Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2022-11-21 15:10:07
Автор отзыва: Oksana S.

Отстояла очередь, пошла взвешивать посылку на отправку, оператор орёт "следующий" что за нахрен!! Я 30 минут стояла чтобы сука не отправить посылку!! Следующий побежал и пох, что я не отправила свою посылку!! 128 Киев.

2022-08-13 08:52:40
Автор отзыва: Сергій 123

Номер відправлення 1Z2W218E0497534117 Півтора місяці тому родичі відправили нам наші власні речі із Харкова до Варшави. Менеджер відділення був сповіщений про те, що це власні вживанні речі, коли декларували список речей і оцінювали вартість. І працівник знала, але навіть не сказала, що продукти харчування і гроші не можна відсилати. Через це відправник був вимушений їхати із Харкова в Київ, щоб забрати гроші. А продукти харчування (цукерки і макарони) були конфісковані. Також працівник пошти не повідомила, що не зазначила пересилку як послугу «відправка власних речей для біженців» з умовною оціненою вартістю до 40€, а зробила відправлення як міжнародну пересилку, не сказавши, що буде оплата податку у розмірі майже половини вартості речей, а у відправленні, окрім іншого, був домашній...

Читать весь отзыв...

2022-03-30 14:12:39
Автор отзыва: MedvedF1

Отправление №20450524310326 в соответствии с моей заявкой должно было быть доставлено в отделение «Новой почты» №14 г. Николаева. 29.03.2022 я получил уведомление о том, что моя заявка выполнена, и я могу получить посылку в отделении №14. Отстояв длинную очередь, я выяснил, что из-за недостатка места моё отправление доставлено в отделение №32. Уведомить меня про изменение адреса доставки никто не посчитал нужным. На мою просьбу выполнить взятые на себя обязательства и осуществить доставку в соответствии с заявкой оператор «Новой почты» Герасимович Евгений Викторович ответил категорическим отказом. Он потребовал от меня дополнительную оплату за переадресацию. Т.е. от меня требовали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ за доставку по заранее указанному адресу. Вместо извинений за одностороннее...

Читать весь отзыв...

2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova

Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.

2021-12-29 18:07:17
Автор отзыва: Юлия_Днепр

До каких пор работники отделения 95 г.Днепр, в частности Булава Ярослава, будут впаривать коробки. Не первый раз сталкиваюсь с грубостью данной особы. Сегодня отправляла куклу в коробке, весом 300 грамм и габаритами 23х20х10 см, которая была упакована в свою коробку и обмотана скотчем, а накладная была создана дома в приложении со стоимостью доставки 56 грн. При отправлении данный работник пытался сделать новую накладную, несмотря на то, что ей говорили, что накладная готова. В итоге на мою посылку была приклеяна наклейка доя отправки, а уже дома по факту, зайдя в приложение я увидела, что стоимость доставки стала 64 грн. И была добавлена коробка за 8 грн. Что за самолеятельность?! Для кого написаны правила на вашем сайте: до 2 кг и до 40 см транспортируется в полиэтиленовом пакете, а...

Читать весь отзыв...

2021-12-19 15:01:53
Автор отзыва: Olga Vasylchenko

Паскудне ставлення до вантажу. Посилки вже не раз приходять розбиті. Нахабна поведінка співробітників пошти: накручують ціну посилки на око, не зважують, не міряють, за спиною пакують в податкову упаковку (коробку в коробку) тим самим збільшують вартість без відома відправника.

2021-10-01 18:11:01
Автор отзыва: ElenaS

К сожалению, часто приходится пользоваться услугами этой компании. Совет тем, кто получает посылки в полупустых коробках-просите контрольное взвешивание в отделении, перед тем как провести оплату. Также, в случае если вы уверенны, что груз можно было упаковать в коробку меньшего размера, просите пересчитать стоимость доставки. Часто груз, который упаковывают в коробку 10 кг, можно поместить в 5 кг. Также узнавайте стоимость отправки у отправителя (она указана в ттн) и фото посылки перед отправкой. Работники нп часто после приема упакованной посылки (после того как отправитель ушел) перепаковывают ее самовольно и меняют стоимость доставки. Так при создании ттн я вижу стоимость доставки 45 грн, а когда она доходит до клиента, то уже 71 грн. Своим клиентам скидываю сразу стоимость...

Читать весь отзыв...

2021-03-06 14:49:04
Автор отзыва: CombatClassic

Днепр, 67 отделение, я получив сдачу с чеком положил деньги в передний карман джинсов, придя на остановку обнаружил что не хватает 100 грн, думал что не додали и вернулся на отделение, заходя в помещение только переступив порог, девушка которая принимала отправление говорит: а вы за 100 гривнами вернулись? я говорю да, она в ответ: я видела как вы ложили в карман но они у вас выпали и сращу зашёл парень после вас и подобрал их
Понятно что это не её обязаность, но честно можно было сказать этому парню что бы отдал, и элементарно набрать мне, суть всего этого что "людей" на новой почте НЕТ!

2020-12-08 11:56:15
Автор отзыва: Irina Гость

Новая почта (г Курахово)отказывается компенсировать мне деньги за испорченый ими груз! Мошенник недобросовестные ! Больше я не являюсь клиентом этой шарашкиной конторы, что и каждому советую!!!

2020-11-13 12:53:54
Автор отзыва: Потребитель

г. Харьков отделение № 54 представитель ТОВ Нова Пошта Дякіна Дарина Феліксівна абсолютно не подготовленный сотрудник. Не имеет малейшего понятия о работе с клиентами. С таким пришлось столкнуться впервые за многие годы работы с Новой Почтой.

2016-04-28 11:36:31
Автор отзыва: Anonymous

ЖЛОБСТВО НА НОВОЙ ПОЧТЕ. На посылку наклеил маркировку хрупко «стаканы», работники новой почты сказали что заклеют обозначение «хрупко» чтобы не было видно это обозначение. Зачем? Что бы спокойно можно было пинать посылку и за это не отвечать? Чтобы взять дополнительную плату за дополнительную упаковку от новой почты? Или что бы посылку в каркас поместить, чтобы еще больше дополнительной платы взять? Маркировка хрупко почему то помешала. Нормального ответа так не получил не у самих работников почты, не у операторов на горячей линии. Видимо это Жлобство. на 1 отд, г. Днепродзержинска. Видно трудно человеком оставаться. Жлобство — это не хамство, это то, что образуется от соединения. хамства и невежества с трусостью и нахальством. Жлобство — неспроможність до безкорисної пожертви в...

Читать весь отзыв...

2016-04-26 12:51:38
Автор отзыва: 2016dmitriy

Позор! Опять воровство!
22.04.2016 Я отправил бандероль через Новую Почту отделение №50 города Одессы на Днепропетровск, в фирменной упаковке, упаковывал самостоятельно. Тем не менее, посылка адресату пришла в целой упаковке, но пустая и без подарка! А это значит, мою посылку вскрыли и переупаковали заново и это сделали прямо на отделениях! Лично я больше не буду что либо отправлять и получать «Новой Почтой» . Друзья, будьте предельно внимательны и проверяйте только в присутствии сотрудников Новой почты!

2016-04-14 10:52:07
Автор отзыва: Anonymous

Против: Закарпатье-Виноградов. сотрудники дерут больше денег чем положено за доставку! будьте внимательны.
Закарпатье-Виноградов. сотрудники дерут больше денег чем положено за доставку! будьте внимательны.

2016-03-26 19:19:15
Автор отзыва: sergey_vm22

За: Быстрая доставка Против: Дорого и ненадежно Компания Новая Почта не отвечает за товар, который она пересылает Не получил достаточно дорогой товар (7000 грн), который оплатил на аукционе Аукро. Его забрал посторонний человек, как только товар прибыл в отделение, по какой-то карточке от НП на мою фамилию. Написал претензию по форме, и как следовало ожидать, Новая Почта отказалась компенсировать стоимость товара и вообще как-либо отвечать за него. Есть все документы, подтверждающие мою оплату товара, их я предоставил "Новой почте". Есть камеры видеонаблюдения в отделения, по которым НП, я думаю, прекрасно отследила, что получал товар не я. Компания ввела какие-то внутренние карточки, которые недостаточно защищены либо выдаются направо-налево. Вопрос: какое право имеет компания...

Читать весь отзыв...

2016-02-26 17:19:14
Автор отзыва: kentolegik

За: скорость
Против: Новая Почта !!! Ето Издевательство над народом!!!! Очень Высокие Цены за Доставку!!!! Нахрен нужна такая дорогаЯ Почта!!!! ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!
Новая почта гребет в 3 ри дорого и заставляют переплачивать не за свой вес, добавляют вес и приходится переплачивать не понятно за что!! Доставка 2,5 кг, обошлась 66 грн. Ето пиндец!!! Нафиг оно нужно пользоваться такой почтой!!! Укр почта лучшая!
Новая Почта !!! Ето Издевательство над народом!!!! Очень Высокие Цены за Доставку!!!! Нахрен нужна такая дорогаЯ Почта!!!! ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!
Новая почта гребет в 3 ри дорого и заставляют переплачивать не за свой вес, добавляют вес и приходится переплачивать не понятно за что!! Доставка 2,5 кг, обошлась 66 грн. Ето пиндец!!! Нафиг оно нужно пользоваться такой почтой!!! Укр почта лучшая!

2016-02-10 13:32:04
Автор отзыва: Виктор Черкасский

Против: В июне 2012 года в г. Днепродзержинске сдали в аренду помещения Новой Почте, договор подписал сам господин Климов В.В. Согласно условий Договора досрочно разорвали аренду, не объясняя причины. Мы не возражали - Договор это предусматривает. Но вопрос в другом: сегодня 10 февраля 2016 года, но до сих пор почта не заплатила за коммунальные услуги, которыми она пользовалась в ноябре-декабре 2015 года. Объект до сих пор не передан владельцу в соответствии с Договором: нет акта приема-передачи, не возвращены ключи, не возвращено имущество арендодателя и хуже того - на объекте отсутствует имущество которое передавалось по акту в аренду, его просто "украли" сотрудники почты. В связи с этим хозяин объекта не может продолжить свою деятельность. Наши неоднократные письменные обращения к...

Читать весь отзыв...

2016-02-09 21:35:38
Автор отзыва: Anonymous

За: ЗП платят вовремя, штрафов нет.
Против: Новомосковск. Руководитель представительства Коновалов Г.Н. некомпетентен, не понимает нихрена. С Днепродзержинска его слили, надо было куда-то пристроить. Покрывал воровство руководителя отделения, не исключено что в доле. Всю свою работу перекладывает на подчинённых, мутит с топливом и арендой помещений, некоторым сотрудникам недоплачивает по собственной инициативе. О его профессионализме прекрасно усведомлен и директор филиала Сумарока И.Е., но как говорят, рука руку моет. Шлак полный. правды на новой почте вы не найдёте.
Вообще то есть и нормальные, видать просто нам не повезло...

2016-01-21 09:02:53
Автор отзыва: Anonymous

С одной стороны сервис приличный... Но...... Охренели до безобразия.... Стоимость хранения посылки 1 месяц стоит в 600% дороже доставки(прим.: дост.30 грн х 20% Х 30 дн. =120 грн.)... Перещеголяли поставщиков газа, эл.энергии, воды, тепла и даже наши "любимые" банки, с их сладкими кредитами.... По-этому, задумайтесь стоит, ли платить за пакет массой 100 грамм(70-90% отправлений... за вес и габарит они не стесняются) платить 35 грн...

2015-12-04 16:50:57
Автор отзыва: strelokc

За: НЕТ
Против: Не идите работать туда.. как только приехало начальство, точнее инвесторы, оказалось что это Москвичи. Эти СволочИ не то что словесной грязью поливают. Реалии работы по времени не такие о которых говорят, максимум должен был работать до 21,00 +/- время переодеться, попрощаться и уехать... в реальности в среднем в 23,00-23,30 только выходил, и очень часто оказывался под ударом... мол что не так (ЭТО ТЫ ТОВАР ПОБИЛ, ЭТО ПРИ ТЕБЕ КОРОБКА С ТЕЛЕВИЗОРОМ УПАЛА И ТЫ НЕ ПРИЗНАЕШЬСЯ).... послушайте меня и не идите туда

2015-11-28 14:53:07
Автор отзыва: ukr832

Новая почта
Работа операторов склада № 9 г Николаев
Оператор склада №9 г Николаев Тофанюк Н И в категорической форме отказала мне в проверке товара хотя паспорт сумму за товар и номер накладной был предоставлен Причину отказа в осмотре товара указала следующую: якобы ей на Новой Почте осталось работать 2 дня и проблемы клиентов ее не интерисуют что это было мы так и не поняли вернулась домой без посылки!

2014-07-21 20:26:52
Автор отзыва: марія

За: а я от регулярно користуюсь новою почтою,що зауважила,що на відміну від інших перевізників,нова почта завжди вчасто доставляє товар.+ читала,що зарза вони хочуть відкриватись і за кордоном.
http://www.capital.ua/ru/publication/25026-ukrainskiy-kolonizator-nova-poshta-postroit-seti-otdeleniy-v-moldavii-i-gruzii

2014-07-06 01:45:36
Автор отзыва: Anonymous

За: Почти все одногодки в отделение, а потому легко находить общий язык. Еще - это постоянная оплата, хотя хотелось бы и больше. Мне близко добираться - 20 минут пешочком и уже на работе
Против: Строгие правила поведения, некогда расслабиться

2014-07-01 21:01:00
Автор отзыва: oksy.gymny78

За: Классный коллектив! Сплошная молодежь - все энергичные, веселые, дружные. Легко работать, когда рядом надежные сотрудники!
Платят вовремя. Кроме основной ставки всегда процент от оформленных грузов, поэтому очень хорошо, когда много клиентов.
Есть тренер, который учит новым вещам в работе и подтягивает в случае чего.

Против: Иногда хамовитые и несдержанные клиенты
В общем, работа хорошая. Рекомендую

2014-06-23 22:29:50
Автор отзыва: fynya88

За: нормальный коллектив;
близко от дома;
динамическая работа
Против: график;

Неплохое место работы, есть возможность двигаться дальше в карьере.
Оплата стабильная и вовремя

2012-12-14 15:37:00
Автор отзыва: Anonymous

Никогда не писал отзывов,но работа Новой Почты прибавила задора и энергии для написания.Наша фирма работает с Новой Почтой уже 4 года,г.Чернигов.Первые полтора года качество обслуживания было чуть выше среднего,но компенсировалось сравнительно низкой ценой.В процессе расширения и открытия новых отделений цена стала очень быстро подниматься,а качество обслуживания просто исчезло.Подозреваю ,что такие слова как КАЧЕСТВЕННО,БЫСТРО,НАДЕЖНО,ОТВЕТСТВЕННО,ВЕЖЛИВО и т.д. руководство Новой Почты изъяло из обихода сотрудников,а в особенности Черниговских отделений,непосредственно отделения на ул.Старобелоусской.Только за последние 0 дней было утеряно 4 единиц груза,последние из которых предназначались для устранения аварии в сфере ЖКХ.В процессе поиска лица которое хоть как-то может решить...

Читать весь отзыв...

2012-12-12 20:30:00
Автор отзыва: Anonymous

полная фигня!!!!!!!!!!!!!за что платить?все сроки проходят,смс с опазданием.....дешевле и мне кажеться по срокам точно так же,по укрпоште!!!!!!!!если никуда груз не спешит-тогда конечно,а так не советую 

2012-12-10 20:34:00
Автор отзыва: Anonymous

сотрудничаю с почтой более .5 лет.но в последнее время разочаровалась.смс о прибытии товара на склад не поступают последнии 2 недели.а с 5  января невозможно отследить груз по ттн.в поисковике,банально висит система  .что сильно раздражает моих покупателей.если будут продалжать работать в таком духе прийдется менять перевозчика.

2012-12-10 18:06:00
Автор отзыва: Anonymous

Посылки не приходят в срок, постоянно задержки от до 3 дней. Смс не приходят (не пришли ни разу за 4 заказа). На сайте отображается недостоверная информация о нахождении груза. Вместо заказанного товара пришёл другой, хотя декларация была правильной, на моё имя. Завтра устрою скандал. Опыт - самый лучший учитель, теперь только Автолюкс, с ними за годы работы не было ни одного инцидента.

2012-12-09 18:48:00
Автор отзыва: Anonymous

 У меня проблем с НП не было и нет, даже сам иногда удивляюсь.
Новая почта - так держать! Уважаю!

2012-12-06 12:21:00
Автор отзыва: Anonymous

Вот заказал товар в "Розетке" пообещали доставить по Новой почте за 2дня с Киева в г.Красноармейск Донецкой области,претензий к работникам "Розетка" нет,все как обещали сделали.Но вот Новой почтой куча головняков.05.2 приехал за 60км в город за товаром в отделение Новой почты,на микрорайоне Шахтерский в г.Красноармейск.Мне ответили.что товар  и еще в Донецке,и на почте в городе будет вчером 05.2.  На следующий день 06.2 утром я позвонил оператору Новой почты в г.Красноармейск,мне девушка ответила ,что товар находиться в отделении Новой почты по адресу ул.Артема,69. Я обратно трачу на бензин 30 грн.,отпрашиваюсь с работы,и по приезду на ул.Артема ,69,мне женщина оператор говорит,что половина груза есть,а другая половина в другом отделении Новой почты,и получить могу...

Читать весь отзыв...

2012-12-03 21:21:00
Автор отзыва: Anonymous

уже как год отправляю и принимаю посылки на Венике (Порика) ,все приходит вовремя и целое...ничего не пропадает.сервисом доволен..
Так что удачки вработе

2012-12-03 17:01:00
Автор отзыва: Anonymous

ЛЮДИ!!!!БЕГИТЕ ОТ  ЭТИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ, ЧЕМ БЫСТРЕЕ, ТЕМ ЛУЧШЕ ДЛЯ ВАС!!!! У МЕНЯ ЗА 3 ДНЯ ПРОИЗОШЛО 2 КРАЖИ, В ДВУХ ПОСЫЛКАХ - ОДНУ Я ОТПРАВЛЯЛ В КИЕВ(ОТД. №4), А ДРУГУЮ СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛ В ХАРЬКОВЕ(ОТД.№8)!!!! ЭТО ПЕРЕХОДИТ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ПРЕДЕЛЫ ДОПУСТИМОГО, ГРУЗЧИКИ И КЛАДОВЩИКИ НАГЛО ДЕРБАНЯТ ПОСЫЛКИ, ВОРУЮТ ТОВАР И ВСЕ ЭТО ОСТАЕТСЯ БЕЗНАКАЗАННЫМ, Т.К. ВСЕ ЭТИ РЕКЛАМАЦИИ И ЖАЛОБЫ, ВООБЩЕ НИКТО НЕ РАССМАТРИВАЕТ И НА КЛИЕНТОВ ИМ ПРОСТО НАСРАТЬ(((((!!!! В НАРОДЕ ГОВОРЯТ, ЧТО РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ, ТАК ВОТ Я ДУМАЮ, ЧТО ЭТО КАК РАЗ ТОТ СЛУЧАЙ, ПОТОМУ КАК РУКОВОДСТВО ЭТОЙ "ЧУДЕСНОЙ" ОРГАНИЗАЦИИ ДУМАЕТ, ЧТО ОТКРЫТЬ ПО 20-30 ОТДЕЛЕНИЙ В КАЖДОМ ГОРОДЕ - ЭТО УДАЧНОЕ БИЗНЕС РЕШЕНИЕ, НО ПРИ ЭТОМ НЕ УДОСУЖИВШИСЬ В  ТАКОМ ВАЖНОМ АСПЕКТЕ, КАК...

Читать весь отзыв...

2012-11-29 15:39:00
Автор отзыва: Anonymous

 А мне нравится Новая Почта в Харькове, у них в 0 отделении девчата красивые))

2012-11-29 13:25:00
Автор отзыва: Anonymous

То что нет уведомления ещё можно как то проглотить но вот когда приходит часть груза а следующую часть обещают через сутки а ты в командировке нужно платить за гостинецу и. т. д. и всем в новой почте по... а проблема проста ка който рабочий неправельно перегрузил груз на промежутке так почему я должен по подать а не они?? БОЛЬШЕ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НЕ РАБОТАЕМ И ВАМ НЕ САВЕТУЮ

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы