Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2012-03-07 16:20:00
Автор отзыва: Anonymous

НОвая почта , сервисное обслуживание отсутствует как таковае. Всего 2 телефона не дозвониться. А если дозвонишься какждый раз получаешь разную информацию о своем грузе. Мало того еще и хамят . Нам отправили посылку из Одессы с -00 не можем получить и каж ый раз н а вопрос почему,один ртвет позвоните через час.

2012-03-04 13:35:00
Автор отзыва: Anonymous

Отвратительное обслуживание!!!!!!  с 29.02.202 уже  четыре дня  посылка никак не преодолеет расстояние в 00 км (максимум 2 часа езды) !!!!!!!!!!!!!

и у них пос тоянные очереди на приёмке....Модератор

2012-03-03 19:53:00
Автор отзыва: Anonymous

 В ообщем отправили новой почтой душевую кабину в итоге пришло только нижняя часть а стекла потерялись, компенсировать они видели большие люди решили половину от стоимости купили за 2500 поставил залоговую стоимость 2500 теперь, что получается эти индейцы по другому ничего не скажу: вот купил человек ботинки один пропал он приходит в магазин и говорит мол продайте за пол цены один ботинок...

2012-03-02 13:15:00
Автор отзыва: Anonymous

 Почуму деректор невыдает зар.плату работникам уже несколько месяцов? хотя в наличее деньги есть. работать за 200 гривен за 2 месяца просто невозможно. Прошу розабратса в етом вопросе главного деректора фирмы.

2012-02-20 01:46:00
Автор отзыва: Anonymous

Здравствуйте! Перечитала всё выше изложенное и всё больше и больше сомневаюсь что в моей ситуации смогу что то добиться :(Пользуюсь услугами ПН довольно часто, после горького опыта работы с Укрпочтой, была довольна этой организацией на 00%...доверие тоже было соответственное. Но случилось следующее....Мне выслали посылку с вещами (платья, обувь, сумки) в коробке весом 8,5кг....груз задержался на складе в Полтаве на сутки, посылку я получила не в день указанный на сайте, а  5.02. Приехав на склад, я расписалось в накладной, и уехала с посылкой домой. Дома при вскрытии обнаружила, что это совсем не мой груз. В коробке были DVD-кабеля, а не мои вещи(.....Я сразу связалась с отправителем (в нём уверена на 00%, так как сотрудничаем уже давно, и в ближайшее время должна получить от него ещё...

Читать весь отзыв...

2012-02-20 01:11:00
Автор отзыва: Anonymous

Здравствуйт!Пользуюсь услугами ПН довольно часто, после горького опыта работы с Укрпочтой, была довольна этой организацией на 00%...доверие тоже было соответственное. Но случилось следующее....Мне выслали посылку в вещами (платья, обувь, сумки) в коробке весом 8,5кг....груз задержался на складе в Полтаве на сутки, посылку я получила не в день указанный на сайте, а  5.02. Приехав на склад, я расписалось в накладной и уехала с посылкой домой. Дома при вскрытии обнаружила что это совсем не мой груз. В коробке были DVD-кабеля а не мои вещи(.....Я сразу связалась в отправителем (в нём уверена на 00%, так как сотрудничаем уже давно, и в ближайшее время должна получить от него ещё несколько посылок). Минут через 30 мне перезвонил директор с того отделения откуда отправляли посылку,...

Читать весь отзыв...

2012-02-18 15:11:00
Автор отзыва: Anonymous

 Воспользовалась услугами "Новой Почты", нужно было срочно получить документы. Но не тут-то было, на второй день после отправки я позвонила узнать о посылке, мне сказали, что в течении дня привезут, так как была заказана услуга "до двери". В этот день я так и не дождалась. На следующий день мне ответили, что не привезли так как меня "типа" не было на месте, хотя мне даже никто не звонил. Видимо водителю просто было не по дороге. Ещё сказали, что в связи с тем, что суббота мою посылку привезут в понедельник. На то, что бы я сама приехала и забрала мне катигорически отказали. Вот такая вот экспрес доставка - 4 дня из города за 200 км. от Киева. 

2012-02-17 13:36:00
Автор отзыва: Anonymous

Служба, отвратительная, обращаюсь к ее руководству, ХАМЫ работают в Фастове, товар дома развернула он весь битый, жаль, что не на месте открыла. ЖУТЬ а не люди. Товар в машину так забрасывают словно подушки грузят. Ни кому не советую пользоваться вашими услугами.

2012-02-16 23:40:00
Автор отзыва: Anonymous

Ненавижу "Нову Пошту" у нас в Александрии, постоянно очереди, к клиентам обращаются как  к собакам, тупят постоянно (лично у меня было три случая неправильного оформления документов, хотя обращался к услугам этой "шараги" от силы 5-6 раз). Сейчас, с кем бы я не сотрудничал, то так и говорю: - "любой перевозчик, кроме "Новой почты". Дозвониться у нас в Александрии к ним вообще нереально (сам несколько раз был свидетелем, когда к ним звонят или просто не подымают трубку или сбрасывают звонок - ВОТ ЭТО СЕРВИС), в отличие от "Гюнсела", "Атолюкса", "Ин-Тайма", где тебе всегда ответят с первого же звонка и любезно дадут интересующую информацию. НИКОМУ БЫ НЕ ПОСОВЕТОВАЛ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КАМПАШКИ!!!!
С ув., Владимир.

2012-02-16 23:31:00
Автор отзыва: Anonymous

Перший раз скористався послугою "Нової пошти" , та тільки побачив як молоді хлопці - вантажники  розвантажують товар ... усе стало зрозуміло ! На власні очі побачів як у їхній вантажній машині приблизно з півтори метрової висоти ГЕПНУЛОСЬ дві невеличкі посилки !!! А вантажники після цього гучно зареготали ...... чому їм так смішно було - не зрозуміло :( , Потім стоявши у черзі у складі я знов побачив як гепнулася друга посилка !   
   Але це ще не все ! Узявши в руки свою посилку , відчув що вага її дуже мала , Вдома відразу змірив вагу на єлектронних вагах  -( вона склала 3, кг) ,та не помилився у припущенях , а  на  на єтикетці було зазначено вагу [ 5,5 кг ] !!!  
  Товар дійшов  увесь та не ушкодженим хоча й кути були дуже...

Читать весь отзыв...

2018-08-08 13:25:13
Автор отзыва: eDICK

Ты являешься оператором отделения на новой почте,
тебя достали недостачи в кассе, а когда руководитель приносит тебе очередную порцию невнесенок - тебе хочется рвать и метать но ты молча ложишь свои деньги,
которых тебе и так не много платят и не знаешь как этого всего избежать?
Пиши в телеграмм ( t.me/NPhelp ) и я расскажу тебе как об этом забыть и более того, добавить к своей з/п несколько тысяч минимум!

2018-06-01 18:45:49
Автор отзыва: Получатель

Добрый день!
Прошу обратить внимание на работу сотрудников отделения №1 в городе Великая Михайловка.
Терминал для оплаты картой не работает уже более 2-х недель, сотрудники об этом не сообщают заранее и при сообщении что денег наличными с собой нет начинают хамить и отправлять к банкомату. При расчете наличными получить чек тоже нет возможности, т.к. у них не работал кассовый аппарат.
Не советую пользоваться услугами данного отделения!

2018-04-02 13:26:20
Автор отзыва: citnam200

За посылку размером 25 см* 15 см* 4см фактической массой 320 грамм сотрудник отеления N95 г.Одесса: Богданович Юрий требует оплату, как за 2 кг!!!!
За пересылку такой же точно вещи, неделей раньше, упакованноЙ в фирменную коробку заплатил всего лишь 43 Гр!!
Наглости нет предела!!!

2018-03-28 06:30:09
Автор отзыва: VL

В Ірпені відсутня можливість відправки та прийому габаритних вантажів. Вірніше у відділенні 1 НП м.Ірпінь не створені умови для цього, всі підїзди регулярно зайняті авто нової пошти адресної доставки. Часто по більш ніж півгодини автомобілі просто чекають документів займаючи підїзд. Клієнти вимушені власноруч носити вантажі на великі відстані. (Це стосується також і клієнтів які забирають вантаж). При зауваженні, відповідальна особа НП вказала на умови договора іншими словами що це проблеми клієнта, а їм всеодно.... НП не обманюйте людей, змініть вивіску на «до 30кг».

2018-03-24 14:43:48
Автор отзыва: Марина Г.

В ноябре отправила посылку во Францию. Отправляла с отделения в г.Киев на улице Палладина. Обещали в течении 7 дней доставить. Перезванивают через 3 недели(!!!), просят уточнить имя и телефон. "Неккоректная информация". Ок, еду в отделение, меняю имя и телефон. Через недели 2 перезванивают и говорят, что за это мне нужно еще и заплатить. Вопрос: ПОЧЕМУ В ОТДЕЛЕНИИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СРАЗУ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ?! Ок. Оплатили. Прислали квитанцию на эмейл. Через недели 2 мне сообщают, что не могут связаться с сотрудниками в Польше. Несколько раз посылают запрос-ответа нет. Рекомендуют подавать "скаргу". Т.е. ехать в отделение, оформлять, в течении 30 дней ее "обсуждают" и какие-то деньги возвращают на карту. Ну, это мне еще предстоит. Сейчас март. Партнеры во Франции ожидали документы еще в...

Читать весь отзыв...

2018-03-20 08:25:16
Автор отзыва: Василий Свиноматкин

Ребята я в шоке от этой доставки!!! Никогда не писал отзывы, но тут просто достали. Нет сил с ними общаться. Мне приходиться не редко заказывать с Алиэкспресс, так вот кокого хера они имею к международными посылкам. Адрес доставки всегда указан отделение Укрпочты, так вот эта контора каким то образом влазит в международные посылки. С укрпочтой есть свои косяки, но не такие как с этими шаромыжниками. Если звонят и говорят что к вам направляется международная посылка, то предлагаю получение или в отделении Новой почты или курьером. При этом ровным счетом не происходит ничего, говоришь отправьте на фактический адрес написанный на посылке, заявляют "мы не сотрудничаем с укрпочтой", ну какого ежа вы диктуете мне свои условия. Далее, просишь отправить на отделение Новой почты, проходит неделя и...

Читать весь отзыв...

2018-01-19 17:26:36
Автор отзыва: Игорь П

Получаю товар который идёт от Киева до Обухова (30км.) Цена товара 140грн. (чехол и защитная стекло для смартфона). Стоимость доставки 34 грн. - это 25% от стоимости товара. "Очень хорошая компания" . Раньше товар получал в течение 5 мин., теперь минимум 15 мин. К сожалению большая часть интернет- магазинов работают по доставке с Новой почтой. Отзыв отрицательный.

2017-12-29 11:42:28
Автор отзыва: AliceMoore

23 декабря посылка была отправлена с Львов в Киев, сейчас 29 декабря, а посылки все нет. Я указала доставку до адреса 14 коробок, в итоге три дня они не могли понять где находится 3 из 14 коробок. Они их или потеряли или что-то другое. В итоге вроде нашли. Я оставляла три заявки на доставку до дома, начиная с 25 декабря и в итоге приняли ее только 27. Операторы некомпетентны, ничего не знают и каждый раз мне говорят разную информацию. На жалобу на официальном сайте тоже никто не отреагировал. Три для меня "кормят завтраками" и обещают, что посылка придет и не приходит. Утром звоню: - Все будет, ожидайте - вечером перезваниваю и снова сообщают о каких-то проблемах и о том, что посылка не придет. Я четыре дня безвылазно сижу дома потому, что операторы даже приблизительное время доставки...

Читать весь отзыв...

2017-11-30 20:56:49
Автор отзыва: savana111

Подобный стресс впервые!!! подставили будто сводили счёты. Новая Почта??? Никогда в жизни!!!
Вчера 29.11.2017 оформили онлайн заказ на вызов курьера для отправки груза с города Львов в город Днепр, время указали до 15:00, но курьер так и не явился, позвонив на горячую линию, сказали, что в связи с неполным оформлением заявки, запрос не принят. Вопрос: каким образом тогда программа выдала номер ЭН (102-03378565) и коль уже так получилось, почему представители Новой почты не оповестили о проблеме!?

2017-11-14 20:48:58
Автор отзыва: radius

Заказали рамки из багетной мастерской с заносов в офис, часть рамок приехали битые. Помимо самой доставки, новая почта еще их и упаковывала для сохранности груза. За доп оплату естественно.

Компенсировать отказались, типа на месте нужно было оформлять заявление.

Проверить все рамки сразу не успели, было 6 ящиков и 100 рамок примерно. Все рамки отдельно упакованы были. Курьер

через 10 минут начал нервничать, говорил что максимум 15 минут можно его задерживать.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_5595701.html

2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova

Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.

2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша

За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...

2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь

За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....

Читать весь отзыв...

2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.

2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра

За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое

2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag

За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/

2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko

За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю

2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345

За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать

2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене

За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))

2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345

За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання

2012-11-29 11:11:00
Автор отзыва: Anonymous

Добрый день, господа!Вот такой неприятный казус случился первый раз.Заказал товаров в Интернет-магазине, в меню доставки выбрал Новую почту.Но оказалось что для получения я должен ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЕДЪЯВЛЯТЬ УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ.Для чего и на каких основаниях - непонятно.В законе Украины "О защите персональных данных" сказано:п. 6. "Не допускается обработка данных о физическом лице без его согласия, кроме случаев, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека."Я им такова согласия не давал, более того это организация не государственная и какое право они имеют собирать информацию обо мне, как о субъекте/физ.лице?Девушка утверждала, что якобы такие правила, но как у коммерчерской организации могут быть действующие правила,...

Читать весь отзыв...

2012-11-28 07:46:00
Автор отзыва: Anonymous

Получала в Донецком отделении Новой почты на пр.Киевском 23 посылку ,где на упаковке было указано"хрупкое","не перевовачивать","верх"!!! Никто не обращает внимание на эти надписи!Не постеснялись предъявить посылку в перевёрнутом виде!Потом последовал невинный вопрос:"Посылку будете забирать?"Кроме всего прочего, даже не удосужились сообщить мне о прибытии посылки!! Возмущена до предела!!!

2012-11-27 19:08:00
Автор отзыва: Anonymous

Возмущен!! Четвертый день немогу получить скоропортящийся груз.Сначала их представитель делает ошибку в г.Никополь они мне не выдают груз.После исправления их ошибки и заверения что все будет нормально в течении одного часа проходит уже двое суток ,а груз я так ине могу получить.ВОЗМУЩЕН. 

2012-11-23 23:49:00
Автор отзыва: Anonymous

Надоели тут уже всякие спаммеры, которые пишут только про услуги. Найти отзывы про работу именно внутри компании тяжело серед кучи ненужного "мусора и грязи&quo

2012-11-23 18:14:00
Автор отзыва: Anonymous

 Волочиське відділення не повідомляє про зміну графіка відпривки грузів хамськи відноситься до віправників

2012-11-23 17:38:00
Автор отзыва: Anonymous

 Добрый день!Представьте.Заказал груз из г.Донецка до г.Кировское(Днецкой области)растояние  около 70 км 23. 202 года ожидаемое время прибытия  28 ..202,капец,лучше бы сам съездил,вот это супер-доставка,Последний раз заказываю через Новую почту......

2012-11-23 00:39:00
Автор отзыва: Anonymous

Для старта каръеры работа очень даже подходящая. Многому можно научиться, например, работа в команде, общение с очень разными людьми, умение решать разного рода ситуации,  том числе и конфликтные, а также быть ответственным за результат

2012-11-22 19:59:00
Автор отзыва: Anonymous

Меряют размер багажа так, чтобы побольше заплатить. Получил багаж, заплатил за доставку 92 грн. Дома померил, калькулятор показывает, что переплатил 23 грн. Это особенно по-свински, учитывая, что например в Автолюксе такая доставка стоит 5 грн. Не рекомендую пользоваться этими шарлатанами.

2012-11-22 15:28:00
Автор отзыва: Anonymous

В нашем райцентре открыли отделение новой почты. Теперь стало намного легче получать заказанные товары. Раньше прихоилось переплачивать за доставку или пользоваться эстонской Укрпочтой.

2012-11-21 16:28:00
Автор отзыва: Anonymous

Новая Почта, это болото в котором не только воруют товар, но и постоянно  лгут, начиная от рядовых сотрудников в отделении, заканчивая их так называемым юридическим отделом. В этой компании просто НЕТ людей которые бы отвечали хоть за, что то, вечно перекладывают вину друг на друга, пожимая плечами и затягивая тем самым время.  Продавал смартфон, при оформлении доставки (наученный горьким опытом работы) с этой компанией, указал серийный номер, модель и характеристики телефона. Когда получатель позвонил и сказал, что там не работает тач-скрин, меня это очень удивило, и я вынужден был оформлять возврат. Все было оплачено, за свой счет, как положено, но когда прибыла моя посылка, я офигел, так как там была совсем другая комплектация и серийный номер на телефоне естественно не...

Читать весь отзыв...

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы