2017-12-19 09:52:24
Автор отзыва: Nona

С Харькова в Красноград ( Харьковская обо.) посылка шла 10 дней. Пришла смс о получении посылки как оказалось что она в Днепре и ждать ещё 3 дня ****** . Отношение к клиентам как к ***** как каким-то нелюдям, с отвращением и очень грубо. Вместо того что-бы извинится и уладить конфликт сказали " ЖДИТЕ СКОЛЬКО СКАЗАНО И ПРОВАЛИВАЙТЕ " слова работников данной почты. Очень пожалела что связалась, укр почтой лучше и быстрей было-бы.

2017-12-13 08:11:12
Автор отзыва: Иван 111111

Ин-Тайм компания мошенников, не связывайтесь с ней.
Оплатил посылку , продавец отправил 08.11.2017 номер декларации 1734000642, посылку потеряли. 20.11.2017 написал притензию, 30.11.2017 пытался связатца с отделом притензий, многократно связывался с горячей линией (бесполезные работники не имеющие информации). сегодня 12.11.2017 мне позвонили с отнотделения ин-тайм и дали информацию что позвонили продавцу он сказал что я оплатил ему 100 грн. они принимают ришение отправлять 100 грн продавцу а он пообещал мне отослать)))
логику отдела притензий оцениваю как логику неполноценного ДИБИЛА), связатца с этим отделом невозможно.
С этого момента буду пользоватца Деливери, Автолюксом, Гюнселом, и вам советую.

2017-12-01 22:39:22
Автор отзыва: Юрий Мирошниченко

0305024717 Посылка под этим треком была отправлена с Ковеля в Киев 23.11.17, а сегодня уже 2.12.17!!!!! Звонил в службу поддержки 3 раза-никакого результата!!! Только говорить что посылка на промежуточном складе в Киеве, и так3 дня!!! Вы совесть имеете??? Я из-за вашей никчёмной и безответственной доставки не могу починить машину! Интайм отстой полный!!! Скорее бы вас не стало!!!

2017-11-12 06:57:17
Автор отзыва: Евгений Одесса

Просто левый сервис ( даже не так), его вообще там нет . Это касается отделениев г.Одессе на ул. Мечникова 124 , . Избегайте эту левую фирму( при чем левой это фирма делает себя самой ), своими поступками и своими специалистами, которые не упаковать нормально немогут , не нормально дать какую либо информацию.
Никакая Фирма !!!

2017-11-03 13:56:42
Автор отзыва: leopolis

Відправлення 1434003254. У мене дуже негативний відгук про роботу пошти Ін-Тайм. Мало того, що мою посилку затримали на 15 днів, так ще й вміст посилки був не в повному обсязі, одним словом обікрали. Були значні пошкодження упаковки (на фото), вони намокли, а потім їх просто розірвали і обікрали. Оплата за доставку була 100%, хоча працівники з гарячої лінії обіцяли значну знижку. Недостачу і пошкодження товару в посилці ніхто не відшкодував. Робота в компанії налаштована вкрай погано: в них немає прямого телефонного звязку між гарячою лінією і складами, вияснити щось про статус посилки просто неможливо. На питання відпповідають загальними фразами і нічого конкретного.

2017-10-26 08:45:42
Автор отзыва: Роман1

Это просто кошмар,а не организация. Два года назад мы открыли отделение ин-тайм и работали по договору как партнеры,в процессе работы было очень много нюансов, вопросов и проблем которые мы не могли решить ни с центральным офисом, ни с руководством фирмы. При звонках на центральный офис слышали только ругань и истерики в наш адрес.Внутри этой фирмы происходят разного рода махинации, и нас, к сожалению, это тоже коснулось. В декабре 2016 года,на наше отделение-партнер был отправлен груз от отделения ин-тайм застрахован на 240 000 грн. Сделав всю процедуру выдачи согласно инструкции ин-тайм, паспорт,смс-код с телефона,груз был выдан, на следующий день пришел мужчина и заявил что он за грузом(который уже был выдан ранее). Вот тут то все и началось. Угрозы и оскорбления от якобы "клиента", служба безопасности заставляла моего оператора подписывать какие-то непонятные бумаги,что-бы сделать нас виноватыми и т.д. Через пол года после этого происшествия я случайно узнаю что был суд, меня как третье лицо не пригласили на заседания(а это уже нарушение), на суд ни одна из сторон не явилась, ин-тайм никаких доказательств не предоставлял на суде (хотя доказательств было полно,в том числе и запись с видеокамер), решение было вынесено судом заочно. В итоге Ин-тайм выплатил 240 000 якобы "пострадавшему" и потребовал с меня компенсировать им эту сумму. Приехав на ин-тайм(цент.офис) решить этот вопрос, я потребовала от их юриста бумаги,доказательства, обоснованные факты с ссылками на инструкции, договор или хоть какие-то бумаги где прописано что мы выдали с нарушением или есть наша вина. Мне даже элементарно не предоставили официальный документ-требование о том что мы им что-то должны,все было на словах,криках и оскорблениях в наш адрес. Главная фраза юриста была такого рода :"Странно,почему это вы не хотите платить, мы со всеми отделениями составили график выплат и все платят" - Значит эту махинацию провернули не только с нами. А речь идет о 240 000 грн., это не за хлебом сходить.Хорошо что мой оператор засняла на телефон как в программе с центрального офиса кто-то делал изменения в накладной ТТН, сняли выдачу, и обвинили нас что груз не выдавался, не смотря на доказательства с Видеокамер. В итоге,я потребовала от руководства ин-тайм официальное требование на бумаге о задолженности чтобы я могла подать Апелляцию. Через неделю нам прислали письмо что наше отделение закрывают в связи с окончанием договора. Вот такая интересная история. прежде чем иметь дело с этими мошенниками, подумайте очень хорошо.

Это просто кошмар,а не организация. Два года назад мы открыли отделение ин-тайм и работали по договору как партнеры,в процессе работы было очень много нюансов, вопросов и проблем которые мы не могли решить ни с центральным офисом, ни с руководством фирмы. При звонках на центральный офис слышали только ругань и истерики в наш адрес.Внутри этой фирмы происходят разного рода махинации, и нас, к сожалению, это тоже коснулось. В декабре 2016 года,на наше отделение-партнер был отправлен груз от отделения ин-тайм застрахован на 240 000 грн. Сделав всю процедуру выдачи согласно инструкции ин-тайм, паспорт,смс-код с телефона,груз был выдан, на следующий день пришел мужчина и заявил что он за грузом(который уже был выдан ранее). Вот тут то все и началось. Угрозы и оскорбления от якобы "клиента",...

2017-10-20 11:58:19
Автор отзыва: ГОРИИНТАЙМВАДУ

да это просто П*дец, а не "служба доставки" !!!! научитесь доставлять вовремя ,с*ка, бандероли!
горячая линия не отвечает, персонал какие-то доходяги, которые не в состоянии соответствующе работать!!!
у вас хоть что-нибудь вовремя доставлялось от МОМЕНТА создания этой КАНТОРЫ!!!!????
люди, если вы не пользовались еще этой службой, ТО И НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!! ИНТАЙМ-САМАЯ ДЕРЬМОВАЯ КАНТОРА! ПАЛЕЦ НЕ ПОДНИМАЕТСЯ НАПЕЧАТАТЬ, ЧТО ЭТО СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!!!

2017-10-20 08:47:03
Автор отзыва: fishkahotel

Директору ТОВ «Ін-Тайм»
Грачову С.В.
Директора ТОВ «Зорепад-Прем’єр»
Васильевої С.А.

Нами був відправлений вантаж з Калуша Івано-Франківської обл. на Київ з адресною доставкою. Декларація № 0906 007621. Вантаж був зданий 9 жовтня 2017р. , станом на 20.10.2017р. вантаж клієнту не доставлений . 17 жовтня я дві години безперервно додзвонювалась на гарячу лінію –безрезультатно, 18 жовтня – 1год40хв -той самий результат. 19 жовтня мені чудом вдалося додзвонитися до так званої гарячої лінії і у відповідь я почула, що на «Інтаймі» не стає машин і людей, для доставки вантажів з київського транзитного складу. Чому тоді приймаєте вантажі? Чому не попереджаєте при прийманні, що доставка може бути затримана?
При проханні уточнити на київському складі коли буде доставлений вантаж –мені відповіли, що зв’язку з київським складом не мають. Те саме мені сказали на нашому відділенні. Це нонсенс! Я віддаю дорогий вантаж, оплачую доставку –і далі чорна діра. Ні вантажу, ні зв’язку з Вашою компанією немає.
Якщо так працювати, то краще закритися і не вводити людей в оману. До речі –гаряча лінія сьогодні взагалі поза межами. Коллцентр на електронні листи мої з вчорашнього дня також припинив відповідати. По цьому вантажу зареєстровано звернення 991 992. Але результату немає ніякого, як і відповідей від Вашої компанії.
Між Вашої і нашою компанією заключений договір ИВФ -106
Вами порушені всі можливі терміни доставки вантажу .
Де вантаж знаходиться в даний час –невідомо.
Коли буде доставлений –невідомо.
Вимагаю повернути мій вантаж на відділення в Калуші, і також повернути нашу оплату за доставку вантажу.
Прошу це зробити негайно!

Директор
ТОВ «Зорепад –Прем’єр» Васильєва С.А.

Директору ТОВ «Ін-Тайм» Грачову С.В. Директора ТОВ «Зорепад-Прем’єр» Васильевої С.А. Нами був відправлений вантаж з Калуша Івано-Франківської обл. на Київ з адресною доставкою. Декларація № 0906 007621. Вантаж був зданий 9 жовтня 2017р. , станом на 20.10.2017р. вантаж клієнту не доставлений . 17 жовтня я дві години безперервно додзвонювалась на гарячу лінію –безрезультатно, 18 жовтня – 1год40хв -той самий результат. 19 жовтня мені чудом вдалося додзвонитися до так званої гарячої лінії і у відповідь я почула, що на «Інтаймі» не стає машин і людей, для доставки вантажів з київського транзитного складу. Чому тоді приймаєте вантажі? Чому не попереджаєте при прийманні, що доставка може бути затримана? При проханні уточнити на київському складі коли буде доставлений вантаж –мені...

2017-10-19 07:30:58
Автор отзыва: Андрей Юрьевич

Посылка была отправленна 11.10.17 сегодня уже 19.10.17 (!!!!!) посылки до сихпор нет :)...
Операторы морозятся , чат дословно : "К сожалению, еще нет информации по доставке
Как только будет информация, Вам перезвонят"
Это нормально ????!!! Наверно нужно поставить положительный отзыв ???? :))))

Скрин переписки приложил )

2017-10-16 09:46:31
Автор отзыва: volodz

Ужасная компания. Из Харькова в Луганск посылка ехала 4 дня. Из двух мест приехало одно сказали что второе место приедет в понедельник. Как можно было так лажануть . Посылка нужна была срочно, а ее нет. Говорили что у них грузчики поувольнялись, но это их проблемы, не могут доставлять грузы значит не надо заниматься перевозками. В общем первый и последний раз связался с ин-таймом и другим не советую. Лучше переплатить за Новую почту, там тоже не идеал, но по сравнению с ин-таймом, новая почта это просто швейцарские часы. Кстати посылки так до сих пор нет а была нужна была срочно, видите ли выходной (покрова) но при этом отделение работает бардак короче.