Аутсорсинговый контакт-центр
2013-02-05 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Спасибо за комментарии,
Про обьявление о работе с начала года , вариант о рассширении работы площадки версия не рассматривается? Уверенна причина в этом. Все так хорошо, что способны сделать больше.
2013-02-05 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Контент-Траст, интерестно, это тоже Ваше ?
Если да то понятно почему вакансии висят с начала года .Вот так и ищи работу, маскируються ,переименовывают .
2013-02-01 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
В шоке от бизнес-процессов компании и от отношения к клиенту у Инфо-контент. Я давно такое не встречал. Мне было поручено срочно узнать расценки компании по услугам кол-центров. Во-первых, не дозвонишься, секретарши никуда не могут переключить, им запрещено переключать, можно только оставить заявку. Оставил заявку, после этого мне прислали ответ по электронке. Естественно, возникло много вопросов, времени нет, нужно звонить. Но вы не дозвонитесь до них. После просьб по e-mail срочно связаться по телефонной связи или скайп, ответ: мы очень заняты другими проектами, звонить некогда, пишите письма. Написал снова, но уже жалобу, с просьбой позвонить руководителя или другого менеджера. Получаю снова письмо…. Это издевательство. Вы наверное, представляете, что я доложу своему руководителю...
Читать весь отзыв...
2012-12-13 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Два месяца как передали нас Инфо-Контенту. Мы это макрорегиональные филиалы «Ростелеком» Россия. Впечатления и надежды после двух месяцев работы: первое, что хочется сказать нашим руководителям типа Провоторова, как вы могли отдать многомиллиардный бизнес таким людям и такой компании с таким уставным капиталом. Как этот Инфо-Контент мог выиграть такой тендер???
И самое главное зачем это все сделано, или за откаты можно все что угодно.
Когда стоял вопрос соглашаться нам о переходе или нет так они (Инфо-Контент)
были просто лапочки обещали золотые горы для руководителя и работников.
Что мы видим сейчас по истечении двух месяцев: руководителей подразделений (работников Ростелекома) изолировали от принятия любых решений. Скажу больше директор Инфо-Контента...
2012-12-02 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Наташка, ты – гения!
2012-12-02 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Сарбонна,как Вы ни старались красиво ответить, все равно пришлось 2 раза прочитать Вами написанное – ОПЯТЬ мысль теряется. Мы с Вами разные книги чита
2012-12-02 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Меня зовут Наташа.Я супервайзер проекта , который вы хаяли в сообщениях ниже… не читала последнее, потому что не люблю читать словесный понос. Но ответить хочу….. Первое и самое главное: вы научились пользоваться компьютером, так научитесь заходить в википедию, если сами не знаете значения слов…. на что она гласит:
Сотрудник может являться супервайзером, если он имеет права и полномочия осуществлять следующие действия: 1.давать инструкции и/или приказы подчинённым
2. нести ответственность за результаты работы и другие действия сотрудников.Супервайзер — ответственный за производительность труда и другие действия небольшой группы сотрудников. Как правило, супервайзер не имеет права нанимать и увольнять сотрудников, а также не несёт бюджетной...
2012-12-02 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Удивительно! Но прочитала, на свою заметку, мнение другого человека. /гость/. И вот. что удивительно. Меня упрекнули, про мою гордость. Ни одного слова не было сказано, про гордость, там речь шла, про простую аккуратность за собой. И почему я должна, или кто-то другой должны за кем-то ходить и что-то говорить. Я на это обратила внимание, из-за того, что это встречаеться очень часто. А осадок -отрицательный-.
Дальше! ИМЯ. Это имя существует, так давно, что в таком тоне о нем отзываться очень не прилично. /это я все говорю, и пишу, опять-же не с позиции ГОРДОСТИ, а с того, что оно «слово» несет, глубокое содержание. Если, тот, кто писал эту заметку понимает, о чем я говорю.
Дальше! Мои мысли не совсем понятны /гостю/. Ну если не понятны. Возникает другой вопрос,...
2012-12-01 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Сарбонна (вот уж имя выдумали, и где Вы в Украине такое взяла, дальше – просто Девушка).
Зачем же гадости про людей пишете?!!! Не нравиться, что кто-то кофе пролил – пойдите и скажи этому человеку, пусть за собой уберет. Вы такая гордая, такая советчица великая! Так предложите своим СВ помощь, реальную помощь.
И, девушка, писать научитесь))) Ведь, видать, так и сами разговариваеКстати, Вы наверняка там еще работаете! Не думали, что вычислят, кто Вы?
2012-11-29 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Опять начну со слов прочитала последние сообщение. И очень не рада. С первых слов сплошь агрессия. И тут возникает вопрос, а правда-ли – это. То есть слова. Сказанные о работе данной организации. Недостатки есть у всех. Тут тоже могут быть. Но и забывать, что это «дочернее» предприятие тоже не нужно. И в основном, не вижу повода для пессимизма. ХОТЯ…
2017-10-07 11:31:10
Автор отзыва: Алексей11111111
Компания ужасная. У операторов оклад мизерный. 10000 тысяч на проекте ТТК так еще и премии такие которые никто никогда не получит. в Премиальную часть 40% зашито от продаж. Люди которых не обучили продавать теперь должны продавать, хотя изначально они пришли на консультацию. Еще отнимите от этого всего 13%. Помимо этого в компании постоянная нехватка людей и тебя постоянно вызывают на подработку, а если ты отказываешься то ты потом ни на больничный спокойно не уйдешь ни в отпуск. не говоря уже о переносах смены по необходимости. В столовой сломанные чайники и микроволновки, стоят вроде бы как для видимости. Это все пол беды. Настоящая беда в том что компания не соблюдает ТКРФ и доходит вплоть до уголовщины. Подделка подписей за сотрудников и трудоустройство их еще на 0,5 ставки за их...
Читать весь отзыв...
2017-06-01 12:13:31
Автор отзыва: Kostya
Офис в г.Житомир, ул.Победы, 10 (Юр лицо: Стафф Асистант) Контора "Рога и копыта", а кому не понятно - ШАРАШКИНА КОНТОРА. Меня направили с Центра Занятости, сказали, что там будет ярмарка вакансий и будут рассказывать про работу. По приходу вышел человек и, не спрашивая меня о моих умениях и навыках, сказал, что будет собеседование, которое длится 2 часа. Из-за интереса решил потратить 2 часа своего времени. На собеседовании минут 30-40 рекламировали фирму. Если задавали неудобные вопросы - нагло врут в лицо. Потом проходили разные тесты на время. Был один тест на ситуацию - даже если Вы валитесь на этом тесте, Вам помогут, поддадутся. Вообщем - берут всех. Выводы: - надежная фирма не нуждается в излишней рекламе; - есть "акция": приведи человека - получи 650 грн; - конкретно про...
Читать весь отзыв...
2017-01-27 11:01:14
Автор отзыва: Anonymous
За: Ну разве что месторасположение: 7 минут от метро Дарница (Киев). Если не учитывать тонны минусов то работать можно (нет). Против: Атмосфера ужасная, как в прямом так и в переносном смысле. Контингент работающих - либо бабки, которым дома скучно сидеть, либо неудачники, которые кроме как подстраиваться под звонящих раздражённых неадекватов и смиряться со всем, что происходит в их жизни, ничего, видимо, не умеют. Типичные пользователи одноклассников, интересно и приятно с такими людьми работать точно не будет. О грамотности вообще речь не идёт. Микроклимат в зале отвратительный. Я не знаю как люди работают в таких условиях, но при менталитете терпил этот вопрос отпадает. Абсолютное несоответствие нормам организации рабочих мест! В главном зале место на месте, ужасно жарко, влажность...
Читать весь отзыв...
2016-07-01 09:38:58
Автор отзыва: fruejek
За: Нет
Против: Отсутствие перерывов, невыплата премий, не отпускают в ежегодный отпуск, безграмотное начальство, нет карьерного роста, отсутствие корпоративной жизни.
2016-06-30 23:54:38
Автор отзыва: vnhuj
За: -----
Против: Отвратительная шарашкина контора! Зарплата мизерная, карьерного роста нет. Наставниками ставят безграмотных людей. Щербакова Елена Викторовна, так называемый ведущий консультант, делает ошибки в словах, не умеет правильно поставить ударения, такое ощущение, что сразу с колхоза. Еще при этом пытается манипулировать. Выписка со счета зарплатной карты показывает одну сумму, справка 2-НДФЛ показывает сумму в 5 раз большую. Также Щербакова любит подделывать подписи за других людей. Там у них это принято. Корпоративная культура показная. Определенная группа людей пофоткается, выложат в соц.сети, а остальных это все не касается. Прокуратура и трудовая инспекция должны обратить внимание на данную организацию.
2015-12-19 12:38:40
Автор отзыва: rtror
За: Коллектив в целом приятный и адекватный, включая руководство.
Против: Компания не чистая на руку. Выдали мне справку в отделе кадров, что я получаю 20000 тысяч, по выписке с банковской карты видно, что 7000 рублей. Попросила объяснить, меня стали избегать. Все время говорят, что недоработки, надо доработать. Каждый месяц ставят по 19 смен вместо 15 дней. Не оплачивают перерыв на обед.За год работы никаких предложений по развитию карьеры. Ведущими консультантами ставят людей новых, видимо по знакомству, которые в работе ничего не понимают. не тратьте свое время на эту шарашкину контору.
2014-11-01 16:56:40
Автор отзыва: vovan
За: Компания это чтото… На собеседование говорят одно, платят меньше. Нас обучал на сбербанк Стас, сказал :не переживайте все сдадите тест» и ушел. Пришел через два дня. Дал правильные ответы на тест. Мы написали на » отлично». После чего нас допустили к работе и уже третий месяц не платят премию, говорят что мы не правильно консультируем… Ну так если бы нас нормально обучали то мы бы и правильно консультировали клиентов. Но нас Стас не обучал, открывал кабинет и уходил. О каких знаниях может идти речь… http://www.vnutri.org/beeper/comment-page-5/#comment-259830
Против: Нет
Компания отстой
2014-09-23 08:06:45
Автор отзыва: nata81-21
За: Вообщем на собеседовании вам скажут то,что вы хотите слышать,а когда начнете работать все будет наборот. Против: Работала в Барнауле 6 месяцев.Зарплату обещали выше,чем получалась по факту.Заставляли работать в свои законные выходные.На сессию обещали отпустить,а как время учебы подошло сказали работай на полставки,мы на сессию не отпускаем.Вообщем на собеседовании вам скажут то,что вы хотите слышать,а когда начнете работать все будет наборот. Подробно тут: reviewscompanies.ru/4317-kompaniya-bipar-otzyvy.htmlОтдельное внимание заслуживает премия.В трудовом договоре прописан только оклад,премия на усмотрение работодателя.Оклад составлял 7 т.р и премию обещали 7 т.р. Конечно же на собеседовании говорят что данную премию получают абсолютно все сотрудники,на деле она меньше.Платят ее...
Читать весь отзыв...
2014-03-04 20:33:55
Автор отзыва: bloodymary15
За: Работала в этой компании около 4 месяцев, есть свои плюсы и минусы,как и везде. Начну с хорошего. Отличный,дружный коллектив, все друг-другу помогают. Хорошие сис.админы – если поломки, проблемы с компом, закончились сливки,кофе и т.д., то они сразу же ликвидируют проблему) Отдельное СПАСИБО хочется сказать уборщице, потому что она просто пчелка какая-то,благодаря чему в офисе всегда чисто и приятно.Комфортный офис - тепло, есть где отдохнуть, поиграть в пинг-понг и т.д.В компании действительно есть возможности карьерного роста, но не стоит рассчитывать,что после двух месяцев работы вас возьмут директором компании ? Против: Теперь перехожу к негативным моментам. Во-первых, на собеседовании вам расскажут, что ваша з.п. будет именно такой, какой вам ее заявили при приеме на работу,...
Читать весь отзыв...
2014-09-10 06:44:10
Автор отзыва: nebo-na2014
За: Я работаю в компании с конца 2013 года, и Вы знаете, я приятно удивлен тем, что в Волгограде, возможно, найти компанию с Московскими стандартами. Я несколько лет проработал в Москве, но должен был вернуть в Волгоград. Искал работу и вот нашел. Сейчас уже полгода как являюсь сотрудником, и не жалею что пришел именно сюда. Для Волгограда заработная плата, я считаю, одна из лучших в своей сфере (сравниваю с контактными центрами). Да и в целом отношения в коллективе приятные.
2013-03-28 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
группа вконтакте vk.com/beeper_zt
2013-03-24 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Здраствуйте всем.Как можна попасть на работу в такую компанию?
2013-03-19 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Уважаемая))))))))) зачем же Вы всем предлагаете бежать, а сами там до сих пор «в рабстве», так сами же и бегите!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Есть люди, которые годами работают в компании и зарабатывают несколько тысяч гривен в месяц и трудятся не на дожде и холоде, а в офисе с безплатным кофе, сахаром и чаем. Совсем рядом на Площади есть вакантные места на пополнение счета, идите туда, будете деньги лопатой грести и не спешить с перерыва 10 мин.)))))))))))))) а потом уже будете отзывы дурацкие писать, лентяям нигда не платят!!!!!!!!!!!!Это факт!
2013-03-19 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Я работаю в Бипере уже больше полу года, мне очень нравится там работать..Так как я студент, для меня это самая отличная работа. Ты пишешь себе сам график, который удобен, в любой момент, когда у тебя проблемы на учебе или вообще, то к тебе всегда пойдут на встречу. Руководство самое лучшее:Руслана, Саша, Катя, Тамила, Люда, Богдан, Ваня, Аня. Самые лучшие люди в Бипере, а те, кто что-то там гнал на них, на Руслану особенно.Я читала и злость меня переполняла, то что говорили о Руслане полнейший бред..За пол года работы я не разу не видела и не слышала чтобы она кричала. Она очень хороший человек, может с тобой нормально поговорить и пошутить как и остальные.. А тебе мразь если что-то не нравится, то вали на хрен отсюда..Тебя никто не держит…Может просто завидуешь ей и...
Читать весь отзыв...
2013-03-18 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
что сказать…рада что тут работаю,слова лишние…
2013-03-17 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Всем привет…и я тоже работаю в Beeper (Житомир) …уже как год…есль чесно, то думал,что сразу уйду, если меня посадят на продажу интернета, но…меня посадили на проект «книжный клуб»…и тут понеслась.. заявки шли как раки на мид (кто играет в доту, тот поймет:)) и мне понравилось…(не так как на Киевст*ре по три дня обзванивать один и тот же дом в надежде заеб*ть абонента чтоб интернет подключить) …потом еще один проект-тож неплохо) а щяс фигачу этот отзыв и удивляюсь от негатива который тут льют..да, конечно же, если пишут отзывы, то большинство их будет плохих, ведь если живется хорошо, то зачем об этом хвастатся, а если плохо,то , конечно же, нужно об этом настучать…особенно на своих СВ…
Так вот…стучу))
Руслана- сам с ней...
2013-03-17 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Всем привет…и я тоже работаю в Beeper (Житомир) …уже как год…есль чесно, то думал,что сразу уйду, если меня посадят на продажу интернета, но…меня посадили на проект «книжный клуб»…и тут понеслась.. заявки шли как раки на мид (кто играет в доту, тот поймет:)) и мне понравилось…(не так как на Киевст*ре по три дня обзванивать один и тот же дом в надежде заеб*ть абонента чтоб интернет подключить) …потом еще один проект-тож неплохо) а щяс фигачу этот отзыв и удивляюсь от негатива который тут льют..да, конечно же, если пишут отзывы, то большинство их будет плохих, ведь если живется хорошо, то зачем об этом хвастатся, а если плохо,то , конечно же, нужно об этом настучать…особенно на своих СВ…
Так вот…стучу))
Руслана- сам с ней...
2013-03-16 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Ольга, ваше личное мнение – это ваше мнение. Зачем его преписывать и озвучивать всем мне не ясно! Ваше неумение тактично описывать свои эмоции – это минус Вам, а не тому человеку, которого вы облили грязью, учтите, не заслужено! Я работаю в компании раза в 2 побольше Вашего. Руслана – чуткий, отзывчивый руководитель. Всегда смело иду к ней за советом, она, как СВ, полностью соответствует своей должности, благодаря чему и заслужила любовь операторов и уважение руководства компании. Тактичность, уважительное отношение к коллегам, умение выполнять свою работать квалифицированно – это ее основные качества!Хотелось бы также отметить несколько нюансов по вашей «писанине»:Во-первых, прежде чем писать фамилию своего руководителя, убедитесь в том, что она имеено...
2013-03-16 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Мне она многим помогла, не только по работе, в жизне поддержала. Мы обажаем своего руководителя, за всех подписываться не надо, давай каждый будет следить за собой. Перед тем, как вытянуть скалку с чужого глаза, у себя достаньте брево. Надо соблюдать культуру общения банковским сотрудникам тем более, тяжело там Вам работалось, если вы посылать всех привыкли, там вежливость царит. Это не метла, а чародей, понял, превращает тебя в пони)))))))))))
2013-03-15 16:21:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Прочитала негативные отзывы и не удержалась.Решила написать о том,что ждет тех,кто решил работать в этой компании.На мой взгляд,это оптимальная работа для студентов!Что нужно:-грамотная речь и письмо ( будет диктант на собеседовании из слов ,типа «винегрет» и т.п)-умение общаться по телефону-знание ПК на уровне пользователя-желание работать и обучаться ,а не бить баклушиЧто вас
Против: не могу придумать