Из декрета — в свой салон: как я открыла бизнес с нуля с франшизой CITY NAILS
После второго подряд декрета стало понятно: на старую работу я не вернусь. Меня там уже никто не ждал, да и желания возвращаться в офис не было. Хотелось делать что-то свое. Без жесткого графика, без необходимости отпрашиваться к педиатру/на утренник/родительское собрание, без постоянного чувства недовольства со стороны руководства.
Бизнесом раньше не занималась вообще. Но идея с салоном казалась близкой: мне всегда была интересна бьюти-сфера, плюс я сама регулярно хожу на маникюр, окрашивание, к бровисту, знаю, что нравится клиентам. Франшизу CITY NAILS заметила перед новым годом — сначала в рекламе, потом начали попадаться отзывы. Решила: хотя бы узнаю.
Созвонилась с менеджером. До сих пор помню как душевно поговорили с менеджером (Даша, тебе привет и моя благодарность за правильные слова!). Никакого давления или уговоров. Терпеливо отвечала на все мои 100500 вопросов. Рассказала о том, о чем я не подумала спросить (а это было важно). На тот момент у меня не было ни помещения, ни понимания, с чего начинать. Но CITY NAILS как раз для таких и создана.
Сразу после подписания договора мне дали буквально пошаговый маршрут. Мы начали с выбора локации. Вместе выбрали 2 района удобные для меня и эффективные по мнению УК. Проанализировали пешеходный трафик, конкурентов в радиусе 500 метров, составили таблицу с плюсами и минусами. В итоге остановились на помещении в жилом комплексе — там и аренда приемлемая, и потенциальных клиентов много.
Дальше — подбор персонала. Я паниковала, что не справлюсь, но получила шаблоны вакансий, тексты для размещения, скрипты для собеседований и даже чек-лист адаптации мастеров. Первого мастера маникюра я нашла через авито, а бровиста — по рекомендации от менеджера франшизы, у них есть база проверенных специалистов. Это очень помогло.
Параллельно включили онлайн-продвижение. CITY NAILS сразу подключили салон к рекламной системе: оформили профиль в Яндекс.Бизнесе, запустили таргет. Уже в первую неделю пошли живые заявки — честно, я даже не ожидала такой быстрой отдачи. И все это делала не я! Есть огромный профессиональный отдел маркетинга. Все запускают централизованно. Я получала готовые сторис, шаблоны, рекомендации по контенту.
С момента покупки франшизы до открытия прошло 40 дней. Все это время меня курировали: с оборудованием, поставщиками, наймом. Очень многое дали в готовом виде — без этого я бы варилась во всем сама и сдалась на третьем шаге.
Сейчас у нас стабильный поток — в районе 680–700 записей каждый месяц. БОльшая часть клиентов возвращается снова, и это, конечно, радует. А команда — моя отдельная гордость: с такими девчонками хоть в огонь и в воду. Да, бывают трудные моменты. Но это мои правила, мой график и моя уверенность в завтрашнем дне. Очень довольна тем, чем занимаюсь, и что делаю это вместе с CITY NAILS.
P.S. Можно подключить бухгалтерское сопровождение, но я веду сама, стыдно было отдавать на аутсорс, имея диплом бухгалтера:)

Из декрета — в свой салон: как я открыла бизнес с нуля с франшизой CITY NAILS После второго подряд декрета стало понятно: на старую работу я не вернусь. Меня там уже никто не ждал, да и желания возвращаться в офис не было. Хотелось делать что-то свое. Без жесткого графика, без необходимости отпрашиваться к педиатру/на утренник/родительское собрание, без постоянного чувства недовольства со стороны руководства. Бизнесом раньше не занималась вообще. Но идея с салоном казалась близкой: мне всегда была интересна бьюти-сфера, плюс я сама регулярно хожу на маникюр, окрашивание, к бровисту, знаю, что нравится клиентам. Франшизу CITY NAILS заметила перед новым годом — сначала в рекламе, потом начали попадаться отзывы. Решила: хотя бы узнаю. Созвонилась с менеджером. До сих пор помню как душевно...