2022-08-12 12:03:54
Автор отзыва: Литвтненко Ирина

Обращалась по телефону к оператору Татьяне по поводу того, что не работает кнопка открывания двери. Сразу ответ--меняйте трубку. Раз не готовы менять- вызов не приняла. А трубку мы меняли всего 2 года назад. 8.08.2022 отправила заявку на ремонт на сайт. Мне перезвонили исказали, раз я не готова сразу менять трубку, то мастер придёт проверит, но в квартиру не будет подниматься. 11.08.2022.получаю ответ на почту, что моя заявка выполнена. По итогу- домофон так и не работает. Приходил мастер или нет непонятно, так как по домофону он не звонил. Я плачу за домофон все годы вовремя и наперёд- авансом за год. Хочу получить адекватные услуги . Отдельная тема- неприятное и нагловатое общение вашего оператора, как будто я отрываю их от важной работы и мне делают личное одолжение . Примите меры и окажите помощь в ремонте.

Обращалась по телефону к оператору Татьяне по поводу того, что не работает кнопка открывания двери. Сразу ответ--меняйте трубку. Раз не готовы менять- вызов не приняла. А трубку мы меняли всего 2 года назад. 8.08.2022 отправила заявку на ремонт на сайт. Мне перезвонили исказали, раз я не готова сразу менять трубку, то мастер придёт проверит, но в квартиру не будет подниматься. 11.08.2022.получаю ответ на почту, что моя заявка выполнена. По итогу- домофон так и не работает. Приходил мастер или нет непонятно, так как по домофону он не звонил. Я плачу за домофон все годы вовремя и наперёд- авансом за год. Хочу получить адекватные услуги . Отдельная тема- неприятное и нагловатое общение вашего оператора, как будто я отрываю их от важной работы и мне делают личное одолжение ....

2013-03-29 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Еще только планировала устроиться на работу в эту компанию и предварительно прочесть отзывы. Но то, что написал Гость 06.07.12 – это кошмар. Кошмар не в компании, а в коллективе, где работают такие сотрудники, как этот Гость. Неприемлемо пускаться в проклены людей, а тем более детей ни в чем не виноватых. Если человека не устраивают условия работы, то пусть не работает. А если какой то соискатель ( в основном это студенты) думает, что колл-центры – это легкие деньги, то он ошибается. Видимо, Гость из таких. Психику Вы сами себе расшатываете, а умные люди умеют абстрагироваться. Может, конечно, в компании этому не учат, не знаю. Имею опыт работы в колл-центрах 5 лет на разных должностях и хочу сказать, что ВЕЗДЕ, будь то горячая линия, продажи или коллешин, попадаются недовольные клиенты, которые очень грубо разговаривают с операторами. В этом и обстоит умение и профессионализм оператора – найти общий язык с клиентом, успокоить и привести к цивилизованному решению конфликта. Я начинала свою карьеру в банке на горячей линии по кредитованию и можете себе представить, что слышала от клиентов, которые взяли кредит, просрочили платеж, а потом у них была большая пеня. И ничего. Мне удалось сохранить позитивный настрой к людям. Мой совет, обсуждайте особенности работы сразу на собеседовании что бы потом небыло испорченных ожиданий.
Интересует вопросы: вовремя ли платят зарплату, есть ли тенденция к ненормированному рабочему дню?

Еще только планировала устроиться на работу в эту компанию и предварительно прочесть отзывы. Но то, что написал Гость 06.07.12 – это кошмар. Кошмар не в компании, а в коллективе, где работают такие сотрудники, как этот Гость. Неприемлемо пускаться в проклены людей, а тем более детей ни в чем не виноватых. Если человека не устраивают условия работы, то пусть не работает. А если какой то соискатель ( в основном это студенты) думает, что колл-центры – это легкие деньги, то он ошибается. Видимо, Гость из таких. Психику Вы сами себе расшатываете, а умные люди умеют абстрагироваться. Может, конечно, в компании этому не учат, не знаю. Имею опыт работы в колл-центрах 5 лет на разных должностях и хочу сказать, что ВЕЗДЕ, будь то горячая линия, продажи или коллешин, попадаются...

2013-01-27 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Что сильно задели Ваше самолюбие? Видимо прийдя на собеседование Вы переоценили свои способности.Я работаю в этой компании много лет,ничего подобного в коллективе не было и нет.А вы наверное привыкли устраиваться на работу «именно тем способом» и не прокатило…Ну что желаю Вам удачи в дальнейшем трудоустройстве,хотя боюсь,прошли те времена…

2013-01-26 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

А еще этот «порядочный семейный начальник»занесен в список УБЛЮДКОВ ОДЕССЫ ЛЕНОЧКА:)))ФАКТЫ-ЕСТЬ ФАКТЫ!

2013-01-25 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Вы че??? С ума посходили все?
Нормальный начальник.Порядочный.То,что стиль управления кому-то не нравится- ваши личные проблемы.Подумайте о том,что у человека семья, и не совсем приятно такую чушь читать…А писать её зачем-более интереный вопрос!Не понимаю мотивацию

2013-01-18 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Да…паршивая конторка!А начальник еще тот бабник…девушек на должность оператора информационно-договорного отдела выбирает через постель!!!!!!!СПД Яровой – 2200 испыт.срок.2700-после!(Вакансия на сайте WORK)Одесса!Кто не верит-поверьте сами:)))

2012-09-18 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

хочу бы узнать больше информации об условиях работы, соц.гарантиях, мотивации и другого персонала. появляются вакансии, стоит ли туда рыпаться?

2012-07-06 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Не советую никому устраиваться туда оператором контакт центра, если не хотите угодить в психушку. Компания обворовывает клиентов, не предоставляет качественный сервис, а оператор в качестве мыла используется. Если что, виноват оператор. Озверевшие клиенты скандалят, матюкают, а оператор должен их как то успокаивать! При этом, качество обслуживания не улучшается, а оператор и дальше получает по шапке. Они еще должны доплачивать за вредность. Это какой удар по психике для работника, а они только ухмыляются. УРОДЫ!!!! Дай Бог их детям так страдать!

2012-05-25 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Отзываюсь!!!…

2012-05-22 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

контора жлобская? наверняка