Вже тиждень не можу звязатись з представниками в Івано-Франківську (ТТК). ТИждень стаціонарний телефон заблоковано, хоча заборгованості по оплаті послуг немає. Може хтось зверне увагу на клієнтів, чи всім на все наплювати???
14 отзывов: 0% положительных, 0% отрицательных. Последний — 12 марта 2013.
Сводка prostoboss по опубликованным отзывам и проверкам модерации.Средняя оценка «Golden Telecom» на «Просто Босс» — 3,0 из 5. Всего 14 отзывов сотрудников и клиентов: 0 положительных, 14 нейтральных и 0 отрицательных. Отрицательных — 0%, положительных — 0%.
В нейтральном отзыве пишут: «Вже тиждень не можу звязатись з представниками в Івано-Франківську (ТТК). ТИждень стаціонарний телефон заблоковано, хоча заборгованості по оплаті послуг немає. Може хтось зверне…». Это выдержки из последних развёрнутых отзывов, полные тексты — на этой странице.
Форма находится внизу этой страницы: выберите оценку — отрицательный, положительный или нейтральный отзыв, — опишите свой опыт работы или обращения в «Golden Telecom» и при желании приложите доказательства (документы, переписку, фото). Регистрация не нужна: достаточно указать почту, она не публикуется. Отзыв публикуется сразу, а модератор проверяет его позже. Персональные данные других людей, рекламу и оскорбления мы удаляем.
Вже тиждень не можу звязатись з представниками в Івано-Франківську (ТТК). ТИждень стаціонарний телефон заблоковано, хоча заборгованості по оплаті послуг немає. Може хтось зверне увагу на клієнтів, чи всім на все наплювати???
Нешановні власники ТТК , 8-2 я заплатив в черговий раз принизившись на ваш рахунок 00 гривень через той майже ненависний для мене банк ,при абонплаті 36гр, сьогодні послуги стаціонарного телефона мені припинені.! причина невідома повідомлень небуло! що це за знущання над простими людьми?
Чому не приходять рахунки на оплату послуг?!!!!!!!!!!!!! Дізнатись якусь інформацію по телефону компанії не можливо! Жах!!!!
надзвичайно запутана система провірки і контролю коштів на рахунку. Поповнення тільки чомусь через Приватбанк і тільки для його кліентів. Всі решта мусять платити комісію. Зробили центральний інформаційний центр по вулиці січових стрільців інформації 0 а гроші все одно плати в Приватбанку,дурдом!
ЯКЩО хтось зКЕРІВНИЦТВА читае те що нам наболіло то попробуйте--дати нам простим власникам простих стаціонарних телефонів можливість вчасно не принижуючись вносити плату за використання далеко ненайкращих послуг. Булоби добре поповнювати рахунок через термінали або разом з комунальними послугами, а інформацію по рахунку отримувати через автовідповідач(так уже було) тоді зможемо відчути себе людьми а не якимось бидлом якому(ттк) що схоче те і зробить? А може поміняти оператора...
Столкнулась с хамством и не желанием помощь в сложивсейся проблеме, (интернет) от некой сотрудницы Репик Ларисы Николаевны. Голден Телеком кого набирает в штат сотрудников, занощивых хамок.
С ними невозможно иметь дело
Не реккомендую пользоваться услугами данного провайдера, потом проблем не наберётесь, о клиентах не заботяться.
Поддерживаю предыдущиъ пользователей, компания к клиентам относится очень не уважительно, являемся клиентом, ежемесечно оплачиваем приличную сумму за телефонию и за интернет, покупаем у них около 00 номеров по SIP, заявки обрабатывают более 3 месяцев, хотя обещают за неделю, везде ищут крайних и пихают вину на другие отделы, связаться с руководством не возможно, помогать в решении вопросов никто не хочет. Если данный форум читает кто-либо из руководства данной компании, просьба оставить свои контакты для решения вопросов, на уровни менеджеров, никто не может адекватно ответить на вопросы, и бросает трубки, куда обращаться, что делать? :(
Поддерживаю предыдущиъ пользователей, компания к клиентам относится очень не уважительно, являемся клиентом, ежемесечно оплачиваем приличную сумму за телефонию и за интернет, покупаем у них около 00 номеров по SIP, заявки обрабатывают более 3 месяцев, хотя обещают за неделю, везде ищут крайних и вину передают на другие отделы, связаться с руководством, и с ответсвенным персоналом не возможно, помогать в решении вопросов никто не хочет. Если данный форум читает кто-либо из руководства, либо же из людей, кто в силах решать вопросы в данной компании, просьба оставить свои контакты для решения вопросов, на уровни менеджеров, никто не может адекватно ответить на вопросы, и бросает трубки, куда обращаться, что делать? :(
Ужасное предоставление услуг. Часто возникают проблемы с работой интернета, так ко всему не хотели принимать заявку, не захотели представиться полностью и даже отказались назвать свое отчество (некий Валентин с внутренним номером 3-36 отказался)... Приняли заявку только тогда, когда уже начало звонить выше стоящее руководство и чуть ли не ругаться матом... Если Вы себе ищете провайдера, ни в коем случае не сотрудничайте с Golden Telecom!!!