Укртелеком отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Связь: телекоммуникации, провайдеры
Страна
Украина
Сайт
http://www.ukrtelecom.ua

телекомунікаційні послуги

2020-12-21 10:21:29
Автор отзыва: Клієнт, який дуже хоче нарешті позбавитись ваших послуг!

Низька якість обслуговування і шахрайство - ключові характеристики цієї компанії. Другий місяць намагаюсь відключити домашній телефон у місті Житомирі (телефон, доречі, вже 2 з половиною місяці не працює взагалі), але не дивлячись на залишені заявки і завірення оператора, що сума, яку оператор вказала і я оплатила, є останніми, платіжки продовжуть приходити. Фізичний прийом громадян компанія зараз не проводить, а дозвонитись до оператора не можу - або зайнято, або ніхто не відповідає. 0412 473747 - для чого вказувати цей номер на сайті і на дверях міського відділення, якщо ніхто не відповідає? Шановні представники компанії, ваші шахрайські дії і намагання втримати клієнтів обманом залишать вас безробітними і ніякий ребрендинг цьому не завадить. Навіть якби ваші послуги коштували копійку,...

Читать весь отзыв...

2020-06-16 17:04:11
Автор отзыва: Юркеш

Сьогодні відмовився від послуг укртелеком. На кінець місяця мали припинити послуги. Відключили сьогодні. Дзвінки заблоковано. Це порядно!!!

2018-05-05 09:52:53
Автор отзыва: igor_brodskiy

Ще не закінчилося досудове розслідування у кримінальному провадженні проти Курмаз Юрія Павловича http://proisvol.info/2016/08/05/ukrtelekom-stav-zhertvoyu-shaxrajstv-kurmaz-yuriya-pavlovicha/, однак останній надалі продовжує вчиняти злочини. А саме, за поясненнями консультанта ПАТ "Укртелеком" Марії (її особистий номер 099531), Курмаз Ю. П. не дозволяє своїм працівникам-консультантам надавати споживачам його послуг номери телефонів керівників підрозділів його підприємства, тим самим позбавляє клієнтів права на особисте звернення

2018-05-04 15:18:27
Автор отзыва: В.И

Не рекомендую компанию Укртелеком!!!Отключили Телефон в организации и оставили без связи с клиентами!Причину объяснили, как порыв на Линии, но прошло 8 дней и никаких действий! !! Обещают за месяц устранить!!Принесли массу неудобств, и недополученную прибыль!!Не хотите проблем?Вам не сюда!!!

2017-11-08 23:01:08
Автор отзыва: Анастасія Анастасія

Оператор не може за 2 дзвінки допомогти у вирішенні моєї проблеми! А на 3 раз, просто вибиває, перед цим сказавши, що з'єднає зі "спеціалістом"! Плюс до того, щоб поговорити з оператором, потрібно "висіти" на лінії не менше 15 хвилин!!! Це обурює, чорт забирай! У вас що тільки одна дівчина Валерія працює на гарячій ліній?! Думаю, варто змінити інтернет!

2017-09-26 15:33:40
Автор отзыва: AnnaKyiv

бучмы 5, Укртелеком,25 сентября 2017 года,XXI век, очередь на 120 человек, ни одного служащего в зале ожидания. чтобы проконсультировать по вопросам приходящих по разным поводам. Работают два менеджера на приеме, в 11.( с чем-то) одна уходит на "технический перерыв", остается одна девушка, толерантно рассматривает все обращения в течении часа +, пока не вернулась вторая, я в очереди уже 3 часа, захожу, моя проблема решается быстро, подписываю договор про "надання послуг" ( телефон нужен для связи с пожилыми родственниками в Киеве и за рубежом), получила обещание, что телефон подключат в течении суток. Прошли сутки- телефон не работает...., звоню по телефону0442466800 , чтобы выяснить, в чем дело и мне рассказывают, что мою заявку на подключение будут рассматривать в течении 7-10 рабочих...

Читать весь отзыв...

2017-08-08 20:46:50
Автор отзыва: madam

общалась с оператором ,хамка. нагрубила и бросила трубку. называется сервис обслуживания. кто таких берет на работу.

2017-05-27 05:20:23
Автор отзыва: vall

робота????валися з ніг а зарплати мізерні.а в сервісному центрі дебіли працюють.нічого не знають про регіони а коли до них звертаєшся то наче під копірку з листка торчать одне й те саме

2017-04-17 16:08:08
Автор отзыва: Anonymous

За: Отличный соцпакет.

Против: Мне стыдно что работаю в укртелекоме.Если раньше нас уважали ,то сегодня чуть не плюют в глаза.У руководства только нажива или по нынешнему маркетинг.на остальное наплевать.Зарплата у ниже плинтуса.Кабельщик получает 3500 максимально грязными .Судите сами.

2016-11-02 13:43:50
Автор отзыва: Ирина

Оценка технической поддержки - минус ноль! Перестал работать телефон в пятницу у меня и у соседки этажом выше, сегодня уже среда, и никто не реагирует. Электронный голос вещает, что мастер устраняет поломку, и это уже длится 7 дней! Причем у них на страничке заявлен срок ремонта от 12 часов до 3-х дней. Халтурщики!

2020-12-21 10:21:29
Автор отзыва: Клієнт, який дуже хоче нарешті позбавитись ваших послуг!

Низька якість обслуговування і шахрайство - ключові характеристики цієї компанії. Другий місяць намагаюсь відключити домашній телефон у місті Житомирі (телефон, доречі, вже 2 з половиною місяці не працює взагалі), але не дивлячись на залишені заявки і завірення оператора, що сума, яку оператор вказала і я оплатила, є останніми, платіжки продовжуть приходити. Фізичний прийом громадян компанія зараз не проводить, а дозвонитись до оператора не можу - або зайнято, або ніхто не відповідає. 0412 473747 - для чого вказувати цей номер на сайті і на дверях міського відділення, якщо ніхто не відповідає? Шановні представники компанії, ваші шахрайські дії і намагання втримати клієнтів обманом залишать вас безробітними і ніякий ребрендинг цьому не завадить. Навіть якби ваші послуги коштували копійку,...

Читать весь отзыв...

2020-06-16 17:04:11
Автор отзыва: Юркеш

Сьогодні відмовився від послуг укртелеком. На кінець місяця мали припинити послуги. Відключили сьогодні. Дзвінки заблоковано. Це порядно!!!

2018-05-05 09:52:53
Автор отзыва: igor_brodskiy

Ще не закінчилося досудове розслідування у кримінальному провадженні проти Курмаз Юрія Павловича http://proisvol.info/2016/08/05/ukrtelekom-stav-zhertvoyu-shaxrajstv-kurmaz-yuriya-pavlovicha/, однак останній надалі продовжує вчиняти злочини. А саме, за поясненнями консультанта ПАТ "Укртелеком" Марії (її особистий номер 099531), Курмаз Ю. П. не дозволяє своїм працівникам-консультантам надавати споживачам його послуг номери телефонів керівників підрозділів його підприємства, тим самим позбавляє клієнтів права на особисте звернення

2018-05-04 15:18:27
Автор отзыва: В.И

Не рекомендую компанию Укртелеком!!!Отключили Телефон в организации и оставили без связи с клиентами!Причину объяснили, как порыв на Линии, но прошло 8 дней и никаких действий! !! Обещают за месяц устранить!!Принесли массу неудобств, и недополученную прибыль!!Не хотите проблем?Вам не сюда!!!

2017-11-08 23:01:08
Автор отзыва: Анастасія Анастасія

Оператор не може за 2 дзвінки допомогти у вирішенні моєї проблеми! А на 3 раз, просто вибиває, перед цим сказавши, що з'єднає зі "спеціалістом"! Плюс до того, щоб поговорити з оператором, потрібно "висіти" на лінії не менше 15 хвилин!!! Це обурює, чорт забирай! У вас що тільки одна дівчина Валерія працює на гарячій ліній?! Думаю, варто змінити інтернет!

2017-09-26 15:33:40
Автор отзыва: AnnaKyiv

бучмы 5, Укртелеком,25 сентября 2017 года,XXI век, очередь на 120 человек, ни одного служащего в зале ожидания. чтобы проконсультировать по вопросам приходящих по разным поводам. Работают два менеджера на приеме, в 11.( с чем-то) одна уходит на "технический перерыв", остается одна девушка, толерантно рассматривает все обращения в течении часа +, пока не вернулась вторая, я в очереди уже 3 часа, захожу, моя проблема решается быстро, подписываю договор про "надання послуг" ( телефон нужен для связи с пожилыми родственниками в Киеве и за рубежом), получила обещание, что телефон подключат в течении суток. Прошли сутки- телефон не работает...., звоню по телефону0442466800 , чтобы выяснить, в чем дело и мне рассказывают, что мою заявку на подключение будут рассматривать в течении 7-10 рабочих...

Читать весь отзыв...

2017-05-27 05:20:23
Автор отзыва: vall

робота????валися з ніг а зарплати мізерні.а в сервісному центрі дебіли працюють.нічого не знають про регіони а коли до них звертаєшся то наче під копірку з листка торчать одне й те саме

2017-04-17 16:08:08
Автор отзыва: Anonymous

За: Отличный соцпакет.

Против: Мне стыдно что работаю в укртелекоме.Если раньше нас уважали ,то сегодня чуть не плюют в глаза.У руководства только нажива или по нынешнему маркетинг.на остальное наплевать.Зарплата у ниже плинтуса.Кабельщик получает 3500 максимально грязными .Судите сами.

2016-11-02 13:43:50
Автор отзыва: Ирина

Оценка технической поддержки - минус ноль! Перестал работать телефон в пятницу у меня и у соседки этажом выше, сегодня уже среда, и никто не реагирует. Электронный голос вещает, что мастер устраняет поломку, и это уже длится 7 дней! Причем у них на страничке заявлен срок ремонта от 12 часов до 3-х дней. Халтурщики!

2015-12-01 18:05:18
Автор отзыва: kolya_polishukov

За: НЕТ
Против: ВСЁ
Что б у вас у всех стоял Укртелеком и вы могли зайти только на сайты пожарной , полиции и скорой . и то что б они к вам на вызов ехали с такой же скоростью с какой вы поставляйте свои в ковычках услуги . Жду не дождусь когда уже прийдут мастера с Весттелекома и кинут мне оптиволокно . Ваш каменный век с кучей проводов уже тошнит от него . Интернет не в состоянии обеспечить работой два устройства . я играю кто то из семьи зайдет с телефона и у меня бешенные лаги.Было дело даже ходил в офис и поднял тариф. такое сука впечатление что денег они гребут по новому а стало даже хуже. в рот я вас чих пых . долго же я вас терпел . прийду с рейса еще и на работе проведу весттелеком . А ВЫ СУКА КАТИТЕСЬ КОЛБАСКОЙ. с такими услугами скоро банан свой на радиаторе греть будете.

В этой категории пока нет отзывов.

2013-02-26 12:10:00
Автор отзыва: Anonymous

За: чистота в офисе, убирают, плюс разве что только в этом, а так в компании никаких нет привилегий, то что они обещают карьерный рост, это неправда, будут только обещания, корпоратива нет, повышения в з/п нет
Против: Чтобы получать хотя бы 2500 в этой компании, нужно усиленно работать по 9 часов, без обеда. Уважение от руководство никакого нет, если бы уважали то тогда учитывая что сотрудник проработал несколько лет, можно было бы поднять вопрос о карьерном росте, а им проще уволить и взять другого, вот потому такая текучка. Плюс постоянно пугают сотрудников, пишут разного характера письма, которые бесят и

2013-02-25 23:39:00
Автор отзыва: Anonymous

 В Харькове небывалое явление - учебный центр, на Целиноградской 44 публично объявил вакансию начальника тех отдела! И это в исключительно семейном бизнесе. Они умудрились сожрать даже своего родственника! Начальник - глубокий выживший из ума пенс со следами инсульта на лице, перекошенным ртом и слюнями, но им пока умело руководит супруга и дедок в тонусе. Все в золоте - цепочки, браслеты, перстни... как 20-летние [censored] и на центральном рынке в 90-х годах. Первое что проверяют на собеседовании - как человек поддается унижению, знания и опыт им не нужен вообще! Сидят в отличном месте, просирают бюджет, а учебные группы по 5 человек в месяц...о том, что пора подумать об эффективном использовании номерного фонда, аудиторном потенциале и удобным расположением у метро для привлечения...

Читать весь отзыв...

2013-02-25 23:38:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Спасибо за возможность побывать в прошлом веке! цена проезда -4 грн.
Против: В Харькове небывалое явление - учебный центр, на Целиноградской 44 публично объявил вакансию начальника тех отдела! И это в исключительно семейном бизнесе. Они умудрились сожрать даже своего родственника! Начальник - глубокий выживший из ума пенс со следами инсульта на лице, перекошенным ртом и слюнями, но им пока умело руководит супруга и дедок в тонусе. Все в золоте - цепочки, браслеты,

2013-02-25 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

В Харькове небывалое явление – учебный центр, на Целиноградской 44 публично объявил вакансию начальника тех отдела! И это в исключительно семейном бизнесе. Они умудрились сожрать даже своего родственника! Начальник – глубокий выживший из ума пенс со следами инсульта на лице, перекошенным ртом и слюнями, но им пока умело руководит супруга и дедок в тонусе. Все в золоте – цепочки, браслеты, перстни… как 20-летние жулики на центральном рынке в 90-х годах. Первое что проверяют на собеседовании – как человек поддается унижению, знания и опыт им не нужен вообще! Сидят в отличном месте, просирают бюджет, а учебные группы по 5 человек в месяц…о том, что пора подумать об эффективном использовании номерного фонда, аудиторном потенциале и удобным расположением у метро...

Читать весь отзыв...

2013-02-22 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous


Не знаю кто что слышал но сегодня господин Кузьменко зам по маркетингу Черкасской филии на селекторе проговорился в такой манере типа » не знаю что будет с нашей филией дальше…» но перед этим втирал всем что всем монтеров под расписку вручат какие то инструкции как работать с абонентами. у них создается комиссия по проверке по телефону абонентов как их осблуживали работники связи, брали ли деньги и сколько при этом, что конкретно делали при устранении повреждения или установки тел или интернета, втирал по результатам могут открываться криминальные дела, это также касается и начальников естественно…

2013-02-21 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

1 апреля,реструктуризация укртелекома , кто что слыхыл ??

2013-02-18 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Сьогодні довели до відома працівників що в Київі замість постійно діючої комісії по проведенню інвентаризації кабельної каналізації созданий вже ВІДДІЛ по контролю за проведенням інвентаризації кабельної каналізації, звісно з веденням штатних одиниць начальнику відділу, заступника і т.д. Виникає питання, чому в Київі завжди існує можливість вводити нові відділи та нові штатні одиниці, а на місцях НЕМАЄ НІЯКОЇ МОЖЛИВОСТІ сформувати штат групи паспортизації відповідно до вимог Керівного документа, який вимагає створення аж двух підгруп. Де ж в цьому випадку наші нормувальники притаїлись, адже вони вміють швидко міняти розрахунки штату. Як це цікаво виходить що в районі з ємністю 12 тисяч абонентів, 700 кабельних колодязів, 34 АТС весь час по розрахунку було 3 одиниці в групі...

Читать весь отзыв...

2013-02-09 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Работал у них в Call Center 4 месяца. Могу сказать, к сожалению только самое плохое. За все время работы ни разу не видел в туалете туалетной бумаги, мыло появилось 2 раза. На собеседовании о зарплате просто врут, реально платили минимум – 14 грн. (с вычетом налогов 11,65 на руки). Удостоверение сотрудника – это у них ножницами вырезанный квадратик синего А4. Полно конфликтных абонентов, так как интернет у них не работает. В общем, хорошего не могу ничего сказать, рад, что ушел на другую работу и жалею, что вообще связался с этой гнилой конторой. Лучше пробуйте МТС или Киевстар.

2013-02-04 10:31:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Днепропетровск. Директор Породько. ТЫ СВИНЬЯ!!!
Против: Интересная история, обязательно почитайте. Я инвалид третей группы по зрению, думаю ка пойду работать в "укртелком". В отделе кадров назвали одну зарплату, меня это устроило, потом в цехе сказали что я буду привязан к ленинградской и работать с бизнес клиентами, прошел комиссию, прихожу, смотрю в договоре зарплату понизили, думаю ладно, переживу как-то, пришел в цех, мне ответили что я буду

2013-02-04 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Интересная история, обязательно почитайте. Я инвалид третей группы по зрению, думаю ка пойду работать в «укртелком». В отделе кадров назвали одну зарплату, меня это устроило, потом в цехе сказали что я буду привязан к ленинградской и работать с бизнес клиентами, прошел комиссию, прихожу, смотрю в договоре зарплату понизили, думаю ладно, переживу как-то, пришел в цех, мне ответили что я буду работать уже НА Левом берегу и ходить по обычным клиентом. У меня бесплатный городской транспорт и ехать до ленинградской мне 10 минут а на левый берег примерно час (НА МАРШРУТКЕ) Думаю поговорю с директором ПОРОДЬКО что-бы я не платил за проезд а ездил на общественном транспорте, сказал меня не устраивает работа на Левом берегу, и понеслась «Ты что пришел сюда уже на нагретое место что...

Читать весь отзыв...

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы