Обращалась по телефону к оператору Татьяне по поводу того, что не работает кнопка открывания двери. Сразу ответ--меняйте трубку. Раз не готовы менять- вызов не приняла. А трубку мы меняли всего 2 года назад. 8.08.2022 отправила заявку на ремонт на сайт. Мне перезвонили исказали, раз я не готова сразу менять трубку, то мастер придёт проверит, но в квартиру не будет подниматься. 11.08.2022.получаю ответ на почту, что моя заявка выполнена. По итогу- домофон так и не работает. Приходил мастер или нет непонятно, так как по домофону он не звонил. Я плачу за домофон все годы вовремя и наперёд- авансом за год. Хочу получить адекватные услуги . Отдельная тема- неприятное и нагловатое общение вашего оператора, как будто я отрываю их от важной работы и мне делают личное одолжение ....
Цифрал Сервис отзывы сотрудников и клиентов
Коротко по отзывам о «Цифрал Сервис»
49 отзывов: 0% положительных, 78% отрицательных. Последний — 12 августа 2022.
Сводка prostoboss по опубликованным отзывам и проверкам модерации.
Частые вопросы о компании Цифрал Сервис
Какой рейтинг у компании «Цифрал Сервис»?
Средняя оценка «Цифрал Сервис» на «Просто Босс» — 1,4 из 5. Всего 49 отзывов сотрудников и клиентов: 0 положительных, 11 нейтральных и 38 отрицательных. Отрицательных — 78%, положительных — 0%.
Что пишут сотрудники и клиенты о компании «Цифрал Сервис»?
В отрицательном отзыве пишут: «еще в декабре 2014г получил квитанцию с указанием задолженности, предупреждение об отключении трубки , и с указанием суммы за подключение. Задолженность погасил, а вот…». В нейтральном отзыве пишут: «Обращалась по телефону к оператору Татьяне по поводу того, что не работает кнопка открывания двери. Сразу ответ--меняйте трубку. Раз не готовы менять- вызов не приняла. А трубку…». Это выдержки из последних развёрнутых отзывов, полные тексты — на этой странице.
Как оставить отзыв о компании «Цифрал Сервис»?
Форма находится внизу этой страницы: выберите оценку — отрицательный, положительный или нейтральный отзыв, — опишите свой опыт работы или обращения в «Цифрал Сервис» и при желании приложите доказательства (документы, переписку, фото). Регистрация не нужна: достаточно указать почту, она не публикуется. Отзыв публикуется сразу, а модератор проверяет его позже. Персональные данные других людей, рекламу и оскорбления мы удаляем.
еще в декабре 2014г получил квитанцию с указанием задолженности, предупреждение об отключении трубки , и с указанием суммы за подключение. Задолженность погасил, а вот подключение нет. Меня это устраивало, так как тарифы Цифрал непомерно растут. Позвонил оператору с просьбой отлючить услугу. РЕЗУЛЬТАТА НЕТ ДО СИХ ПОР.
Почему сейчас в ЯНВАРЕ 2022г мне приходит счет за то, что отключено?
Потому что, если отключили, то за что платить? А если нет, то это уже ваши проблемы, почему предоставляли услуги без оплаты?
Вы предложили отключить - я согласился, и для меня не важны дальнейшие ваши действия, это уже меня не касается, отключили или нет - ваши проблемы, а я платить не обязан, да я и не пользовался, посколько удалил домофон еще в 2015 году.
Почему же я продолжаю видеть ваши УГРОЗЫ и...
у меня был вопрос по поводу отключения домофона
обратилась к оператору - Ирина перебивала нахамила и бросила трубку
к компании претензий нет
Сотрудник Ирина ищите новую работу
Не понимаю почему эта компания Цифрал сервис до сих пор является чуть ли не единственной,которая обслуживает Киев и область?! Что за необоснованная монополия? Сделали заявку ещё в начале июля на покраску двери входной в подъезд. Итог:до сих пор никаких результатов. Неоднократно им звонили, одни обещания! Цифрал "сервис" никакой не сервис!
Аферисты из цифрал-сервис продолжают кошмарить людей неправомерным начислением абонплаты
Это мошенники ,ставят цены от фонаря ,2 дня назад был мастер которого ждала неделю и чётко сказал что замена трубки с установкой будет стоить 380 грн.а мне с сайта прислали сообщение что замена трубки 550 грн Обдирают просто ,мало того что аппаратура не качественная как и ключи постоянно выходят из строя так ещё и тарифы как у буржуев зарплаты .Крайне не рекомендую эту шарагу !
Походу эти хитрожопые ребята чего то попутали со своими схемами. После очередного ремонта двери ключи не работают, предлагают новые по 85гр., хотя мне их услуга нах. не нужна и я ей не пользуюсь.
еще в 2019г я получила предупреждение об отключении трубки , если не будет оплачено. Меня это устраивало, так как тарифы Цифрал непомерно растут.
Почему сейчас в 2021г мне приходит счет за то, что отключено?
Вы когда меня обманываете сейчас или тогда?
Потому что, если отключили, то за что платить? А если нет, то это уже ваши проблемы, почему предоставляли услуги без оплаты?
Вы предложили отключить - я согласилась, и для меня не важны дальнейшие ваши действия, это уже меня не касается, отключили или нет - ваши проблемы, а я платить не обязана, да я и не пользовалась!
Вы предложили в квитанции отключить ( 2019г), не оплатив счет я дала согласие на отключение! Почему же я продолжаю видеть ваши УГРОЗЫ и счета???
Ответ прост, многие коммунальные предприятия перешли в сферу...
ТОВ Технічний центр домофонізації «Цифрал-сервіс» із російським капіталом не справляться зі своїми обов'язками, не надає мешканцям будинку послуг домофонної системи! Три тижня не працював домофон парадного (Київ, проспект Правди, 80В, 3 парадне), прийшла квітанція, а там 100 грн. за підключення квартирного домофона... П'ять днів не працює доводчик двері в парадне! Не рекомендую, послуг нуль, а квітанції приходять вчасно.
После вызова техника и устранения поломки в домофоне, дверь не открывается ключами, которые до ремонта всё открывали. Требуют заказывать новые ключи по астрономической цене 80 гривен. Харьков