ADELINA CALL CENTER отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Связь: телекоммуникации, провайдеры
Страна
Украина
Сайт
http://www.adelina.com.ua/ru/contacts/lviv

Аделіна – міжнародна компанія, найбільший контактний центр України.

Наш бізнес постійно зростає, все більше компаній довіряє нам обслуговування своїх клієнтів. З цієї причини наші вакансії на різноманітні проекти завжди відкриті для Вас.

Наші офіси розташовані у Києві, Кракові, Мінську, Алмати, Москві, Стамбулі, а контактні центри, де ведеться набір співробітників – у Харкові, Львові, Бєлгороді, Жовкві та Києві. У цих містах ми набираємо персонал для навчання.

Досвід роботи в нашій компанії – це гарантія отримання навичок вищого класу у продажах та сервісному обслуговуванні клієнтів.

Сайт http://adelina.com.ua

2012-03-05 16:21:00
Автор отзыва: Anonymous

работаю, пока что нормально, но на счет того, что базы виснут - это да. Коллектив хороший! Супервизоры каждый по своему. Помогают конечно, подсказывают. Насчет зарплаты ничего сказать не могу, так как пока что не получила. А вообщем пока что все ок!

2012-02-22 22:30:00
Автор отзыва: Anonymous

За: З позитивних вражень побачив лише позитивний настрій у операційних залах у тих людей, які ще очевидно не довго працюють, і повністю не зрозуміли, як активно і дешево їх експлуатують.Крім того, зимою краще працювати в такому офісі, ніж на вулиці.І останнє...можливість заробити хоч щось для тих людей, яких не беруть на роботу по різних упереджених причинах.ВСЕ!! Це всі позитивні сторони.
Против: Молоді люди! Якщо ви цінуєте себе і свій розум, який надбали в школі, інституті чи просто по життю, не йдіть працювати в цю конторку! Раджу! Впевнений, що і це вам порадять ті, хто там пропрацював тривалий час і плюнувши через ліве плече, пішов геть.Я був в обох операційних залах їхнього офісу на Привокзальній. Літо, спека. Досить того, що в залі працює декілька десятків ПК, і стільки ж молодих

2012-02-21 13:39:00
Автор отзыва: Anonymous

ггг) тут самые красивые мальчики! глаза разбегаются

2012-02-21 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

За: ггг) тут самые красивые мальчики! глаза разбегаются
Против: мало перерыров

2012-02-17 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Зарплату немного повысили и пришло много новых ребят.Добавляются проекты новые большие и сейчас еще много людей набирают.Больше всего радует колектив - такие все веселые дружелюбные. Постоянно какие то корпоративы мероприятия у нас. То конкурс по бильярду то боулинг курсы английского еще бесплатные.Я доволен для меня это отличный старт после техникума.
Против: Чай кофе сахар руководство обеспечивает.Вот еще бы печеньки :)))

2012-02-16 11:43:00
Автор отзыва: Anonymous

 В предыдущем отзыве я указала, что условия труда не совсем хорошие. Но это может быть связано с тем, что   в здании только заканчивается ремонт. Говорят сейчас там стлало уже лучше. По поводу програмного обеспечения - тоже исправили. Даже слышала что повысили зарплату (если получать возможный максимум - неплохой доход)
Просто чтоб ни у кого не получилось такой ситуации как у меня - уточняйте всё на собеседовании, чем больше вопросов Вы зададите менеджеру, тем больше узнаете о будущем месте работы имете хотите Вы там работать или нет.
Сколько людей столько и мнений.

2012-02-15 22:56:00
Автор отзыва: Anonymous

А  я  учусь в универе еще и єто единственная работа, где  я  могу  совмещать  учебу  и  уже  получать  опыт  работы. Очень  удобный график, могу  себе  выбирать  дневные, ночные, утренние  смены.
Поэтому  мне  очень  подходит

2012-02-15 22:41:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Отличное место работы! Я уже полгода с Аделиной и часть команды. Очень нравится общаться людьми. Тут меня научили это делать профессионально и я могу постоянно этим заниматься.
Против: Клиенты звонят правда разные, иногда с претензиями, но в целом работа меня устраивает.

2012-02-15 22:35:00
Автор отзыва: Anonymous

Отличное  место  работы! Я  уже  полгода  с  Аделиной  и  часть  ее  команды.
Очень  нравится  общаться  с  людьми. Тут меня  научили  это  делать  профессионально  и  я  могу  постоянно  этим  заниматься.
Клиенты  звонят  правда  разные, иногда  с  претензиями, но  в  целом  работа  меня  устраивает.

2012-02-03 10:20:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Из положительного - только коллектив операторов, и то самые позитивные ребята не задерживаются на долго, даже те которые заступали со мной в группе (около 15 человек) почти все уже поувольнялись.
Против: Такое впечатление, что позитивный отзыв был оставлен самим работодателем, так как в то время в Киеве только группы набирались, и объективно оценить место работы нельзя было. Но поработав там какое-то время - стало понятно, что сотрудники оттуда бегут как крысы с корабля. Условия ужасные - холодно, ПО висит постоянно, проекты проблемные (клиенты звонят всегда недовольные), а руководство - это

2019-03-07 11:03:34
Автор отзыва: Сережа

Не платят ничего я работал на немецкой линии и после 3 месяцев не могу получить зарплату и еще угрожает охранник...Вот такие дела

2016-11-01 15:58:23
Автор отзыва: Anonymous

За: Из хорошего скажу, что тут молодой коллектив, чисто и тепло, есть кухня. Против: Из хорошего скажу, что тут молодой коллектив, чисто и тепло, есть кухня. Из плохого расскажу,ч то зарплата не соответствует заявленной в объявлении на сайте о поиске работы, с непривычки тяжело сидеть помногу часов за компьютером, большая нагрузка на голос, но к этому можно привыкнуть. Я уволилась в конце сентября, но до сих пор не могу получить деньги ( а там зарплата и бонусы), которые мне обещали выплатить сначала в 3 этапа, потом 25 октября, потом до конца октября. За всё время работы я получила деньги всего 2 раза — 712 гривен за половину июля, и 500 гривен дали в сентябре. Наверное, буду обращаться в прокуратуру. Не посоветую этот колл-центр никому....

Читать весь отзыв...

2016-03-30 12:15:49
Автор отзыва: Anonymous

За: Работа в Офисе
Против: Очень низкая зп
Работая Оператором колл-центра возможно получать намного больше с теми же условиями, что предлагают в Аделине.
Например, компания Креатив Колл Проджект ( creativecallproject.ru) предлагает оклад в размере 3500грн с рабочим графиком 5/2 8 часовой рабочий день(ни каких переработок и выходов в выходные). Кроме этого есть возможность работать дома, а соответственно не тратить деньги на проезд.
Так же есть бонусы за выполнение плана и премии за его перевыполнение.
более полную информацию можно узнать здесь: скайп annel-s

2014-12-10 19:23:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Пришла работать в аделину, прошла собеседование, вроде всему, что нужно научили ,реально ничего сложного в этом не нашла. Уже допустилась, все норм, прошла етстирование, спич по скайпу с заказчиком и т.д. Пообщавшись с более тёртыми операторами, убедилась, что работенка не сложная, на любые вопросы ответ (из личного опыта) можно найти в базах, алгоритмах и прочих помощниках, главное знать, где искать. это проект воля во Львове Против: обязательно нужно продавать постоянные ограничения в перерыве (при 8 часовом рабочем дне у тебя есть положенных 5 минут перерыва из каждого часа работы и плюс 20 минут типа как обед). Реально же я увидела, что из за ограничений, выставленных супервайзером ты не всегда можешь ЗАСЛУЖЕННО отдохнуть, но и неиспользованный перерыв по идее должен...

Читать весь отзыв...

2013-09-30 21:07:13
Автор отзыва: Anonymous

За: очень приятный HR на собеседовании, все рассказала, показала, погуляли по офису,ю все чтоб заманить
Против: на собеседовании обещали золотые горы, а в итоге за первый месяц 1300грн, и это для Киева, стоило ли для этого полный рабочий день там сидеть? Я студентка, мне важен учет графика ии выходные,ю а тут сплошные "выйди в выходной" и хамство если яя вдруг осмелюсь отказаться, а потом и штрафы за не выход в свой выходной

2019-05-26 20:25:41
Автор отзыва: Іванка

Нормальна компанія, все тут платять, працюють сотні людей. Я особисто претензій не маю.

2016-12-30 11:01:44
Автор отзыва: Adelina Call Center

За: Шановні відвідувачі сайту! Будь ласка, не пишіть у стрічку відгуки про роботу у компанії АРСЕ, тому що це компанія, яка у 2014 році відокремилась від Аделіни і ми жодним чином вже два роки не маємо ніякого впливу на їх умови працевлаштування, розмір ЗП, стилі керівництва чи чистоту в офісах. Якщо Ви бажаєте лишити коментар про роботу в АРСЕ, будь ласка, скористайтесь пошуком цієї компанії на сайті або пишіть на їх сторінці http://prostoboss.com/services/telecom/arce-contact-center http://prostoboss.com/services/telecom/arce Зокрема також дякуємо всім, хто лишив відгуки про роботу в Аделіні, нам важливо це. Якщо у Вас є претензії до Adelina Call Center, пишіть на pr@adelina.com.ua - будемо дивитись і розбиратись із кожною ситуацією окремо. І дякуємо всім тим, хто лишив позитивні...

Читать весь отзыв...

2012-10-09 20:06:00
Автор отзыва: Anonymous

За: нету
Против: Давайте будем реалистами..ГОВНО..Сотрудников не ценят, вообще.Отработал более года в инет.магазе, ушел сам по личному желанию, и то **** в конце нападлили с графиком роботы как сказал что увольняюсь.. В период без нагрузки начали ставить смены по 10 часов.. 1 выходной в неделю...

2012-09-09 01:06:00
Автор отзыва: Anonymous

За: -Класний колектив-порівняно висока оплата-зручний графік-сидяча робота в теплі
Против: При великих навантаженнях забороняють брати перерви, навіть на 1 хв щоб дооформити звернення клієнтів, а потім знімають бали за неоформлені заявки...(проект Воля)При великих простоях добровільно примусово просять *погуляти пів годинки*Супервізори дуже неохоче відповідають на запитання

2012-09-09 01:06:00
Автор отзыва: Anonymous

За: -Класний колектив-порівняно висока оплата-зручний графік-сидяча робота в теплі
Против: При великих навантаженнях забороняють брати перерви, навіть на 1 хв щоб дооформити звернення клієнтів, а потім знімають бали за неоформлені заявки...(проект Воля)При великих простоях добровільно примусово просять *погуляти пів годинки*Супервізори дуже неохоче відповідають на запитання

2012-08-20 16:39:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Проект інтернет магазину порадував. Робота була цікава, колектив прікольний. З/П залежила тільки від тебе. Штрафи зрозуміло за що і чому. Вцілому рекомендую кожному попрацювати на проектах інтернет магазинів. Трошки важкувато спочатку, треба багато чого навчитись, але потім втягуєшся. В принципі кожному студенту, і нещодавно закінчившим рекомендую попрацювати, навчитесь відповідальності та
Против: Робота трошки монотонна, може не пощастити із супервізером. Досить низька З/П на початку (від 7-8 грн год).

2012-08-20 16:39:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Проект інтернет магазину порадував. Робота була цікава, колектив прікольний. З/П залежила тільки від тебе. Штрафи зрозуміло за що і чому. Вцілому рекомендую кожному попрацювати на проектах інтернет магазинів. Трошки важкувато спочатку, треба багато чого навчитись, але потім втягуєшся. В принципі кожному студенту, і нещодавно закінчившим рекомендую попрацювати, навчитесь відповідальності та
Против: Робота трошки монотонна, може не пощастити із супервізером. Досить низька З/П на початку (від 7-8 грн год).

2012-08-05 23:19:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Мне очень нравится работать в Аделине. Компания все время развивается и очень ценит своих сотрудников. Я смогла получить работу в комфортном офисе, даже не имея опыта работы. Это замечательный шанс! Зарплату платят вовремя и именно ту, что обещают на собеседовании, а кроме з/п есть приятные бонусы: денежные премии, подарки, оплаченные поездки за границу. Даже у очень молодых сотрудников есть
Против: В первый месяц работы - з/п маленькая, а дальше все зависит только от тебя.

2012-08-05 23:19:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Мне очень нравится работать в Аделине. Компания все время развивается и очень ценит своих сотрудников. Я смогла получить работу в комфортном офисе, даже не имея опыта работы. Это замечательный шанс! Зарплату платят вовремя и именно ту, что обещают на собеседовании, а кроме з/п есть приятные бонусы: денежные премии, подарки, оплаченные поездки за границу. Даже у очень молодых сотрудников есть
Против: В первый месяц работы - з/п маленькая, а дальше все зависит только от тебя.

2012-08-02 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Работу в Аделине с момента открытия Киевской площадки.На данный момент 9-ый месяц. Перспективная, быстро развивающая компания, со стабильной и вовремя выплачиваемой з/п. Хорошая перспектива карьерного роста. Компания заботиться о своих сотрудниках.Работаю и не жалею.
Против: В первый месяца не высокий уровень оплаты, но на 2-ой месяц вполне реально хорошо зарабатовать. Ниже где написано что з\п по 12 гр.,это уже устарелая информация. Не до конца достроенный офис( так как колл-центр в Киеве новый).

2012-08-02 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Работу в Аделине с момента открытия Киевской площадки.На данный момент 9-ый месяц. Перспективная, быстро развивающая компания, со стабильной и вовремя выплачиваемой з/п. Хорошая перспектива карьерного роста. Компания заботиться о своих сотрудниках.Работаю и не жалею.
Против: В первый месяца не высокий уровень оплаты, но на 2-ой месяц вполне реально хорошо зарабатовать. Ниже где написано что з\п по 12 гр.,это уже устарелая информация. Не до конца достроенный офис( так как колл-центр в Киеве новый).

2012-06-18 10:49:00
Автор отзыва: Anonymous

 Ребята не идите в ету контору, особенно летом. Там когда жарко можно просто умереть

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы