Взяли без опыта. И это было неожиданно. Работаю уже 3 месяца и все в порядке. Примерно раз в месяц проводят тренинги где рассказывают мастерам о том, как наилучшим образом общаться с клиентами. И обходить конфликты. Как показывает практика, есть клиенты настроены враждебно и не понимающие что за работа мастера тоже работа, которая должна быть оплачена. Так же проводят обучения и по техническим вопросам. Это всегда актуально, особенно мастерам без опыта
Трудный график