Служба доставки
2012-03-29 14:12:00
Автор отзыва: Anonymous
Наша компания работает с НП около 2-х лет. То что происходит в этой компании последние полгода можно коментировать только нецензурной лексикой! Очень сложно и неприятно сотрудничать с компанией, в которой сотрудники беспокоится не за уровень обслуживания постоянных клиентов, а считают, что тому кто делает более 00 отправок в день нету времени писать притензии, больше месяца ждать по ним ответов-отказов, а потом их оспаривать... Лично мне приходится решать эти глупые конфликты вместо того, чтобы обслуживать своих покупателей. Мы ждем пока появится перевозчик с достаточным количеством отделений по Украине. Чесно - достали. Компания, которая реально является лидером перевозок по Украине развалится из-за того что ее сотрудники вместо решения проблем клиентов прикрывают друг друга.  - ...
Читать весь отзыв...
2012-03-29 13:20:00
Автор отзыва: Anonymous
Всем доброго времени суток. Прочитавши отзывы о компании Новая почта я просто в шо. Уже около года пользуюсь услугами этой компании и очень довольна. Часто бывала (по несколько раз в неделю) по адресу Маяковского, девочки все очень положительные всегда с улыбкой и помогут (как в пословице : относитесь к людям так как бы вы хотели что-бы к вам относились). Сейчас хожу в отделение по ул. Закревского (так как ближе). Ни разу не пропадал груз, ни разу небыл потрёпан или порван или утерян, ни разу не был побит. Сестра ходит в отделение в Борисполе ( то что Новое открылось) и тоже очень довольна. Всегда всё качественно. Если вы хотите что-бы не стоять в очереди приходите к открытию там ни души только роботники склада. Я не понимаю почему так все и всем не довольны.  
2012-03-24 14:25:00
Автор отзыва: Anonymous
відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта 
2012-03-24 14:18:00
Автор отзыва: Anonymous
 відправив посилку із м.Мена до Чернігова 2.03.2 о :30, согодні 24.03.2 3:30 посилки немае навіть на складі в Чернігові тому що вона в Киеві : ПАРАДОКС від Мени до Чернігова тільки 60 км , а Мени -Чернігова -Київ тільки 260 км виходить через Київ буде швидше . А ще називаеться ЛИДЕР ЕКСПРЕС-ДОСТАВКИ мені везуть аж 3 дні те що я б привіз за день . Таким чином чекав посилку 23.03.2 а тепер вона мені вже непотрібна . ДУЖЕ ДЯКУЮ НОВІЙ ПОШТІ а особливо м.Мені
ps: незвязуйтесь з Нова пошта
2012-03-23 09:58:00
Автор отзыва: Anonymous
ОСТОРОЖНО НОВАЯ ПОЧТА !!!
Господа не пользуйтесь ТОВ НОВАЯ ПОЧТА я понимаю тех кто пока не получил материального и морального ущерба (не дай Вам Бог его получить) они могут положительно отзываться .......Но получив материальный и моральный ущерб знайте вас ждет то что вам культурно дадут написать претензию и скажут что отправят в юр отдел который расположен не понятно где кто говорит в Киеве кто в Полтаве и может быть дадут их номера но дозвониться 0,000000 % шансов (а я вот получила письмо от начальника отдела по работе с претензиями ТОВ НП М.В. Челак где даны такие данные (может кому-то нужно) 36000 м. Полтава, вул Фрунзе, 57)
А далее в лучшем случае 00 гр возмещения нанесенного убытка и подписание бумажечки которой можно.......в которой вы подписываете что не...
2012-03-22 19:20:00
Автор отзыва: Anonymous
пришел целый пакет,но а товар побитый!!!!!!!!!!! 
2012-03-22 11:58:00
Автор отзыва: Anonymous
 Разбили дорогой унитаз.... компенсировать не хотят, мол неправильно упаковано... а как должна быть еще упакована заводская упаковка, которую приняли работники новой почты при отправке????? 
мол нет акта приема-передачи.... на те вам...
мол нет, вы неправильно поняли, нужен другой документ....на те вам...
и вот пинают нас уже 2 месяца....
многие отказались  работать с новой почтой.... мы тоже переходит на других курьеров... 
почему новая почта не зоботится о своей репутации? они думают, что они одни такие??? может еще недавно конкурентов им и не было...но на сегодняшний день уже много курьеров с широким покрытием по украине и не с таких хамским обращением...
ув новая почта, нужна нести ответсвенность за своб работу, и если вы что-то не...
2012-03-16 17:19:00
Автор отзыва: Anonymous
Украли часть товара 29 декабря! Предложили компенсацию примерно в 40 раз меньше стоимости товара. Я отказался, и вот уже почти три месяца  никаких ответов на мои претензии,ка включают. Чтобы не быть голословным номер товаро-транспортной накладной 5623000423. Уже три месяца работаю с компанией Деливери, пока никаких претензий, всех своих знакомых убедил отказаться от услуг сборища ворюг под названием Новая Почта. 
2012-03-14 17:51:00
Автор отзыва: Anonymous
 Отвратительное обслуживание. Пользовалась услугами только раз и мне хватило. Для посылки было оплачено 2 места. Так вот в Бровары дошло только одно, а другая часть посылки уехала в другой город. Уже 2 раза к ним ходила. Ответ один: "Посылка придет завтра и вы приходите затра".
2012-03-12 11:59:00
Автор отзыва: Anonymous
перед отправлением груза, почитала отзывы. естесственно, негативных отзывов было больше, чем положительных! подумала, что люди со злости чаще пишут свои отклики, чем довольные клиенты! теперь и я пополнила ряды недовольных клиентов. на просьбу перед отправкой проверить рабочее состояние груза, мне отказали. получилось так, что мой груз вернулся мне обратно. увидев состояние коробки, я была шокирована!!!! тара была вся ободранная и переклеена скотчем вдоль и поперек!! приехав домой, распаковала и охренела!! все что, могло и не могло повредиться-повредилось. стеклянные датчики разбились, металлические трубки погнуты, металл обтёсан, шланги вырваны так, что резьба осталась в изделии!! теперь еще после них-нужно восстанавливать оборудование!! знаю, что смысла жаловаться нет. но просто хочу...
Читать весь отзыв...
2018-08-08 13:25:13
Автор отзыва: eDICK
Ты являешься оператором отделения на новой почте,
тебя достали недостачи в кассе, а когда руководитель приносит тебе очередную порцию невнесенок - тебе хочется рвать и метать но ты молча ложишь свои деньги,
которых тебе и так не много платят и не знаешь как этого всего избежать?
Пиши в телеграмм ( t.me/NPhelp ) и я расскажу тебе как об этом забыть и более того, добавить к своей з/п несколько тысяч минимум!
2018-06-01 18:45:49
Автор отзыва: Получатель
Добрый день!
Прошу обратить внимание на работу сотрудников отделения №1 в городе Великая Михайловка.
Терминал для оплаты картой не работает уже более 2-х недель, сотрудники об этом не сообщают заранее и при сообщении что денег наличными с собой нет начинают хамить и отправлять к банкомату. При расчете наличными получить чек тоже нет возможности, т.к. у них не работал кассовый аппарат.
Не советую пользоваться услугами данного отделения!
2018-04-02 13:26:20
Автор отзыва: citnam200
За посылку размером 25 см* 15 см* 4см фактической массой 320 грамм сотрудник отеления N95 г.Одесса: Богданович Юрий требует оплату, как за 2 кг!!!!
За пересылку такой же точно вещи, неделей раньше, упакованноЙ в фирменную коробку заплатил всего лишь 43 Гр!!
Наглости нет предела!!!
2018-03-28 06:30:09
Автор отзыва: VL
В Ірпені відсутня можливість відправки та прийому габаритних вантажів. Вірніше у відділенні 1 НП м.Ірпінь не створені умови для цього, всі підїзди регулярно зайняті авто нової пошти адресної доставки. Часто по більш ніж півгодини автомобілі просто чекають документів займаючи підїзд. Клієнти вимушені власноруч носити вантажі на великі відстані. (Це стосується також і клієнтів які забирають вантаж). При зауваженні, відповідальна особа НП вказала на умови договора іншими словами що це проблеми клієнта, а їм всеодно.... НП не обманюйте людей, змініть вивіску на «до 30кг».
2018-03-24 14:43:48
Автор отзыва: Марина Г.
В ноябре отправила посылку во Францию. Отправляла с отделения в г.Киев на улице Палладина. Обещали в течении 7 дней доставить. Перезванивают через 3 недели(!!!), просят уточнить имя и телефон. "Неккоректная информация". Ок, еду в отделение, меняю имя и телефон. Через недели 2 перезванивают и говорят, что за это мне нужно еще и заплатить. Вопрос: ПОЧЕМУ В ОТДЕЛЕНИИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СРАЗУ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ?! Ок. Оплатили. Прислали квитанцию на эмейл. Через недели 2 мне сообщают, что не могут связаться с сотрудниками в Польше. Несколько раз посылают запрос-ответа нет. Рекомендуют подавать "скаргу". Т.е. ехать в отделение, оформлять, в течении 30 дней ее "обсуждают" и какие-то деньги возвращают на карту. Ну, это мне еще предстоит. Сейчас март. Партнеры во Франции ожидали документы еще в...
Читать весь отзыв...
2018-03-20 08:25:16
Автор отзыва: Василий Свиноматкин
Ребята я в шоке от этой доставки!!! Никогда не писал отзывы, но тут просто достали. Нет сил с ними общаться. Мне приходиться не редко заказывать с Алиэкспресс, так вот кокого хера они имею к международными посылкам. Адрес доставки всегда указан отделение Укрпочты, так вот эта контора каким то образом влазит в международные посылки. С укрпочтой есть свои косяки, но не такие как с этими шаромыжниками. Если звонят и говорят что к вам направляется международная посылка, то предлагаю получение или в отделении Новой почты или курьером. При этом ровным счетом не происходит ничего, говоришь отправьте на фактический адрес написанный на посылке, заявляют "мы не сотрудничаем с укрпочтой", ну какого ежа вы диктуете мне свои условия. Далее, просишь отправить на отделение Новой почты, проходит неделя и...
Читать весь отзыв...
2018-01-19 17:26:36
Автор отзыва: Игорь П
Получаю товар который идёт от Киева до Обухова (30км.) Цена товара 140грн. (чехол и защитная стекло для смартфона). Стоимость доставки 34 грн. - это 25% от стоимости товара. "Очень хорошая компания" . Раньше товар получал в течение 5 мин., теперь минимум 15 мин. К сожалению большая часть интернет- магазинов работают по доставке с Новой почтой. Отзыв отрицательный.
2017-12-29 11:42:28
Автор отзыва: AliceMoore
23 декабря посылка была отправлена с Львов в Киев, сейчас 29 декабря, а посылки все нет. Я указала доставку до адреса 14 коробок, в итоге три дня они не могли понять где находится 3 из 14 коробок. Они их или потеряли или что-то другое. В итоге вроде нашли. Я оставляла три заявки на доставку до дома, начиная с 25 декабря и в итоге приняли ее только 27. Операторы некомпетентны, ничего не знают и каждый раз мне говорят разную информацию. На жалобу на официальном сайте тоже никто не отреагировал. Три для меня "кормят завтраками" и обещают, что посылка придет и не приходит. Утром звоню: - Все будет, ожидайте - вечером перезваниваю и снова сообщают о каких-то проблемах и о том, что посылка не придет. Я четыре дня безвылазно сижу дома потому, что операторы даже приблизительное время доставки...
Читать весь отзыв...
2017-11-30 20:56:49
Автор отзыва: savana111
Подобный стресс впервые!!! подставили будто сводили счёты. Новая Почта??? Никогда в жизни!!!
Вчера 29.11.2017 оформили онлайн заказ на вызов курьера для отправки груза с города Львов в город Днепр, время указали до 15:00, но курьер так и не явился, позвонив на горячую линию, сказали, что в связи с неполным оформлением заявки, запрос не принят. Вопрос: каким образом тогда программа выдала номер ЭН (102-03378565) и коль уже так получилось, почему представители Новой почты не оповестили о проблеме!?
2017-11-14 20:48:58
Автор отзыва: radius
Заказали рамки из багетной мастерской с заносов в офис, часть рамок приехали битые. Помимо самой доставки, новая почта еще их и упаковывала для сохранности груза. За доп оплату естественно.
Компенсировать отказались, типа на месте нужно было оформлять заявление.
Проверить все рамки сразу не успели, было 6 ящиков и 100 рамок примерно. Все рамки отдельно упакованы были. Курьер
через 10 минут начал нервничать, говорил что максимум 15 минут можно его задерживать.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_5595701.html
2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova
Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.
2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша
За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...
2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь
За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....
Читать весь отзыв...
2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous
За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.
2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра
За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое
2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag
За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko
За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю
2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345
За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать
2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене
За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))
2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345
За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання
2016-04-04 13:40:52
Автор отзыва: Anonymous
Против: Главный куратор логистики в лице Ярош Степан - эта самая большая ошибка, последние место его работы перед почтой - компания банкрот, он не считает сотрудников за людей, беспринципно меняет и подминает под себя всех, кто не согласен убирает самым наглым способом. Имеет персонал кого в прямом смысле кого в моральном и при этом делает вид ягненка. Покровительствует его Галина которая работает такими же методами. на почте не ценят Вас не как сотрудника ни как человека. Оплата не плохая, график убийственный. Проблема в руководителях, которые как и все выше чины набивают себе карман за счет других.
2015-05-27 10:17:06
Автор отзыва: Anonymous
За: Перспективи
Против: Некомпетентний керівник представництва Терзі Сергій Сергійович, яким займається дискримінацією людей на основі їх статі. Якщо ви дівчина, то будьте готові до вульгарних жартів і до висловів у вашу адресу, що у вас немає потенціалу.
2014-10-24 12:28:41
Автор отзыва: kreise_kr
Против: Пришел новый руководитель Байрачная Е. (приехала из Луганска), которая поощряет скрытые штрафы с работников. Хотя руководство Новой Почты не разрешает штрафовать. По крайней мере, куда такие штрафы идут???? Думаю, ей в карман! Руководитель при выдаче ЗП говорит, что штрафов у меня нет, но и деньги не додает, боится мне что-то объяснить. И я такой не один!
Когда ее не было, руководители отделений между собой дружили и поддерживали друг-друга, а сейчас она их рассорила, настраивает друг против друга!
2014-09-16 05:10:22
Автор отзыва: ТетянкаD
За: Просто супер, давно користуюся послугами НП ніколи не була не задоволеною!
2014-09-01 19:21:40
Автор отзыва: Anonymous
За: Крошки с барского стола кидают согласно графику. Против: Все зависит от города, типа отделения, персонала, начальства. Меня хватило на день, сразу кинули в самое пекло, сразу так сказать дают возможность окунутся с головой в рабочий процесс в его первозданном виде. Всюду коробки, посылки, упаковочная бумага, бумаги, все кишит за всем надо следить, все надо мониторить, все надо паковать максимально быстро икачественно, на коленях подкладывать картон, делать подушки и так далее. Иногда приехжают палетты которые весят просто туеву хучу кг. их надо снять переложить если надо то и перепаковать, потом завесить, потом замерять, потом запаковать, потом возить поскладу искать куда это приткнуть, это реальносложная физическая работа подпадающая под категорию грузчика, не каждый человек сможет...
Читать весь отзыв...
2014-07-15 15:46:10
Автор отзыва: zloypockemon
За: У них очень много офисов по Киеву.
Против: Доставляли мне груз на 5 дней дольше, чем должно было быть.
На самом деле во всем виноват конкретный сотрудник Новой Почты. Но на него я оставлю отзыв на www.anti-hr.com , там можно делать это персонализировано.
2013-03-29 11:32:00
Автор отзыва: Anonymous
 Проработал я какбэ один день. Условия были обещаны довольно хорошие, но как они реализованы на самом деле я не узнаю. Согласившись на то, что я не буду официально трудоустроен первые три месяца, я приступил к обязанностям. В первый день для получения якобы каких-то ключей для пользоваения компом мне было предложено подписать кучу документов в отделе кадров: договора, документы по компьютерной безопасности, документ о том что я мат ответсвенный, документ о неразглошении комм. тайны. Во первых на некоторых документах не нужно было ставить дату (то бишь я думаю работодатель в нужный момент сам бы это сделал нужным ему числом), во вторых документы были предложены в одном экземпляре (при том, что указано в них было то, что они составлены в двух). Ну и в третьих, самое кричащий и вопиющий ...
Читать весь отзыв...
2013-03-29 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Проработал я какбэ один день. Условия были обещаны довольно хорошие, но как они реализованы на самом деле я не узнаю. Согласившись на то, что я не буду официально трудоустроен первые три месяца, я приступил к обязанностям. В первый день для получения якобы каких-то ключей для пользоваения компом мне было предложено подписать кучу документов в отделе кадров: договора, документы по компьютерной безопасности, документ о том что я мат ответсвенный, документ о неразглошении комм. тайны. Во первых на некоторых документах не нужно было ставить дату (то бишь я думаю работодатель в нужный момент сам бы это сделал нужным ему числом), во вторых документы были предложены в одном экземпляре (при том, что указано в них было то, что они составлены в двух). Ну и в третьих, самое кричащий и вопиющий факт,...
Читать весь отзыв...
2013-03-28 20:50:00
Автор отзыва: Anonymous
Гнилая контора, никогда больше с ними не свяжусь, да и другим не советую.Ходил за посылкой к ним целую неделю, причем каждый день. То груз еще на терминале, то еще машина не пришла. А когда наконец пришла, то посылку отперли на другой конец города. " Мальчики ошиблись", был ответ.Полный отстой!
2013-03-27 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
Опять пишу о новой почте нечего хорошего Вы там не найдете уровень обучения очень плохой, никто ничего незнаит. Критерий по которему они повышают по службе это вообще супер чем больше работаешь тем быстрей повысят по службе. Для меня например обидно потому, что именя высшее образование разобраться во всем процессе склада можно за месяц. да и прикол допустим со старшими приемщиками директор сказал что они должны помогать в работе склада, помогать приемщикам так они тоже молодци помогут часик, а потом или чай пьют или просто по скдаду лазят могут домой пойти а ты за них должен то работу выполнять, а труд то оптимизировали и на них тоже процент работы ложиться но им же нечего нельзя сказать, никогда не предупредят о рабочем дне ,4 раза приходил когда поменяли рабочее время. А набирают то...
Читать весь отзыв...