2016-07-31 09:47:28
Автор отзыва: Киев

За: Ничего.
Первое: сутки задержка получения, вместо указанного в декларации.
Второе: курьер наотрез отказывался открывать коробки и доставать содержимое, ссылаясь, на то, что никто их не открывает.
Что прямо нарушает наши потребительские права и препятствовало нам проверить товар на соответствие и отсутствие брака.
И, лишь, при настойчивых просьбах одну из двух коробок удалось посмотреть.
Остался плохой осадок от такой работы курьерской доставки. Больше их услугами пользоваться не будем!

2016-05-25 19:27:25
Автор отзыва: DmitriyKovach

Против: Заказал ребенку велосипед за 6000 грн по полной предоплате Позвонили с Новой почты--сказали, что вел. приехал, приходите пишите отказную,т.к. велосипед вместе с деревянной обрешёткой полностью разломан. Пришел посмотрел--велосипед, как танком переехали (сказали то-ли водитель резко затормозил и груз в фуре посунулся и разломал всё). Составили претензию и акт приемки-сдачи. Отправили вместе с фото, пообещали в течении 2-х дней рассмотреть юридическим ихним отделом претензию и возместить полную стоимость. Прошла неделя Отправлена вторая претензия на юр. отдел. Полное молчание. На горячей линии Новой почты уже четвертый раз говорят, что у них связь с юр.отделом односторонняя, ни телефонов ни эл. адресов нет, что ждите и вам перезвонят обязательно.Полтавские телефонные номера Новой почты--ни один не действительный. Поэтому готовлю сейчас документы в суд.
Юридический отдел морозится.

Против: Заказал ребенку велосипед за 6000 грн по полной предоплате Позвонили с Новой почты--сказали, что вел. приехал, приходите пишите отказную,т.к. велосипед вместе с деревянной обрешёткой полностью разломан. Пришел посмотрел--велосипед, как танком переехали (сказали то-ли водитель резко затормозил и груз в фуре посунулся и разломал всё). Составили претензию и акт приемки-сдачи. Отправили вместе с фото, пообещали в течении 2-х дней рассмотреть юридическим ихним отделом претензию и возместить полную стоимость. Прошла неделя Отправлена вторая претензия на юр. отдел. Полное молчание. На горячей линии Новой почты уже четвертый раз говорят, что у них связь с юр.отделом односторонняя, ни телефонов ни эл. адресов нет, что ждите и вам перезвонят обязательно.Полтавские телефонные номера Новой...

2016-05-20 11:15:48
Автор отзыва: Andrey

Против: 1
59998031475937 - посылка ехала в днепропетровск 1 день,2 дня ее не мо6 доставить курьер пока не поступила жплоба его начальству!
Приехал курьер и говорит: я посылку в квартиру доставлть не буду у нее весс 32кг а мне можно только 30 кг поднимать,девушка ответила ему так я беременна а он да мне пох это ваши проблемы!! Мудик мать бы его!!
120грн заплатили ему -сейчас пишем жалобу в общество по защите прав потребителя ,в книгу жалоб поскольку:1 -в день доставки не кто не уведомил о том что посылка будет , в какое время просто приехал и все!2-при возникновение проблем с массой посылки не предоставился грузчик а так же не было предупреждения о том что он будет необходим!
3-не качественное предоставления услуг !
Но самое больное :беременная девушка тягает 32кг на глазах у курьра попросив у него помощи а ему пох! Молитесь что все обошлось молитесь!!!!!!

Против: 1 59998031475937 - посылка ехала в днепропетровск 1 день,2 дня ее не мо6 доставить курьер пока не поступила жплоба его начальству! Приехал курьер и говорит: я посылку в квартиру доставлть не буду у нее весс 32кг а мне можно только 30 кг поднимать,девушка ответила ему так я беременна а он да мне пох это ваши проблемы!! Мудик мать бы его!! 120грн заплатили ему -сейчас пишем жалобу в общество по защите прав потребителя ,в книгу жалоб поскольку:1 -в день доставки не кто не уведомил о том что посылка будет , в какое время просто приехал и все!2-при возникновение проблем с массой посылки не предоставился грузчик а так же не было предупреждения о том что он будет необходим! 3-не качественное предоставления услуг ! Но самое больное :беременная девушка тягает 32кг на глазах у курьра...

2016-04-28 11:36:31
Автор отзыва: Anonymous

ЖЛОБСТВО НА НОВОЙ ПОЧТЕ.
На посылку наклеил маркировку хрупко «стаканы», работники новой почты сказали что заклеют обозначение «хрупко» чтобы не было видно это обозначение. Зачем? Что бы спокойно можно было пинать посылку и за это не отвечать? Чтобы взять дополнительную плату за дополнительную упаковку от новой почты? Или что бы посылку в каркас поместить, чтобы еще больше дополнительной платы взять? Маркировка хрупко почему то помешала. Нормального ответа так не получил не у самих работников почты, не у операторов на горячей линии.
Видимо это Жлобство. на 1 отд, г. Днепродзержинска. Видно трудно человеком оставаться.
Жлобство — это не хамство, это то, что образуется от соединения. хамства и невежества с трусостью и нахальством. Жлобство — неспроможність до безкорисної пожертви в будь-якому вигляді; відсутність внутрішньої потреби творити добро; нездатність отримувати задоволення від якісно зробленої роботи, що не пов’язана з покращенням персонального або родинно-кланового добробуту.

ЖЛОБСТВО НА НОВОЙ ПОЧТЕ. На посылку наклеил маркировку хрупко «стаканы», работники новой почты сказали что заклеют обозначение «хрупко» чтобы не было видно это обозначение. Зачем? Что бы спокойно можно было пинать посылку и за это не отвечать? Чтобы взять дополнительную плату за дополнительную упаковку от новой почты? Или что бы посылку в каркас поместить, чтобы еще больше дополнительной платы взять? Маркировка хрупко почему то помешала. Нормального ответа так не получил не у самих работников почты, не у операторов на горячей линии. Видимо это Жлобство. на 1 отд, г. Днепродзержинска. Видно трудно человеком оставаться. Жлобство — это не хамство, это то, что образуется от соединения. хамства и невежества с трусостью и нахальством. Жлобство — неспроможність до безкорисної пожертви в...

2016-04-26 12:51:38
Автор отзыва: 2016dmitriy

Позор! Опять воровство!
22.04.2016 Я отправил бандероль через Новую Почту отделение №50 города Одессы на Днепропетровск, в фирменной упаковке, упаковывал самостоятельно. Тем не менее, посылка адресату пришла в целой упаковке, но пустая и без подарка! А это значит, мою посылку вскрыли и переупаковали заново и это сделали прямо на отделениях! Лично я больше не буду что либо отправлять и получать «Новой Почтой» . Друзья, будьте предельно внимательны и проверяйте только в присутствии сотрудников Новой почты!

2016-04-14 10:52:07
Автор отзыва: Anonymous

Против: Закарпатье-Виноградов. сотрудники дерут больше денег чем положено за доставку! будьте внимательны.
Закарпатье-Виноградов. сотрудники дерут больше денег чем положено за доставку! будьте внимательны.

2016-03-26 19:19:15
Автор отзыва: sergey_vm22

За: Быстрая доставка
Против: Дорого и ненадежно
Компания Новая Почта не отвечает за товар, который она пересылает
Не получил достаточно дорогой товар (7000 грн), который оплатил на аукционе Аукро. Его забрал посторонний человек, как только товар прибыл в отделение, по какой-то карточке от НП на мою фамилию. Написал претензию по форме, и как следовало ожидать, Новая Почта отказалась компенсировать стоимость товара и вообще как-либо отвечать за него.
Есть все документы, подтверждающие мою оплату товара, их я предоставил "Новой почте". Есть камеры видеонаблюдения в отделения, по которым НП, я думаю, прекрасно отследила, что получал товар не я. Компания ввела какие-то внутренние карточки, которые недостаточно защищены либо выдаются направо-налево.
Вопрос: какое право имеет компания выдавать отправление, не удостоверившись в личности получателя, а потом не отвечать за это ? Эта же ситуация случилась с моей женой пару лет назад, но там сумма ущерба была 100 грн, поэтому не стали разбираться. Это говорит о том, что такие ситуации у компании происходят систематически, и Новая Почта ничего не делает ни чтобы защититься от них, ни чтобы как-то защитить клиента, который пользуется их услугами.
Вывод: пользоваться услугами компании не буду и не рекомендую никому.
(История произошла в г.Киеве, в отделении 125 на Здолбуновской.)

За: Быстрая доставка Против: Дорого и ненадежно Компания Новая Почта не отвечает за товар, который она пересылает Не получил достаточно дорогой товар (7000 грн), который оплатил на аукционе Аукро. Его забрал посторонний человек, как только товар прибыл в отделение, по какой-то карточке от НП на мою фамилию. Написал претензию по форме, и как следовало ожидать, Новая Почта отказалась компенсировать стоимость товара и вообще как-либо отвечать за него. Есть все документы, подтверждающие мою оплату товара, их я предоставил "Новой почте". Есть камеры видеонаблюдения в отделения, по которым НП, я думаю, прекрасно отследила, что получал товар не я. Компания ввела какие-то внутренние карточки, которые недостаточно защищены либо выдаются направо-налево. Вопрос: какое право имеет компания...

2016-02-26 17:19:14
Автор отзыва: kentolegik

За: скорость
Против: Новая Почта !!! Ето Издевательство над народом!!!! Очень Высокие Цены за Доставку!!!! Нахрен нужна такая дорогаЯ Почта!!!! ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!
Новая почта гребет в 3 ри дорого и заставляют переплачивать не за свой вес, добавляют вес и приходится переплачивать не понятно за что!! Доставка 2,5 кг, обошлась 66 грн. Ето пиндец!!! Нафиг оно нужно пользоваться такой почтой!!! Укр почта лучшая!
Новая Почта !!! Ето Издевательство над народом!!!! Очень Высокие Цены за Доставку!!!! Нахрен нужна такая дорогаЯ Почта!!!! ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!
Новая почта гребет в 3 ри дорого и заставляют переплачивать не за свой вес, добавляют вес и приходится переплачивать не понятно за что!! Доставка 2,5 кг, обошлась 66 грн. Ето пиндец!!! Нафиг оно нужно пользоваться такой почтой!!! Укр почта лучшая!

2016-02-10 13:32:04
Автор отзыва: Виктор Черкасский

Против: В июне 2012 года в г. Днепродзержинске сдали в аренду помещения Новой Почте, договор подписал сам господин Климов В.В. Согласно условий Договора досрочно разорвали аренду, не объясняя причины. Мы не возражали - Договор это предусматривает. Но вопрос в другом: сегодня 10 февраля 2016 года, но до сих пор почта не заплатила за коммунальные услуги, которыми она пользовалась в ноябре-декабре 2015 года. Объект до сих пор не передан владельцу в соответствии с Договором: нет акта приема-передачи, не возвращены ключи, не возвращено имущество арендодателя и хуже того - на объекте отсутствует имущество которое передавалось по акту в аренду, его просто "украли" сотрудники почты. В связи с этим хозяин объекта не может продолжить свою деятельность. Наши неоднократные письменные обращения к исполнительным директорам результатов положительных не дали.
Прочитал много статей об успешном бизнесе господина Климова В.В. и его напутствия по успешному бизнесу в Украине - так может на таких как мы бизнес Новой Почты и был сделан, по принципу: поимели и бросили, сделали деньги, а дальше пусть арендодатель сам ковыряется в говне которое создало ТОВ Новая Почта!
Господин Климов В.В., может это делают за Вашей спиной и Вы ничего об этом не знаете ??? Тогда извините, но это мы узнаем только из дальнейших событий, конечно если они будут.
А пока хочется всех предупредить: не спешите сдавать в аренду помещения Новой Почте, как бы не пришлось бы потом сожалеть, делать ремонты за свой счет и оплачивать их коммунальные счета!!!

Против: В июне 2012 года в г. Днепродзержинске сдали в аренду помещения Новой Почте, договор подписал сам господин Климов В.В. Согласно условий Договора досрочно разорвали аренду, не объясняя причины. Мы не возражали - Договор это предусматривает. Но вопрос в другом: сегодня 10 февраля 2016 года, но до сих пор почта не заплатила за коммунальные услуги, которыми она пользовалась в ноябре-декабре 2015 года. Объект до сих пор не передан владельцу в соответствии с Договором: нет акта приема-передачи, не возвращены ключи, не возвращено имущество арендодателя и хуже того - на объекте отсутствует имущество которое передавалось по акту в аренду, его просто "украли" сотрудники почты. В связи с этим хозяин объекта не может продолжить свою деятельность. Наши неоднократные письменные обращения к...