Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2012-03-29 14:12:00
Автор отзыва: Anonymous

Наша компания работает с НП около 2-х лет. То что происходит в этой компании последние полгода можно коментировать только нецензурной лексикой! Очень сложно и неприятно сотрудничать с компанией, в которой сотрудники беспокоится не за уровень обслуживания постоянных клиентов, а считают, что тому кто делает более 00 отправок в день нету времени писать притензии, больше месяца ждать по ним ответов-отказов, а потом их оспаривать... Лично мне приходится решать эти глупые конфликты вместо того, чтобы обслуживать своих покупателей. Мы ждем пока появится перевозчик с достаточным количеством отделений по Украине. Чесно - достали. Компания, которая реально является лидером перевозок по Украине развалится из-за того что ее сотрудники вместо решения проблем клиентов прикрывают друг друга.  - ...

Читать весь отзыв...

2012-03-29 13:20:00
Автор отзыва: Anonymous

Всем доброго времени суток. Прочитавши отзывы о компании Новая почта я просто в шо. Уже около года пользуюсь услугами этой компании и очень довольна. Часто бывала (по несколько раз в неделю) по адресу Маяковского, девочки все очень положительные всегда с улыбкой и помогут (как в пословице : относитесь к людям так как бы вы хотели что-бы к вам относились). Сейчас хожу в отделение по ул. Закревского (так как ближе). Ни разу не пропадал груз, ни разу небыл потрёпан или порван или утерян, ни разу не был побит. Сестра ходит в отделение в Борисполе ( то что Новое открылось) и тоже очень довольна. Всегда всё качественно. Если вы хотите что-бы не стоять в очереди приходите к открытию там ни души только роботники склада. Я не понимаю почему так все и всем не довольны.  

2012-03-24 14:25:00
Автор отзыва: Anonymous

відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта 

2012-03-24 14:18:00
Автор отзыва: Anonymous


 відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта

2012-03-23 09:58:00
Автор отзыва: Anonymous


ОСТОРОЖНО НОВАЯ ПОЧТА !!!

Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где кто говорит в Киеве кто в Полтаве и может быть дадут их номера но дозвониться 0,000000 % шансов (а я вот получила письмо от начальника отдела по работе с претензиями ТОВ НП М.В. Челак где даны такие данные (может кому-то нужно) 36000 м. Полтава, вул Фрунзе, 57)
А далее в лучшем случае 00 гр возмещения нанесенного убытка и подписание бумажечки которой можно.......в которой вы подписываете что не...

Читать весь отзыв...

2012-03-22 19:20:00
Автор отзыва: Anonymous

пришел целый пакет,но а товар побитый!!!!!!!!!!! 

2012-03-22 11:58:00
Автор отзыва: Anonymous

 Разбили дорогой унитаз.... компенсировать не хотят, мол неправильно упаковано... а как должна быть еще упакована заводская упаковка, которую приняли работники новой почты при отправке????? 
мол нет акта приема-передачи.... на те вам...
мол нет, вы неправильно поняли, нужен другой документ....на те вам...
и вот пинают нас уже 2 месяца....
многие отказались  работать с новой почтой.... мы тоже переходит на других курьеров... 
почему новая почта не зоботится о своей репутации? они думают, что они одни такие??? может еще недавно конкурентов им и не было...но на сегодняшний день уже много курьеров с широким покрытием по украине и не с таких хамским обращением...
ув новая почта, нужна нести ответсвенность за своб работу, и если вы что-то не...

Читать весь отзыв...

2012-03-16 17:19:00
Автор отзыва: Anonymous

Украли часть товара 29 декабря! Предложили компенсацию примерно в 40 раз меньше стоимости товара. Я отказался, и вот уже почти три месяца  никаких ответов на мои претензии,ка включают. Чтобы не быть голословным номер товаро-транспортной накладной 5623000423. Уже три месяца работаю с компанией Деливери, пока никаких претензий, всех своих знакомых убедил отказаться от услуг сборища ворюг под названием Новая Почта. 

2012-03-14 17:51:00
Автор отзыва: Anonymous

 Отвратительное обслуживание. Пользовалась услугами только раз и мне хватило. Для посылки было оплачено 2 места. Так вот в Бровары дошло только одно, а другая часть посылки уехала в другой город. Уже 2 раза к ним ходила. Ответ один: "Посылка придет завтра и вы приходите затра".

2012-03-12 11:59:00
Автор отзыва: Anonymous

перед отправлением груза, почитала отзывы. естесственно, негативных отзывов было больше, чем положительных! подумала, что люди со злости чаще пишут свои отклики, чем довольные клиенты! теперь и я пополнила ряды недовольных клиентов. на просьбу перед отправкой проверить рабочее состояние груза, мне отказали. получилось так, что мой груз вернулся мне обратно. увидев состояние коробки, я была шокирована!!!! тара была вся ободранная и переклеена скотчем вдоль и поперек!! приехав домой, распаковала и охренела!! все что, могло и не могло повредиться-повредилось. стеклянные датчики разбились, металлические трубки погнуты, металл обтёсан, шланги вырваны так, что резьба осталась в изделии!! теперь еще после них-нужно восстанавливать оборудование!! знаю, что смысла жаловаться нет. но просто хочу...

Читать весь отзыв...

2022-11-21 15:10:07
Автор отзыва: Oksana S.

Отстояла очередь, пошла взвешивать посылку на отправку, оператор орёт "следующий" что за нахрен!! Я 30 минут стояла чтобы сука не отправить посылку!! Следующий побежал и пох, что я не отправила свою посылку!! 128 Киев.

2022-08-13 08:52:40
Автор отзыва: Сергій 123

Номер відправлення 1Z2W218E0497534117 Півтора місяці тому родичі відправили нам наші власні речі із Харкова до Варшави. Менеджер відділення був сповіщений про те, що це власні вживанні речі, коли декларували список речей і оцінювали вартість. І працівник знала, але навіть не сказала, що продукти харчування і гроші не можна відсилати. Через це відправник був вимушений їхати із Харкова в Київ, щоб забрати гроші. А продукти харчування (цукерки і макарони) були конфісковані. Також працівник пошти не повідомила, що не зазначила пересилку як послугу «відправка власних речей для біженців» з умовною оціненою вартістю до 40€, а зробила відправлення як міжнародну пересилку, не сказавши, що буде оплата податку у розмірі майже половини вартості речей, а у відправленні, окрім іншого, був домашній...

Читать весь отзыв...

2022-03-30 14:12:39
Автор отзыва: MedvedF1

Отправление №20450524310326 в соответствии с моей заявкой должно было быть доставлено в отделение «Новой почты» №14 г. Николаева. 29.03.2022 я получил уведомление о том, что моя заявка выполнена, и я могу получить посылку в отделении №14. Отстояв длинную очередь, я выяснил, что из-за недостатка места моё отправление доставлено в отделение №32. Уведомить меня про изменение адреса доставки никто не посчитал нужным. На мою просьбу выполнить взятые на себя обязательства и осуществить доставку в соответствии с заявкой оператор «Новой почты» Герасимович Евгений Викторович ответил категорическим отказом. Он потребовал от меня дополнительную оплату за переадресацию. Т.е. от меня требовали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ за доставку по заранее указанному адресу. Вместо извинений за одностороннее...

Читать весь отзыв...

2021-12-29 18:07:17
Автор отзыва: Юлия_Днепр

До каких пор работники отделения 95 г.Днепр, в частности Булава Ярослава, будут впаривать коробки. Не первый раз сталкиваюсь с грубостью данной особы. Сегодня отправляла куклу в коробке, весом 300 грамм и габаритами 23х20х10 см, которая была упакована в свою коробку и обмотана скотчем, а накладная была создана дома в приложении со стоимостью доставки 56 грн. При отправлении данный работник пытался сделать новую накладную, несмотря на то, что ей говорили, что накладная готова. В итоге на мою посылку была приклеяна наклейка доя отправки, а уже дома по факту, зайдя в приложение я увидела, что стоимость доставки стала 64 грн. И была добавлена коробка за 8 грн. Что за самолеятельность?! Для кого написаны правила на вашем сайте: до 2 кг и до 40 см транспортируется в полиэтиленовом пакете, а...

Читать весь отзыв...

2021-12-19 15:01:53
Автор отзыва: Olga Vasylchenko

Паскудне ставлення до вантажу. Посилки вже не раз приходять розбиті. Нахабна поведінка співробітників пошти: накручують ціну посилки на око, не зважують, не міряють, за спиною пакують в податкову упаковку (коробку в коробку) тим самим збільшують вартість без відома відправника.

2021-10-01 18:11:01
Автор отзыва: ElenaS

К сожалению, часто приходится пользоваться услугами этой компании. Совет тем, кто получает посылки в полупустых коробках-просите контрольное взвешивание в отделении, перед тем как провести оплату. Также, в случае если вы уверенны, что груз можно было упаковать в коробку меньшего размера, просите пересчитать стоимость доставки. Часто груз, который упаковывают в коробку 10 кг, можно поместить в 5 кг. Также узнавайте стоимость отправки у отправителя (она указана в ттн) и фото посылки перед отправкой. Работники нп часто после приема упакованной посылки (после того как отправитель ушел) перепаковывают ее самовольно и меняют стоимость доставки. Так при создании ттн я вижу стоимость доставки 45 грн, а когда она доходит до клиента, то уже 71 грн. Своим клиентам скидываю сразу стоимость...

Читать весь отзыв...

2021-03-06 14:49:04
Автор отзыва: CombatClassic

Днепр, 67 отделение, я получив сдачу с чеком положил деньги в передний карман джинсов, придя на остановку обнаружил что не хватает 100 грн, думал что не додали и вернулся на отделение, заходя в помещение только переступив порог, девушка которая принимала отправление говорит: а вы за 100 гривнами вернулись? я говорю да, она в ответ: я видела как вы ложили в карман но они у вас выпали и сращу зашёл парень после вас и подобрал их
Понятно что это не её обязаность, но честно можно было сказать этому парню что бы отдал, и элементарно набрать мне, суть всего этого что "людей" на новой почте НЕТ!

2020-12-08 11:56:15
Автор отзыва: Irina Гость

Новая почта (г Курахово)отказывается компенсировать мне деньги за испорченый ими груз! Мошенник недобросовестные ! Больше я не являюсь клиентом этой шарашкиной конторы, что и каждому советую!!!

2020-11-13 12:53:54
Автор отзыва: Потребитель

г. Харьков отделение № 54 представитель ТОВ Нова Пошта Дякіна Дарина Феліксівна абсолютно не подготовленный сотрудник. Не имеет малейшего понятия о работе с клиентами. С таким пришлось столкнуться впервые за многие годы работы с Новой Почтой.

2020-10-31 06:01:35
Автор отзыва: Наталья Безкоровайная

ВНИМАНИЕ!!!
На Новой почте вскрывают посылки и воруют содержимое.Я отправила из Киевской области в Одесскую область посылку детям с саженцами малины и очень нужным лекарством в СВОЕЙ таре.Посылка пришла в таре Новой почты,половина саженцев и лекарство исчезло.Дети не знали,что я отправила посылку не в таре Новой почты и не забили тревогу.Конечно, теперь ничего не докажешь,но очень обидно

2014-07-21 20:26:52
Автор отзыва: марія

За: а я от регулярно користуюсь новою почтою,що зауважила,що на відміну від інших перевізників,нова почта завжди вчасто доставляє товар.+ читала,що зарза вони хочуть відкриватись і за кордоном.
http://www.capital.ua/ru/publication/25026-ukrainskiy-kolonizator-nova-poshta-postroit-seti-otdeleniy-v-moldavii-i-gruzii

2014-07-06 01:45:36
Автор отзыва: Anonymous

За: Почти все одногодки в отделение, а потому легко находить общий язык. Еще - это постоянная оплата, хотя хотелось бы и больше. Мне близко добираться - 20 минут пешочком и уже на работе
Против: Строгие правила поведения, некогда расслабиться

2014-07-01 21:01:00
Автор отзыва: oksy.gymny78

За: Классный коллектив! Сплошная молодежь - все энергичные, веселые, дружные. Легко работать, когда рядом надежные сотрудники!
Платят вовремя. Кроме основной ставки всегда процент от оформленных грузов, поэтому очень хорошо, когда много клиентов.
Есть тренер, который учит новым вещам в работе и подтягивает в случае чего.

Против: Иногда хамовитые и несдержанные клиенты
В общем, работа хорошая. Рекомендую

2014-06-23 22:29:50
Автор отзыва: fynya88

За: нормальный коллектив;
близко от дома;
динамическая работа
Против: график;

Неплохое место работы, есть возможность двигаться дальше в карьере.
Оплата стабильная и вовремя

2013-02-08 01:05:00
Автор отзыва: Anonymous

Накладная № 59000003354205 Отправил мне знакомый дорогой микшерный пульт из Львова в Харьков, теперь остатки собираю буквально покусочкам, я не знаю что нужно было делать что бы так дико разбить всю лицевую панель! Из США до Львова доехало нормально, а тут по Украине эти [censored] ы разбили!НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ ТАM РАБОТАЮТ ОДНИ [censored] !!! Что бы им руки оторвало, что бы врачи собирали их по кусочкам как я свой микшерский пульт! паскуды!!! [censored] !!!
 

2013-01-31 19:07:00
Автор отзыва: Anonymous

За: не видно
Против: Обещают золотые горы, а в итоге не получите ничего. Руководство срать хотело на вас с высокой горы, работать будете как проклятые сутками напролет за копейки, да еще и каждый раз будут подстрекать за как бы невыполненную работу. Ни одного сотрудника не выслушают, не помогут и не возьмут во внимание, для них работник - это марионетка, с за счет которой руководство живет, покупает машины и

2013-01-28 13:37:00
Автор отзыва: Anonymous

  Работаю с Новой Почтой около года. Передавали и мелкие посылки и болшие деревянные конструкции для выставок и стендов. Проблем особо не возникало. Пару раз задержали доставку, но для нас это тогда было не критично. Честно говоря, не вериться, что там ну прям все так плохо. Мне кажется, что многое зависит от склада и, соответственно, персонала, с которым приходиться работать.

2013-01-28 13:35:00
Автор отзыва: Anonymous

 Работаю с Новой Почтой около года. Передавали и мелкие посылки и болшие деревянные конструкции для выставок и стендов. Проблем особо не возникало. Пару раз задержали доставку, но для нас это тогда было не критично. Честно говоря, не вериться, что там ну прям все так плохо. Мне кажется, что многое зависит от склада и, соответственно, персонала, с которым приходиться работать.

2013-01-26 17:07:00
Автор отзыва: Anonymous

в г СЕВЕРОДОНЕЦК на складе № отправляла посылку,перед этим дома посылку взвесила-0,920г А на почте взвесили,между собой решили операторы и поставили вес 2,500! Скажите,это так и должно быть????? Где  справедливость??

2013-01-26 10:02:00
Автор отзыва: Anonymous

 Тем кто ратует за Новую пошта, значит вам повезло. Вы не знаете что такое стоять по несколько часов, слышать грубость и хамство операторов, вы не знаете что такое быть в ожидании своего товара, который должен уже быть,  а его привозят через несколько недель, при этом никаких извинений, вы не знаете что такое когда товар помят или побит, значит вы пользовались услугой один раз. А побробуйте еще и тогда [censored] мете какова эта служба....

2013-01-24 22:57:00
Автор отзыва: Anonymous

Надо же какие отзывы!Никому противостоять не буду, просто расскажу. В Запорожье мне очень нравится Новая Почта. Наконец то появились отделения поближе к дому и месту работы. Первый опыт общения был крайне неудачным. Пришлось искать отделение по всему городу и топать туда пешком (так как транспорт в той глуши не ходит) по жаре. Это значительный минус. Однако очень вежливый персонал. Именно вежливый. По работе приходится с разными курьерскими службами сотрудничать, и Новая Почта - самый надёжный партнер. А тем у кого случались неприятности - есть высшее руководство, на крайний случай милиция. А Новая Почта - единственная служба, с которой мне не приходилось обращаться в вышеупомянутые органы.

2013-01-24 18:24:00
Автор отзыва: Anonymous

Ходила в офис в Киеве на Корчеватом. Продержалась день. Чтобы там работать надо очень себя не уважать и не знать, что крепостное прво уже 50 лет как отменено. 

2013-01-24 10:28:00
Автор отзыва: Anonymous

нова пошта - кантора кончена. М. Коломия. Дуда Роман краде гроші. дуже грамотно краде гроші важко доказати. в кінцевому результаті не дорахувався 5500 грн за декілька місяців роботи з шарашкіною поштою. хто отримує гроші в ДУДИ РОМАНА уважно все перевіряйте і перераховуйте гроші. якщо ви не дорахувалися і він пропонує вам писати претензію не пишіть вимагайте відразу свої гроші

2013-01-22 23:21:00
Автор отзыва: Anonymous

недображелатели идите в одно место!!!!!я смотрю здесь одни долбанутые на голову пишут п [censored] е отзывы на новую почту!вы усники сядте поработайте на местах операторов!!!!передавайте поездами и автобусами раз что то не нравится!!!а в сторону новой почты хочу сказать спасибо что развиваетесь такими темпами!!!надеюсь что скоро и за границей будете склады открывать!!!

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы