Низька якість обслуговування і шахрайство - ключові характеристики цієї компанії.
Другий місяць намагаюсь відключити домашній телефон у місті Житомирі (телефон, доречі, вже 2 з половиною місяці не працює взагалі), але не дивлячись на залишені заявки і завірення оператора, що сума, яку оператор вказала і я оплатила, є останніми, платіжки продовжуть приходити. Фізичний прийом громадян компанія зараз не проводить, а дозвонитись до оператора не можу - або зайнято, або ніхто не відповідає. 0412 473747 - для чого вказувати цей номер на сайті і на дверях міського відділення, якщо ніхто не відповідає?
Шановні представники компанії, ваші шахрайські дії і намагання втримати клієнтів обманом залишать вас безробітними і ніякий ребрендинг цьому не завадить. Навіть якби ваші послуги коштували копійку,...
Укртелеком отзывы сотрудников и клиентов
телекомунікаційні послуги
Частые вопросы о компании Укртелеком
Какой рейтинг у компании «Укртелеком»?
Средняя оценка «Укртелеком» на «Просто Босс» — 2,7 из 5. Всего 72 отзыва сотрудников и клиентов: 0 положительных, 61 нейтральный и 11 отрицательных. Отрицательных — 15%, положительных — 0%.
Что пишут сотрудники и клиенты о компании «Укртелеком»?
В отрицательном отзыве пишут: «Низька якість обслуговування і шахрайство - ключові характеристики цієї компанії. Другий місяць намагаюсь відключити домашній телефон у місті Житомирі (телефон, доречі, вже 2 з…». В нейтральном отзыве пишут: «общалась с оператором ,хамка. нагрубила и бросила трубку. называется сервис обслуживания. кто таких берет на работу.». Это выдержки из последних развёрнутых отзывов, полные тексты — на этой странице.
Как оставить отзыв о компании «Укртелеком»?
Форма находится внизу этой страницы: выберите оценку — отрицательный, положительный или нейтральный отзыв, — опишите свой опыт работы или обращения в «Укртелеком» и при желании приложите доказательства (документы, переписку, фото). Регистрация не нужна: достаточно указать почту, она не публикуется. Отзыв публикуется сразу, а модератор проверяет его позже. Персональные данные других людей, рекламу и оскорбления мы удаляем.
Сьогодні відмовився від послуг укртелеком. На кінець місяця мали припинити послуги. Відключили сьогодні. Дзвінки заблоковано. Це порядно!!!
Ще не закінчилося досудове розслідування у кримінальному провадженні проти Курмаз Юрія Павловича http://proisvol.info/2016/08/05/ukrtelekom-stav-zhertvoyu-shaxrajstv-kurmaz-yuriya-pavlovicha/, однак останній надалі продовжує вчиняти злочини. А саме, за поясненнями консультанта ПАТ "Укртелеком" Марії (її особистий номер 099531), Курмаз Ю. П. не дозволяє своїм працівникам-консультантам надавати споживачам його послуг номери телефонів керівників підрозділів його підприємства, тим самим позбавляє клієнтів права на особисте звернення
Не рекомендую компанию Укртелеком!!!Отключили Телефон в организации и оставили без связи с клиентами!Причину объяснили, как порыв на Линии, но прошло 8 дней и никаких действий! !! Обещают за месяц устранить!!Принесли массу неудобств, и недополученную прибыль!!Не хотите проблем?Вам не сюда!!!
Оператор не може за 2 дзвінки допомогти у вирішенні моєї проблеми! А на 3 раз, просто вибиває, перед цим сказавши, що з'єднає зі "спеціалістом"! Плюс до того, щоб поговорити з оператором, потрібно "висіти" на лінії не менше 15 хвилин!!! Це обурює, чорт забирай! У вас що тільки одна дівчина Валерія працює на гарячій ліній?! Думаю, варто змінити інтернет!
бучмы 5, Укртелеком,25 сентября 2017 года,XXI век, очередь на 120 человек, ни одного служащего в зале ожидания. чтобы проконсультировать по вопросам приходящих по разным поводам. Работают два менеджера на приеме, в 11.( с чем-то) одна уходит на "технический перерыв", остается одна девушка, толерантно рассматривает все обращения в течении часа +, пока не вернулась вторая, я в очереди уже 3 часа, захожу, моя проблема решается быстро, подписываю договор про "надання послуг" ( телефон нужен для связи с пожилыми родственниками в Киеве и за рубежом), получила обещание, что телефон подключат в течении суток. Прошли сутки- телефон не работает...., звоню по телефону0442466800 , чтобы выяснить, в чем дело и мне рассказывают, что мою заявку на подключение будут рассматривать в течении 7-10 рабочих...
Читать полностьюробота????валися з ніг а зарплати мізерні.а в сервісному центрі дебіли працюють.нічого не знають про регіони а коли до них звертаєшся то наче під копірку з листка торчать одне й те саме
За: Отличный соцпакет.
Против: Мне стыдно что работаю в укртелекоме.Если раньше нас уважали ,то сегодня чуть не плюют в глаза.У руководства только нажива или по нынешнему маркетинг.на остальное наплевать.Зарплата у ниже плинтуса.Кабельщик получает 3500 максимально грязными .Судите сами.
Оценка технической поддержки - минус ноль! Перестал работать телефон в пятницу у меня и у соседки этажом выше, сегодня уже среда, и никто не реагирует. Электронный голос вещает, что мастер устраняет поломку, и это уже длится 7 дней! Причем у них на страничке заявлен срок ремонта от 12 часов до 3-х дней. Халтурщики!
За: НЕТ
Против: ВСЁ
Что б у вас у всех стоял Укртелеком и вы могли зайти только на сайты пожарной , полиции и скорой . и то что б они к вам на вызов ехали с такой же скоростью с какой вы поставляйте свои в ковычках услуги . Жду не дождусь когда уже прийдут мастера с Весттелекома и кинут мне оптиволокно . Ваш каменный век с кучей проводов уже тошнит от него . Интернет не в состоянии обеспечить работой два устройства . я играю кто то из семьи зайдет с телефона и у меня бешенные лаги.Было дело даже ходил в офис и поднял тариф. такое сука впечатление что денег они гребут по новому а стало даже хуже. в рот я вас чих пых . долго же я вас терпел . прийду с рейса еще и на работе проведу весттелеком . А ВЫ СУКА КАТИТЕСЬ КОЛБАСКОЙ. с такими услугами скоро банан свой на радиаторе греть будете.