Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2017-05-13 06:46:15
Автор отзыва: Anonymous

Против: сама новая почта пидаристическая компания и слово компания ей не подходит. ЭТО компания гопников.

2017-03-18 10:52:17
Автор отзыва: Anonymous

Против: Новая почта испортилась, сегодня была в 58 оделении так там некая работник Юлия Кудрешова ведет себя так кабудто я пришла к ней домой, как только я начала подходить к стойке за которыми они сидят так она швыранула табличку тех.перерыв я постояла в очереочереди и когда моя подошла я подошла к другой девушке так та особа перевернула назад табличку и снова начала работать ( хотя к тому времени я и ещё одна женщина остались и мы были у других девочек) как то превзято каму хочу таму и уделяю время.

2017-01-03 17:49:18
Автор отзыва: lana.kramarenko

Против: Очень возмущена работой Новой Почты!!! 1 декабря позвонили и сообщили, что моя посылка из Китая уже в Днепропетровске, ориентировочно обещали доставить 2 декабря, и уточнили куда лучше доставить. И тишина.... Проходит три дня, я звоню на горячую линию, меня успокаивают: "Не переживайте, с вами обязательно свяжутся в течение завтрашнего дня!". Проходит еще пара дней. Тишина . Позвонив очередной раз на горячую линию, прошу оформить заявку на рассмотрение моего вопроса по доставке груза. Зафиксировали за номером 06398 от 13.12.16 г. В течение следующей недели дважды я перезванивала, мне обещали, что со мной обязательно свяжутся с юр. отдела и объяснят по какой причине груз не доставлен. Никто не перезвонил! Мне пришлось еще несколько раз оставлять обращения (04805 от 20.12.16. и...

Читать весь отзыв...

2016-12-10 12:56:42
Автор отзыва: Anonymous

Против: Полтава. Посылки болтаются на складе по неделе ожидая курьерской доставки! На склад самому нельзя приехать и забрать, так как склад не простой, а сортировочный. На горячей линии милые девочки милыми голосочками на все вопросы отвечают односложно ПОСЫЛКА НА СОРТИРОВОЧНОМ СКЛАДЕ В ВАШЕМ ГОРОДЕ, ПОЧЕМУ НЕ ГРУЗЯТ В МАШИНУ ДЛЯ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ НЕ ЗНАЮ. Ну просто офигеть какая полезная горячая линия!!! Не новая , а ХРЕновая почта. Закрывайтесь и не морочьте людям голову. Укрпочта и та лучше справляется со своими обязанностями .

2016-11-17 19:02:29
Автор отзыва: Даниил

За: відсутні
Против: упереджене ставлення до людей з вадами або інвалідністю
неадекватні HR

2016-10-19 10:11:14
Автор отзыва: Ровинский Павел

И так. Новая почта испортилась. Нет, не операторы и не работники складов, а именно офисные. Человек высылает мне посылку наложенным платежом в г. Полтава. Я до 14 числа находился там. Отправление из г. Киев в г. Полтаву по расчету на сайте 1 сутки, отправка 12 числа. Классно, 13 будет на руках, но каким то чудом груз приходит только 15 числа в Полтаву. Прошу переслать груз на г. Николаев, так как не смогу получить его в Полтаве. И пишу претензию о не совпадении сроков доставки заявленные на сайте с реальными. Пересылка из Полтавы в Николаев за счет компании. А фиг там! С меня содрали за пересылку с Киева в Полтаву и с Полтавы в Николаев. А претензию ни кто не рассмотрел. И что получаем. Пока будут рассматривать претензию (сроков не каких нет по данному деянию, так скажем сотрудников), я...

Читать весь отзыв...

2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша

За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...

2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь

За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....

Читать весь отзыв...

2016-09-24 21:34:56
Автор отзыва: Anonymous

Против: Работа ад. 6 дней в неделю люди и каждому карта есть , пакет нужен. Обед по 15 мин , может быть и меньше.База не работает , размен сама сколько наменяеш . Цены заоблачны , в сроки не доставляют. Клиенты которые говоришь запрещено перевозить ,ну а им нужно. Нужно упаковать не я хорошо упаковал, а посылка целой не доехала. Продукты скоро портящийся которые ЗАПРЕЩЕНЫ отправляют а они воняют на все отделение. Повышения только друзьям .Ты работай а начальником я поставлю друга или тупую подругу которые до этого не работали на новой почте.

2016-09-15 16:05:46
Автор отзыва: Василь

Против: Компанія паскудна-препаскудна. Постійно не дотримуються термінів доставки, працівники кол-центру некомпетентні. Керівники відділення №1 Івано-Франківськ - ні риба, ні м'ясо, бекає мекає а по суті нічого не може сказати. Дурдом.

2022-11-21 15:10:07
Автор отзыва: Oksana S.

Отстояла очередь, пошла взвешивать посылку на отправку, оператор орёт "следующий" что за нахрен!! Я 30 минут стояла чтобы сука не отправить посылку!! Следующий побежал и пох, что я не отправила свою посылку!! 128 Киев.

2022-08-13 08:52:40
Автор отзыва: Сергій 123

Номер відправлення 1Z2W218E0497534117 Півтора місяці тому родичі відправили нам наші власні речі із Харкова до Варшави. Менеджер відділення був сповіщений про те, що це власні вживанні речі, коли декларували список речей і оцінювали вартість. І працівник знала, але навіть не сказала, що продукти харчування і гроші не можна відсилати. Через це відправник був вимушений їхати із Харкова в Київ, щоб забрати гроші. А продукти харчування (цукерки і макарони) були конфісковані. Також працівник пошти не повідомила, що не зазначила пересилку як послугу «відправка власних речей для біженців» з умовною оціненою вартістю до 40€, а зробила відправлення як міжнародну пересилку, не сказавши, що буде оплата податку у розмірі майже половини вартості речей, а у відправленні, окрім іншого, був домашній...

Читать весь отзыв...

2022-03-30 14:12:39
Автор отзыва: MedvedF1

Отправление №20450524310326 в соответствии с моей заявкой должно было быть доставлено в отделение «Новой почты» №14 г. Николаева. 29.03.2022 я получил уведомление о том, что моя заявка выполнена, и я могу получить посылку в отделении №14. Отстояв длинную очередь, я выяснил, что из-за недостатка места моё отправление доставлено в отделение №32. Уведомить меня про изменение адреса доставки никто не посчитал нужным. На мою просьбу выполнить взятые на себя обязательства и осуществить доставку в соответствии с заявкой оператор «Новой почты» Герасимович Евгений Викторович ответил категорическим отказом. Он потребовал от меня дополнительную оплату за переадресацию. Т.е. от меня требовали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ за доставку по заранее указанному адресу. Вместо извинений за одностороннее...

Читать весь отзыв...

2021-12-29 18:07:17
Автор отзыва: Юлия_Днепр

До каких пор работники отделения 95 г.Днепр, в частности Булава Ярослава, будут впаривать коробки. Не первый раз сталкиваюсь с грубостью данной особы. Сегодня отправляла куклу в коробке, весом 300 грамм и габаритами 23х20х10 см, которая была упакована в свою коробку и обмотана скотчем, а накладная была создана дома в приложении со стоимостью доставки 56 грн. При отправлении данный работник пытался сделать новую накладную, несмотря на то, что ей говорили, что накладная готова. В итоге на мою посылку была приклеяна наклейка доя отправки, а уже дома по факту, зайдя в приложение я увидела, что стоимость доставки стала 64 грн. И была добавлена коробка за 8 грн. Что за самолеятельность?! Для кого написаны правила на вашем сайте: до 2 кг и до 40 см транспортируется в полиэтиленовом пакете, а...

Читать весь отзыв...

2021-12-19 15:01:53
Автор отзыва: Olga Vasylchenko

Паскудне ставлення до вантажу. Посилки вже не раз приходять розбиті. Нахабна поведінка співробітників пошти: накручують ціну посилки на око, не зважують, не міряють, за спиною пакують в податкову упаковку (коробку в коробку) тим самим збільшують вартість без відома відправника.

2021-10-01 18:11:01
Автор отзыва: ElenaS

К сожалению, часто приходится пользоваться услугами этой компании. Совет тем, кто получает посылки в полупустых коробках-просите контрольное взвешивание в отделении, перед тем как провести оплату. Также, в случае если вы уверенны, что груз можно было упаковать в коробку меньшего размера, просите пересчитать стоимость доставки. Часто груз, который упаковывают в коробку 10 кг, можно поместить в 5 кг. Также узнавайте стоимость отправки у отправителя (она указана в ттн) и фото посылки перед отправкой. Работники нп часто после приема упакованной посылки (после того как отправитель ушел) перепаковывают ее самовольно и меняют стоимость доставки. Так при создании ттн я вижу стоимость доставки 45 грн, а когда она доходит до клиента, то уже 71 грн. Своим клиентам скидываю сразу стоимость...

Читать весь отзыв...

2021-03-06 14:49:04
Автор отзыва: CombatClassic

Днепр, 67 отделение, я получив сдачу с чеком положил деньги в передний карман джинсов, придя на остановку обнаружил что не хватает 100 грн, думал что не додали и вернулся на отделение, заходя в помещение только переступив порог, девушка которая принимала отправление говорит: а вы за 100 гривнами вернулись? я говорю да, она в ответ: я видела как вы ложили в карман но они у вас выпали и сращу зашёл парень после вас и подобрал их
Понятно что это не её обязаность, но честно можно было сказать этому парню что бы отдал, и элементарно набрать мне, суть всего этого что "людей" на новой почте НЕТ!

2020-12-08 11:56:15
Автор отзыва: Irina Гость

Новая почта (г Курахово)отказывается компенсировать мне деньги за испорченый ими груз! Мошенник недобросовестные ! Больше я не являюсь клиентом этой шарашкиной конторы, что и каждому советую!!!

2020-11-13 12:53:54
Автор отзыва: Потребитель

г. Харьков отделение № 54 представитель ТОВ Нова Пошта Дякіна Дарина Феліксівна абсолютно не подготовленный сотрудник. Не имеет малейшего понятия о работе с клиентами. С таким пришлось столкнуться впервые за многие годы работы с Новой Почтой.

2020-10-31 06:01:35
Автор отзыва: Наталья Безкоровайная

ВНИМАНИЕ!!!
На Новой почте вскрывают посылки и воруют содержимое.Я отправила из Киевской области в Одесскую область посылку детям с саженцами малины и очень нужным лекарством в СВОЕЙ таре.Посылка пришла в таре Новой почты,половина саженцев и лекарство исчезло.Дети не знали,что я отправила посылку не в таре Новой почты и не забили тревогу.Конечно, теперь ничего не докажешь,но очень обидно

2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova

Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.

2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша

За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...

2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь

За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....

Читать весь отзыв...

2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.

2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра

За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое

2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag

За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/

2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko

За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю

2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345

За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать

2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене

За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))

2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345

За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання

2012-07-23 13:36:00
Автор отзыва: Anonymous

 Постоянно пользуюсь услугами Новой Почты - сам много отправляю, сам много получаю. Чаще всего через отделение 2 на ул.Маяковского 0 в Киеве (Троещина). Была ситуация, что на Новой Почте пропала моя большая коробка вяленных помидоров (стоимость ок. 4000грн), которая доехала благополучно в Украину с двумя пересадками из Сицилии (там их сушат и вялят на зиму, как у нас грибы). После большого скандала, оказалось, что моя коробка не украдена, а находится на "складе неопознонных грузов" в Киеве, и все из-за того, что отправитель, сотрудник Новой Почты в Ивано-Франковске, неправильно наклеил и не те наклейки. Коробку в ручном режиме еле отыскали, все вернули, "но осадок остался". Самое неприятное, что отправитель (обычный водитель) не указал никакую оценочную стоимость по...

Читать весь отзыв...

2012-07-23 11:02:00
Автор отзыва: Anonymous

НЕ ЦЕНЯТ СВОИХ КЛИЕНТОВ, абсолютно не умеют решать создавшиеся вопрсы.ОБНАГЛЕЛИ!!!

2012-07-19 18:32:00
Автор отзыва: Anonymous

Отиправка пакета с документами весом до 500 г. стоит 5 грн. Отправили вчера после 5:00, получмли сегодня в 3:00. Неплохо, как по мне.

2012-07-19 16:25:00
Автор отзыва: Anonymous

Разочарована сильно!!! В конце концов когда за свою халатность и недобросовестность кто то будет отвечать!!!
6 июля 202 муж отправлял коляску наложеным платежем в Черкассы со склада №9 в г. Житомир. Сотрудник заверил мужа (и я это слышала сама по телефону) что коляска будет доставлена завтра и если покупатель ее вовремя заберет то к четвергу деньги (или возврат коляски) будут уже в Житомире.
Коляска доставлена в Черкассы только сегодня 9.06!!! Покупатель сможет ее посмотреть только завтра, т.к. он тоже расчитывал на доставку 7-8 числа, а 9 ему нужно было в коммандировку на один день. Вобщем 2 числа рано утром я с 8-ми мес. ребенком уезжаю за границу на 6 мес. Возможность сдать или обменять билеты нет!!!
Кто в этой конторе будет за это безобразие отвечать???
 

2012-07-18 17:39:00
Автор отзыва: Anonymous

Работаю с Новой почтой уже давно. Меня устраивают цены и скорость доставки. По поводу сотрудников могу сказать, что некоторые действительно не проявляют радушия, но ведь человек не роьот, а за целый день приходиться всякого наслушаться, и не всегда самого приятного. В студенческие годы работал в Макдональдс, поетому непонаслышке знаю, как тяжело улыбаться, когда от потока людей в глазах рябит, а каждый третий тебя з г...но считает.

2012-07-18 11:45:00
Автор отзыва: Anonymous

Через Новую почту отпоравляю уже червертый раз. Пока меня все устраивает и проколов с моим грузом не было. Из личного опыта могу сказать, что логистика - сложная штука и организовать ее без сучка. без задоринки бывает непросто. даже при всем желании компании. всегда есть отдельные люди, которые могут просто безответсвенно относиться к своим обязанностям.

2012-07-17 15:35:00
Автор отзыва: Anonymous

Меня возможно бы все устраивало даже не смотря на высокие цены на услуги по сравнению с др перевозчиками, но: работаю с Новой Почтой около 2-х лет, приношу им не мало, так как отправляю дорогостоящий товар наложенным платежом. При этом какого либо анализа клиентов и др. элементарных вопросов маркетинга никто не проводит. Дела я так понимаю идут очень хорошо, зачем напрягаться. Но все это временно, у Автолюкса дела тоже до недавнего времени шли хорошо... на столько хорошо, что насчитали мне хранение 428 грн, при этом стоимость товара была меньше...., после этого пришлось с ними расстаться. Теперь о Новой Почте: с связи с переездами работал в Киеве с тремя складами 8, 22 и на Молодогвардейской, прекрасные люди, уютно и хорошо работать, причем на любом складе. Но, как только с Вашей посылкой...

Читать весь отзыв...

2012-07-16 17:16:00
Автор отзыва: Anonymous

Разбили груз. Слов нет. Служба дерьмо. 

2012-07-15 14:59:00
Автор отзыва: Anonymous

Напишу об этой компании не как о работодателе, а как клиент. Эта компания занимает первое место по нае****ю клиентов. По своему усмотрению! они оценивают груз как им удобно. То по [censored] тическому весу, то по объемному. Была у нас такая ситуация ( да впрочем не одна) получали газонокосилку. Спросили у продавца, какой вес - ответ 23 кг. Получаем в отделении, где вес до 30 кг (причем не сайте не написано - [censored] тический или объемный). А нам говорят, у вас тут вес объемный 58 кг! В итоге сумма плавно увеличивается с 66 до 20 грн!!! Вам вообще не должны были сюда доставить! На наш вопрос - почему не позвонили и не сказали об ошибке - получили ответ - а у нас таких как Вы 400 человек в день на отделении! На вопрос - и что все 400 переплачивают такую сумму? - получили ответ - нет,...

Читать весь отзыв...

2012-07-10 11:23:00
Автор отзыва: Anonymous

 Отношение хамское!был украден, именно УКРАДЕН груз из коробки!в этом нет сомнений.Открыли коробку и украли часть груза,лежащего  сверху.Затем снова запаковали скотчем. Обратила внимание при пересчете, что наклейка "Новой почты" была наклеена как снаружи,так и внутри коробки(а это без вскрытия груза невозможно сделать)!Отсюда вывод: вскрыли коробку или сама порвалась(не в этом суть),а суть в том, что сперли часть груза а затем аккуратненько заклеили.А с наклейкой внутри протупили-прямое доказательство того,что посылку вскрывали именно на складе отправителя. Написала претензию,но дозвониться ни на горячую линию, ни в юр.отдел не могу,все отмороженные! И я не первая,уже много раз слышала о подобных инцидентах на "новой почте"!!! Сама не сталкивалась,и поэтому не...

Читать весь отзыв...

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы