Аутсорсинговый контакт-центр
2017-10-07 11:31:10
Автор отзыва: Алексей11111111
Компания ужасная. У операторов оклад мизерный. 10000 тысяч на проекте ТТК так еще и премии такие которые никто никогда не получит. в Премиальную часть 40% зашито от продаж. Люди которых не обучили продавать теперь должны продавать, хотя изначально они пришли на консультацию. Еще отнимите от этого всего 13%. Помимо этого в компании постоянная нехватка людей и тебя постоянно вызывают на подработку, а если ты отказываешься то ты потом ни на больничный спокойно не уйдешь ни в отпуск. не говоря уже о переносах смены по необходимости. В столовой сломанные чайники и микроволновки, стоят вроде бы как для видимости. Это все пол беды. Настоящая беда в том что компания не соблюдает ТКРФ и доходит вплоть до уголовщины. Подделка подписей за сотрудников и трудоустройство их еще на 0,5 ставки за их...
Читать весь отзыв...
2017-06-01 12:13:31
Автор отзыва: Kostya
Офис в г.Житомир, ул.Победы, 10 (Юр лицо: Стафф Асистант) Контора "Рога и копыта", а кому не понятно - ШАРАШКИНА КОНТОРА. Меня направили с Центра Занятости, сказали, что там будет ярмарка вакансий и будут рассказывать про работу. По приходу вышел человек и, не спрашивая меня о моих умениях и навыках, сказал, что будет собеседование, которое длится 2 часа. Из-за интереса решил потратить 2 часа своего времени. На собеседовании минут 30-40 рекламировали фирму. Если задавали неудобные вопросы - нагло врут в лицо. Потом проходили разные тесты на время. Был один тест на ситуацию - даже если Вы валитесь на этом тесте, Вам помогут, поддадутся. Вообщем - берут всех. Выводы: - надежная фирма не нуждается в излишней рекламе; - есть "акция": приведи человека - получи 650 грн; - конкретно про...
Читать весь отзыв...
2017-01-27 11:01:14
Автор отзыва: Anonymous
За: Ну разве что месторасположение: 7 минут от метро Дарница (Киев). Если не учитывать тонны минусов то работать можно (нет). Против: Атмосфера ужасная, как в прямом так и в переносном смысле. Контингент работающих - либо бабки, которым дома скучно сидеть, либо неудачники, которые кроме как подстраиваться под звонящих раздражённых неадекватов и смиряться со всем, что происходит в их жизни, ничего, видимо, не умеют. Типичные пользователи одноклассников, интересно и приятно с такими людьми работать точно не будет. О грамотности вообще речь не идёт. Микроклимат в зале отвратительный. Я не знаю как люди работают в таких условиях, но при менталитете терпил этот вопрос отпадает. Абсолютное несоответствие нормам организации рабочих мест! В главном зале место на месте, ужасно жарко, влажность...
Читать весь отзыв...
2016-07-01 09:38:58
Автор отзыва: fruejek
За: Нет
Против: Отсутствие перерывов, невыплата премий, не отпускают в ежегодный отпуск, безграмотное начальство, нет карьерного роста, отсутствие корпоративной жизни.
2016-06-30 23:54:38
Автор отзыва: vnhuj
За: -----
Против: Отвратительная шарашкина контора! Зарплата мизерная, карьерного роста нет. Наставниками ставят безграмотных людей. Щербакова Елена Викторовна, так называемый ведущий консультант, делает ошибки в словах, не умеет правильно поставить ударения, такое ощущение, что сразу с колхоза. Еще при этом пытается манипулировать. Выписка со счета зарплатной карты показывает одну сумму, справка 2-НДФЛ показывает сумму в 5 раз большую. Также Щербакова любит подделывать подписи за других людей. Там у них это принято. Корпоративная культура показная. Определенная группа людей пофоткается, выложат в соц.сети, а остальных это все не касается. Прокуратура и трудовая инспекция должны обратить внимание на данную организацию.
2015-12-19 12:38:40
Автор отзыва: rtror
За: Коллектив в целом приятный и адекватный, включая руководство.
Против: Компания не чистая на руку. Выдали мне справку в отделе кадров, что я получаю 20000 тысяч, по выписке с банковской карты видно, что 7000 рублей. Попросила объяснить, меня стали избегать. Все время говорят, что недоработки, надо доработать. Каждый месяц ставят по 19 смен вместо 15 дней. Не оплачивают перерыв на обед.За год работы никаких предложений по развитию карьеры. Ведущими консультантами ставят людей новых, видимо по знакомству, которые в работе ничего не понимают. не тратьте свое время на эту шарашкину контору.
2014-11-01 16:56:40
Автор отзыва: vovan
За: Компания это чтото… На собеседование говорят одно, платят меньше. Нас обучал на сбербанк Стас, сказал :не переживайте все сдадите тест» и ушел. Пришел через два дня. Дал правильные ответы на тест. Мы написали на » отлично». После чего нас допустили к работе и уже третий месяц не платят премию, говорят что мы не правильно консультируем… Ну так если бы нас нормально обучали то мы бы и правильно консультировали клиентов. Но нас Стас не обучал, открывал кабинет и уходил. О каких знаниях может идти речь… http://www.vnutri.org/beeper/comment-page-5/#comment-259830
Против: Нет
Компания отстой
2014-09-23 08:06:45
Автор отзыва: nata81-21
За: Вообщем на собеседовании вам скажут то,что вы хотите слышать,а когда начнете работать все будет наборот. Против: Работала в Барнауле 6 месяцев.Зарплату обещали выше,чем получалась по факту.Заставляли работать в свои законные выходные.На сессию обещали отпустить,а как время учебы подошло сказали работай на полставки,мы на сессию не отпускаем.Вообщем на собеседовании вам скажут то,что вы хотите слышать,а когда начнете работать все будет наборот. Подробно тут: reviewscompanies.ru/4317-kompaniya-bipar-otzyvy.htmlОтдельное внимание заслуживает премия.В трудовом договоре прописан только оклад,премия на усмотрение работодателя.Оклад составлял 7 т.р и премию обещали 7 т.р. Конечно же на собеседовании говорят что данную премию получают абсолютно все сотрудники,на деле она меньше.Платят ее...
Читать весь отзыв...
2014-09-10 06:44:10
Автор отзыва: nebo-na2014
За: Я работаю в компании с конца 2013 года, и Вы знаете, я приятно удивлен тем, что в Волгограде, возможно, найти компанию с Московскими стандартами. Я несколько лет проработал в Москве, но должен был вернуть в Волгоград. Искал работу и вот нашел. Сейчас уже полгода как являюсь сотрудником, и не жалею что пришел именно сюда. Для Волгограда заработная плата, я считаю, одна из лучших в своей сфере (сравниваю с контактными центрами). Да и в целом отношения в коллективе приятные.
2014-03-04 20:33:55
Автор отзыва: bloodymary15
За: Работала в этой компании около 4 месяцев, есть свои плюсы и минусы,как и везде. Начну с хорошего. Отличный,дружный коллектив, все друг-другу помогают. Хорошие сис.админы – если поломки, проблемы с компом, закончились сливки,кофе и т.д., то они сразу же ликвидируют проблему) Отдельное СПАСИБО хочется сказать уборщице, потому что она просто пчелка какая-то,благодаря чему в офисе всегда чисто и приятно.Комфортный офис - тепло, есть где отдохнуть, поиграть в пинг-понг и т.д.В компании действительно есть возможности карьерного роста, но не стоит рассчитывать,что после двух месяцев работы вас возьмут директором компании ? Против: Теперь перехожу к негативным моментам. Во-первых, на собеседовании вам расскажут, что ваша з.п. будет именно такой, какой вам ее заявили при приеме на работу,...
Читать весь отзыв...
2017-10-07 11:31:10
Автор отзыва: Алексей11111111
Компания ужасная. У операторов оклад мизерный. 10000 тысяч на проекте ТТК так еще и премии такие которые никто никогда не получит. в Премиальную часть 40% зашито от продаж. Люди которых не обучили продавать теперь должны продавать, хотя изначально они пришли на консультацию. Еще отнимите от этого всего 13%. Помимо этого в компании постоянная нехватка людей и тебя постоянно вызывают на подработку, а если ты отказываешься то ты потом ни на больничный спокойно не уйдешь ни в отпуск. не говоря уже о переносах смены по необходимости. В столовой сломанные чайники и микроволновки, стоят вроде бы как для видимости. Это все пол беды. Настоящая беда в том что компания не соблюдает ТКРФ и доходит вплоть до уголовщины. Подделка подписей за сотрудников и трудоустройство их еще на 0,5 ставки за их...
Читать весь отзыв...
2017-06-01 12:13:31
Автор отзыва: Kostya
Офис в г.Житомир, ул.Победы, 10 (Юр лицо: Стафф Асистант) Контора "Рога и копыта", а кому не понятно - ШАРАШКИНА КОНТОРА. Меня направили с Центра Занятости, сказали, что там будет ярмарка вакансий и будут рассказывать про работу. По приходу вышел человек и, не спрашивая меня о моих умениях и навыках, сказал, что будет собеседование, которое длится 2 часа. Из-за интереса решил потратить 2 часа своего времени. На собеседовании минут 30-40 рекламировали фирму. Если задавали неудобные вопросы - нагло врут в лицо. Потом проходили разные тесты на время. Был один тест на ситуацию - даже если Вы валитесь на этом тесте, Вам помогут, поддадутся. Вообщем - берут всех. Выводы: - надежная фирма не нуждается в излишней рекламе; - есть "акция": приведи человека - получи 650 грн; - конкретно про...
Читать весь отзыв...
2017-01-27 11:01:14
Автор отзыва: Anonymous
За: Ну разве что месторасположение: 7 минут от метро Дарница (Киев). Если не учитывать тонны минусов то работать можно (нет). Против: Атмосфера ужасная, как в прямом так и в переносном смысле. Контингент работающих - либо бабки, которым дома скучно сидеть, либо неудачники, которые кроме как подстраиваться под звонящих раздражённых неадекватов и смиряться со всем, что происходит в их жизни, ничего, видимо, не умеют. Типичные пользователи одноклассников, интересно и приятно с такими людьми работать точно не будет. О грамотности вообще речь не идёт. Микроклимат в зале отвратительный. Я не знаю как люди работают в таких условиях, но при менталитете терпил этот вопрос отпадает. Абсолютное несоответствие нормам организации рабочих мест! В главном зале место на месте, ужасно жарко, влажность...
Читать весь отзыв...
2016-07-01 09:38:58
Автор отзыва: fruejek
За: Нет
Против: Отсутствие перерывов, невыплата премий, не отпускают в ежегодный отпуск, безграмотное начальство, нет карьерного роста, отсутствие корпоративной жизни.
2016-06-30 23:54:38
Автор отзыва: vnhuj
За: -----
Против: Отвратительная шарашкина контора! Зарплата мизерная, карьерного роста нет. Наставниками ставят безграмотных людей. Щербакова Елена Викторовна, так называемый ведущий консультант, делает ошибки в словах, не умеет правильно поставить ударения, такое ощущение, что сразу с колхоза. Еще при этом пытается манипулировать. Выписка со счета зарплатной карты показывает одну сумму, справка 2-НДФЛ показывает сумму в 5 раз большую. Также Щербакова любит подделывать подписи за других людей. Там у них это принято. Корпоративная культура показная. Определенная группа людей пофоткается, выложат в соц.сети, а остальных это все не касается. Прокуратура и трудовая инспекция должны обратить внимание на данную организацию.
2015-12-19 12:38:40
Автор отзыва: rtror
За: Коллектив в целом приятный и адекватный, включая руководство.
Против: Компания не чистая на руку. Выдали мне справку в отделе кадров, что я получаю 20000 тысяч, по выписке с банковской карты видно, что 7000 рублей. Попросила объяснить, меня стали избегать. Все время говорят, что недоработки, надо доработать. Каждый месяц ставят по 19 смен вместо 15 дней. Не оплачивают перерыв на обед.За год работы никаких предложений по развитию карьеры. Ведущими консультантами ставят людей новых, видимо по знакомству, которые в работе ничего не понимают. не тратьте свое время на эту шарашкину контору.
2014-11-01 16:56:40
Автор отзыва: vovan
За: Компания это чтото… На собеседование говорят одно, платят меньше. Нас обучал на сбербанк Стас, сказал :не переживайте все сдадите тест» и ушел. Пришел через два дня. Дал правильные ответы на тест. Мы написали на » отлично». После чего нас допустили к работе и уже третий месяц не платят премию, говорят что мы не правильно консультируем… Ну так если бы нас нормально обучали то мы бы и правильно консультировали клиентов. Но нас Стас не обучал, открывал кабинет и уходил. О каких знаниях может идти речь… http://www.vnutri.org/beeper/comment-page-5/#comment-259830
Против: Нет
Компания отстой
2014-09-23 08:06:45
Автор отзыва: nata81-21
За: Вообщем на собеседовании вам скажут то,что вы хотите слышать,а когда начнете работать все будет наборот. Против: Работала в Барнауле 6 месяцев.Зарплату обещали выше,чем получалась по факту.Заставляли работать в свои законные выходные.На сессию обещали отпустить,а как время учебы подошло сказали работай на полставки,мы на сессию не отпускаем.Вообщем на собеседовании вам скажут то,что вы хотите слышать,а когда начнете работать все будет наборот. Подробно тут: reviewscompanies.ru/4317-kompaniya-bipar-otzyvy.htmlОтдельное внимание заслуживает премия.В трудовом договоре прописан только оклад,премия на усмотрение работодателя.Оклад составлял 7 т.р и премию обещали 7 т.р. Конечно же на собеседовании говорят что данную премию получают абсолютно все сотрудники,на деле она меньше.Платят ее...
Читать весь отзыв...
2014-03-04 20:33:55
Автор отзыва: bloodymary15
За: Работала в этой компании около 4 месяцев, есть свои плюсы и минусы,как и везде. Начну с хорошего. Отличный,дружный коллектив, все друг-другу помогают. Хорошие сис.админы – если поломки, проблемы с компом, закончились сливки,кофе и т.д., то они сразу же ликвидируют проблему) Отдельное СПАСИБО хочется сказать уборщице, потому что она просто пчелка какая-то,благодаря чему в офисе всегда чисто и приятно.Комфортный офис - тепло, есть где отдохнуть, поиграть в пинг-понг и т.д.В компании действительно есть возможности карьерного роста, но не стоит рассчитывать,что после двух месяцев работы вас возьмут директором компании ? Против: Теперь перехожу к негативным моментам. Во-первых, на собеседовании вам расскажут, что ваша з.п. будет именно такой, какой вам ее заявили при приеме на работу,...
Читать весь отзыв...
2014-09-10 06:44:10
Автор отзыва: nebo-na2014
За: Я работаю в компании с конца 2013 года, и Вы знаете, я приятно удивлен тем, что в Волгограде, возможно, найти компанию с Московскими стандартами. Я несколько лет проработал в Москве, но должен был вернуть в Волгоград. Искал работу и вот нашел. Сейчас уже полгода как являюсь сотрудником, и не жалею что пришел именно сюда. Для Волгограда заработная плата, я считаю, одна из лучших в своей сфере (сравниваю с контактными центрами). Да и в целом отношения в коллективе приятные.
2013-03-15 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Прочитала негативные отзывы и не удержалась.Решила написать о том,что ждет тех,кто решил работать в этой компании.На мой взгляд,это оптимальная работа для студентов!
Что нужно:
-грамотная речь и письмо ( будет диктант на собеседовании из слов ,типа «винегрет» и т.п)
-умение общаться по телефону
-знание ПК на уровне пользователя
-желание работать и обучаться ,а не бить баклуши
Что вас ждет:
-общение с позитивными людьми
-интересное обучение
-график работы,который планируете сами
-удобное рабочее место с современным оборудованием
-комната отдыха
-кухня с холодильниками,микроволновками,посудой и прочим
Сколько платят:
-зависит от проекта
-от количества отработанных часов (минимум-144 часа,максимум около...
2013-03-12 10:38:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Чай с сахаром
Против: Я работаю в Beeper г. Житомир уже 3 месяца, зарплата копеешная, отношение как к рабам. Особенно "понравились" 10 мин. перерывы. А Руслана Шкварум это вообще отдельная история: высокомерная, наглая, грубиянка и хамка одним словом тварь-редкая. Всегда удивляюсь почему и кто таких берёт на руководительские должности? Её боятся не только студенты, но даже её подченённые руководители груп. Когда одна
2013-03-12 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Я работаю в Beeper г. Житомир уже 3 месяца, зарплата копеешная, отношение как к рабам. Особенно «понравились» 10 мин. перерывы. А Руслана Шкварум это вообще отдельная история: высокомерная, наглая, грубиянка и хамка одним словом тварь-редкая. Всегда удивляюсь почему и кто таких берёт на руководительские должности? Её боятся не только студенты, но даже её подченённые руководители груп. Когда одна девушка послала её на .уй, то на лицах супервайзеров было счастье и радость, что хоть кто-то её поставил на место. Она тут же всех собрала и организовала собрание. Мол какие все козлы не ценят работу и её как великого супервайзера. Поганой метлой её надо гнать и куда только киевское руководство смотрит? Она ведь вообще не адекватная и по ходу алкоголичка. Я уверена, что на долго не...
Читать весь отзыв...
2013-03-12 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Я работаю в Beeper г. Житомир уже 3 месяца, зарплата копеешная, отношение как к рабам. Особенно «понравились» 10 мин. перерывы. А Руслана Шкварум это вообще отдельная история: высокомерная, наглая, грубиянка и хамка одним словом тварь-редкая. Всегда удивляюсь почему и кто таких берёт на руководительские должности? Её боятся не только студенты, но даже её подченённые руководители груп. Когда одна девушка послала её на .уй, то на лицах супервайзеров было счастье и радость, что хоть кто-то её поставил на место. Она тут же всех собрала и организовала собрание. Мол какие все козлы не ценят работу и её как великого супервайзера. Поганой метлой её надо гнать и куда только киевское руководство смотрит? Она ведь вообще не адекватная и по ходу алкоголичка. Я уверена, что на долго не...
Читать весь отзыв...
2013-02-10 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Работаю в Волгоградском филиале Инфо-Контент Бипер всего 3,5 месяца.На телефонной справочой службе. За эти месяцы успела измотаться на этой работе. Впечатления не однозначные. Из плюсов -Коллектив, в основном все новички,все сдружились, отношения хорошие. Остальное минусы:Начальство -постоянно ставит различные ограничения, и обещая хорошую жизнь предлагает потерпеть годок другой, может наша крошечная зарплата подымется. Требований много, а зарплата и правда крошечная, причем когда проходили собеседование обещали одно, на деле же оказалось все по-другому, в т.ч. и сумма з/платы. Клиенты, звонящие изрядно треплят нервы, посылаю матом,поток звонящих неиссякаемый, к концу 12-ти раб. часового дня уже ни с кем говорить не хочется. В общем, если хотите нервную и неоплачиваемую работу –...
Читать весь отзыв...
2013-02-09 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Искал здесь отзывы о компании и наткнулся на интересную цифру в 800грн.зарплаты на что хочется сказать КАЖДЫЙ ЗАРАБАТЫВАЕТ СТОЛЬКО – ВО СКОЛЬКО ОН СЕБЯ ОЦЕНИВАЕТ! Ну а если комуто не нравится какие люди там работают , то знайте что они там не для того чтобы нравится, а чтобы зарабатывать!
2013-02-07 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Милая Наташенька,а чего же это Вы такая вся правильная-хвалит Биппер,а сама бегает Телеконтакт-Биппер-Телеконтакт,а?Интересно послушать ваш ответ(аж смешно)!Зная Вас,вы еще та ШТУЧКА!Ребята,Биппер-дерьмо. Обещают многое,а потом ЗП за месяц 600 грн.,хотя в день по 9 заявок делала, офигеть,таких денег с 11 лет не получала.Я лучше не попила бы чаю,но получила бы высокую ЗП!К тому же Биппер не обучает вообще так как надо,по сравнению с Телеконтактом. Милая супервайзер Наташенька,патриот Биппера,который одной *опой на все ярмарки. Определитесь с выбором колл-центра перед тем как говорить что Телеконтакт не хороший,темнеменее бегая туда!
2013-02-05 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Да, тоже слышала, что все обьемы переданы на Бипер.
2013-02-05 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Я в этой компании научилась многому, уверена, что есть чему научиться еще. Бипер,спасибо огромное!
2013-02-05 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
С какой целью Вам поставили такую задачу? И почему Вас смущает факт, что Ваш руководитель отправил на переговоры Вас, и чем Вы лучше Вами называемых секретарш, возможно они занимают должность такую же , как и Вы в своей компании. Вы разговаривали сотрудниками такого же уровня. Зачем при этом жаловаться, надо четко формулировать запросы, что бы получать полные ответы. Плохой мир, горазда лучше хорошой войны.