2012-04-23 16:19:00
Автор отзыва: Anonymous

 Знаете ли на ихнем сайте есть такая себе должносная инструкция по поводу коректности общения с должниками.

Стаття 8. Під час спроби стягнення заборгованості,  у разі неплатежу,  члени Асоціації повинні:     8.  Не використовувати процедури стягнення,  які можуть образити честь та гідність боржника та утримуватись від будь-яких дій, що суперечать Кодексу та можуть нанести шкоду власній діловій репутації компанії чи репутації Асоціації.  8.2 Не завдавати безпідставного тиску боржнику у разі неплатежу.  8.3 Бути обачливим та обережним під час спроби контакту з боржником по телефону, СМС,  по електронній пошті або під час особистого візиту.   8.4 Упевнитись, щоб усі спроби контакту з боржником були зроблені у слушний час (з 07:00  до 22:00) та з відповідним інтервалом.  8.5  У разі,  якщо інших інструкцій не надходило,  прийняти усі обгрунтовані пропозиції боржників сплатити борг частковими платежами,  за умови отримання об&rsquoєктивних причин про неспроможність сплатити борг.   8.6  Не натякати у письмовій або усній формі,  що буде застосовуватись кримінальне переслідування або буде подано громадянський позов,  у разі відсутності правових підстав.  8.7  Мати на увазі,  що колектори,  які використовують псевдоніми,  можуть бути ідентифіковані серед членів організації.  8.8 Мати відповідний підхід та працювати обережно з особами,  які надали підтвердження,  або є очевидним [censored] т того, що ці особи є непрацездатними через розумові або психічні вади.   8.9  Пропонувати максимальне співробітництво з призначеною або обраною Третьою Стороною боржника.  8.0 Спонукати боржників, які мають фінансові труднощі, поінформувати членів сім&rsquoї про їх труднощі для уникнення конфліктних ситуацій.  8. Брати до уваги усю надану інформацію стосовно причини неплатежу перед визначенням того, чи варто примушувати до сплати боргу.   


Ну не скоты работают?!!! Напрямую игнорировать прямые инструкции по работе!
(хотя может это для отвода глаз)

 Знаете ли на ихнем сайте есть такая себе должносная инструкция по поводу коректности общения с должниками.

Стаття 8. Під час спроби стягнення заборгованості,  у разі неплатежу,  члени Асоціації повинні:     8.  Не використовувати процедури стягнення,  які можуть образити честь та гідність боржника та утримуватись від будь-яких дій, що суперечать Кодексу та можуть нанести шкоду власній діловій репутації компанії чи репутації Асоціації.  8.2 Не завдавати безпідставного тиску боржнику у разі неплатежу.  8.3 Бути обачливим та обережним під час спроби контакту з боржником по телефону, СМС,  по електронній пошті або під час особистого візиту.   8.4 Упевнитись, щоб усі спроби контакту з боржником були зроблені у слушний час (з...

2012-04-23 15:19:00
Автор отзыва: Anonymous

Гость от 23.04.202,
на нашем сайте не приветствуется разглашение личных данных.

2012-04-22 13:38:00
Автор отзыва: Anonymous

Люди, а кому нибудь звонили эти УкрФинансы по поводу контракта с интертелекомом? Мне вот с нового года начали наяривать, мне то по боку, но мама воспринимает их серьезно, для старых людей достаточно сказать страшное слово СУД и КОНФИСКАЦИЯ ИМУЩЕСТВА чтобы вогнать их в панику, на этом они и спекулируют, ненавижу таких нехороших людей... 

2012-04-22 09:44:00
Автор отзыва: Anonymous

Звонящие с укрфинансов, выполняют единственную цель - добить морально человека измором!!!   так как для суда, нет никаких документов, поэтому на на любые письменные или устные запросы на предоставление документов, ответов не будет!
Я в данном случае, жду еще ответа на 2 запрос (письмо с уведомлением и описью о запросе документов подтверждающих задолженность), потом передаю материалы в киевскую прокуратуру и в агенство защиты персональных прав. Рассмотрим что нарушили данные коллектора:
Normal0falsefalsefalseRUX-NONEX-NONEНарушен Закон Украины «О защите персональных данных» - незаконный сбор, хранение и использование моих данных. В частности, пункт статьи Закона Украины «О защите прав потребителей» указывает, что кредитодателю запрещается:- Предоставлять неправдивую информацию о последствиях неуплаты потребительского кредита- Изымать продукцию у потребителя без его согласия или без получения соответствующего судебного решения- Указывать на конвертах с почтовыми извещениями о том, что они касаются неуплаты долга или потребительского кредита- Требовать взыскания каких-либо сумм, не указанных в договоре о предоставлении потребительского кредита- Обращаться без согласия потребителя за информацией про его финансовое положение к третьим лицам, которые связаны с потребителем семейными, личными, деловыми, профессиональными или иными отношениями в социальной жизни потребителя- Осуществлять действия, которые считаются нечестной предпринимательской практикой- Требовать возврата потребительского кредита, срок давности которого истёк.            Пункт 5 статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» указывает, что как агрессивные запрещается такие формы предпринимательской практики:- Осуществление длительных и/или периодических визитов по месту жительства потребителя, несмотря на требование потребителя о прекращении таких действий или уходе из жилья.- Совершение постоянных телефонных, [censored] симильных, электронных или иных сообщений без согласия на это потребителя.  Так статьёй 82 Уголовного кодекса Украины, незаконный сбор, хранение, использование или распространение конфиденциальной информации о лице без его согласия, определено, как уголовное преступление. И наказание за него &ndash от штрафа до полугодового ареста, или трёх лет ограничения свободы. Именно под эту статью подпадает сбор телефонных номеров родственников, друзей, коллег должника и последующие звонки им, чем нередко промышляют коллекторы.            Статья 89 Уголовного кодекса &ndash вымогательство &ndash предусматривает, помимо прочего, требование передать чужое имущество (в данном случае - деньги) с угрозой ограничения прав, свобод или законных интересов потерпевшего или его близких родственников, или разглашения сведений, которые потерпевший или его близкие родственники желают сохранить в тайне. [censored] тически, это именно то, что чаще всего приходится читать в угрожающих письмах и СМС-сообщениях коллекторских компаний, слушать от их сотрудников по телефону. Это при том, что за такое преступление предусмотрено наказание в виде лишения свободы на срок от семи до двенадцати лет с конфискацией имущества.   Статья 355 Уголовного Кодекса - Принуждение к исполнению гражданско-правовых обязательств &ndash ещё одно преступление, состав которого усматривается в деятельности коллекторских компаний. Статьёй 355 Уголовного кодекса Украины за его совершение предусматривается наказание в виде лишения свободы на срок от 4 до 8 лет.

Как видим много всего... прокуратура, милиция, по данным делам работает без "охотки", нет взяток и откатов, но нам деваться некуда... поэтому потом направляем жалобы с документами в генпрокуратуру, министерство юстиции, приемную президента и премьера... пусть разбираются, пишут друг другу и т.д.... пусть не одни мы будем страдать!

Звонящие с укрфинансов, выполняют единственную цель - добить морально человека измором!!!   так как для суда, нет никаких документов, поэтому на на любые письменные или устные запросы на предоставление документов, ответов не будет!
Я в данном случае, жду еще ответа на 2 запрос (письмо с уведомлением и описью о запросе документов подтверждающих задолженность), потом передаю материалы в киевскую прокуратуру и в агенство защиты персональных прав. Рассмотрим что нарушили данные коллектора:
Normal0falsefalsefalseRUX-NONEX-NONEНарушен Закон Украины «О защите персональных данных» - незаконный сбор, хранение и использование моих данных. В частности, пункт статьи Закона Украины «О защите прав...

2012-04-22 09:11:00
Автор отзыва: Anonymous

Сергей (Менеджеры по сбыту, закупкам)  - на даном форуме не граматику обсуждают... и живя в своей стране я не должен досконально владеть каким-то иностранным языком...

2012-04-21 17:56:00
Автор отзыва: Anonymous

внесите их номер , в черный список, в своем мобильеом телефоне 

2012-04-20 10:12:00
Автор отзыва: Anonymous

 Отправила 4 апреля Г**нофинансам письменный запрос по почте на копии документов (свидетельство о гос.регистрации, договор переуступки долга, расчетки и приложения, на основании которых они требуют с меня штраф). Пока что молчат.

Оповестили, что письмо получено. Вчера звонит барышня оттуда, цели звонка я так и не поняла, т.к. на свои вопросы она в конечном итоге ответила сама (ведь в моем письме все четко расписано по пунктам).

Надо их с ходу сбивать с толку встречными вопросами, тогда их коллекторы потеряются и вести диалог будет легче)
Главное - не платите только на основании слов и писем-уведомлений от них.
Вы вправе требовать от них любые документы.
Посмотрим, пришлют ли запрошенные бумажки))

2012-04-20 08:48:00
Автор отзыва: Anonymous

С 2008 по 2009 был контракт с МТС о котором я благополучно уже забыл.
Проснулись спустя 3 года - звонит хер с бугра из Укрфинансы и требует долг 400-42-422-... грн.
Я их уже откровенно посылаю ниже пояса выше колен, т.к. есть такое чудо слово - ИСКОВАЯ ДАВНОСТЬ 3 ГОДА. 
Но, мля, единственно, что тревожит - это звонки в 22 вечера...
Валерчик. 

2012-04-19 13:43:00
Автор отзыва: Anonymous

 с кого-нибудь реально эта компашка долг получила?звонят пол года с увеличением штрафа.сумма растет как на дрожжах.че с ними делать?

2012-04-17 23:24:00
Автор отзыва: Anonymous

Дык понятно, что не банк :)
Просто мы написали заяву по образцу с этого форума. А в ответ пришел такой «шедевр&raq