Служба доставки
2022-11-21 15:10:07
Автор отзыва: Oksana S.
Отстояла очередь, пошла взвешивать посылку на отправку, оператор орёт "следующий" что за нахрен!! Я 30 минут стояла чтобы сука не отправить посылку!! Следующий побежал и пох, что я не отправила свою посылку!! 128 Киев.
2022-08-13 08:52:40
Автор отзыва: Сергій 123
Номер відправлення 1Z2W218E0497534117 Півтора місяці тому родичі відправили нам наші власні речі із Харкова до Варшави. Менеджер відділення був сповіщений про те, що це власні вживанні речі, коли декларували список речей і оцінювали вартість. І працівник знала, але навіть не сказала, що продукти харчування і гроші не можна відсилати. Через це відправник був вимушений їхати із Харкова в Київ, щоб забрати гроші. А продукти харчування (цукерки і макарони) були конфісковані. Також працівник пошти не повідомила, що не зазначила пересилку як послугу «відправка власних речей для біженців» з умовною оціненою вартістю до 40€, а зробила відправлення як міжнародну пересилку, не сказавши, що буде оплата податку у розмірі майже половини вартості речей, а у відправленні, окрім іншого, був домашній...
Читать весь отзыв...
2022-03-30 14:12:39
Автор отзыва: MedvedF1
Отправление №20450524310326 в соответствии с моей заявкой должно было быть доставлено в отделение «Новой почты» №14 г. Николаева. 29.03.2022 я получил уведомление о том, что моя заявка выполнена, и я могу получить посылку в отделении №14. Отстояв длинную очередь, я выяснил, что из-за недостатка места моё отправление доставлено в отделение №32. Уведомить меня про изменение адреса доставки никто не посчитал нужным. На мою просьбу выполнить взятые на себя обязательства и осуществить доставку в соответствии с заявкой оператор «Новой почты» Герасимович Евгений Викторович ответил категорическим отказом. Он потребовал от меня дополнительную оплату за переадресацию. Т.е. от меня требовали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ за доставку по заранее указанному адресу. Вместо извинений за одностороннее...
Читать весь отзыв...
2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova
Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.
2021-12-29 18:07:17
Автор отзыва: Юлия_Днепр
До каких пор работники отделения 95 г.Днепр, в частности Булава Ярослава, будут впаривать коробки. Не первый раз сталкиваюсь с грубостью данной особы. Сегодня отправляла куклу в коробке, весом 300 грамм и габаритами 23х20х10 см, которая была упакована в свою коробку и обмотана скотчем, а накладная была создана дома в приложении со стоимостью доставки 56 грн. При отправлении данный работник пытался сделать новую накладную, несмотря на то, что ей говорили, что накладная готова. В итоге на мою посылку была приклеяна наклейка доя отправки, а уже дома по факту, зайдя в приложение я увидела, что стоимость доставки стала 64 грн. И была добавлена коробка за 8 грн. Что за самолеятельность?! Для кого написаны правила на вашем сайте: до 2 кг и до 40 см транспортируется в полиэтиленовом пакете, а...
Читать весь отзыв...
2021-12-19 15:01:53
Автор отзыва: Olga Vasylchenko
Паскудне ставлення до вантажу. Посилки вже не раз приходять розбиті. Нахабна поведінка співробітників пошти: накручують ціну посилки на око, не зважують, не міряють, за спиною пакують в податкову упаковку (коробку в коробку) тим самим збільшують вартість без відома відправника.
2021-10-01 18:11:01
Автор отзыва: ElenaS
К сожалению, часто приходится пользоваться услугами этой компании. Совет тем, кто получает посылки в полупустых коробках-просите контрольное взвешивание в отделении, перед тем как провести оплату. Также, в случае если вы уверенны, что груз можно было упаковать в коробку меньшего размера, просите пересчитать стоимость доставки. Часто груз, который упаковывают в коробку 10 кг, можно поместить в 5 кг. Также узнавайте стоимость отправки у отправителя (она указана в ттн) и фото посылки перед отправкой. Работники нп часто после приема упакованной посылки (после того как отправитель ушел) перепаковывают ее самовольно и меняют стоимость доставки. Так при создании ттн я вижу стоимость доставки 45 грн, а когда она доходит до клиента, то уже 71 грн. Своим клиентам скидываю сразу стоимость...
Читать весь отзыв...
2021-03-06 14:49:04
Автор отзыва: CombatClassic
Днепр, 67 отделение, я получив сдачу с чеком положил деньги в передний карман джинсов, придя на остановку обнаружил что не хватает 100 грн, думал что не додали и вернулся на отделение, заходя в помещение только переступив порог, девушка которая принимала отправление говорит: а вы за 100 гривнами вернулись? я говорю да, она в ответ: я видела как вы ложили в карман но они у вас выпали и сращу зашёл парень после вас и подобрал их
Понятно что это не её обязаность, но честно можно было сказать этому парню что бы отдал, и элементарно набрать мне, суть всего этого что "людей" на новой почте НЕТ!
2020-12-08 11:56:15
Автор отзыва: Irina Гость
Новая почта (г Курахово)отказывается компенсировать мне деньги за испорченый ими груз! Мошенник недобросовестные ! Больше я не являюсь клиентом этой шарашкиной конторы, что и каждому советую!!!
2020-11-13 12:53:54
Автор отзыва: Потребитель
г. Харьков отделение № 54 представитель ТОВ Нова Пошта Дякіна Дарина Феліксівна абсолютно не подготовленный сотрудник. Не имеет малейшего понятия о работе с клиентами. С таким пришлось столкнуться впервые за многие годы работы с Новой Почтой.
2015-11-19 18:17:04
Автор отзыва: labuda1234
наверное совсем мало на новой почте платят, раз они деньги и груз воруют
2015-11-05 20:17:08
Автор отзыва: я
За: Нова пошта в Самборі відділення 1 аферисти злодії і взагалі СУКИ КОНЧЕНІ. Відправив з 1 відділення Самбора ресори які привіз із Польщі. Запаковані були герметично польською службою доставки. Привіз із Перемишля в Самбір на 1 відділення- аферист. Звернувся до представника що хочу відправити ресори знайомому в м Городенку. Сказали добре. Повідомив що вартість ресор 6500 грн. працівник цієї кантори відповів що можна вказувати не більше 300 грн. я перший раз таке робив тому подумав що так має бути. Оформили. Якість упаковки в якій я здав ці ресори чітко видно на камерах. Приїхали ресори до отримувача. Картон порваний вщент. В обрешетовці. Висновок сам – порвали картон щоб зіпхати свої дрова. Ресори приїхали взагалі інші навіть без кронштейнів. І це не все на ресорах є напис коректором...
Читать весь отзыв...
2015-07-30 17:23:54
Автор отзыва: Anonymous
За: нет Нова Пошта це кошмар. НІКОМУ я не рекомендую йти працювати на нову пошту. ні друзям ні ворогам. працювала в м. Києві на 52 відділенні. поставили нового керівника Атрощенко С.В. який став керівником по блату. за людей нікого не рахував, за спиною обговорює кожного працівника і дозволяє собі навіть ненормативну лексику і їхню адресу. професіоналізму нуль. ну самі розумієте як це коли людину влаштувала теща. також там працює старший оператор Швачко К.В. яка теж собі дозволяє обговорювати всіх за спинами і не працювати по пів дня. а коли підходиш до неї по робочих моментах то скільки призріння в очах не побачиш навіть у всіх людей України які дивляться на Путіна. а вищезгаданий керівник Атрощенко на це все не реагує тільки сміється за спинами працівників і про нормальне функціонування...
Читать весь отзыв...
2014-09-14 19:20:08
Автор отзыва: Sergry
Против: Довожу до вашего сведения, что 22.07.2014 г., из Киева была отправлена посылка на имя Панькова Анна Валентиновна (ттн 10012525572) в город Константиновка. Согласно данным, предоставленным представителем на отделении, посылка должна была прибыть на пункт назначения 23.07.2014 г., в накладной указана эта же дата. Я сама проживала на момент отправки посылки в зоне боевых действий, на Донбассе, для получения посылки я поехала в Константиновку, по прибытии на отделение Новой почты, мне заявили, что отправление еще в пути, и будет к концу дня. Благополучно прождав под солнцепеком весь день, вечером, в том же отделении мне сказали, что моя посылка все еще в пути и получить я ее смогу уже завтра, то есть 24.07.2014 г., а на этот день (23 июля 2014) — у меня были куплены билеты на выезд...
Читать весь отзыв...
2014-08-26 13:47:41
Автор отзыва: Anonymous
Против: За всю компанию не скажу, но департамент ИТ жесть. Такого отношения к людям я не встречал. Кидают на деньги, текучка жуткая. Особенно в отделе по работе с QlikView и хранилищем данных. народ бежит от туда. Более неадекватного руководства еще поискать. Если готовы уйти поработав максимум 3-4 месяца - вперед. Потратите время, нервы и деньги.
2014-07-18 19:45:30
Автор отзыва: kzpbrus
Против: Багато часу працюю з Новою Поштою, а сьогодні просто розчарування, немаэ меж....За дві вживані тумбочки бу, віддала хазяїнам 500 грн, а послугт новій пошті 670 гривень...ОБДИРАЛОВКА, за 70 кг абсолютної ваги, це просто сміх.Видумують і картки якісь, і якісь бонуси, що постійно працюємо....з ними...і так підставити...СОРОМНО,,,ЗДИРНИКИ!!!
2014-06-19 19:20:52
Автор отзыва: Sova
За: "школа життя" Против: Це жах!!! Змушують проходити медогляд, і той варіант довідки який вони вимагають означає платний медогляд. Гроші звісно не повернули. Мій чоловік прийшов на роботу оператором в Нову Пошту в перших числах місяця, аванс йому видали 25-го числа в розмірі 200 грн. Першу зарплату - в середині наступного місяця, менше 2000 грн. Як виявилось, його оформили лише з 14-го числа! Тобто 2 тижні роботи по 10-12 годин він їм, виходить, "подарував"! Крім того, зняли 10%, бо "в компанії важкі часи". І це ще спасибі, що штрафів не було - але тільки тому, що він працював зразково, всім посміхався, затримувався після роботи і т.п. Постійно затримують після роботи - тобто робочий день не нормований! Під час роботи підганяють, в результаті чого робітники отримують зауваження від...
Читать весь отзыв...
2014-03-24 09:51:17
Автор отзыва: ІГОР
Против: Доброго дня . я стикнувся з такою проблемою. я декілька днів шукав нову пошту в м. Рогатин. у місті нігде нема вказівки , чи реклами нової пошти. і мій товар вернувся назад до відправника. хто мені має відшкудовувати доставку? Дякую
2014-03-03 14:06:51
Автор отзыва: Хмурый
За: нет
Против: - отношение к работникам
- неофициальная зарплата
- частые переработки без оплаты
- непонятные и не прописанные штрафы
- процветающее воровство
- руководители рагули жлобистые
Куда смотрит Климов, когда Кривошапко ворует бюджет терминала, а Дикунова ворует "откаты клиентов".
Они как пиявки всосались и сосут как кровосиси.
2014-02-14 18:11:17
Автор отзыва: honey.julya
Против: Работаю на НП уже три года.Сначала з\п устраивала.А вот этим летом нам объявили, что в связи с (якобы планируемым невыполнением плана по тоннажу) нам на летние месяцы сократят з\п в день на 10 грн.Мелочь правда?! А посчитать,получается 250 грн.в месяц не доплачивают!!! И уже вот март на носу, а у нас все те же "летние" тарифы...Клиенты думают,что мы тут купаемся в деньгах,а на самом деле просто уйти сейчас нет возможности.Искать работу и параллельно работать не возможно.Надо сходить на собеседование,а еще круче,если тебе говорят:"выходишь завтра". А ты еще не уволен с НП.Начинается "гемор". Надо увольняться и на "вольных хлебах" искать.А как у нас жить без денег? Вот и замкнутый круг! Компания,которая не думает о своих сотрудниках, не бережет квалифицированный персонал,решает свои...
Читать весь отзыв...
2014-07-21 20:26:52
Автор отзыва: марія
За: а я от регулярно користуюсь новою почтою,що зауважила,що на відміну від інших перевізників,нова почта завжди вчасто доставляє товар.+ читала,що зарза вони хочуть відкриватись і за кордоном.
http://www.capital.ua/ru/publication/25026-ukrainskiy-kolonizator-nova-poshta-postroit-seti-otdeleniy-v-moldavii-i-gruzii
2014-07-06 01:45:36
Автор отзыва: Anonymous
За: Почти все одногодки в отделение, а потому легко находить общий язык. Еще - это постоянная оплата, хотя хотелось бы и больше. Мне близко добираться - 20 минут пешочком и уже на работе
Против: Строгие правила поведения, некогда расслабиться
2014-07-01 21:01:00
Автор отзыва: oksy.gymny78
За: Классный коллектив! Сплошная молодежь - все энергичные, веселые, дружные. Легко работать, когда рядом надежные сотрудники!
Платят вовремя. Кроме основной ставки всегда процент от оформленных грузов, поэтому очень хорошо, когда много клиентов.
Есть тренер, который учит новым вещам в работе и подтягивает в случае чего.
Против: Иногда хамовитые и несдержанные клиенты
В общем, работа хорошая. Рекомендую
2014-06-23 22:29:50
Автор отзыва: fynya88
За: нормальный коллектив;
близко от дома;
динамическая работа
Против: график;
Неплохое место работы, есть возможность двигаться дальше в карьере.
Оплата стабильная и вовремя
2012-03-29 14:45:00
Автор отзыва: Anonymous
ГОСПОДА!
НОВАЯ ПОЧТА -- ЭТО НЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗЧИК!
ЭТО -- ВОРЫ И ОБМАНЩИКИ!
НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!!!
[censored] МЕТЕ ИСТИНУ МОИХ СЛОВ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ИСПЫТАЕТЕ ЭТО НА СЕБЕ!
НО ТОГДА БУДЕТ СЛИШКОМ ПОЗДНО!!
2012-03-29 14:12:00
Автор отзыва: Anonymous
Наша компания работает с НП около 2-х лет. То что происходит в этой компании последние полгода можно коментировать только нецензурной лексикой! Очень сложно и неприятно сотрудничать с компанией, в которой сотрудники беспокоится не за уровень обслуживания постоянных клиентов, а считают, что тому кто делает более 00 отправок в день нету времени писать притензии, больше месяца ждать по ним ответов-отказов, а потом их оспаривать... Лично мне приходится решать эти глупые конфликты вместо того, чтобы обслуживать своих покупателей. Мы ждем пока появится перевозчик с достаточным количеством отделений по Украине. Чесно - достали. Компания, которая реально является лидером перевозок по Украине развалится из-за того что ее сотрудники вместо решения проблем клиентов прикрывают друг друга.  - ...
Читать весь отзыв...
2012-03-29 13:20:00
Автор отзыва: Anonymous
Всем доброго времени суток. Прочитавши отзывы о компании Новая почта я просто в шо. Уже около года пользуюсь услугами этой компании и очень довольна. Часто бывала (по несколько раз в неделю) по адресу Маяковского, девочки все очень положительные всегда с улыбкой и помогут (как в пословице : относитесь к людям так как бы вы хотели что-бы к вам относились). Сейчас хожу в отделение по ул. Закревского (так как ближе). Ни разу не пропадал груз, ни разу небыл потрёпан или порван или утерян, ни разу не был побит. Сестра ходит в отделение в Борисполе ( то что Новое открылось) и тоже очень довольна. Всегда всё качественно. Если вы хотите что-бы не стоять в очереди приходите к открытию там ни души только роботники склада. Я не понимаю почему так все и всем не довольны.  
2012-03-24 14:25:00
Автор отзыва: Anonymous
відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта 
2012-03-24 14:18:00
Автор отзыва: Anonymous
 відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта
2012-03-23 09:58:00
Автор отзыва: Anonymous
ОСТОРОЖНО НОВАЯ ПОЧТА !!!
Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где кто говорит в Киеве кто в Полтаве и может быть дадут их номера но дозвониться 0,000000 % шансов (а я вот получила письмо от начальника отдела по работе с претензиями ТОВ НП М.В. Челак где даны такие данные (может кому-то нужно) 36000 м. Полтава, вул Фрунзе, 57)
А далее в лучшем случае 00 гр возмещения нанесенного убытка и подписание бумажечки которой можно.......в которой вы подписываете что не...
2012-03-22 19:20:00
Автор отзыва: Anonymous
пришел целый пакет,но а товар побитый!!!!!!!!!!! 
2012-03-22 11:58:00
Автор отзыва: Anonymous
 Разбили дорогой унитаз.... компенсировать не хотят, мол неправильно упаковано... а как должна быть еще упакована заводская упаковка, которую приняли работники новой почты при отправке????? 
мол нет акта приема-передачи.... на те вам...
мол нет, вы неправильно поняли, нужен другой документ....на те вам...
и вот пинают нас уже 2 месяца....
многие отказались  работать с новой почтой.... мы тоже переходит на других курьеров... 
почему новая почта не зоботится о своей репутации? они думают, что они одни такие??? может еще недавно конкурентов им и не было...но на сегодняшний день уже много курьеров с широким покрытием по украине и не с таких хамским обращением...
ув новая почта, нужна нести ответсвенность за своб работу, и если вы что-то не...
2012-03-16 17:19:00
Автор отзыва: Anonymous
Украли часть товара 29 декабря! Предложили компенсацию примерно в 40 раз меньше стоимости товара. Я отказался, и вот уже почти три месяца  никаких ответов на мои претензии,ка включают. Чтобы не быть голословным номер товаро-транспортной накладной 5623000423. Уже три месяца работаю с компанией Деливери, пока никаких претензий, всех своих знакомых убедил отказаться от услуг сборища ворюг под названием Новая Почта. 
2012-03-14 17:51:00
Автор отзыва: Anonymous
 Отвратительное обслуживание. Пользовалась услугами только раз и мне хватило. Для посылки было оплачено 2 места. Так вот в Бровары дошло только одно, а другая часть посылки уехала в другой город. Уже 2 раза к ним ходила. Ответ один: "Посылка придет завтра и вы приходите затра".