Служба доставки
2012-03-29 14:12:00
Автор отзыва: Anonymous
Наша компания работает с НП около 2-х лет. То что происходит в этой компании последние полгода можно коментировать только нецензурной лексикой! Очень сложно и неприятно сотрудничать с компанией, в которой сотрудники беспокоится не за уровень обслуживания постоянных клиентов, а считают, что тому кто делает более 00 отправок в день нету времени писать притензии, больше месяца ждать по ним ответов-отказов, а потом их оспаривать... Лично мне приходится решать эти глупые конфликты вместо того, чтобы обслуживать своих покупателей. Мы ждем пока появится перевозчик с достаточным количеством отделений по Украине. Чесно - достали. Компания, которая реально является лидером перевозок по Украине развалится из-за того что ее сотрудники вместо решения проблем клиентов прикрывают друг друга.  - ...
Читать весь отзыв...
2012-03-29 13:20:00
Автор отзыва: Anonymous
Всем доброго времени суток. Прочитавши отзывы о компании Новая почта я просто в шо. Уже около года пользуюсь услугами этой компании и очень довольна. Часто бывала (по несколько раз в неделю) по адресу Маяковского, девочки все очень положительные всегда с улыбкой и помогут (как в пословице : относитесь к людям так как бы вы хотели что-бы к вам относились). Сейчас хожу в отделение по ул. Закревского (так как ближе). Ни разу не пропадал груз, ни разу небыл потрёпан или порван или утерян, ни разу не был побит. Сестра ходит в отделение в Борисполе ( то что Новое открылось) и тоже очень довольна. Всегда всё качественно. Если вы хотите что-бы не стоять в очереди приходите к открытию там ни души только роботники склада. Я не понимаю почему так все и всем не довольны.  
2012-03-24 14:25:00
Автор отзыва: Anonymous
відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта 
2012-03-24 14:18:00
Автор отзыва: Anonymous
 відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта
2012-03-23 09:58:00
Автор отзыва: Anonymous
ОСТОРОЖНО НОВАЯ ПОЧТА !!!
Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где кто говорит в Киеве кто в Полтаве и может быть дадут их номера но дозвониться 0,000000 % шансов (а я вот получила письмо от начальника отдела по работе с претензиями ТОВ НП М.В. Челак где даны такие данные (может кому-то нужно) 36000 м. Полтава, вул Фрунзе, 57)
А далее в лучшем случае 00 гр возмещения нанесенного убытка и подписание бумажечки которой можно.......в которой вы подписываете что не...
2012-03-22 19:20:00
Автор отзыва: Anonymous
пришел целый пакет,но а товар побитый!!!!!!!!!!! 
2012-03-22 11:58:00
Автор отзыва: Anonymous
 Разбили дорогой унитаз.... компенсировать не хотят, мол неправильно упаковано... а как должна быть еще упакована заводская упаковка, которую приняли работники новой почты при отправке????? 
мол нет акта приема-передачи.... на те вам...
мол нет, вы неправильно поняли, нужен другой документ....на те вам...
и вот пинают нас уже 2 месяца....
многие отказались  работать с новой почтой.... мы тоже переходит на других курьеров... 
почему новая почта не зоботится о своей репутации? они думают, что они одни такие??? может еще недавно конкурентов им и не было...но на сегодняшний день уже много курьеров с широким покрытием по украине и не с таких хамским обращением...
ув новая почта, нужна нести ответсвенность за своб работу, и если вы что-то не...
2012-03-16 17:19:00
Автор отзыва: Anonymous
Украли часть товара 29 декабря! Предложили компенсацию примерно в 40 раз меньше стоимости товара. Я отказался, и вот уже почти три месяца  никаких ответов на мои претензии,ка включают. Чтобы не быть голословным номер товаро-транспортной накладной 5623000423. Уже три месяца работаю с компанией Деливери, пока никаких претензий, всех своих знакомых убедил отказаться от услуг сборища ворюг под названием Новая Почта. 
2012-03-14 17:51:00
Автор отзыва: Anonymous
 Отвратительное обслуживание. Пользовалась услугами только раз и мне хватило. Для посылки было оплачено 2 места. Так вот в Бровары дошло только одно, а другая часть посылки уехала в другой город. Уже 2 раза к ним ходила. Ответ один: "Посылка придет завтра и вы приходите затра".
2012-03-12 11:59:00
Автор отзыва: Anonymous
перед отправлением груза, почитала отзывы. естесственно, негативных отзывов было больше, чем положительных! подумала, что люди со злости чаще пишут свои отклики, чем довольные клиенты! теперь и я пополнила ряды недовольных клиентов. на просьбу перед отправкой проверить рабочее состояние груза, мне отказали. получилось так, что мой груз вернулся мне обратно. увидев состояние коробки, я была шокирована!!!! тара была вся ободранная и переклеена скотчем вдоль и поперек!! приехав домой, распаковала и охренела!! все что, могло и не могло повредиться-повредилось. стеклянные датчики разбились, металлические трубки погнуты, металл обтёсан, шланги вырваны так, что резьба осталась в изделии!! теперь еще после них-нужно восстанавливать оборудование!! знаю, что смысла жаловаться нет. но просто хочу...
Читать весь отзыв...
2022-11-21 15:10:07
Автор отзыва: Oksana S.
Отстояла очередь, пошла взвешивать посылку на отправку, оператор орёт "следующий" что за нахрен!! Я 30 минут стояла чтобы сука не отправить посылку!! Следующий побежал и пох, что я не отправила свою посылку!! 128 Киев.
2022-08-13 08:52:40
Автор отзыва: Сергій 123
Номер відправлення 1Z2W218E0497534117 Півтора місяці тому родичі відправили нам наші власні речі із Харкова до Варшави. Менеджер відділення був сповіщений про те, що це власні вживанні речі, коли декларували список речей і оцінювали вартість. І працівник знала, але навіть не сказала, що продукти харчування і гроші не можна відсилати. Через це відправник був вимушений їхати із Харкова в Київ, щоб забрати гроші. А продукти харчування (цукерки і макарони) були конфісковані. Також працівник пошти не повідомила, що не зазначила пересилку як послугу «відправка власних речей для біженців» з умовною оціненою вартістю до 40€, а зробила відправлення як міжнародну пересилку, не сказавши, що буде оплата податку у розмірі майже половини вартості речей, а у відправленні, окрім іншого, був домашній...
Читать весь отзыв...
2022-03-30 14:12:39
Автор отзыва: MedvedF1
Отправление №20450524310326 в соответствии с моей заявкой должно было быть доставлено в отделение «Новой почты» №14 г. Николаева. 29.03.2022 я получил уведомление о том, что моя заявка выполнена, и я могу получить посылку в отделении №14. Отстояв длинную очередь, я выяснил, что из-за недостатка места моё отправление доставлено в отделение №32. Уведомить меня про изменение адреса доставки никто не посчитал нужным. На мою просьбу выполнить взятые на себя обязательства и осуществить доставку в соответствии с заявкой оператор «Новой почты» Герасимович Евгений Викторович ответил категорическим отказом. Он потребовал от меня дополнительную оплату за переадресацию. Т.е. от меня требовали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ за доставку по заранее указанному адресу. Вместо извинений за одностороннее...
Читать весь отзыв...
2021-12-29 18:07:17
Автор отзыва: Юлия_Днепр
До каких пор работники отделения 95 г.Днепр, в частности Булава Ярослава, будут впаривать коробки. Не первый раз сталкиваюсь с грубостью данной особы. Сегодня отправляла куклу в коробке, весом 300 грамм и габаритами 23х20х10 см, которая была упакована в свою коробку и обмотана скотчем, а накладная была создана дома в приложении со стоимостью доставки 56 грн. При отправлении данный работник пытался сделать новую накладную, несмотря на то, что ей говорили, что накладная готова. В итоге на мою посылку была приклеяна наклейка доя отправки, а уже дома по факту, зайдя в приложение я увидела, что стоимость доставки стала 64 грн. И была добавлена коробка за 8 грн. Что за самолеятельность?! Для кого написаны правила на вашем сайте: до 2 кг и до 40 см транспортируется в полиэтиленовом пакете, а...
Читать весь отзыв...
2021-12-19 15:01:53
Автор отзыва: Olga Vasylchenko
Паскудне ставлення до вантажу. Посилки вже не раз приходять розбиті. Нахабна поведінка співробітників пошти: накручують ціну посилки на око, не зважують, не міряють, за спиною пакують в податкову упаковку (коробку в коробку) тим самим збільшують вартість без відома відправника.
2021-10-01 18:11:01
Автор отзыва: ElenaS
К сожалению, часто приходится пользоваться услугами этой компании. Совет тем, кто получает посылки в полупустых коробках-просите контрольное взвешивание в отделении, перед тем как провести оплату. Также, в случае если вы уверенны, что груз можно было упаковать в коробку меньшего размера, просите пересчитать стоимость доставки. Часто груз, который упаковывают в коробку 10 кг, можно поместить в 5 кг. Также узнавайте стоимость отправки у отправителя (она указана в ттн) и фото посылки перед отправкой. Работники нп часто после приема упакованной посылки (после того как отправитель ушел) перепаковывают ее самовольно и меняют стоимость доставки. Так при создании ттн я вижу стоимость доставки 45 грн, а когда она доходит до клиента, то уже 71 грн. Своим клиентам скидываю сразу стоимость...
Читать весь отзыв...
2021-03-06 14:49:04
Автор отзыва: CombatClassic
Днепр, 67 отделение, я получив сдачу с чеком положил деньги в передний карман джинсов, придя на остановку обнаружил что не хватает 100 грн, думал что не додали и вернулся на отделение, заходя в помещение только переступив порог, девушка которая принимала отправление говорит: а вы за 100 гривнами вернулись? я говорю да, она в ответ: я видела как вы ложили в карман но они у вас выпали и сращу зашёл парень после вас и подобрал их
Понятно что это не её обязаность, но честно можно было сказать этому парню что бы отдал, и элементарно набрать мне, суть всего этого что "людей" на новой почте НЕТ!
2020-12-08 11:56:15
Автор отзыва: Irina Гость
Новая почта (г Курахово)отказывается компенсировать мне деньги за испорченый ими груз! Мошенник недобросовестные ! Больше я не являюсь клиентом этой шарашкиной конторы, что и каждому советую!!!
2020-11-13 12:53:54
Автор отзыва: Потребитель
г. Харьков отделение № 54 представитель ТОВ Нова Пошта Дякіна Дарина Феліксівна абсолютно не подготовленный сотрудник. Не имеет малейшего понятия о работе с клиентами. С таким пришлось столкнуться впервые за многие годы работы с Новой Почтой.
2020-10-31 06:01:35
Автор отзыва: Наталья Безкоровайная
ВНИМАНИЕ!!!
На Новой почте вскрывают посылки и воруют содержимое.Я отправила из Киевской области в Одесскую область посылку детям с саженцами малины и очень нужным лекарством в СВОЕЙ таре.Посылка пришла в таре Новой почты,половина саженцев и лекарство исчезло.Дети не знали,что я отправила посылку не в таре Новой почты и не забили тревогу.Конечно, теперь ничего не докажешь,но очень обидно
2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova
Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.
2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша
За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...
2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь
За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....
Читать весь отзыв...
2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous
За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.
2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра
За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое
2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag
За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko
За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю
2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345
За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать
2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене
За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))
2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345
За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання
2012-12-27 17:16:00
Автор отзыва: Anonymous
 Хочу обратиться к руководству Новой почты!(Я думаю, что они читают отзывы своих клиентов). Выплатите мне наконец то компенсацию за утерянный груз! Ну сколько можно ждать! Счет уже идет на МЕСЯЦЫ! А о работе юридического отдела Вашей фирмы хочется сказать очень многое. И именно сказать, потому что напечатать эти матюки нельзя! 
2012-12-26 19:32:00
Автор отзыва: Anonymous
Сплошное хамство. Начальницы складов "королевы".
Фирма которая ни зачто неотвечает а именно если неверная фамилия - ВЫ невнятно сказали если неправильный адрес ВЫ невнятно сказали и непроверили. Ку да жаловатсяч на действия сотрудников - некуда, адреса фирмы нет, РАБОТАЮТ В ЧЕРНУЮ. Т. Е. НАЛОГИ НЕПЛАТЯТ. кАЖДЕ ОТДЕЛЕНИЕ НОВОЙ ПОЧТЫ ЭТО ЧАСТНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОТОРЫЙ работает по договору перевозки и соответственно ответсвенности з агруз ненесет. - концов ненайдеш. Работают только на одного клиента а с постоянными клинтами которые вынужденны у них делать отправки ведут себя по хамски т. к. отправителю деватся некуда у него заказана отправка через новую почту.
если сорвана бирка хрупкое -ВЫ ПЛОХО ПРИКЛЕИЛИ, ЕСЛИ СОРВАН КОД ВЫ ПЛОХО ПРИКЛЕИЛИ,
КРОМЕ ЭТОГО...
2012-12-26 18:42:00
Автор отзыва: Anonymous
если хотите проблемы то можете связыватсяс новой почтой мы отказались от их  услуг и проблемы ушли ивам советую
 
2012-12-26 09:18:00
Автор отзыва: Anonymous
я еще такой отмороженной и дебильной компании не встречал,отправил посылку людям они ее получили и отправили деньги обратно еще 4 дня назад но в отделении говорят что она на месте ,говорю тогда отправте обратно хорошо сейчас посмотрим посмотрели так у нас ее нет а где она и где деньги не знаем ,а кто знает не кто не знает ,звоню на горячую линия все до одного места ,так что будте внимательны шарага еще та
2012-12-25 17:27:00
Автор отзыва: Anonymous
Решил подарок себе сделать на новый год, продать свои колонки и на заемену купить получше, нашёл покупателя, нашёл продавца новых колонок. Отправил колонки новой почтой в Горловку из Симферополя, одна пришла вторую колонку они потеряли, ждал 3 недели, до гарячей линии дозвониться невозвожно начальник склад какой то молодой необразованный ПТУшник которому на всё пофик и ни за что он отвечать нехочет. Отдали мне половину стоимости груза и одну коробку с одной колонкой, а эта вторая колонка никому не нада, они продаются только парой, это как туфли если один потерять то и второй выкидывать. Из-за новой почты я влетел на 200 доларов. Испортили мне праздник на новый год, на складе одни хамы. Вообщем никому не советую с этой канторой связываться, столько нервов потрепали безотвественные люди на...
Читать весь отзыв...
2012-12-23 17:24:00
Автор отзыва: Anonymous
полное [censored] ? никому не советую
2012-12-21 21:02:00
Автор отзыва: Anonymous
ноавя почта стала полное [censored] !!!!!!!!!!!!!!!!  работал с ними около 2лет. но впоследнее время то пропал мешок с товаром нашли через  3 недели хотя это было одно из трех мест, два забрал сразу, а этот почемуто пропал. теперь грузы стали приходить не вовремя, смс не приходят и если отправить мешки с грузом , то приезжают из шепетовки в винницу разодраные!!!!!! как будто мешки можно бросать как попало а если чемодан  то осторожно. но мешок тоже груз!! в последнее время начал обращаться в деливери.
2012-12-21 12:21:00
Автор отзыва: Anonymous
 Отправляля груз в Первомайск. Нужно было в Николаевскую область, а отправили в Луганскую. Но тут ладно - больше моя вина, не уточнила область и в базе у них были отправки в эту область( до этого кто-то отправил моему клиенту посылку не в Никол., а в Луган. обл., и  на Новой почте автоматически сохранился этот адресс). Но проблема в другом- мне пришлось оплачивать переадрессацию с Луг. обл. в Никол. обл. в размере 75 грн, хотя отправка в Луганск   вместе с упаковкой ( ящик, скотч, плёнка)  стоила 55 грн( отправляла игрушки). Спросила- почему так дорого? Пересылка вместе с их упаковкой 55 грн, а переадрессация 75 грн? Ответили- больше расстояние. Ну хоть и больше!  75 грн стоило бы вместе с упаковкой, но упаковка то уже оплачена!!! Другими словами - на этом...
Читать весь отзыв...
2012-12-15 10:36:00
Автор отзыва: Anonymous
 Напишите пожалуйста номер телефона новой почты на Артема 69 в г.Красноармейск
2012-12-14 22:44:00
Автор отзыва: Anonymous
 На мой взгляд Новая почта работает не плохо. Но в последнее время перестали приходить СМС о прибытии товара,что доставляет массу неудобств.