Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2020-10-31 06:01:35
Автор отзыва: Наталья Безкоровайная

ВНИМАНИЕ!!!
На Новой почте вскрывают посылки и воруют содержимое.Я отправила из Киевской области в Одесскую область посылку детям с саженцами малины и очень нужным лекарством в СВОЕЙ таре.Посылка пришла в таре Новой почты,половина саженцев и лекарство исчезло.Дети не знали,что я отправила посылку не в таре Новой почты и не забили тревогу.Конечно, теперь ничего не докажешь,но очень обидно

2020-08-17 14:27:34
Автор отзыва: Елена0208

Самая конченая доставка которую я видела, каждый из операторов говорит разную информацию. Правды не добьешься, понять где заказ невозможно, 3 часть посылки потеряли где-то на сортировочном пункте, не отдают. Задержка с заказом. Товар ценный для меня, просто уроды. Ненавижу Вас. Надеюсь никогда не придется пользоваться услугами Вашей фирмы. Просто козлы, связи с руководством нет, жаловаться некому. Все операторы дыбилы, Наргиз которая обещала перезвонить так на связь и не вышла. Просто нет слов. Спасибо за испорченные 3 дня моей жизни!!!!!!!!!!!!!!!!! Ничего еще пообщаемся с полицией, как только получу заказ.

2020-08-06 18:51:03
Автор отзыва: A2

Ненадлежащее обслуживание ( хамское поведение , издевательство и шантаж не дать сдачу) на отделение Новой Почты 115 , Николаевская дорога 301/1 , в частности Начальник отделения Павлова Анастасия Игоревна. Павлова эта малолетняя дрянь отказывалась обслуживать меня , мотивируя не правильно одетой маской ( хотя маска была правильно одесюта), после словестной перепалки она всё-таки согласилась обслужить и всячески затягивала процесс обслуживания. 5 раз давала документы на подпись и демонстративно выкидывала квитанции мной подписанные в урну, мотивируя , что я ставил не свою подпись. При предъявлении документов удостоверяющие личность , постоянно требовала прочитать их ( хотя не разу не взглянула на них). Не отдавала сдачу, мотивируя тем, что не моя подпись. Угрожала вызвать какую-то охрану...

Читать весь отзыв...

2020-07-12 14:05:43
Автор отзыва: Natali23

На протяжении трех дней постоянно какие-то проблемы... Стульчик детский в заводской упаковке, розобран они не отправляют, хотя отделение до 30 кг! Идите на отделение #2. Пакеты для упаковки отсутствуют, купите коробку от 8 грн... Стрейч платный! Операторы хамы, стоит касса самообслуживания, их ответ :мы не имеем права её предлагать!
Пенсионерам не помогли в отправке чемодана, а послали на отделение 2. Обслуживание ужас!
О коробках это вообще жесть, они их представляют для того чтобы на нас с вами заработать больше на доставке, потому что они считают объёмный вес, это когда фактически вес 10 кг, то объёмный 40! Теперь посылка свыше 2 кг отправка только в коробке - С@ки!

2020-05-31 06:54:50
Автор отзыва: snowdrop.2

Некомпетентность сотрудников ТОВ"Новая Почта" 28.05.2020, отделение 86, г. Харьков отправлена посылка "одяг", оценочная стоимость 200 грн (ДВЕСТИ грн). Оператор отделения не используя никаких измерительных приборов (весы, рулетка, прочее) на "глаз" определила вес (фактичний) посылки 10 кг и стоимость отправки 84 грн. На вопрос о весе\цене оператор ответила, что посылка будет упакована в коробку, в противном случае посылка принята к отправке не будет. 28.05.2020, сделав звонок на "Горячую линию" и оставив жалобу, я услышала, что упаковка посылки была произведена в соответствии с внутренней инструкцией НП. 30.05.2020 пришел ответ на жалобу: "При цьому, хочемо зазначити, що пакування здійснюють відповідно до об'єму посилки." Читаем "внутреннюю инструкцию": "Правила пакування відправлень...

Читать весь отзыв...

2020-05-06 11:59:22
Автор отзыва: Irina Hryrsai

Пришла вскрытой посылка, перепакована второй раз. Отправка из Бахмута, 4.05.2020, отделение №1 (с. Хромово, ул. Киевская, 2а, Бахмут, Донецкая область, 84501). Все вещи перевёрнуты. Украдены ОЧЕНЬ тщательно упакованные и спрятанные деньги в сумме 6000 гривен (шесть тысяч). Понимаю, что запрещено пересылать деньги и нельзя их вернуть. То есть у воров было время пересмотреть всю посылку, развернуть множество вещей и кульков. Также была разбита чашка и была украдена коробка конфет. Прошу компанию провести служебное расследование и вывести воров на чистую воду. Никому не рекомендую пересылать что-то дорогостоящее.

2019-07-13 07:53:20
Автор отзыва: Rudy1

Несколько раз переносили доставку, и так и не доставили срочную посылку! Несколько раз переносили доставку, и так и не доставили посылку! курьер Игорь: 0675317886. Менеджер Анна: 0443210004. Посылку должны были доставить 12.07 с 10 до 12. Прислали смс с извинениями, что не могут доставить вовремя и доставят посылку во второй половине дня, до 20:00. В районе 18 часов позвонил курьер и сказал что на месте (без предупреждения). Я была не дома и не смогла принять посылку, но договорилась, что буду дома к 20:00, потому что мне важно было получить посылку именно в этот день (на следующий день я улетаю). В итоге в 19:23 позвонила менеджер Анна и отменила доставку, по причине, что у курьера закончился рабочий день, и перенесла доставку на следуюющий день 13.07. Я обьяснила, что смогу принять...

Читать весь отзыв...

2019-03-14 19:26:51
Автор отзыва: zzr_torg

Цены на их услуги доставки не вменяемые. Т.е. очень дорого.

2019-03-05 09:42:03
Автор отзыва: Annett

Так часто отправляла НП и не думала, что столкнусь с полной некомпетентностью сотрудников! По накладной 20450119953862 отправила наложкой духи без слюды. Покупатель отказался от них и вернул по причине: "Не подошел запах". В условиях предоставления услуг ясно указано, что запрещается использовать расходный материал (духов, косметики). Но в отделении №5 г. Чернигов сотрудники имели ввиду эти правила, если им вообще о них известно. Написала претензию. На 6 день позвонил некий Артем с засекреченного номер и сказал, что при осмотре у духов отсутствовала слюда, поэтому в компенсации отказано. На моё замечание, что дело не в слюде, а в использовании расходного материала, уважаемый Артем ответил, что это неважно и дело закрыто. 10/10 за работу с клиентами. 10/10 за выполнение своих же условий...

Читать весь отзыв...

2018-12-28 06:26:07
Автор отзыва: Diogenn

27.12.18 г. Днепр отделение 37 отвратительное обслуживание. работники отказались упаковывать отправку.отправили через ин тайм. быстрее вышло и дешевле.

2015-11-19 18:17:04
Автор отзыва: labuda1234

наверное совсем мало на новой почте платят, раз они деньги и груз воруют

2015-11-05 20:17:08
Автор отзыва: я

За: Нова пошта в Самборі відділення 1 аферисти злодії і взагалі СУКИ КОНЧЕНІ. Відправив з 1 відділення Самбора ресори які привіз із Польщі. Запаковані були герметично польською службою доставки. Привіз із Перемишля в Самбір на 1 відділення- аферист. Звернувся до представника що хочу відправити ресори знайомому в м Городенку. Сказали добре. Повідомив що вартість ресор 6500 грн. працівник цієї кантори відповів що можна вказувати не більше 300 грн. я перший раз таке робив тому подумав що так має бути. Оформили. Якість упаковки в якій я здав ці ресори чітко видно на камерах. Приїхали ресори до отримувача. Картон порваний вщент. В обрешетовці. Висновок сам – порвали картон щоб зіпхати свої дрова. Ресори приїхали взагалі інші навіть без кронштейнів. І це не все на ресорах є напис коректором...

Читать весь отзыв...

2015-07-30 17:23:54
Автор отзыва: Anonymous

За: нет Нова Пошта це кошмар. НІКОМУ я не рекомендую йти працювати на нову пошту. ні друзям ні ворогам. працювала в м. Києві на 52 відділенні. поставили нового керівника Атрощенко С.В. який став керівником по блату. за людей нікого не рахував, за спиною обговорює кожного працівника і дозволяє собі навіть ненормативну лексику і їхню адресу. професіоналізму нуль. ну самі розумієте як це коли людину влаштувала теща. також там працює старший оператор Швачко К.В. яка теж собі дозволяє обговорювати всіх за спинами і не працювати по пів дня. а коли підходиш до неї по робочих моментах то скільки призріння в очах не побачиш навіть у всіх людей України які дивляться на Путіна. а вищезгаданий керівник Атрощенко на це все не реагує тільки сміється за спинами працівників і про нормальне функціонування...

Читать весь отзыв...

2014-09-14 19:20:08
Автор отзыва: Sergry

Против: Довожу до вашего сведения, что 22.07.2014 г., из Киева была отправлена посылка на имя Панькова Анна Валентиновна (ттн 10012525572) в город Константиновка. Согласно данным, предоставленным представителем на отделении, посылка должна была прибыть на пункт назначения 23.07.2014 г., в накладной указана эта же дата. Я сама проживала на момент отправки посылки в зоне боевых действий, на Донбассе, для получения посылки я поехала в Константиновку, по прибытии на отделение Новой почты, мне заявили, что отправление еще в пути, и будет к концу дня. Благополучно прождав под солнцепеком весь день, вечером, в том же отделении мне сказали, что моя посылка все еще в пути и получить я ее смогу уже завтра, то есть 24.07.2014 г., а на этот день (23 июля 2014) — у меня были куплены билеты на выезд...

Читать весь отзыв...

2014-08-26 13:47:41
Автор отзыва: Anonymous

Против: За всю компанию не скажу, но департамент ИТ жесть. Такого отношения к людям я не встречал. Кидают на деньги, текучка жуткая. Особенно в отделе по работе с QlikView и хранилищем данных. народ бежит от туда. Более неадекватного руководства еще поискать. Если готовы уйти поработав максимум 3-4 месяца - вперед. Потратите время, нервы и деньги.

2014-07-18 19:45:30
Автор отзыва: kzpbrus

Против: Багато часу працюю з Новою Поштою, а сьогодні просто розчарування, немаэ меж....За дві вживані тумбочки бу, віддала хазяїнам 500 грн, а послугт новій пошті 670 гривень...ОБДИРАЛОВКА, за 70 кг абсолютної ваги, це просто сміх.Видумують і картки якісь, і якісь бонуси, що постійно працюємо....з ними...і так підставити...СОРОМНО,,,ЗДИРНИКИ!!!

2014-06-19 19:20:52
Автор отзыва: Sova

За: "школа життя" Против: Це жах!!! Змушують проходити медогляд, і той варіант довідки який вони вимагають означає платний медогляд. Гроші звісно не повернули. Мій чоловік прийшов на роботу оператором в Нову Пошту в перших числах місяця, аванс йому видали 25-го числа в розмірі 200 грн. Першу зарплату - в середині наступного місяця, менше 2000 грн. Як виявилось, його оформили лише з 14-го числа! Тобто 2 тижні роботи по 10-12 годин він їм, виходить, "подарував"! Крім того, зняли 10%, бо "в компанії важкі часи". І це ще спасибі, що штрафів не було - але тільки тому, що він працював зразково, всім посміхався, затримувався після роботи і т.п. Постійно затримують після роботи - тобто робочий день не нормований! Під час роботи підганяють, в результаті чого робітники отримують зауваження від...

Читать весь отзыв...

2014-03-24 09:51:17
Автор отзыва: ІГОР

Против: Доброго дня . я стикнувся з такою проблемою. я декілька днів шукав нову пошту в м. Рогатин. у місті нігде нема вказівки , чи реклами нової пошти. і мій товар вернувся назад до відправника. хто мені має відшкудовувати доставку? Дякую

2014-03-03 14:06:51
Автор отзыва: Хмурый

За: нет
Против: - отношение к работникам
- неофициальная зарплата
- частые переработки без оплаты
- непонятные и не прописанные штрафы
- процветающее воровство
- руководители рагули жлобистые
Куда смотрит Климов, когда Кривошапко ворует бюджет терминала, а Дикунова ворует "откаты клиентов".
Они как пиявки всосались и сосут как кровосиси.

2014-02-14 18:11:17
Автор отзыва: honey.julya

Против: Работаю на НП уже три года.Сначала з\п устраивала.А вот этим летом нам объявили, что в связи с (якобы планируемым невыполнением плана по тоннажу) нам на летние месяцы сократят з\п в день на 10 грн.Мелочь правда?! А посчитать,получается 250 грн.в месяц не доплачивают!!! И уже вот март на носу, а у нас все те же "летние" тарифы...Клиенты думают,что мы тут купаемся в деньгах,а на самом деле просто уйти сейчас нет возможности.Искать работу и параллельно работать не возможно.Надо сходить на собеседование,а еще круче,если тебе говорят:"выходишь завтра". А ты еще не уволен с НП.Начинается "гемор". Надо увольняться и на "вольных хлебах" искать.А как у нас жить без денег? Вот и замкнутый круг! Компания,которая не думает о своих сотрудниках, не бережет квалифицированный персонал,решает свои...

Читать весь отзыв...

2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova

Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.

2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша

За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...

2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь

За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....

Читать весь отзыв...

2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.

2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра

За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое

2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag

За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/

2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko

За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю

2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345

За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать

2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене

За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))

2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345

За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання

2013-03-19 17:12:00
Автор отзыва: Anonymous

Мне отправляли груз в Луганск с Киева(40кг).Ребята позвонили в день доставки спросили куда доставить я сказал куда. Доставка была ДО ДВЕРИ Я не знал что у них доставка ДО ДВЕРИ выглядит так- ПРИЕХАЛИ.ВЫГРУЗИЛИ ПОД ДВЕРЬ НЕ НАКЛАДНОЙ НИ ХЕРА НЕ ДАЛИ.
ЗАБИРАЙТЕ [censored] . Я был о них другого мнения.

2013-03-18 15:09:00
Автор отзыва: Anonymous

 Пользуюсь услугами Новой почті и абсолютно доволен. Много раз заказывал товары из Интернета и все приходило вовремя, с правом проверки товара перед оплатой. Удобный и качественный сервис.

2013-03-15 12:10:00
Автор отзыва: Anonymous

О работе Новой Почты: в г.Украинка (Киевская обл, Обуховский р-н) совсем недавно открыли представительство НП (ул.Юности,6). Сначала обрадовались, что не надо ехать в Обухов, начали заказывать товар в Украинку. Первый раз получили все нормально, и смс пришла, и проблем при получении не было. Кто нибудь может объяснить: в чьи обязаности входит отправить получателю смс с кодом его товара?! Разыскивали посылки неделю, по интернету поиск не работает, вернее показывает, что выехал товар из пункта А такого-то числа, и все...Когда пришли лично узнавать за посылки, ответ был, что срок получения истек, надо платить за сохранность. А на вопрос, почему не отправили смс получателю о том, что посылка прибыла на склад, все отмолчались. Видимо сотрудники способные попались, быстро научились...

Читать весь отзыв...

2013-03-13 08:31:00
Автор отзыва: Anonymous

 заказал кровать и матрас на фабрике в Харькове, доставку выбрал Новой почтой. фабрика отправила груз 05.03.203г. накладная №5999800043525, расчетный срок получения был 08.03.203г., груз получил .03.203г.. кровать имеет скол и несолько вмятин, а матрас весь грязный упаковка вся разорванная. Стал собирать кровать, не хватает деталей, звоню на Новую почту - извинятся часть груза не туда отправили обещают привезти 2.03.203г.. Вывод - Новая почта "дерьмо", ни когда больше не воспользуюсь ее услугами и всем советую не связывться с ней.  

2013-03-12 20:40:00
Автор отзыва: Anonymous

За: зарплату не задерживают.
Против: Хотите стать рабом Вам туда, начальника не волнует Ваши заботы ,компании насрать на Вас, больничный почти не оплачивается, зарплата в конверте, отпроситься невозможно, пришел приемщиком а работаю на самом деле грузчиком, будите таскать все 9 часов груз без перерыва.

2013-03-09 21:17:00
Автор отзыва: Anonymous

Погнули и поцарапали детский велосипед,который ребенок ждал ко Дню Рождения!!!!! [censored] ,разве вам можно с людьми работать,если вы за свои действия не отвечаете!!!! Никому не советую пользоваться услугами НОВОЙ ПОЧТЫ!!!

2013-03-06 14:31:00
Автор отзыва: Anonymous

 Новая постоянно завышают вес и естественно этим обманывают по деньгам. Когда на новой почте отправляешь посылку с пачку сигарет и весом в 50-00 грамм то они в декларации почему то указывают кг и естественно вы платите заместь 5грн всё 7грн ну иногда бывает исключение 6 грн заместь положенных 5 грн,тоже самое у них происходит и с крупным грузом а именно завышают объем и вес.Кто не верит что новая почта завышает вес посмотрите свои старые декларации и вы это сами всё увидите.

2013-03-06 14:26:00
Автор отзыва: Anonymous

 На новой почте постоянно завышают вес и естественно этим обманывают по деньгам. Когда на новой почте отправляешь посылку с пачку сигарет и весом в 50-00 грамм то они в декларации почему то указывают кг и естественно вы платите заместь 5грн всё 7грн ну иногда бывает исключение 6 грн заместь положенных 5 грн,тоже самое у них происходит и с крупным грузом а именно завышают объем и вес.Кто не верит что новая почта завышает вес посмотрите свои старые декларации и вы это сами всё увидите.

2013-03-01 19:05:00
Автор отзыва: Anonymous

Полное [censored] эта Новая почта! Я груз еше не получил груз но уже недоволен! Отправили в среду  а сказали что приедет в Суботту! Что за бойда блин! Первый раз к ним обротился и уверен что последний! До этого делал тотже заказ через Автолюкс в 9 утра пришло СМС с фирмы что груз отправили а в 8.30 я его уже держал в руках. Да и дороже почти в два раза! Не оброщайтесь в Новую Почту!!!

2013-02-28 02:13:00
Автор отзыва: Anonymous

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы