Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2012-03-29 14:12:00
Автор отзыва: Anonymous

Наша компания работает с НП около 2-х лет. То что происходит в этой компании последние полгода можно коментировать только нецензурной лексикой! Очень сложно и неприятно сотрудничать с компанией, в которой сотрудники беспокоится не за уровень обслуживания постоянных клиентов, а считают, что тому кто делает более 00 отправок в день нету времени писать притензии, больше месяца ждать по ним ответов-отказов, а потом их оспаривать... Лично мне приходится решать эти глупые конфликты вместо того, чтобы обслуживать своих покупателей. Мы ждем пока появится перевозчик с достаточным количеством отделений по Украине. Чесно - достали. Компания, которая реально является лидером перевозок по Украине развалится из-за того что ее сотрудники вместо решения проблем клиентов прикрывают друг друга.  - ...

Читать весь отзыв...

2012-03-29 13:20:00
Автор отзыва: Anonymous

Всем доброго времени суток. Прочитавши отзывы о компании Новая почта я просто в шо. Уже около года пользуюсь услугами этой компании и очень довольна. Часто бывала (по несколько раз в неделю) по адресу Маяковского, девочки все очень положительные всегда с улыбкой и помогут (как в пословице : относитесь к людям так как бы вы хотели что-бы к вам относились). Сейчас хожу в отделение по ул. Закревского (так как ближе). Ни разу не пропадал груз, ни разу небыл потрёпан или порван или утерян, ни разу не был побит. Сестра ходит в отделение в Борисполе ( то что Новое открылось) и тоже очень довольна. Всегда всё качественно. Если вы хотите что-бы не стоять в очереди приходите к открытию там ни души только роботники склада. Я не понимаю почему так все и всем не довольны.  

2012-03-24 14:25:00
Автор отзыва: Anonymous

відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта 

2012-03-24 14:18:00
Автор отзыва: Anonymous


 відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта

2012-03-23 09:58:00
Автор отзыва: Anonymous


ОСТОРОЖНО НОВАЯ ПОЧТА !!!

Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где кто говорит в Киеве кто в Полтаве и может быть дадут их номера но дозвониться 0,000000 % шансов (а я вот получила письмо от начальника отдела по работе с претензиями ТОВ НП М.В. Челак где даны такие данные (может кому-то нужно) 36000 м. Полтава, вул Фрунзе, 57)
А далее в лучшем случае 00 гр возмещения нанесенного убытка и подписание бумажечки которой можно.......в которой вы подписываете что не...

Читать весь отзыв...

2012-03-22 19:20:00
Автор отзыва: Anonymous

пришел целый пакет,но а товар побитый!!!!!!!!!!! 

2012-03-22 11:58:00
Автор отзыва: Anonymous

 Разбили дорогой унитаз.... компенсировать не хотят, мол неправильно упаковано... а как должна быть еще упакована заводская упаковка, которую приняли работники новой почты при отправке????? 
мол нет акта приема-передачи.... на те вам...
мол нет, вы неправильно поняли, нужен другой документ....на те вам...
и вот пинают нас уже 2 месяца....
многие отказались  работать с новой почтой.... мы тоже переходит на других курьеров... 
почему новая почта не зоботится о своей репутации? они думают, что они одни такие??? может еще недавно конкурентов им и не было...но на сегодняшний день уже много курьеров с широким покрытием по украине и не с таких хамским обращением...
ув новая почта, нужна нести ответсвенность за своб работу, и если вы что-то не...

Читать весь отзыв...

2012-03-16 17:19:00
Автор отзыва: Anonymous

Украли часть товара 29 декабря! Предложили компенсацию примерно в 40 раз меньше стоимости товара. Я отказался, и вот уже почти три месяца  никаких ответов на мои претензии,ка включают. Чтобы не быть голословным номер товаро-транспортной накладной 5623000423. Уже три месяца работаю с компанией Деливери, пока никаких претензий, всех своих знакомых убедил отказаться от услуг сборища ворюг под названием Новая Почта. 

2012-03-14 17:51:00
Автор отзыва: Anonymous

 Отвратительное обслуживание. Пользовалась услугами только раз и мне хватило. Для посылки было оплачено 2 места. Так вот в Бровары дошло только одно, а другая часть посылки уехала в другой город. Уже 2 раза к ним ходила. Ответ один: "Посылка придет завтра и вы приходите затра".

2012-03-12 11:59:00
Автор отзыва: Anonymous

перед отправлением груза, почитала отзывы. естесственно, негативных отзывов было больше, чем положительных! подумала, что люди со злости чаще пишут свои отклики, чем довольные клиенты! теперь и я пополнила ряды недовольных клиентов. на просьбу перед отправкой проверить рабочее состояние груза, мне отказали. получилось так, что мой груз вернулся мне обратно. увидев состояние коробки, я была шокирована!!!! тара была вся ободранная и переклеена скотчем вдоль и поперек!! приехав домой, распаковала и охренела!! все что, могло и не могло повредиться-повредилось. стеклянные датчики разбились, металлические трубки погнуты, металл обтёсан, шланги вырваны так, что резьба осталась в изделии!! теперь еще после них-нужно восстанавливать оборудование!! знаю, что смысла жаловаться нет. но просто хочу...

Читать весь отзыв...

2022-11-21 15:10:07
Автор отзыва: Oksana S.

Отстояла очередь, пошла взвешивать посылку на отправку, оператор орёт "следующий" что за нахрен!! Я 30 минут стояла чтобы сука не отправить посылку!! Следующий побежал и пох, что я не отправила свою посылку!! 128 Киев.

2022-08-13 08:52:40
Автор отзыва: Сергій 123

Номер відправлення 1Z2W218E0497534117 Півтора місяці тому родичі відправили нам наші власні речі із Харкова до Варшави. Менеджер відділення був сповіщений про те, що це власні вживанні речі, коли декларували список речей і оцінювали вартість. І працівник знала, але навіть не сказала, що продукти харчування і гроші не можна відсилати. Через це відправник був вимушений їхати із Харкова в Київ, щоб забрати гроші. А продукти харчування (цукерки і макарони) були конфісковані. Також працівник пошти не повідомила, що не зазначила пересилку як послугу «відправка власних речей для біженців» з умовною оціненою вартістю до 40€, а зробила відправлення як міжнародну пересилку, не сказавши, що буде оплата податку у розмірі майже половини вартості речей, а у відправленні, окрім іншого, був домашній...

Читать весь отзыв...

2022-03-30 14:12:39
Автор отзыва: MedvedF1

Отправление №20450524310326 в соответствии с моей заявкой должно было быть доставлено в отделение «Новой почты» №14 г. Николаева. 29.03.2022 я получил уведомление о том, что моя заявка выполнена, и я могу получить посылку в отделении №14. Отстояв длинную очередь, я выяснил, что из-за недостатка места моё отправление доставлено в отделение №32. Уведомить меня про изменение адреса доставки никто не посчитал нужным. На мою просьбу выполнить взятые на себя обязательства и осуществить доставку в соответствии с заявкой оператор «Новой почты» Герасимович Евгений Викторович ответил категорическим отказом. Он потребовал от меня дополнительную оплату за переадресацию. Т.е. от меня требовали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ за доставку по заранее указанному адресу. Вместо извинений за одностороннее...

Читать весь отзыв...

2021-12-29 18:07:17
Автор отзыва: Юлия_Днепр

До каких пор работники отделения 95 г.Днепр, в частности Булава Ярослава, будут впаривать коробки. Не первый раз сталкиваюсь с грубостью данной особы. Сегодня отправляла куклу в коробке, весом 300 грамм и габаритами 23х20х10 см, которая была упакована в свою коробку и обмотана скотчем, а накладная была создана дома в приложении со стоимостью доставки 56 грн. При отправлении данный работник пытался сделать новую накладную, несмотря на то, что ей говорили, что накладная готова. В итоге на мою посылку была приклеяна наклейка доя отправки, а уже дома по факту, зайдя в приложение я увидела, что стоимость доставки стала 64 грн. И была добавлена коробка за 8 грн. Что за самолеятельность?! Для кого написаны правила на вашем сайте: до 2 кг и до 40 см транспортируется в полиэтиленовом пакете, а...

Читать весь отзыв...

2021-12-19 15:01:53
Автор отзыва: Olga Vasylchenko

Паскудне ставлення до вантажу. Посилки вже не раз приходять розбиті. Нахабна поведінка співробітників пошти: накручують ціну посилки на око, не зважують, не міряють, за спиною пакують в податкову упаковку (коробку в коробку) тим самим збільшують вартість без відома відправника.

2021-10-01 18:11:01
Автор отзыва: ElenaS

К сожалению, часто приходится пользоваться услугами этой компании. Совет тем, кто получает посылки в полупустых коробках-просите контрольное взвешивание в отделении, перед тем как провести оплату. Также, в случае если вы уверенны, что груз можно было упаковать в коробку меньшего размера, просите пересчитать стоимость доставки. Часто груз, который упаковывают в коробку 10 кг, можно поместить в 5 кг. Также узнавайте стоимость отправки у отправителя (она указана в ттн) и фото посылки перед отправкой. Работники нп часто после приема упакованной посылки (после того как отправитель ушел) перепаковывают ее самовольно и меняют стоимость доставки. Так при создании ттн я вижу стоимость доставки 45 грн, а когда она доходит до клиента, то уже 71 грн. Своим клиентам скидываю сразу стоимость...

Читать весь отзыв...

2021-03-06 14:49:04
Автор отзыва: CombatClassic

Днепр, 67 отделение, я получив сдачу с чеком положил деньги в передний карман джинсов, придя на остановку обнаружил что не хватает 100 грн, думал что не додали и вернулся на отделение, заходя в помещение только переступив порог, девушка которая принимала отправление говорит: а вы за 100 гривнами вернулись? я говорю да, она в ответ: я видела как вы ложили в карман но они у вас выпали и сращу зашёл парень после вас и подобрал их
Понятно что это не её обязаность, но честно можно было сказать этому парню что бы отдал, и элементарно набрать мне, суть всего этого что "людей" на новой почте НЕТ!

2020-12-08 11:56:15
Автор отзыва: Irina Гость

Новая почта (г Курахово)отказывается компенсировать мне деньги за испорченый ими груз! Мошенник недобросовестные ! Больше я не являюсь клиентом этой шарашкиной конторы, что и каждому советую!!!

2020-11-13 12:53:54
Автор отзыва: Потребитель

г. Харьков отделение № 54 представитель ТОВ Нова Пошта Дякіна Дарина Феліксівна абсолютно не подготовленный сотрудник. Не имеет малейшего понятия о работе с клиентами. С таким пришлось столкнуться впервые за многие годы работы с Новой Почтой.

2020-10-31 06:01:35
Автор отзыва: Наталья Безкоровайная

ВНИМАНИЕ!!!
На Новой почте вскрывают посылки и воруют содержимое.Я отправила из Киевской области в Одесскую область посылку детям с саженцами малины и очень нужным лекарством в СВОЕЙ таре.Посылка пришла в таре Новой почты,половина саженцев и лекарство исчезло.Дети не знали,что я отправила посылку не в таре Новой почты и не забили тревогу.Конечно, теперь ничего не докажешь,но очень обидно

2014-07-21 20:26:52
Автор отзыва: марія

За: а я от регулярно користуюсь новою почтою,що зауважила,що на відміну від інших перевізників,нова почта завжди вчасто доставляє товар.+ читала,що зарза вони хочуть відкриватись і за кордоном.
http://www.capital.ua/ru/publication/25026-ukrainskiy-kolonizator-nova-poshta-postroit-seti-otdeleniy-v-moldavii-i-gruzii

2014-07-06 01:45:36
Автор отзыва: Anonymous

За: Почти все одногодки в отделение, а потому легко находить общий язык. Еще - это постоянная оплата, хотя хотелось бы и больше. Мне близко добираться - 20 минут пешочком и уже на работе
Против: Строгие правила поведения, некогда расслабиться

2014-07-01 21:01:00
Автор отзыва: oksy.gymny78

За: Классный коллектив! Сплошная молодежь - все энергичные, веселые, дружные. Легко работать, когда рядом надежные сотрудники!
Платят вовремя. Кроме основной ставки всегда процент от оформленных грузов, поэтому очень хорошо, когда много клиентов.
Есть тренер, который учит новым вещам в работе и подтягивает в случае чего.

Против: Иногда хамовитые и несдержанные клиенты
В общем, работа хорошая. Рекомендую

2014-06-23 22:29:50
Автор отзыва: fynya88

За: нормальный коллектив;
близко от дома;
динамическая работа
Против: график;

Неплохое место работы, есть возможность двигаться дальше в карьере.
Оплата стабильная и вовремя

2013-01-09 19:42:00
Автор отзыва: Anonymous

25.202г. отправил дочке посылку с Кривого Рога в Киев. Заверяли, что придёт 26. До сих пор (9.0.203г.) не пришла. Телефон (как только услышат № диклорации) отключают. На пункте приёма посылок отвечают: "Мы отправили, а дальше их не интересует". Это не почта, а шарашкина контора. Люди, пользуйтесь другими почтами!!!!!!!!!!!!! это вам мой совет, чтобы нервы не портить.  

2013-01-09 15:34:00
Автор отзыва: Anonymous

 Блин, єто ж сайт отзівов о работе в компании, а не о качестве услуг компании. Нітики - идите на сайті, предназначенные для нытья.

А я о работе.

Работаю ужегод на "Новой Почте". В моем отделении коллектив чудесный. Начальство тоже вполне адекватное и лояльное. Меня работа устраивает. Минус тот, что рабочий день длинный, но это такое, на предыдущих работах. где было заявлено с 9 до 6 приходилось засиживаться до ночи и ни о каких доплатах и речи нельзя было завести.

2013-01-08 19:23:00
Автор отзыва: Anonymous

ПИШУ ПИСЬМО В ПРОКУРАТУРУ! ! ! !
26.2.202 была отправлена посылка из Кривого Рога в Киев. 28.2.202 прийдя в отделение № 23, простояв огромную очередь, мне сообщили, что посылка находится на Киевском складе и должна прибыть в отделение, в ближайшее время. Затем, оказалось, что мою посылку не могут найти. Позвонила на горячую линию, в ответ мне сообщили написать заявку по поводу утраты груза, что я и сделала. Пообещали, что в течении 0 дней груз будет найден, что вопрос решается на уровне руководства. Отправитель и я звонили на горячую линию каждый день, операторы все давали обещания, что посылка будет на месте. Сегодня 0ый день, поговорив с оператором, оказалось, что посылку не нашли, что дальнейшая её судьба не известна, и пишите претензию (т.е. "Нова...

Читать весь отзыв...

2013-01-08 19:04:00
Автор отзыва: Anonymous

Полный бардак и дыбилизм! Не смог получить груз только потому что у них программа не работает! Значит как деньги брать за своевременную доставку они могут, а как получить, так ты должен по нескольку раз к ним ездить. КОНТОРА ГОЛИМАЯ!

2013-01-08 12:37:00
Автор отзыва: Anonymous

Они воры и МОШЕННИКИ!!! Такое хамство и неуважение к клиентам я еще нигде не встречала!! грузы воруют или он пропадают куда-то непонятно!!! Вобщем советую всем по возможности не пользоваться их услугами!!

2013-01-03 17:13:00
Автор отзыва: Anonymous

Редкое сборище [censored] ов. Из трех грузов два доставляли 3 недели а третий проебали (((

2013-01-03 03:26:00
Автор отзыва: Anonymous

 Ну вот они и доигрались. Раз завели уголовное дело,значит так все просто уже не оставят.
Пользовался несколько раз. Получал товары из "аукро"который  по непнятным причинам пиарит эту [censored] -контору.
Пропаж не было,но были проблемы со сроками получения,хамством персонала и прочими "прелестями".

2012-12-30 12:01:00
Автор отзыва: Anonymous

Новая почта..это компания"" Рога и копыта""..товар в данном случае комод-пластиковый пришел поврежденным....в итоге виноват отправитель...вроде как не правильно упаковал...и я..получатель..потому как сразу не рассмотрела поврежденыый угол комода. А  сотрудник почты хотя и повредили товар...но это не их проблемы...Посылка из Запорожья в Херсон..560000777200.....Если такие работники,такое и руководство ....желаю подавиться теми деньгами,что вы воруете с людей!!!!!!!!!! В новом году желаю вам такого же отношения к вам..как вы относитесь к своим клиентам. Я не конкурент..а мать воспитывающяя двоих детей одна...и эти деньги вы украли у моих детей. В прок они вам не [censored] дут.

2012-12-28 08:27:00
Автор отзыва: Anonymous

Вчера с мужем простояли час в одной очереди, чтоб взять накладную, потом еще 30 минут, чтоб получить товар. Заказали ребенку санки с Киева,  выдали поцарапаные, весят 20 кг оплату взяли как за 40 кг, смс не приходило. Вообщем остались очень не довольны, ни доставкой ни обслуживанием, будем искать другие компании

2012-12-28 08:21:00
Автор отзыва: Anonymous

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы