Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2012-04-19 19:09:00
Автор отзыва: Anonymous

Пришлось один раз попробовать услуги так называемого лидера експесс доставки почты  Украине   "Новой почты".Посылку , позорная почта, из Полтавы в  Геническ доставляла 4 дня !!!!!  Как вам лидер улиточный? Сотрудники," ничтоже сумняше" что-то лепетали о трудностях, но это им не помешало содрать полную стоимость оплаты" скоростных услуг". Так что презываю всех подумать , прежде чем пользоватьтся услугами мошенников из "Новой почте"

2012-04-15 08:16:00
Автор отзыва: Anonymous

новая почта это полное [censored] ,не пользуйтесь этим перевозчиком. 

2012-04-14 09:14:00
Автор отзыва: Anonymous

Работаю с компанией уже около года. Отправляю очень часто - раз в 2-3 дня. Еще ни разу НОВАЯ ПОЧТА меня не подвела. Хожу на один и тот же склад (Киев. склад 2). Всегда очень хорошее отношение к клиентам - улыбаются, оперативно принимают и выдают груз. Нет причин жаловаться. Могу сказать только СПАСИБО!

2012-04-13 19:14:00
Автор отзыва: Anonymous

 Доброго дня!!! Я користаюсь Вашими послугами практично кожного дня,проживаю м.Стрий Львівської області.Щойно повернувся з вашого відділення,настрій спорчений як завжди, спілкуватись з вашими "КОМПЕТЕНТНИМИ" працівниками мені вже невистачає ні терпіння, ні сили. Будьте ласкаві вжийте якісь міри для покращення обслуговування клієнтів.
 

2012-04-13 14:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Сказать, что плохо-это ничего не сказать. Хотите проблем? Отправьте грузы "Новой почтой". Мало того, что этот перевозчик вводит в заблуждение клиентов, так еще и налицо несогласованность действий персонала да и как согласовать? Call-центр в области, а исполнитель  в регионе. Все через одно место. Услуги тянут на тройку, не рекомендую по причинам:  долго, не качественно, дорого.

2012-04-11 13:23:00
Автор отзыва: Anonymous

Мою посылку вскрыли,заклеели заново и отдали мне. По-скольку сильно спешила,открыла посылку дома.была мягко сказать в ШОКЕ. Ребят,я мать-одиночка и ,на самом деле,собирала на духи не один месяц!!!!еще и родственникам заказала на день рождения!!! Эти деньги могла бы потратить на ребенка,а у меня их УКРАЛИ на НОВОЙ ПОЧТЕ!!!!!
 

2012-04-10 12:42:00
Автор отзыва: Anonymous

 Безответственность - это стиль?  Я задал этот вопрос ввиду того что . Получил товар  (ручная пила ) с повреждённой упаковкой и отсуствием дисков (из комплекта) повозмущался но забрал покупая при том диски отдельно на сумму 37 грн. 2. Получил 2-й товар перфоратор посмотрел на упаковку - битая. Забирать отказался сейчас проблема в того кто отправил товар.. повторно отправлять он отказался. 3. Заказал товар перфоратор у другого продавца и сновап битый  !!!!   Сколько можно издеваться над людьми   телефон 0 800 500 609 постоянно занат НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ  .......  

2012-04-07 20:27:00
Автор отзыва: Anonymous

пользуюсь услугами "новой почты" не первый год! не буду лукавить, раньше были сбои в работе этой компании, но то что твориться в Симферополе на ул.Рубцова-это полный крах!!! ждал посылку  дома(по адресной доставке), позвонили и назначили время доставки-время потерял зря(груз не привезли) , бывало такое и раньше, но раньше отзванивались и извиняясь переносили время доставки!!! просидел три дня в ожидании чуда, но оно не свершилось!! звоню сам, а мне в контакт центре говорят, что груз возвращен отправителю т.к. я видители отказался получать его!!! вторая напасть меня ждала на самом складе(рубцова) принес на отправку посылку(менее 2кг), согласно их правил, такую посылку у меня обязан принять оператор на складе, но ей видимо было лень и она начала требовать чтобы я сдавал сам...

Читать весь отзыв...

2012-04-06 09:27:00
Автор отзыва: Anonymous

В Новой почте работают либо воры, либо очень голодные люди!!! Вчера получила посылку из Киева ( отделение на ул.Причальной, а получила в г.Алчевск). Внешне все нормально, коробок на месте, пакет замотан скотчем. Первый шок получила, когда стала снимать скотч :  через два пакета зияет огромная дыра! Дальше веселее : коробка разорвана! Вытаскиваю вещи и вижу кучу пустых пакетов от конфет (пакеты фирменные из магазина Рошен ). ОНИ ВЫТАЩИЛИ И СЪЕЛИ МОИ КОНФЕТЫ, А ПУСТЫЕ ПАКЕТЫ СЛОЖИЛИ ОБРАТНО!!!!! (Обидно, это был мой сладкий сюрприз , причем, на довольно приличную сумму, ведь на каждом пакете было пропечатано название конфет, их вес и стоимость). Наверно, следует обратиться в руководство компании с просьбой выдавать сотрудникам часть зарплаты конфетами...

Читать весь отзыв...

2012-03-29 14:45:00
Автор отзыва: Anonymous

ГОСПОДА!
НОВАЯ ПОЧТА -- ЭТО НЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗЧИК!

ЭТО -- ВОРЫ И ОБМАНЩИКИ!

НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!!!

[censored] МЕТЕ ИСТИНУ МОИХ СЛОВ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ИСПЫТАЕТЕ ЭТО НА СЕБЕ!
НО ТОГДА БУДЕТ СЛИШКОМ ПОЗДНО!!

2017-11-05 14:54:42
Автор отзыва: Игорь Иванов

"Новая Почта" обманывает своих клиентов? А дозвонится на горячую линию вообще молчу Наложенным платежем опасно отправлять. Ваш платеж может отменить любой встречный, т.к. сотрудники НП халатно относятся к проверке паспорта или вообще не проверяют, а в сговоре с мошенниками! Уважаемые друзья, прошу Вас быть предельно осторожными при отправке груза наложенным платежом компании Новая Почта. Новая Почта не несет никакой ответственности, просто могут взять и “кинуть” своих клиентов.Да Наложенным платежем опасно отправлять. Ваш платеж может отменить любой встречный, т.к. сотрудники НП халатно относятся к проверке паспорта или вообще не проверяют, а в сговоре с мошенниками! Уважаемые друзья, прошу Вас быть предельно осторожными при отправке груза наложенным платежом компании Новая...

Читать весь отзыв...

2017-10-26 07:07:53
Автор отзыва: jaseckajalina7

Сотрудники не справляются со своими обязанностями, при консультации по телефону в службе поддержке - дезинформируют, а некоторые ещё и хамят. Отдельно хочу отметить Саламантьева Дмитрия город Харьков 22 отделение - хамству на выдаче нет предела.

2017-10-20 13:47:20
Автор отзыва: m.podoliako

В Чернигове в 7 отделении по пр. Мира 50 плохая работа по извещению о поступивших посылках клиентов Так мною получено 16.10.2017 в 16,45 извещение от отправителя о отправленной посыске по ТТН 20450049210379 сегодня 20.10.2017 года а сообщения о том что это отправление поступило на 7 отделение так никто и не прислал на телефон 0504644441. Зашел на сайт и нашел что оно в отделении пришел спрашиваю почему нет сообщения никто ничего ответить на смог. Получил и ушел но осадок о сервисе на этом отделении остался очень плохой. Сотрудников много а порядка нет.

2017-09-15 13:28:31
Автор отзыва: niks1959

Полнейший беспредел на 2отд. Краматорска. Работнички-шкуродеры обнаглели полностью и отказываются принимать посылки если упакованы не в их тару. Сюда за посылку заплатил 52грн. , обратно 81грн. за их тару.

2017-07-04 13:15:06
Автор отзыва: Кристина, Одесса

Отвратительное отношение к клиенту!!!!Ужаснейший сервис!!!Операторы не могут решить ни какой вопрос или предоставить информацию!Лучше уже укр почтой доставлять, там ты хотя бы сервиса не ждешь!! Посылка с Днепропетровска доставлена в Одессу в пятницу, заказана доставка адресная, сегодня вторник час дня!!Посылки нет! Пятница, Пн, вт я каждый день сижу и до вечера жду ни куда не отлучаясь!Каждый день присылают по 2смс в вайбер и телефон о том, что моя посылка сегодня будет доставлена! В пн три раза звонила оператору, первый сказал до 18:00 доставят, второй вообще сказал ждите и бросил трубку и даже не перезвонил, третья сказала до 21:00 ждите!Связаться с курьером не могут, ни с кем соединить тоже не могут!!!!Вы не охренели ребята?????Вы двое суток по Одессе не можете доставить посылку!Это...

Читать весь отзыв...

2017-07-02 01:45:17
Автор отзыва: Dmitro

Так я 15 червня 2017 року зробив замовлення на дві одиниці напою, які надійшли до відділення Нова Пошта № 5, 15 червня 2017 року і яке я там отримав 22.06.2017 18:29:47. Номер накладної 20400052849005. Працівниця Нової Пошти мені заявила, що я маю заплатити, за один із напоїв додатково 30 гривень пені, хоча навіть на обох упаковках, була дата 17.06. При цьому половину часу за мною на огляді стояла саме ця операторка, хоча там був спеціальний працівник, який відповідає за огляд. Працювала вона на робочому місці, які місцеві працівники називають “галеркой”, при чому там вона була тільки одна, хоча там два робочих місця. Погодився переплатити 30 гривень, бо це було на подарунок, і вже був натяк людині, що це буде. На наступний день спочатку подзвонив на гарячу лінію Розетки, там,...

Читать весь отзыв...

2017-06-21 19:00:50
Автор отзыва: Алексей seo

Ошибки администраторов и/или некомпетентность работников отделений. 16.06.2017 получено сообщение на вайбер (как и всегда) о доставленной посылке (59000261678041, Новая Почта. Отделение №60. Киев, Дніпровська набережна, 26і). 20.06.2107 работник указанного отделения мне сообщила что я должен выплатить "штраф за хранение" так как, по её словам, мне было отправлено смс-сообщение 6.06.2017 ("У меня написано что было, ничем не могу помочь") . И предложили написать жалобу, но без оплаты хранения - посылку не отдадут. 21.06.2017 вернулся в отделение с распечаткой от Водафона о звонках и сообщениях за указанный период, подтверждающей что смс от Новой Поты не было. На это раз мне сказали что: "Сообщение вам было отправлено, но не дошло". В заключении администратор отделения, предложила...

Читать весь отзыв...

2017-06-12 10:14:19
Автор отзыва: vadimtsm.57

Фирмой, а тем более серьезной, назвать невозможно. Шаражкина контора ее настоящее имя. Перевозимый почтой товар поврежден, все зафиксировано официально, все акты и претензия оформлены в 2-х экземплярах. Никто не собирается их рассматривать, несмотря на ежедневные звонки на горячую линию. Операторы отказываются сообщить номер телефона юридического отдела, руководства этой конторы. Такое впечатление, что обращаешься в ЦРУ ,а не в гражданскую организацию, которая создана для оказания услуг населению нашей страны. Такое мнение, что руководит фирмой представитель КРЕМЛЯ. Верните ГАДЫ деньги!! Вадим. накл. 20400048480832. Терпение лопнуло- пошел в суд.

2017-05-14 05:40:02
Автор отзыва: Anonymous

звернення успішно зареєстровано під номером 20170513/03181
13.05.2017г получала посылку,сделала замечание оператору склада №9
г Николаев Ильченко Владиславу Александровичу за нарушении должностной инструкции на основании которой оператор новой почты обязан приветствовать и не грубить клиентам, в ответ услыхала маты ! ув. Админы Новой Почты как вы инструктируете и допускаете таких операторов к работе? пишем заявление в Милицию за оскорбление личности!

2017-05-13 06:46:15
Автор отзыва: Anonymous

Против: сама новая почта пидаристическая компания и слово компания ей не подходит. ЭТО компания гопников.

2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova

Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.

2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша

За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...

2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь

За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....

Читать весь отзыв...

2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.

2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра

За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое

2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag

За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/

2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko

За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю

2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345

За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать

2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене

За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))

2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345

За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання

2013-01-09 19:42:00
Автор отзыва: Anonymous

25.202г. отправил дочке посылку с Кривого Рога в Киев. Заверяли, что придёт 26. До сих пор (9.0.203г.) не пришла. Телефон (как только услышат № диклорации) отключают. На пункте приёма посылок отвечают: "Мы отправили, а дальше их не интересует". Это не почта, а шарашкина контора. Люди, пользуйтесь другими почтами!!!!!!!!!!!!! это вам мой совет, чтобы нервы не портить.  

2013-01-09 15:34:00
Автор отзыва: Anonymous

 Блин, єто ж сайт отзівов о работе в компании, а не о качестве услуг компании. Нітики - идите на сайті, предназначенные для нытья.

А я о работе.

Работаю ужегод на "Новой Почте". В моем отделении коллектив чудесный. Начальство тоже вполне адекватное и лояльное. Меня работа устраивает. Минус тот, что рабочий день длинный, но это такое, на предыдущих работах. где было заявлено с 9 до 6 приходилось засиживаться до ночи и ни о каких доплатах и речи нельзя было завести.

2013-01-08 19:23:00
Автор отзыва: Anonymous

ПИШУ ПИСЬМО В ПРОКУРАТУРУ! ! ! !
26.2.202 была отправлена посылка из Кривого Рога в Киев. 28.2.202 прийдя в отделение № 23, простояв огромную очередь, мне сообщили, что посылка находится на Киевском складе и должна прибыть в отделение, в ближайшее время. Затем, оказалось, что мою посылку не могут найти. Позвонила на горячую линию, в ответ мне сообщили написать заявку по поводу утраты груза, что я и сделала. Пообещали, что в течении 0 дней груз будет найден, что вопрос решается на уровне руководства. Отправитель и я звонили на горячую линию каждый день, операторы все давали обещания, что посылка будет на месте. Сегодня 0ый день, поговорив с оператором, оказалось, что посылку не нашли, что дальнейшая её судьба не известна, и пишите претензию (т.е. "Нова...

Читать весь отзыв...

2013-01-08 19:04:00
Автор отзыва: Anonymous

Полный бардак и дыбилизм! Не смог получить груз только потому что у них программа не работает! Значит как деньги брать за своевременную доставку они могут, а как получить, так ты должен по нескольку раз к ним ездить. КОНТОРА ГОЛИМАЯ!

2013-01-08 12:37:00
Автор отзыва: Anonymous

Они воры и МОШЕННИКИ!!! Такое хамство и неуважение к клиентам я еще нигде не встречала!! грузы воруют или он пропадают куда-то непонятно!!! Вобщем советую всем по возможности не пользоваться их услугами!!

2013-01-03 17:13:00
Автор отзыва: Anonymous

Редкое сборище [censored] ов. Из трех грузов два доставляли 3 недели а третий проебали (((

2013-01-03 03:26:00
Автор отзыва: Anonymous

 Ну вот они и доигрались. Раз завели уголовное дело,значит так все просто уже не оставят.
Пользовался несколько раз. Получал товары из "аукро"который  по непнятным причинам пиарит эту [censored] -контору.
Пропаж не было,но были проблемы со сроками получения,хамством персонала и прочими "прелестями".

2012-12-30 12:01:00
Автор отзыва: Anonymous

Новая почта..это компания"" Рога и копыта""..товар в данном случае комод-пластиковый пришел поврежденным....в итоге виноват отправитель...вроде как не правильно упаковал...и я..получатель..потому как сразу не рассмотрела поврежденыый угол комода. А  сотрудник почты хотя и повредили товар...но это не их проблемы...Посылка из Запорожья в Херсон..560000777200.....Если такие работники,такое и руководство ....желаю подавиться теми деньгами,что вы воруете с людей!!!!!!!!!! В новом году желаю вам такого же отношения к вам..как вы относитесь к своим клиентам. Я не конкурент..а мать воспитывающяя двоих детей одна...и эти деньги вы украли у моих детей. В прок они вам не [censored] дут.

2012-12-28 08:27:00
Автор отзыва: Anonymous

Вчера с мужем простояли час в одной очереди, чтоб взять накладную, потом еще 30 минут, чтоб получить товар. Заказали ребенку санки с Киева,  выдали поцарапаные, весят 20 кг оплату взяли как за 40 кг, смс не приходило. Вообщем остались очень не довольны, ни доставкой ни обслуживанием, будем искать другие компании

2012-12-28 08:21:00
Автор отзыва: Anonymous

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы