COMFY отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Бытовая техника, мобильная связь
Страна
Украина
Сайт
http://www.comfy.com.ua

Супермаркеты бытовой техники

2021-12-06 06:10:29
Автор отзыва: DariyaN

Установили кондиционер . Покупали в Комфи,установка у них же - 3 700грн, нас уверили , что это окончательная сумма. Началось с того, что привезли кондиционер на неделю позже , указанного в договоре. Установка была по договору в день доставки - и тут промах. Привезли кондиционер после ежедневных звонков от нас. Установку перенесли ещё на несколько дней. В результате - блок на улице установлен криво, в доме тоже- труба,сам кондиционер - все на разных уровнях. В оплаченную установку шли 3 метра трассы (использовали 1,5 и выставили чек , чтобы мы за неё ещё доплатили), чек составил ещё 800грн. Очень наглый «мастер», который нам вообще изначально заявил , что приедет на установку , когда мы утеплимся(в планах есть) . К сожалению , комфи все чаще разочаровывают своими подрядчиками Днепр

2021-07-21 21:26:29
Автор отзыва: Ann66624

Я не знаю прочтет ли это кто то, но терпение мое закончено. 14.07 установка кондиционера с извлечением стеклопакета,ок,на нем фольга от солнца. Установили, притензий к кондиционеру нет, но на следующее утро от потока воздуха отклеилась фольга и я вижу трещину в стекле, все бы ничего, но меня игнорируют вокруг, магазин говорит что техсервис игнорирует, техсервис со мной даже не связался, хотя обещали, пока 21.07 не позвонили из магазина и не сообщили об игноре проблем техсервиса и отнекиваней, что надо было смотреть. Извините меня , я смотрю на установку или на монтаж моего окна?у вач работают мастера или что бы считалось? Ни совести, ни честности от людей, ни че го. Большой привет бригаде Павелу и Алексею. Вы просто нелюди. По вашему я встала утром и стукнула окно? Установка нового стоит...

Читать весь отзыв...

2021-01-03 20:26:39
Автор отзыва: Marina.K

31.12.2020 мы купили микроволновку в магазине Comfy (ТРЦ Любава) в городе Черкассы. Нам попался весьма некомпетентный и ничего не знающий о товаре консультант. Для будущих покупателей уточню, это была девушка с рыжими волосами, такой себе консультант, ни бэ ни мэ. Мы хотели купить микроволновку с функцией гриль, на витрине была микроволновка белого цвета, без специальной решетки под гриль.... консультант уверяла нас, что в комплекте не предусмотрена решетка....ок. Потом она предложила нам нам, яко бы, точно такую же микроволновку, только в черном цвете. Ок, это же лучше. Мы купили. Привезли домой и оказалось, что это совсем другая модель, уже без гриля. В тот же день мы вернули микроволновку. Дважды пришлось потратиться на такси. Стали разбираться как так произошло! Оказывается, что...

Читать весь отзыв...

2020-07-06 11:36:19
Автор отзыва: Puma

Не думала, что разочаруюсь условиями в этом магазине. 15.06.20 приобрела кондиционер фирмы Samsung . Цена не маленькая .А фишка в том, что гарантия на кондиционеры , не только данной фирмы, только если Вы покупаете услугу установки в самом магазине иначе сервисный центр даже не будет рассматривать Ваш товар. Я сделала глупость и согласилась на установку кондиционера от магазина в размере 3 299 грн. Так как на установку очередь то 04.07.20 я с нетерпением ждала . Первый звонок от установщиков : МЫ БУДЕМ ПОСЛЕ 14:00. Отлично, предупредили. И вот началось самое интересное. Звонит некий Николай и говорит: - " А, Вы в курсе, что если будет метраж более 3 м то Вы нам должны доплатить за 1м- 250 грн и для экономии можете вытянуть стеклопакет.... если Вы готовы оплачивать в случаее необходимости,...

Читать весь отзыв...

2020-06-23 09:23:31
Автор отзыва: Алина Хадралиева

ПРИНТЕР ОТРАБОТАЛ ХОРОШО 2 СНИМКА, менеджер-консультант дал ложную информацию о возврате и обмене, с горячей линии КИЕВА сказали, что мое заявление для юротдела на возврат для ГАЛОЧКИ и деньги мне не вернут)))))) 20 июня купила принтер в магазине Comfy, Семафорный переулок, 4, Одесса. Консультант Владимир Макаренко убедил, что принтер с витрины хороший, однако добавил, что в случае, если он будет плохо печатать, я могу привести его в любую точку Comfy и мне заменят его на новый или сделают возврат. За сервисное обслуживание я оплатила еще 10 процентов. Дома проверила его, после печати 2 фотографий он стал полосить. Привезла в магазин, оказалось, что о замене не идет и речи, как и о возврате. Принтер не хотели забирать, предлагали, чтобы я вызвала мастера на дом. Я позвонила на горячую...

Читать весь отзыв...

2020-06-18 19:49:26
Автор отзыва: Марьяна15

12.06 в магазині К-16, м.Київ, придбали кондиціонер з установкою і доставкою на 14.06 Після оформлення чека ЧКІY1-0017 12.06 я подзвонила на гарячу лінію і активувала установку кондиціонера, оператор відповів очікуйте дзвінка від майстра на протязі 2-х днів. В понеділок телефоную на гр.лінію, щоб уточнити чому майстер не телефонує, оператор відповів: «Очікуйте дзвінка у вівторок». У вівторок на протязі дня майстер так і не зателефонував((( Я телефоную повторно на гр.лінію, оператор уже говорить, очікуйте дзвінка від майстра у середу. Ну в середу так в середу, прийшла середа, майстер не телефонує... Я знову телефоную на гр.лінію, оператор відповів очікуйте дзвінка у четвер. Сьогодні четвер, майстер не телефонує. Повторно звертаюсь на гр.лінію, оператор знову одне і те, ми вашу заявку...

Читать весь отзыв...

2020-06-16 19:05:34
Автор отзыва: hr.milk8

12.06.2020 г. купили кондиционер в "Комфи". В этот же день оплатили услугу установки двух кондиционеров (первый был куплен раньше). Сразу позвонили и активировали услугу установки. Сказали в течение 2-х дней с нами свяжется мастер и договорится о дате установке, но не более 5-ти дней. Ждала до 16.06.2020 - мастер не позвонил. Неоднократно звонила на горячую линию, телефон сервисного центра они не знают. Других телефонов, куда бы я смогла обратиться - не дали. Причем, раньше покупали там холодильник. Хоть бы из уважения, что мы постоянные клиенты, как то узнали телефон сервисного центра. Пообещали зарегистрировать жалобу. Я заплатила почти 5000 грн. (3300 - за одну установку и 1500 - за другую, на готовую трассу). Ни денег, ни установки кондиционеров. Получается, меня обокрали? Что делать...

Читать весь отзыв...

2020-03-01 17:51:58
Автор отзыва: Али

Принеприятнейший магазин....

2019-06-22 08:59:15
Автор отзыва: SP

заказал в Комфи смартфон. ранее пришло сообщение в Вайбер о бонусах по поводу ДР. указал это в комментарии к заказу. пришел забирать смартфон - никто о бонусах не знает. на следующее утро звоню в горячую линию. оказалось бонусы начисляются только на 1 покупку. ок, я за неделю ранее купил блендер. но НИГДЕ нет информации об этой 1 покупке. в полученном сообщении только конечная дата, никаких ссылок и звездочек. на сайте инфо нет, в магазине никто ничего сказать не может. звонила оператор уточнять заказ - тоже ни слова об этом! я считаю это обманом, поскольку изначально специально подана неполная информация, вводящая в заблуждение. мне, как маркетологу, вообще непонятно такое. пробовал решить вопрос просто: попросил на горячей линии эти бонусы. НЕТ! в общем имейте ввиду, что даже...

Читать весь отзыв...

2019-04-26 10:44:12
Автор отзыва: Как я купила IPhone X

Купила IPhone X ,64 gb в комфи,г.Днепр ,телефон проработал 8 дней ,затем начал сам по себе выключаться ,как только первый раз выключился ,пошла в комфи ,сотрудник включил зажимая две кнопки ,после этого он выключался на след день ,пришла снова ,сказали -возможно это из-за обновлений ,попробуйте сделать сброс всех настроек ,я попробовала -не помогла .Сдала телефон на 8 день пользования в комфи ,его отправили в сервисный центр(сервисный центр от apple «Асбис Сервис» ) ,там пробыл более 14 дней .Телефон вернули на магазин с заключением о том ,что он вскрывался 3-ими лицами ,видны следы паяния на системной плате и тд ! Телефон я не вскрывала ,он стоит 32000 ,я знала что он на гарантии и как только с ним возникла проблема ,сразу же обратилась в комфи ! Написаоа заявление о том,что с...

Читать весь отзыв...

2019-01-20 12:55:55
Автор отзыва: natakof

23.12.2018 в магазине Comfi оформили покупку планшета Lenovo Miix 320.В наличии планшета не было (выбирали на сайте), консультант в магазине заверил что выбор очень хороший и посоветовал брать не сомневаясь. 28.12.2018 когда получали планшет нам предложили не проверять его на месте, ссылаясь на загруженность персонала из-за большого количества продаж. Заверяли что вся техника проверена и поступает от производителя и проблем ещё не было, а если возникнут проблемы то магазин решит их незамедлительно. Мы попросили хотя бы включить планшет чтоб удостовериться в его рабочем состоянии. Планшет включили, он начал загружать операционную систему и мы поняли что это действительно займет определенное время. За нами уже сформировалась очередь таких же счастливых покупателей на получение и решив не...

Читать весь отзыв...

2018-09-08 19:12:36
Автор отзыва: Виталий Викторович

Здравствуйте! Сегодня 08.09.2018 года в 13 часов 20 минут, приехали забрать заказ № 8198813, бонусная карта 2930051163868. Обратились к консультанту, стоящему за стойкой выдачи интернет заказов. Посмотрев информацию по заказу на компьютере заявил, что заказ находится на складе магазина и получить мы сможем его через 3 (три) часа, потому что он занят и не может сейчас искать заказ. Если же мы хотим быстрее, то необходимо пойти на склад магазина, который находится между второй и третьей очередью фабрики, найти кладовщика и попросить, что бы он нашел побыстрее заказ. В это же время около 5 консультантов находилось в торговом зале и мило беседовали между собой. При нашем разговоре с консультантом на выдаче интернет заказов присутствовал охранник магазина. На нашу просьбу получить заказ...

Читать весь отзыв...

2018-02-15 11:59:32
Автор отзыва: Виктория2018

Здравствуйте, меня зовут Виктория. Купила 17 сентября в магазине Comfy (город Черкассы) телефон Apple iPhone 7 256GB Red за 25999 грн.! Седьмого ноября обратилась в магазин города Черкассы ( ТРЦ Любава) с браком, на телефоне НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯД БАТАРЕЯ . На протяжении дня приходиться заряжать айфон по два-три раза, показывала скриншоты на телефоне что даже ночью когда телефоном НИКТО НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ батарея разряжается на 80-90%. Телефон забрали на сервис АСБИС (в Киев) через неделю привезли назад в Черкассы и заставили меня подписать акт что претензий не имею, как будто телефон работает отлично!!! На следующий день я опять принесла Apple iPhone 7 256GB Red в Комфи, так как проблему не устранили!!!! Батарея также сильно разряжается!!! Телефон опять забрали, и все тоже самое, результата ноль....

Читать весь отзыв...

2018-01-27 20:09:12
Автор отзыва: Nataly93

Чтобы ни с кем не случилось!!!!!
Хотя, отзывы, обычно читаем, когда уже произошло.
Вообщем мой отце, пенсионер, это я говорю для того чтобы Вы понимали,что он не выглядит продвинутым пользователем. Он привез новый телефон, который не смог включить, попросил их о помощи. Заплатил за это 250 грн. Из них 99 грн. установка аккаунта, 150грн - антивирус, + установлена на телефоне программа comfy!!!!!! В прошлый раз, ему на 400 грн понаустанавливали программ!!! Разводные! Вот такие они - сотрудники comfy!

2018-01-09 20:39:47
Автор отзыва: dakp

Был в Киеве 3 дня. Заказал на сайте карту памяти, выбрал магазин, где можно было ее забрать на следующий день (все остальные варианты не подходили по срокам). Пришли СМС-ки о том, что товар подготовлен к выдаче. Приехал в магазин - карты нет (говорят - в резерве). Другие были дороже на 50-60грн. Хотел именно эту. Сотрудникам, конечно, все-равно, - ответственных за ситуацию не нашлось. Ехал через весь город. Обидно. Совет покупателям - звоните, прежде чем ехать забирать товар, особенно мелкий. Но покупки тут делать больше не стану.

Кстати, в персональном кабинете у заказа статус "ожидайте СМС". Бардак!

2017-12-22 09:48:50
Автор отзыва: nata1402

Печь электрическая Saturn ST-EC3801 Black Заказала данную модель. Внешний вид понравился, характеристики подходили, смущали только отзывы на аналогичную модель с грилем. Перед покупкой задала продавцу вопрос: « Что если температурный датчик не работает?», Ответ : « Мы проверить не можем, вы сами спеките что-нибудь, главное не жарьте свинину, если что-то не так у вас есть 14 дней, мы ее заберем!». Со спокойной душой на следующий день я пекла пирог, печь начала дымить, при температуре в 200 градусов пирог за 40 минут даже с места не сдвинулся (хотя готовится за 20 мин.), а при 270-ти за 3 минуты спереди поджарился, а от задней панели сгорел. Приехала в магазин, с просила администратора (абсолютно спокойно, ведь продавец уверил что они ее заберут), как оказалась такой должности нет, есть ...

Читать весь отзыв...

2017-10-22 05:24:53
Автор отзыва: Irian

Работа с клиентами отвратительна,оплатила заказ 12 октября,было сказано что прибудет в магазин аж 19,я согласилась.,и меня предупредят смс,так как я иногородняя,и зря не приезжала,но наступает 21октября,никаких вестей,товар уже срочно нужен,был куплен конвектор для родителей.Через оператор горячей линии дал номер телефона магазина,и то что я услышала повергло в шок,оказывается товара на складе нет и не будетт!!!!
РЕБЯТА,вы что об этом узнали вчера?А телефон для чего? Прошло 10 дней!Или у вас загруженность на работе большая?Почему не отслеживается купленный товар?
Сколько раз захожу в ваш магазин,покупателей нет,одни продавцы чешут языками между собой.Я была постоянным вашим покупателем,в планах были еще крупные покупки,но теперь не знаю...

2017-10-19 12:06:07
Автор отзыва: irina_itsenko

Привет! Неоднократно пытались оставить отзывы на сайте comfy, но эти хитрые товарищи заблокировали наши публикации. 2 недели назад мы заказали маме в подарок клавиатуру онлайн с доставкой,оплатили картой. На следующий день нам перезвонили и сообщили,что доставки не будет, потому что на наш адрес они не доставляют. Альтернативного способа доставки - НЕТ, получить оплаченный товар в магазине - со слов сотрудников тоже невозможно. Мы неоднократно звонили в call center ,сотрудники которого просто бросали трубку не имея никакого желания помочь в решении ситуации.Ни товара, ни возврата денег! Никогда никому не рекомендую делать покупки в магазине comfy -это чистой воды мошенники. Сервиса - нет. Начальство никак не заинтересовано в оказании клиентам помощи или в решении проблем,которые...

Читать весь отзыв...

2017-09-01 08:52:59
Автор отзыва: tata

никогда никомуникогда никому не советую

Купила телефон Sigma Mobile Comfort 50 Shell Dual Sim для подарка в comfi через интернет.Получила огромное сожаление через 2 месяца.Телефон не работает -обещанной гарантии не получила.Магазин и сервисный центр в сговоре .Никому не советую ни только покупать этот телефон ,но и вообще покупать в этой торговой сети товары не советую

2017-08-22 18:45:09
Автор отзыва: Anubis

Не советую обращаться в эту сеть.Третьи сутки не дозвониться до оператора,пол часа музыки и смысла ноль.. а когда пришла сдать технику в ремонт ,так мне телефон швырнули на стойку так,как будто это мусор.Думала разделиться к чертям.Хотя по закону (ст.8.11 Защиты прав потребителей) на ремонт обязаны принять без чека. Но ждите 10 суток пока восстановят чек,и гарантия не поможет с печатью и так далее... Разве нельзя спокойно сказать что и как,а не швырять технику и хамить?или тут специально отбор персонала идёт по хамству ?

2017-12-16 14:34:50
Автор отзыва: nikolas

Работал в Комфи, в Киеве на Осокорках. Ну что сказать, мне понравилось и если бы не переезд на родину, с удовольствием бы остался.
Директор строгий, но справедливый ко всем, коллектив очень дружный, корпоративы бомба. Зарплату всегда платят вовремя и все по чесноку, сколько набомбил все твое, еще и путевку заграницу выиграл, это вообще незабываемо))
Если получится, вернусь к ним снова.

2013-03-07 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Здравствуйте! Кто мне может указать зарплату кладовщика в Комфи?

2013-03-06 22:08:00
Автор отзыва: Anonymous

За: официальное занятость, хоть какие-то отчисления в пенсионный.
Против: Хочу рассказать о работе в Днепропетровском «кал-центре». До последнего времени работалось нормально – коллектив хороший, руководитель Маша адекватная (хоть и те кто ходит в ее друзьях практически не работают). Но вот блин вернулся в назад в центр товарищ Вишняков из отдела программирования, где не прижился или не пригодился из-за своей тупости, на свою прежнюю должность руководителя группы. Мало

2013-03-06 22:08:00
Автор отзыва: Anonymous

За: официальное занятость, хоть какие-то отчисления в пенсионный.
Против: Хочу рассказать о работе в Днепропетровском «кал-центре». До последнего времени работалось нормально – коллектив хороший, руководитель Маша адекватная (хоть и те кто ходит в ее друзьях практически не работают). Но вот блин вернулся в назад в центр товарищ Вишняков из отдела программирования, где не прижился или не пригодился из-за своей тупости, на свою прежнюю должность руководителя группы. Мало

2013-03-06 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Хочу рассказать о работе в Днепропетровском «кал-центре». До последнего времени работалось нормально – коллектив хороший, руководитель Маша адекватная (хоть и те кто ходит в ее друзьях практически не работают). Но вот блин вернулся в назад в центр товарищ Вишняков из отдела программирования, где не прижился или не пригодился из-за своей тупости, на свою прежнюю должность руководителя группы. Мало того что ходит в друзьях Маши, так еще и свои амбиции уязвленные своими перемещениями в компании начинает выплескивать в какие-то идиотские инициативы, из-за которых скоро часть опытных сотрудников просто уйдут из компании. Так хоть если бы он был нормальным человеком с лидерскими способностями и решал вопросы лично – его можно было бы еще понять. Но он же как гнида ищет к...

Читать весь отзыв...

2013-02-27 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

График – ужас, по 13 часов в день
ЗП зависит от того – насколько ты хорошо разводишь людей на прс и страховки
Начальство повышает категории только *ополизам, много обещают а толку -0
Каждый месяц инвентаризация в 6 . 30 ты уже должен быть в магазине(думаете вам оплатят?)мечтайте
недостачи с продавцов
охрана – стадо шкафов
и т.д )

2013-02-22 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

У меня знакомый говорит, что получает в «Комфи» 5000 грн., он работает 6 месяцев.

2013-02-14 13:39:00
Автор отзыва: Anonymous

За: соцпакет. Выгодно устраиваться тем, кто собирается в декрет)))
Против: Полное отсутствие корпоративной культуры из-за большой текучки кадров и отсутствия возможности сформировать сильный рабочий коллектив. Начальство безнаказанно топчется по головам подчиненных, собственно говоря, так и пробиваются к звёздам... То-есть работа для тех, кто готов переступить через свои принципы.Вывод: если ты безпринципный отпетый негодяй, который готов брехать в лицо людям (при

2013-02-14 13:39:00
Автор отзыва: Anonymous

За: соцпакет. Выгодно устраиваться тем, кто собирается в декрет)))
Против: Полное отсутствие корпоративной культуры из-за большой текучки кадров и отсутствия возможности сформировать сильный рабочий коллектив. Начальство безнаказанно топчется по головам подчиненных, собственно говоря, так и пробиваются к звёздам... То-есть работа для тех, кто готов переступить через свои принципы.Вывод: если ты безпринципный отпетый негодяй, который готов брехать в лицо людям (при

2013-02-14 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Какая з/п???
Ставка продавца четвертого грейда — 1 980 (Киев). Белую официально оформляют на 1 118 (минималка по закону). На следующем — третьем — грейде зарплата процентов на 15 выше. Нужно проработать с удовлетворительной аттестацией 14 месяцев. Ну и так до старшего продавца (первый грейд). Дают спецодежду. Не халявишь — можно вырасти. Хотя достаточно сложно. Очень сильный негатив начальства. Словно так и ждут что ты сделаешь что-то неправильно! Тут же цап-царап! Стаж до следующего грейда обновляется! Работает дальше… Так вот и идем за морковкой…

2013-02-14 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous


Днепр

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы