2017-06-01 10:38:15
Автор отзыва: Stella_2014

Худшая из худших компаний. В абонентский отдел не дозвониться!

Для того чтобы отключиться от услуг комапнии необходимо записываться за 2 МЕСЯЦА!!! Работают с абонентами только с 14:00-16:00. Где такое встречается???
В абонентском отделе сотрудники оперируются несколькими заученными фразами и не способны решить никакой вопрос!

2017-04-20 11:07:49
Автор отзыва: Anonymous

Против: Поганое качество связи
Гадят двери своими стикерами
Врут в глаза
Хамство
Поганое качество связи
Гадят двери своими стикерами
Врут в глаза
Хамство

2017-04-19 09:08:50
Автор отзыва: Anonymous

Против: Шокирующе ужасный сервис. С трубки было невозможно открыть дверь, так как сигнал не доходил. Их "мастер", которого вызвать можно с большими трудностями, предлагает менять трубку. Естественно, платно. Абонплата платится, никаких услуг нет. Дверь никто не осматривает, она постоянно ломается, попасть в подъезд невозможно. Естественно, за такой сервис я платить перестала. Но сегодня случился апогей! С утра дверь заклинило и изнутри, и снаружи. Люди выбивали её ногами и опоздали на работу. Естественно, по телефону в Цифрале никто не отвечает. Позже кто-то убрал камень, который подложили, и дверь опять заклинило. В Цифрал не дозвониться (10 утра!!!). Если в подъезде случится экстренная ситуация, люди не смогут выйти. Руководство компании вообще соображает? Написала им на сайт. Ответ - погасите задолженность, тогда придёт мастер. Если это не шантаж, то что? Остальные жильцы, думаю, платят за этот недосервис исправно. http://www.vnutri.org/tsifral-servis/

Против: Шокирующе ужасный сервис. С трубки было невозможно открыть дверь, так как сигнал не доходил. Их "мастер", которого вызвать можно с большими трудностями, предлагает менять трубку. Естественно, платно. Абонплата платится, никаких услуг нет. Дверь никто не осматривает, она постоянно ломается, попасть в подъезд невозможно. Естественно, за такой сервис я платить перестала. Но сегодня случился апогей! С утра дверь заклинило и изнутри, и снаружи. Люди выбивали её ногами и опоздали на работу. Естественно, по телефону в Цифрале никто не отвечает. Позже кто-то убрал камень, который подложили, и дверь опять заклинило. В Цифрал не дозвониться (10 утра!!!). Если в подъезде случится экстренная ситуация, люди не смогут выйти. Руководство компании вообще соображает? Написала им на сайт. Ответ -...

2017-02-01 15:32:34
Автор отзыва: Anonymous

Против: Пришел сделать ключ, отпросившись с работы. Чек выбил с трудом, при это мне нахамили. Книгу предложений предоставить отказались. Компания вызывает только отрицательные эмоции

2016-07-20 08:41:14
Автор отзыва: Anonymous

Против: Данная компания с очень ужасным обслуждиванием! В интрнете оплаты не работают, потом приходят счета с непонятными суммами , которые необходимооплатить в ркатчайшие сроки, что за бред??!!
Плюс, неоднократно не работал домофон в доме , люди собираются под дверью и ждут когда кто-то откроет из внутри, мамы с колясками ждут, потому что домофон не работает и так может продолжть по нсколько дней, ремонтники не спешат особо!
Но если что-то касается выплаты денег или отключения домофона, то их скорость зашкаливает!
Что бы у вас в жизни было всё так , как вы обращаетесь с людьми!!

2016-07-16 09:27:27
Автор отзыва: Lota

Против: У меня на первом этаже в общедомовом тамбуре оборвали провод домофона, причем его проводили под потолком, сначала просто оборвали висел..потом начали обрывать и отрезать. Для принятия заявки на ремонт,Цифрал Сервис потребовал внести оплату за год, делать нечего, внесла. ХАРЬКОВ Потом выяснилось, что данный ремонт возможно мастером провести только при условии моего прихода в будний день , встрече данного мастера в общем тамбуре первого этажа, торжественного вынесения ему лестницы,которую я должна ему предоставить, (так как по словам оператора за ту сумму что мы платим ежемесячно,они вообще не обязаны заниматься ремонтом кроме как дверей), чтобы он смог дотянутся до проводов, которые они сами и провели там. Так что, в принципе возможно сама и виновата)))) заплатила за год, и бегаю как швейцар на открытие дверей))) ЦИФРАЛ СЕРВИС))) ОГРОМНАЯ благодарность за предоставление полного пакета услуг по фитнессу за минимальную оплату)))

Против: У меня на первом этаже в общедомовом тамбуре оборвали провод домофона, причем его проводили под потолком, сначала просто оборвали висел..потом начали обрывать и отрезать. Для принятия заявки на ремонт,Цифрал Сервис потребовал внести оплату за год, делать нечего, внесла. ХАРЬКОВ Потом выяснилось, что данный ремонт возможно мастером провести только при условии моего прихода в будний день , встрече данного мастера в общем тамбуре первого этажа, торжественного вынесения ему лестницы,которую я должна ему предоставить, (так как по словам оператора за ту сумму что мы платим ежемесячно,они вообще не обязаны заниматься ремонтом кроме как дверей), чтобы он смог дотянутся до проводов, которые они сами и провели там. Так что, в принципе возможно сама и виновата)))) заплатила за год, и бегаю...

2016-07-06 09:41:06
Автор отзыва: Anonymous

За: нет
Против: нет
Сломалась уличная панель домофона. Прикладываешь ключ и ждешь секунд 20-30. Несколько недель не предпринимал ничего, думал - "я же такой не один в подъезде и кто-то уже позвонил в контору". После разговора с соседом по данной проблеме, оказалось, что он туда звонил на днях и ему должны привезти новые ключи, мол в них вся проблема. Я сразу же набрал их номер, объяснил ситуацию. Получил аналогичный ответ, что нужно менять ключи. Так же заказал с доставкой. В этот же день мой сосед получил ключи и сразу же с курьером пошел их проверять. Новые ключи не решили проблему. Мы позвонили опять в Цифрал. Там ответили, что ничего не знают, что в нашем подъезде стоит исправное оборудование и никто не обращался с жалобами. Нашли телефон администрации 812-326-8770, позвонили, ждем решения. Категорически не советую связываться с компанией ООО "Цифрал-Сервис СПб"

За: нет Против: нет Сломалась уличная панель домофона. Прикладываешь ключ и ждешь секунд 20-30. Несколько недель не предпринимал ничего, думал - "я же такой не один в подъезде и кто-то уже позвонил в контору". После разговора с соседом по данной проблеме, оказалось, что он туда звонил на днях и ему должны привезти новые ключи, мол в них вся проблема. Я сразу же набрал их номер, объяснил ситуацию. Получил аналогичный ответ, что нужно менять ключи. Так же заказал с доставкой. В этот же день мой сосед получил ключи и сразу же с курьером пошел их проверять. Новые ключи не решили проблему. Мы позвонили опять в Цифрал. Там ответили, что ничего не знают, что в нашем подъезде стоит исправное оборудование и никто не обращался с жалобами. Нашли телефон администрации 812-326-8770, позвонили, ждем...

2016-04-14 08:14:49
Автор отзыва: eeee

За: ничего
Против: Хуже компании еще не встречал. Не присылают предупреждающую платежу. Потом отключают, присылают долг и требуют 40 грн за повторное подключение. Связаться с руководством нереально. Все падают на мороз.
Хуже компании еще не встречал. Не присылают предупреждающую платежу. Потом отключают, присылают долг и требуют 40 грн за повторное подключение. Связаться с руководством нереально. Все падают на мороз.

2014-09-22 11:54:05
Автор отзыва: super.schwecz

Против: Ничтожная организация. Зарплату задерживают по 3-4 месяца. Руководство общается с подчиненными словно с рабами. Отношение ужасное. Сбежал оттуда и только рад этому!