне не нужна ??

2017-10-13 12:19:42
Автор отзыва: iva3

Таких нервомотов еще не встречала. Почти 2 года не живу постоянно в Киеве из - за болезни мужа. Расчеталась с компанией полностью и написала заявление об отключении домофона. Квитанции продолжают идти каждый квартал об абонент оплате и плюс к этому еще добавляется каждый раз 40 гривен за подключение Что они подключают не ясно??? Уже устала писать объяснение и просьбы не издеваться над старыми больными людьми результата не дает Шлют СМС с угрозами немедленно вернуть долг ,а теперь еще к квитанции прикрепляют сообщение,что передают дело в суд Что за нелюди работают в этой компании? Нам надо жаловаться на них в суд ,а не им нам угрожать.

2017-07-12 20:50:15
Автор отзыва: ser0zhka

Цифрал Сервис Киев, он же Домофон альянс сервис - говно ) Учредители - два киевлянина, скинувшиеся в уставной фонд по 500 грн. Компания бездарная, наглая, занимающаяся вымогательством денег, но при этом не может подать в суд - документы оформлены, как всегда, с ошибками. Не разрывают договора даже если всё по процедуре сделано. Но зато успешно занимаются шантажом. Решили слить коллекторам, чтоб те нахрапом вышибли. Пришлось коллекторов заткнуть через Прокуратуру Киева, как бабка пошептала. Так эти идиоты с разрешения и скорее всего по требованию Скубенко, решили выбивать деньги просто морально надавливая не пенсионеров. Руководитель отдела по работе с клиентами Скубенко Т.Г. за копейку удавится. При чем не имея ни договоров, ни каких либо законных моментов - компания может...

Читать весь отзыв...

2017-06-01 10:38:15
Автор отзыва: Stella_2014

Худшая из худших компаний. В абонентский отдел не дозвониться!

Для того чтобы отключиться от услуг комапнии необходимо записываться за 2 МЕСЯЦА!!! Работают с абонентами только с 14:00-16:00. Где такое встречается???
В абонентском отделе сотрудники оперируются несколькими заученными фразами и не способны решить никакой вопрос!

В этой категории пока нет отзывов.

2022-08-12 12:03:54
Автор отзыва: Литвтненко Ирина

Обращалась по телефону к оператору Татьяне по поводу того, что не работает кнопка открывания двери. Сразу ответ--меняйте трубку. Раз не готовы менять- вызов не приняла. А трубку мы меняли всего 2 года назад. 8.08.2022 отправила заявку на ремонт на сайт. Мне перезвонили исказали, раз я не готова сразу менять трубку, то мастер придёт проверит, но в квартиру не будет подниматься. 11.08.2022.получаю ответ на почту, что моя заявка выполнена. По итогу- домофон так и не работает. Приходил мастер или нет непонятно, так как по домофону он не звонил. Я плачу за домофон все годы вовремя и наперёд- авансом за год. Хочу получить адекватные услуги . Отдельная тема- неприятное и нагловатое общение вашего оператора, как будто я отрываю их от важной работы и мне делают личное одолжение ....

Читать весь отзыв...

2013-03-29 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous


Еще только планировала устроиться на работу в эту компанию и предварительно прочесть отзывы. Но то, что написал Гость 06.07.12 – это кошмар. Кошмар не в компании, а в коллективе, где работают такие сотрудники, как этот Гость. Неприемлемо пускаться в проклены людей, а тем более детей ни в чем не виноватых. Если человека не устраивают условия работы, то пусть не работает. А если какой то соискатель ( в основном это студенты) думает, что колл-центры – это легкие деньги, то он ошибается. Видимо, Гость из таких. Психику Вы сами себе расшатываете, а умные люди умеют абстрагироваться. Может, конечно, в компании этому не учат, не знаю. Имею опыт работы в колл-центрах 5 лет на разных должностях и хочу сказать, что ВЕЗДЕ, будь то горячая линия, продажи или коллешин, попадаются...

Читать весь отзыв...

2013-01-27 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous


Что сильно задели Ваше самолюбие? Видимо прийдя на собеседование Вы переоценили свои способности.Я работаю в этой компании много лет,ничего подобного в коллективе не было и нет.А вы наверное привыкли устраиваться на работу «именно тем способом» и не прокатило…Ну что желаю Вам удачи в дальнейшем трудоустройстве,хотя боюсь,прошли те времена…

2013-01-26 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

А еще этот «порядочный семейный начальник»занесен в список УБЛЮДКОВ ОДЕССЫ ЛЕНОЧКА:)))ФАКТЫ-ЕСТЬ ФАКТЫ!

2013-01-25 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Вы че??? С ума посходили все?
Нормальный начальник.Порядочный.То,что стиль управления кому-то не нравится- ваши личные проблемы.Подумайте о том,что у человека семья, и не совсем приятно такую чушь читать…А писать её зачем-более интереный вопрос!Не понимаю мотивацию

2013-01-18 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Да…паршивая конторка!А начальник еще тот бабник…девушек на должность оператора информационно-договорного отдела выбирает через постель!!!!!!!СПД Яровой – 2200 испыт.срок.2700-после!(Вакансия на сайте WORK)Одесса!Кто не верит-поверьте сами:)))

2012-09-18 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

хочу бы узнать больше информации об условиях работы, соц.гарантиях, мотивации и другого персонала. появляются вакансии, стоит ли туда рыпаться?

2012-07-06 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Не советую никому устраиваться туда оператором контакт центра, если не хотите угодить в психушку. Компания обворовывает клиентов, не предоставляет качественный сервис, а оператор в качестве мыла используется. Если что, виноват оператор. Озверевшие клиенты скандалят, матюкают, а оператор должен их как то успокаивать! При этом, качество обслуживания не улучшается, а оператор и дальше получает по шапке. Они еще должны доплачивать за вредность. Это какой удар по психике для работника, а они только ухмыляются. УРОДЫ!!!! Дай Бог их детям так страдать!

2012-05-25 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Отзываюсь!!!…

2012-05-22 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

контора жлобская? наверняка

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы