ADELINA CALL CENTER отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Связь: телекоммуникации, провайдеры
Страна
Украина
Сайт
http://www.adelina.com.ua/ru/contacts/lviv

Аделіна – міжнародна компанія, найбільший контактний центр України.

Наш бізнес постійно зростає, все більше компаній довіряє нам обслуговування своїх клієнтів. З цієї причини наші вакансії на різноманітні проекти завжди відкриті для Вас.

Наші офіси розташовані у Києві, Кракові, Мінську, Алмати, Москві, Стамбулі, а контактні центри, де ведеться набір співробітників – у Харкові, Львові, Бєлгороді, Жовкві та Києві. У цих містах ми набираємо персонал для навчання.

Досвід роботи в нашій компанії – це гарантія отримання навичок вищого класу у продажах та сервісному обслуговуванні клієнтів.

Сайт http://adelina.com.ua

2012-03-05 16:21:00
Автор отзыва: Anonymous

работаю, пока что нормально, но на счет того, что базы виснут - это да. Коллектив хороший! Супервизоры каждый по своему. Помогают конечно, подсказывают. Насчет зарплаты ничего сказать не могу, так как пока что не получила. А вообщем пока что все ок!

2012-02-22 22:30:00
Автор отзыва: Anonymous

За: З позитивних вражень побачив лише позитивний настрій у операційних залах у тих людей, які ще очевидно не довго працюють, і повністю не зрозуміли, як активно і дешево їх експлуатують.Крім того, зимою краще працювати в такому офісі, ніж на вулиці.І останнє...можливість заробити хоч щось для тих людей, яких не беруть на роботу по різних упереджених причинах.ВСЕ!! Це всі позитивні сторони.
Против: Молоді люди! Якщо ви цінуєте себе і свій розум, який надбали в школі, інституті чи просто по життю, не йдіть працювати в цю конторку! Раджу! Впевнений, що і це вам порадять ті, хто там пропрацював тривалий час і плюнувши через ліве плече, пішов геть.Я був в обох операційних залах їхнього офісу на Привокзальній. Літо, спека. Досить того, що в залі працює декілька десятків ПК, і стільки ж молодих

2012-02-21 13:39:00
Автор отзыва: Anonymous

ггг) тут самые красивые мальчики! глаза разбегаются

2012-02-21 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

За: ггг) тут самые красивые мальчики! глаза разбегаются
Против: мало перерыров

2012-02-17 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Зарплату немного повысили и пришло много новых ребят.Добавляются проекты новые большие и сейчас еще много людей набирают.Больше всего радует колектив - такие все веселые дружелюбные. Постоянно какие то корпоративы мероприятия у нас. То конкурс по бильярду то боулинг курсы английского еще бесплатные.Я доволен для меня это отличный старт после техникума.
Против: Чай кофе сахар руководство обеспечивает.Вот еще бы печеньки :)))

2012-02-16 11:43:00
Автор отзыва: Anonymous

 В предыдущем отзыве я указала, что условия труда не совсем хорошие. Но это может быть связано с тем, что   в здании только заканчивается ремонт. Говорят сейчас там стлало уже лучше. По поводу програмного обеспечения - тоже исправили. Даже слышала что повысили зарплату (если получать возможный максимум - неплохой доход)
Просто чтоб ни у кого не получилось такой ситуации как у меня - уточняйте всё на собеседовании, чем больше вопросов Вы зададите менеджеру, тем больше узнаете о будущем месте работы имете хотите Вы там работать или нет.
Сколько людей столько и мнений.

2012-02-15 22:56:00
Автор отзыва: Anonymous

А  я  учусь в универе еще и єто единственная работа, где  я  могу  совмещать  учебу  и  уже  получать  опыт  работы. Очень  удобный график, могу  себе  выбирать  дневные, ночные, утренние  смены.
Поэтому  мне  очень  подходит

2012-02-15 22:41:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Отличное место работы! Я уже полгода с Аделиной и часть команды. Очень нравится общаться людьми. Тут меня научили это делать профессионально и я могу постоянно этим заниматься.
Против: Клиенты звонят правда разные, иногда с претензиями, но в целом работа меня устраивает.

2012-02-15 22:35:00
Автор отзыва: Anonymous

Отличное  место  работы! Я  уже  полгода  с  Аделиной  и  часть  ее  команды.
Очень  нравится  общаться  с  людьми. Тут меня  научили  это  делать  профессионально  и  я  могу  постоянно  этим  заниматься.
Клиенты  звонят  правда  разные, иногда  с  претензиями, но  в  целом  работа  меня  устраивает.

2012-02-03 10:20:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Из положительного - только коллектив операторов, и то самые позитивные ребята не задерживаются на долго, даже те которые заступали со мной в группе (около 15 человек) почти все уже поувольнялись.
Против: Такое впечатление, что позитивный отзыв был оставлен самим работодателем, так как в то время в Киеве только группы набирались, и объективно оценить место работы нельзя было. Но поработав там какое-то время - стало понятно, что сотрудники оттуда бегут как крысы с корабля. Условия ужасные - холодно, ПО висит постоянно, проекты проблемные (клиенты звонят всегда недовольные), а руководство - это

2019-03-07 11:03:34
Автор отзыва: Сережа

Не платят ничего я работал на немецкой линии и после 3 месяцев не могу получить зарплату и еще угрожает охранник...Вот такие дела

2016-11-01 15:58:23
Автор отзыва: Anonymous

За: Из хорошего скажу, что тут молодой коллектив, чисто и тепло, есть кухня. Против: Из хорошего скажу, что тут молодой коллектив, чисто и тепло, есть кухня. Из плохого расскажу,ч то зарплата не соответствует заявленной в объявлении на сайте о поиске работы, с непривычки тяжело сидеть помногу часов за компьютером, большая нагрузка на голос, но к этому можно привыкнуть. Я уволилась в конце сентября, но до сих пор не могу получить деньги ( а там зарплата и бонусы), которые мне обещали выплатить сначала в 3 этапа, потом 25 октября, потом до конца октября. За всё время работы я получила деньги всего 2 раза — 712 гривен за половину июля, и 500 гривен дали в сентябре. Наверное, буду обращаться в прокуратуру. Не посоветую этот колл-центр никому....

Читать весь отзыв...

2016-03-30 12:15:49
Автор отзыва: Anonymous

За: Работа в Офисе
Против: Очень низкая зп
Работая Оператором колл-центра возможно получать намного больше с теми же условиями, что предлагают в Аделине.
Например, компания Креатив Колл Проджект ( creativecallproject.ru) предлагает оклад в размере 3500грн с рабочим графиком 5/2 8 часовой рабочий день(ни каких переработок и выходов в выходные). Кроме этого есть возможность работать дома, а соответственно не тратить деньги на проезд.
Так же есть бонусы за выполнение плана и премии за его перевыполнение.
более полную информацию можно узнать здесь: скайп annel-s

2014-12-10 19:23:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Пришла работать в аделину, прошла собеседование, вроде всему, что нужно научили ,реально ничего сложного в этом не нашла. Уже допустилась, все норм, прошла етстирование, спич по скайпу с заказчиком и т.д. Пообщавшись с более тёртыми операторами, убедилась, что работенка не сложная, на любые вопросы ответ (из личного опыта) можно найти в базах, алгоритмах и прочих помощниках, главное знать, где искать. это проект воля во Львове Против: обязательно нужно продавать постоянные ограничения в перерыве (при 8 часовом рабочем дне у тебя есть положенных 5 минут перерыва из каждого часа работы и плюс 20 минут типа как обед). Реально же я увидела, что из за ограничений, выставленных супервайзером ты не всегда можешь ЗАСЛУЖЕННО отдохнуть, но и неиспользованный перерыв по идее должен...

Читать весь отзыв...

2013-09-30 21:07:13
Автор отзыва: Anonymous

За: очень приятный HR на собеседовании, все рассказала, показала, погуляли по офису,ю все чтоб заманить
Против: на собеседовании обещали золотые горы, а в итоге за первый месяц 1300грн, и это для Киева, стоило ли для этого полный рабочий день там сидеть? Я студентка, мне важен учет графика ии выходные,ю а тут сплошные "выйди в выходной" и хамство если яя вдруг осмелюсь отказаться, а потом и штрафы за не выход в свой выходной

2019-05-26 20:25:41
Автор отзыва: Іванка

Нормальна компанія, все тут платять, працюють сотні людей. Я особисто претензій не маю.

2016-12-30 11:01:44
Автор отзыва: Adelina Call Center

За: Шановні відвідувачі сайту! Будь ласка, не пишіть у стрічку відгуки про роботу у компанії АРСЕ, тому що це компанія, яка у 2014 році відокремилась від Аделіни і ми жодним чином вже два роки не маємо ніякого впливу на їх умови працевлаштування, розмір ЗП, стилі керівництва чи чистоту в офісах. Якщо Ви бажаєте лишити коментар про роботу в АРСЕ, будь ласка, скористайтесь пошуком цієї компанії на сайті або пишіть на їх сторінці http://prostoboss.com/services/telecom/arce-contact-center http://prostoboss.com/services/telecom/arce Зокрема також дякуємо всім, хто лишив відгуки про роботу в Аделіні, нам важливо це. Якщо у Вас є претензії до Adelina Call Center, пишіть на pr@adelina.com.ua - будемо дивитись і розбиратись із кожною ситуацією окремо. І дякуємо всім тим, хто лишив позитивні...

Читать весь отзыв...

2012-05-15 14:01:00
Автор отзыва: Anonymous

поки надзвичайно поганого нічого не побачила. іноді дійсно складно, коли подзвонять підряд 2 клієнта з претензіями. але то така специфіка роботи. чоловік сказав, щоб не сиділа дома, а заробляла на сімю також. після перерви в робочому стажі на диво легко пройшла навчання. тепер чоловік не буде докоряти, плюс не буду просити грощі на космет

2012-05-15 13:53:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Если понимаешь толк в работе то есть перспективы роста. Не далеко от моего универа. Всем необходимым пытаются обеспечить, но еще хочеться печенька и спортзал очень. Пока учусь то эта работа подходит мне.
Против: Иногда проблемные клиенты (куда без них? ))).

2012-05-15 13:53:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Если понимаешь толк в работе то есть перспективы роста. Не далеко от моего универа. Всем необходимым пытаются обеспечить, но еще хочеться печенька и спортзал очень. Пока учусь то эта работа подходит мне.
Против: Иногда проблемные клиенты (куда без них? ))).

2012-05-12 18:46:00
Автор отзыва: Anonymous

На вопрос почему такие отзывы...отвечу!!! Потому, что компания [censored] !!!! На пректе Воля кабель супервизеры пофигисты!! На просьбу о помощи в ответ "Сама учись"!!! Про зарплату вообще молчу!!!!!!!! Штрафи непонятно за что! На вопрос за что штраф...молчат!!!!! Оплата мизерная!!! Обещали одно...в итоге...другое!!! При выплате надо много раз проверять!!!! Вечно еще ошибочно дают!!!!!! Потом стоишь и доказываешь, что не хватает!!!! Видимо...математику не учили!Отношение [censored] !!!!!!!! 

2012-04-07 00:54:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Хороший колектив,на що не жалуюсь,що є то є....Правда багато хто з відтам піде чи зараз чи потім зрозумівши шо то все чистого роду розвод...
Против: Рабська мізерна праця.й з.п....Краще там не робити....Втратиш багато часу й грошей.... Не вигідно сидіти за 9 гривень за годину.. а коли робиш 12 годин то виходить аж 108 гривень..Якщо працювати по 12 годин 6 днів на тиждень то можна мати в місяць більше 2 тисяч..А якщо твоя карта якості більше 92 то ти будеш получати 12 гривень в годину.. ну коротше кажучи більше 2500 будеш мати....Великий мінус

2012-03-28 22:33:00
Автор отзыва: Anonymous

У  меня  друзья мэрчиками  и  торговыми меньше  зарабатывают, а  целими  днями по улице в дождь и снег ход

2012-03-28 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

За: У меня друзья мэрчиками и торговыми меньше зарабатывают, а целими днями по улице в дождь и снег ходят. А тут такая офисная работа -тепло, светло, рабочее место хорошее. Нравятся местные корпоративные праздники, поощрения. Сейчас тяну на лучшего оператора месяца.
Против: перерывов мало

2012-03-24 19:54:00
Автор отзыва: Anonymous

Я работаю в этой компании не оч.долго, но поняла, что твоя зар. плата  зависит только от тебя, условия оч. хорошие, колектив супер, конечно над системой нужно поработать! 

2012-03-15 12:58:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Компания неплохая, колектив отличный.
Против: Но вот уровень з/п на проэкте воля(7 грн час) не устроил.Работа как раз для школоты

2012-03-14 11:39:00
Автор отзыва: Anonymous

Я  удачно  прошла  обучение  тоже  на  Волю  и  меня  уже  три  дня  как  допустили  до  работы. Ураааа!

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы