4service отзывы сотрудников и клиентов
4Service™ представлен в Украине с 2001 года, и является сегодня крупнейшим провайдером услуг Mystery Shopping в Восточной Европе. Наши текущие проекты охватывают территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe). Деятельность Service™ направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает им улучшать обслуживание, мотивировать и обучать персонал.
-
1918847
-
56
-
12
-
121
2012-06-25 22:36:00
Автор отзыва: Anonymous
Чет мне просто кажется (это я про выводы о том, что большая часть отзывов о компании тут негативная), что элементарно, когда у человека все хорошо, ему нет потребности кому-то и на кого-то жаловатся. Поэтому естественно, что те ТП, котроые нормально работают и получают деньги, сюда просто не заглядывают. Пишут -то как раз те, кому надо поделиться и пожаловаться о том, как их "обманули" и прокидали. Хотя уверена, что большая часть таких "обманов" произошла как раз по вине Тп (не сделавшего, например, запись, как его убедительно просили, не выполнившего сценарий так, как было прописано в инструкции). Так что, немного зная эту работу "изнутри", очень подозреваю, что большая часть "обманутых" не такие уж и обманутые, а просто недобросовестные работники. У...
Читать весь отзыв...
2012-06-19 17:28:00
Автор отзыва: Anonymous
Всем добрый день! Оргомная просьба уточнять данные визитов (точные фамилию, имя, названия проектов и сроки, когда вы их выполняли) с оплатой которых возникли проблемы, чтобы мы могли выяснить причины задержки выплаты. Связаться со мной можно в группе http://vk.com/mysteryshopping или отправив письмо на имейл ludmyla.zakharchenko@gmail.com.
Мы также советуем обратить внимание, что компания работает на рынке свыше 0 лет. С нами сотрудничают свыше 80 тыс. Тайных Покупателей. Регионы работы охватывают страны ближнего и дальнего Зарубежья. Сеть сотрудников - штатные и внештатные специалисты. Внештатные специалисты действительно имеют адреса электронной почты на общедоступных хостингах - яндекс, гугл, мейл.
Каждый сотрудник имеет также телефон и скайп для связи....
2012-06-15 22:58:00
Автор отзыва: Anonymous
не могу получить оплату за март, раньше платили вовремя, а сейчас только обещают
2012-06-12 16:32:00
Автор отзыва: Anonymous
2012-06-12 16:32:00
Автор отзыва: Anonymous
2012-06-06 10:56:00
Автор отзыва: Anonymous
Согласен с Указанными утверждениями о том что по оплате все совсем сложно.. и до сих пор жду оплаты.. пока нечего нет..
2012-05-15 13:19:00
Автор отзыва: Anonymous
Уважаемые пользователи.
Мы внимательно знакомимся с вашими отзывами о сотрудничестве с нашей компанией. Чтобы отзыв ваш носил рациональное "зерно", пожалуйста, указывайте точные фамилию, имя, названия проектов и сроки, когда вы их выполняли. Негативные отзывы, которые носят общий характер, без уточнения вышеобозначенных деталей мы вынуждены будем принимать за спам от конкуретных компаний, которые также работают с нами на рынке.
Все вопросы, связанные с начислением выплат, вы всегда можете задать службе нашей поддержке. Электронный адрес, куда вы можете обратиться - S.Pryganova@4service-group.com или ludmyla.zakharchenko@gmail.com . Еще раз подчеркиваем необходимость указания всех подробностей вашего визита - фамилия, имя, даты и год,...
2012-04-16 18:27:00
Автор отзыва: Anonymous
Работая на 4service, договаривался на заправках о визите. Пока они думают перечислять деньги или нет, я давно уже их заработа И те, кто положительно здесь отзываются, я уверен, тоже делают именно так.
2012-04-13 10:38:00
Автор отзыва: Anonymous
А вот скажите мне все те, у которых "письма в спам попадают": почему по Nextep, International Service check, и еще нескольким компаниям ничего в спам не попадает, а вот по этой конторе - п.и...д.е.ц проблема - спам-фильтры! И прямо такая проблема, такая проблема! Никак не решить! Шлите с корпоративного ящика а не со всяких там qip.ru и yandex.ua! Как дети, б.л...т.ь - спам фильтр им денешки платить не разрешает, маме еще пожалуйтесь, что вас в детсаду обозвали врунишками.
2012-04-11 15:25:00
Автор отзыва: Anonymous
НЕ ОПЛАЧИВАЮТ РАБОТУ!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
2020-06-04 10:14:59
Автор отзыва: Olgaolga2020
Компания, которая платит копейки за визит, а именно 30-40 грн за два часа работы, и ещё не факт , что вам выплатят. Вот, читайте, обещают через пол года выплатить копейки. Удачи тем, кто верит им!
2018-09-10 16:00:41
Автор отзыва: Алина Вал
Уважаемые клиенты компании 4Service Group Россия, ни кому не советую пользоваться их услугами это сплошной обман и обдираловка. ВРУТ и не краснеют!!!! У них там работники бездари или как? Как можно называться серьезной компанией и не делать ничего для клиентов, для их удобства? Как можно завышать цены с ничего в 2, 3 раза? Они серьезно думают что на таких «умников» каковыми они себя считают не найдутся еще умнее. Все обманутым предлагаю написать коллективную жалобу на них, переходите по ссылке https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/36312-4service-group-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov. Это самая ужасная компания которую я знаю!!!
2018-01-03 16:43:13
Автор отзыва: Maxibox
Развод, жулье, теряете время и даже на 30 грн кидают. Ваше время не стоит этих уродов
2016-08-20 07:15:20
Автор отзыва: Anonymous
Против: Гавно, а не компания!!! Никому не рекомендую к сотрудничеству ! Деньги надо ждать месяцами, чтобы выплатили. За визиты платят копейки!!
2016-03-28 05:52:04
Автор отзыва: Anonymous
За: _
Против: не платят
Я начала работать в 2015 году в сентябре. Скоро Пасха, а денег я так и не увидела!
2015-12-16 11:22:04
Автор отзыва: frl_frl
Против: В декабре все еще не оплачены визиты за июль месяц. После очередного обращения сказали, что оплатят в январе... И эта компания что-то говорит о качестве чужого сервиса! Смешно.
2015-11-25 11:21:22
Автор отзыва: Anonymous
За: for fan Против: пол года работаю и за это время не было начислений. Менеджеры очень навязчивые. Разговор начинают по душам, всё заканчивается тем, что вас умоляют взять заявку ( которые не оплачивают, но клиентам отправляют.) Работала как тайный покупатель, платили в течении недели. Так же писала статьи - оплачивали в тот же день. Здесь полный котобздень. Мало того, что будут звонить и навязывать заявки, при отказе ещё могут обматерить. Зарплату платят только менеджерам. И тем кто делает рейтинг и избранным ( и только ради того, что бы те пошли по новым заявкам в супермаркет и потратили деньги на новое дело) Мой совет тем кто всётаки будет работать - не напрягайтесь. Дождитесь первой выплаты. А если честно..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ (СВОИХ) И ВАС ЕЩЁ БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА...
Читать весь отзыв...
2015-11-25 11:12:57
Автор отзыва: Anonymous
За: не платят
Против: не платят
2015-11-15 09:16:54
Автор отзыва: Anonymous
Против: Провела более 15 визитов в июне и июле 2015 года .Оплату так и не получила. Более 4месяцев должны 450 грн.Не советую работать никому!!!Получить заработатнные деньги не реально!!!
2015-11-10 07:16:09
Автор отзыва: direktor666
Против: У меня такова ситуация. Позвонила сотрудник сервиса 4 servise Анастасия в выходной день, когда отдыхал с семьей. Предложила проверить два магазина, которые находятся в 30-ти км от моего дома. Я сразу отказался, но она реально упрашивала помочь и даже говорила, что увеличит сумму вознаграждения. Мне все равно было не выгодно ехать, но как бы в ноль получалось. Решил помочь по человечески. Приехал и сделал ревизию, как положено и аудио и фото сделал. Два часа анкеты заполнял. Все сделал ответственно. Пришло время платить, так она отправила на почту непонятную причину, как бы мы Вам не заплатим, потому что вы были не одни на ревизии. Да я был с женой и что? В инструкции не было указано количества человек и наоборот она мне помогала записывать. Вообщем денег не заплатили, купил...
Читать весь отзыв...
2015-08-26 19:40:37
Автор отзыва: Anonymous
За: Мне очень нравится работать с моим координатором Борис Екатериной! Она всегда на связи, отвечает оперативно! Всегда готова помочь! Спасибо ей!!!
Против: Бывают ОЧЕНЬ длинные анкеты для заполнения! Вопросы повторяющиеся. Заполнять долго и не интересно! Зарплата перечисляется только через два месяца, хотелось бы побыстрее.
Нравится работа :)
2015-08-25 20:18:22
Автор отзыва: 1olgamirosh
За: Хорошая идея - проверка и улучшения сервиса всегда будут востребованы. Я начала работать чтобы посмотреть как это все происходит, т.к. на первый взгляд, для меня работа Тайным Покупателем была очень необычной. В целом мне понравилось, надо только знать с чего начать. Я нашла координатора, выбрала визит. Почитала инструкцию, прошла сертификацию и отправилась на проверку. Проверять мне тоже нравится. Чувствуешь себя героем фильма :) Еще и потом платят за это. Против: Иногда нет визитов в те локации, которые удобно было бы проверять. Самые крутые вакансии разбирают очень быстро и каждый раз в начале месяца, когда на сайте больше всего проверок я хочу согласиться на все))))) Все за и против уже описала выше. Я бы рекомендовала работать, если у вас есть свободное время и вы хотите не...
Читать весь отзыв...
2015-07-30 11:57:37
Автор отзыва: zdanovmihail502
За: Короче, прихожу я на следующий день, а она как назло такая шелковая вся, даже здравствуйте говорит. Я ее начал штормить по всем товарам. Она на колбасах работала (уже уволили))), и чем больше спрашивал. Тем меньше она хотела отвечать. В конце, когда она нарезала мне мелко полкило докторской, беру это в руки и говорю, а срок годности покажите еще. И тут ее ПОРВАЛО!!!! «Да какой вам хрен срок годности?? Свежая она! Берите и идите уже с Богом!!!» А ей так улыбнулся кротко и говорю, что-то у меня аппетит пропал, оставляю колбасу на прилавке и тихонечко так отхожу, записывая на диктофон все ее маты, которых даже я не все знал)))))) Через месяц ее уволили. Одним блин галимым сотрудником меньше во Вселенной стало! Я за это благодарен 4сервису, помимо работы я еще и мир улучшил (или хотя бы...
Читать весь отзыв...
2015-07-21 07:01:52
Автор отзыва: 1olgamirosh
За: Я уже более 5 лет подрабатываю в 4service, что могу сказать? Мне нравится. По поводу получения выплат-деньги выплачивают вовремя, мне никогда не задерживали.
Была проблема с загрузкой артефактов, которые часто довольно большие по размерам, что не грузятся в анкету, но меня координатор нашей области научила пользоваться файлообмеником и поэтому эта проблема тоже решена. Я смотрю сразу, если размер аудиозаписи больше 15 мбайт, то сразу заливаю на файлообменник, а в анкету только вставляю ссылку на аудиофайл.
Против: Иногда бывает, что анкеты слишком тяжелые для заполнения, инструкции тяжелые для восприятия, но в целом-это ведь даже интереснее в чем-то разобраться и выполнить проверку с высоким качеством.
2015-02-12 19:44:44
Автор отзыва: Anonymous
За: Не знаю как кому, но я уже в этой компании работаю 5 лет, тайным покупателем, и могу сказать что то что деньги не платят -это ложь, платят но с задержкой, получается что деньги за визит получаем в зичерез 2-месаца после виполнения визита. У меня тоже было что не дошла оплата, но я написала координатору и все пришло.
Ввобщем мне нравится сотрудничать с этой компанией, можна допустим экономить на аптеках, АЗС, кафе. Особено мне нравится проверять банки и кафе
2013-07-10 13:40:21
Автор отзыва: Anonymous
За: Добрый день всем, кто оставлял отзывы. Просьба уточнять претензии, указывая дату, локацию, сумму по неоплаченным проверкам, логин на шопметрикс, чтобы можно было рассматривать вашу ситуацию. Напомню, что оплата совершается в течение 40 рабочих дней с 20 числа следующего месяца, после месяца, в котором был совершен визит: http://www.4service-group.com/ru/mystery-payment.
2012-12-07 13:13:00
Автор отзыва: Anonymous
Прочитав условия оплаты сделал вывод - компания хитро [censored] я! Ты, мол, работай сейчас и плати за покупку услуг и товаров у клиента/закащика а оплату за проделанную тобой работу и компенсацию покупок получи через 2-3мес.(судя по отзывам- многие вообще остались без оплаты) . Если 4service такая "перспективная" и "стабильная" что состоит в разных МИРОВЫХ ассоциациях почему тогда устраивает такие сложности для своих сотрудников - скиньте сразу деньги для контрольных закупок (за счет клиента) а оплата труда в конце месяца.... уаспехов
2012-11-23 14:28:00
Автор отзыва: Anonymous
Платят черте когда. Денег надо ждать дооооолго. Здесь я избалована другими компаниями, которые платят в течении следующего месяца, да ещё на банковскую карточку.
А теперь про работу.
В компании есть "чудесная" привычка менять инструкции после того, как вам одобряют визит и не сообщать об изменениях. Т.к. высоглашаетесь на некие условия, а потом, после совершения визита его не принимают и не оплачивают. И говорят потрясающие фразы "я никому ничего не должен" и "вы сами виноваты".
И это вводит в шок. Я делаю то, на что я соглашалась, а у меня за спиной переигрывают правила. Потом меня же обвиняют.
В Питере появилась абсолютно аморфная и совершенно тупая координатор - Татьяна Гусева. Это какая-то рыба на суше. Причем дохлая и уже...
2012-11-14 20:49:00
Автор отзыва: Anonymous
По листу выполненных заданий мне полагалось 800 с копейками, перечислили 600.А по 4 месяца ждать оплаты за выполненый визит? такое ощущение , что компания самолётами торгует ! А вообще работа тп оказалось не моё - составляя отзыв о визите в какой-либо маг или азс просто подумайте о том что работник не поприветствовав вас должным образом(согласно стандартам компании), может лишиться работы . Ответьте себе на вопрос - всё ли вы делаете идеально на своём рабочем месте ? Полагается ли какой-либо штраф для компании 4service - за несвоевременные выплаты и письма вроде " мы делаем всё возможное чтобы выплаты состоялись вовремя, спасибо , что вы с нами и бла бла бла ...." =)) Стараетесь сделать чужой сервис лучше, а свой хромает на обе ноги )
2012-11-11 22:18:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Вот опять залезла почитать отзывы и все тоже самое. Я правда тоже изначально думала, что не заплатят, но заплатили все до копейки и что очень приятно, координатор сама позвонила и поинтересовалась получила ли я оплату. С Анной работать мне нравиться. Работаю. Все получаю. Мне только "нравятся" те, кто в течении месяца не получил оплату уже бегут на сайты жаловаться! Внимательно читайте условия
Против: Большая задержка в выплатах, но обещают скоро восстановиться.
2012-11-06 22:11:00
Автор отзыва: Anonymous
qqq
2012-10-15 22:54:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Пока не выявлены !!!
Против: Выполнено много заданий, а денег так и не перевели. И главное !!! Кто то корректирует и причем в очень плохую сторону объекты проверки, а именно , прошли на хорошо... а потом выходит что все было плохо, да еще и слили ТП... теперь на меня охотится несколько объектов проверки... не приятно....
2012-10-15 14:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Не получила деньги за 2 проверки УРАЛСИБ-банка в Тамбове. Проверяли 2 раза в начале октября. Обещали выплатить 000 рублей до 5 октября. Ничего не получила!
2012-10-12 13:41:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Удобный сайт, можно ходить в разные кафешки, неплохое отношение со стороны координатора - сообщает о вакантных визитах, легко связаться.
Против: Большие задержки в оплате. Говорят, что связаны с кризисом 2008г. Я как раз тогда начала работать в ноябре, находилась в ресторанчики на 900 грн. Выплатили их мне только в 2009 г. кажется, летом. Потом задержка стала стабильной, около 2-3 месяцев. Но выплачивают всегда. В принципе, необременительная подработка и если проверять регулярно, может быть заменой стипендии.
2012-10-11 21:58:00
Автор отзыва: Anonymous
Не рекомендую!!! В июне совершала визиты и вот уже скоро конец ноября , а оплаты так и нет. В июне когда я соглашалась на визиты, то мне сказали что оплата на вебмани будет до 25 августа, и я так наивно поверила и ждала...и жду еще, кормят каждый месяц обещаниями, то в сентябре, то уже в октябре. Первий и последний раз с ними сотрудничала.
2012-10-10 10:50:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Много вакансий
Против: За март еще не выплатили, координатор морозится.....
Другие в этой отрасли
- Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
- Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
- Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com
Как получить деньги
- Напишите правдивый отзыв
- Оставьте свой email для получения компенсации
- Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
- Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы