Служба доставки
2018-08-17 18:45:02
Автор отзыва: Анастасия500
Добрый вечер? Сегодня была на Новой поште в г.Лубни Полтавской области на 1 отделении. Я просто в шоке!!! Кондиционер на отделении не работает, вентиляции нет. Девочки молодцы, стараются людей отпускать быстро еще и улыбаются, но то, в каких условиях они работают, меня просто смутило - двери открыты, шум, пыль, духота, мух полно!!! Да, именно мух, которые лезут в глаза и рот не только операторам, а и клиентам. КУДА СМОТРИТ НАЧАЛЬСТВО!!! ЗА ЧТО ИМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ???? Вы же не только с рабочих издеваетесь, но и с людей, которые к Вам вынуждены приходить. Впечатление очень плохое осталось от обстановки, а операторам респект - какие нервы надо иметь, чтобы каждый день ходить на роботу в такую обстановку!!?? А еще говорят, что компания хорошая!!! Поменяйте руководителей, может что-то и...
Читать весь отзыв...
2018-08-08 13:25:13
Автор отзыва: eDICK
Ты являешься оператором отделения на новой почте,
тебя достали недостачи в кассе, а когда руководитель приносит тебе очередную порцию невнесенок - тебе хочется рвать и метать но ты молча ложишь свои деньги,
которых тебе и так не много платят и не знаешь как этого всего избежать?
Пиши в телеграмм ( t.me/NPhelp ) и я расскажу тебе как об этом забыть и более того, добавить к своей з/п несколько тысяч минимум!
2018-06-01 18:45:49
Автор отзыва: Получатель
Добрый день!
Прошу обратить внимание на работу сотрудников отделения №1 в городе Великая Михайловка.
Терминал для оплаты картой не работает уже более 2-х недель, сотрудники об этом не сообщают заранее и при сообщении что денег наличными с собой нет начинают хамить и отправлять к банкомату. При расчете наличными получить чек тоже нет возможности, т.к. у них не работал кассовый аппарат.
Не советую пользоваться услугами данного отделения!
2018-04-02 13:26:20
Автор отзыва: citnam200
За посылку размером 25 см* 15 см* 4см фактической массой 320 грамм сотрудник отеления N95 г.Одесса: Богданович Юрий требует оплату, как за 2 кг!!!!
За пересылку такой же точно вещи, неделей раньше, упакованноЙ в фирменную коробку заплатил всего лишь 43 Гр!!
Наглости нет предела!!!
2018-03-28 06:30:09
Автор отзыва: VL
В Ірпені відсутня можливість відправки та прийому габаритних вантажів. Вірніше у відділенні 1 НП м.Ірпінь не створені умови для цього, всі підїзди регулярно зайняті авто нової пошти адресної доставки. Часто по більш ніж півгодини автомобілі просто чекають документів займаючи підїзд. Клієнти вимушені власноруч носити вантажі на великі відстані. (Це стосується також і клієнтів які забирають вантаж). При зауваженні, відповідальна особа НП вказала на умови договора іншими словами що це проблеми клієнта, а їм всеодно.... НП не обманюйте людей, змініть вивіску на «до 30кг».
2018-03-24 14:43:48
Автор отзыва: Марина Г.
В ноябре отправила посылку во Францию. Отправляла с отделения в г.Киев на улице Палладина. Обещали в течении 7 дней доставить. Перезванивают через 3 недели(!!!), просят уточнить имя и телефон. "Неккоректная информация". Ок, еду в отделение, меняю имя и телефон. Через недели 2 перезванивают и говорят, что за это мне нужно еще и заплатить. Вопрос: ПОЧЕМУ В ОТДЕЛЕНИИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СРАЗУ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ?! Ок. Оплатили. Прислали квитанцию на эмейл. Через недели 2 мне сообщают, что не могут связаться с сотрудниками в Польше. Несколько раз посылают запрос-ответа нет. Рекомендуют подавать "скаргу". Т.е. ехать в отделение, оформлять, в течении 30 дней ее "обсуждают" и какие-то деньги возвращают на карту. Ну, это мне еще предстоит. Сейчас март. Партнеры во Франции ожидали документы еще в...
Читать весь отзыв...
2018-03-20 08:25:16
Автор отзыва: Василий Свиноматкин
Ребята я в шоке от этой доставки!!! Никогда не писал отзывы, но тут просто достали. Нет сил с ними общаться. Мне приходиться не редко заказывать с Алиэкспресс, так вот кокого хера они имею к международными посылкам. Адрес доставки всегда указан отделение Укрпочты, так вот эта контора каким то образом влазит в международные посылки. С укрпочтой есть свои косяки, но не такие как с этими шаромыжниками. Если звонят и говорят что к вам направляется международная посылка, то предлагаю получение или в отделении Новой почты или курьером. При этом ровным счетом не происходит ничего, говоришь отправьте на фактический адрес написанный на посылке, заявляют "мы не сотрудничаем с укрпочтой", ну какого ежа вы диктуете мне свои условия. Далее, просишь отправить на отделение Новой почты, проходит неделя и...
Читать весь отзыв...
2018-01-19 17:26:36
Автор отзыва: Игорь П
Получаю товар который идёт от Киева до Обухова (30км.) Цена товара 140грн. (чехол и защитная стекло для смартфона). Стоимость доставки 34 грн. - это 25% от стоимости товара. "Очень хорошая компания" . Раньше товар получал в течение 5 мин., теперь минимум 15 мин. К сожалению большая часть интернет- магазинов работают по доставке с Новой почтой. Отзыв отрицательный.
2017-12-29 11:42:28
Автор отзыва: AliceMoore
23 декабря посылка была отправлена с Львов в Киев, сейчас 29 декабря, а посылки все нет. Я указала доставку до адреса 14 коробок, в итоге три дня они не могли понять где находится 3 из 14 коробок. Они их или потеряли или что-то другое. В итоге вроде нашли. Я оставляла три заявки на доставку до дома, начиная с 25 декабря и в итоге приняли ее только 27. Операторы некомпетентны, ничего не знают и каждый раз мне говорят разную информацию. На жалобу на официальном сайте тоже никто не отреагировал. Три для меня "кормят завтраками" и обещают, что посылка придет и не приходит. Утром звоню: - Все будет, ожидайте - вечером перезваниваю и снова сообщают о каких-то проблемах и о том, что посылка не придет. Я четыре дня безвылазно сижу дома потому, что операторы даже приблизительное время доставки...
Читать весь отзыв...
2017-11-30 20:56:49
Автор отзыва: savana111
Подобный стресс впервые!!! подставили будто сводили счёты. Новая Почта??? Никогда в жизни!!!
Вчера 29.11.2017 оформили онлайн заказ на вызов курьера для отправки груза с города Львов в город Днепр, время указали до 15:00, но курьер так и не явился, позвонив на горячую линию, сказали, что в связи с неполным оформлением заявки, запрос не принят. Вопрос: каким образом тогда программа выдала номер ЭН (102-03378565) и коль уже так получилось, почему представители Новой почты не оповестили о проблеме!?
2022-11-21 15:10:07
Автор отзыва: Oksana S.
Отстояла очередь, пошла взвешивать посылку на отправку, оператор орёт "следующий" что за нахрен!! Я 30 минут стояла чтобы сука не отправить посылку!! Следующий побежал и пох, что я не отправила свою посылку!! 128 Киев.
2022-08-13 08:52:40
Автор отзыва: Сергій 123
Номер відправлення 1Z2W218E0497534117 Півтора місяці тому родичі відправили нам наші власні речі із Харкова до Варшави. Менеджер відділення був сповіщений про те, що це власні вживанні речі, коли декларували список речей і оцінювали вартість. І працівник знала, але навіть не сказала, що продукти харчування і гроші не можна відсилати. Через це відправник був вимушений їхати із Харкова в Київ, щоб забрати гроші. А продукти харчування (цукерки і макарони) були конфісковані. Також працівник пошти не повідомила, що не зазначила пересилку як послугу «відправка власних речей для біженців» з умовною оціненою вартістю до 40€, а зробила відправлення як міжнародну пересилку, не сказавши, що буде оплата податку у розмірі майже половини вартості речей, а у відправленні, окрім іншого, був домашній...
Читать весь отзыв...
2022-03-30 14:12:39
Автор отзыва: MedvedF1
Отправление №20450524310326 в соответствии с моей заявкой должно было быть доставлено в отделение «Новой почты» №14 г. Николаева. 29.03.2022 я получил уведомление о том, что моя заявка выполнена, и я могу получить посылку в отделении №14. Отстояв длинную очередь, я выяснил, что из-за недостатка места моё отправление доставлено в отделение №32. Уведомить меня про изменение адреса доставки никто не посчитал нужным. На мою просьбу выполнить взятые на себя обязательства и осуществить доставку в соответствии с заявкой оператор «Новой почты» Герасимович Евгений Викторович ответил категорическим отказом. Он потребовал от меня дополнительную оплату за переадресацию. Т.е. от меня требовали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ за доставку по заранее указанному адресу. Вместо извинений за одностороннее...
Читать весь отзыв...
2021-12-29 18:07:17
Автор отзыва: Юлия_Днепр
До каких пор работники отделения 95 г.Днепр, в частности Булава Ярослава, будут впаривать коробки. Не первый раз сталкиваюсь с грубостью данной особы. Сегодня отправляла куклу в коробке, весом 300 грамм и габаритами 23х20х10 см, которая была упакована в свою коробку и обмотана скотчем, а накладная была создана дома в приложении со стоимостью доставки 56 грн. При отправлении данный работник пытался сделать новую накладную, несмотря на то, что ей говорили, что накладная готова. В итоге на мою посылку была приклеяна наклейка доя отправки, а уже дома по факту, зайдя в приложение я увидела, что стоимость доставки стала 64 грн. И была добавлена коробка за 8 грн. Что за самолеятельность?! Для кого написаны правила на вашем сайте: до 2 кг и до 40 см транспортируется в полиэтиленовом пакете, а...
Читать весь отзыв...
2021-12-19 15:01:53
Автор отзыва: Olga Vasylchenko
Паскудне ставлення до вантажу. Посилки вже не раз приходять розбиті. Нахабна поведінка співробітників пошти: накручують ціну посилки на око, не зважують, не міряють, за спиною пакують в податкову упаковку (коробку в коробку) тим самим збільшують вартість без відома відправника.
2021-10-01 18:11:01
Автор отзыва: ElenaS
К сожалению, часто приходится пользоваться услугами этой компании. Совет тем, кто получает посылки в полупустых коробках-просите контрольное взвешивание в отделении, перед тем как провести оплату. Также, в случае если вы уверенны, что груз можно было упаковать в коробку меньшего размера, просите пересчитать стоимость доставки. Часто груз, который упаковывают в коробку 10 кг, можно поместить в 5 кг. Также узнавайте стоимость отправки у отправителя (она указана в ттн) и фото посылки перед отправкой. Работники нп часто после приема упакованной посылки (после того как отправитель ушел) перепаковывают ее самовольно и меняют стоимость доставки. Так при создании ттн я вижу стоимость доставки 45 грн, а когда она доходит до клиента, то уже 71 грн. Своим клиентам скидываю сразу стоимость...
Читать весь отзыв...
2021-03-06 14:49:04
Автор отзыва: CombatClassic
Днепр, 67 отделение, я получив сдачу с чеком положил деньги в передний карман джинсов, придя на остановку обнаружил что не хватает 100 грн, думал что не додали и вернулся на отделение, заходя в помещение только переступив порог, девушка которая принимала отправление говорит: а вы за 100 гривнами вернулись? я говорю да, она в ответ: я видела как вы ложили в карман но они у вас выпали и сращу зашёл парень после вас и подобрал их
Понятно что это не её обязаность, но честно можно было сказать этому парню что бы отдал, и элементарно набрать мне, суть всего этого что "людей" на новой почте НЕТ!
2020-12-08 11:56:15
Автор отзыва: Irina Гость
Новая почта (г Курахово)отказывается компенсировать мне деньги за испорченый ими груз! Мошенник недобросовестные ! Больше я не являюсь клиентом этой шарашкиной конторы, что и каждому советую!!!
2020-11-13 12:53:54
Автор отзыва: Потребитель
г. Харьков отделение № 54 представитель ТОВ Нова Пошта Дякіна Дарина Феліксівна абсолютно не подготовленный сотрудник. Не имеет малейшего понятия о работе с клиентами. С таким пришлось столкнуться впервые за многие годы работы с Новой Почтой.
2020-10-31 06:01:35
Автор отзыва: Наталья Безкоровайная
ВНИМАНИЕ!!!
На Новой почте вскрывают посылки и воруют содержимое.Я отправила из Киевской области в Одесскую область посылку детям с саженцами малины и очень нужным лекарством в СВОЕЙ таре.Посылка пришла в таре Новой почты,половина саженцев и лекарство исчезло.Дети не знали,что я отправила посылку не в таре Новой почты и не забили тревогу.Конечно, теперь ничего не докажешь,но очень обидно
2014-07-21 20:26:52
Автор отзыва: марія
За: а я от регулярно користуюсь новою почтою,що зауважила,що на відміну від інших перевізників,нова почта завжди вчасто доставляє товар.+ читала,що зарза вони хочуть відкриватись і за кордоном.
http://www.capital.ua/ru/publication/25026-ukrainskiy-kolonizator-nova-poshta-postroit-seti-otdeleniy-v-moldavii-i-gruzii
2014-07-06 01:45:36
Автор отзыва: Anonymous
За: Почти все одногодки в отделение, а потому легко находить общий язык. Еще - это постоянная оплата, хотя хотелось бы и больше. Мне близко добираться - 20 минут пешочком и уже на работе
Против: Строгие правила поведения, некогда расслабиться
2014-07-01 21:01:00
Автор отзыва: oksy.gymny78
За: Классный коллектив! Сплошная молодежь - все энергичные, веселые, дружные. Легко работать, когда рядом надежные сотрудники!
Платят вовремя. Кроме основной ставки всегда процент от оформленных грузов, поэтому очень хорошо, когда много клиентов.
Есть тренер, который учит новым вещам в работе и подтягивает в случае чего.
Против: Иногда хамовитые и несдержанные клиенты
В общем, работа хорошая. Рекомендую
2014-06-23 22:29:50
Автор отзыва: fynya88
За: нормальный коллектив;
близко от дома;
динамическая работа
Против: график;
Неплохое место работы, есть возможность двигаться дальше в карьере.
Оплата стабильная и вовремя
2013-02-08 01:05:00
Автор отзыва: Anonymous
Накладная № 59000003354205 Отправил мне знакомый дорогой микшерный пульт из Львова в Харьков, теперь остатки собираю буквально покусочкам, я не знаю что нужно было делать что бы так дико разбить всю лицевую панель! Из США до Львова доехало нормально, а тут по Украине эти [censored] ы разбили!НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ ТАM РАБОТАЮТ ОДНИ [censored] !!! Что бы им руки оторвало, что бы врачи собирали их по кусочкам как я свой микшерский пульт! паскуды!!! [censored] !!!
 
2013-01-31 19:07:00
Автор отзыва: Anonymous
За: не видно
Против: Обещают золотые горы, а в итоге не получите ничего. Руководство срать хотело на вас с высокой горы, работать будете как проклятые сутками напролет за копейки, да еще и каждый раз будут подстрекать за как бы невыполненную работу. Ни одного сотрудника не выслушают, не помогут и не возьмут во внимание, для них работник - это марионетка, с за счет которой руководство живет, покупает машины и
2013-01-28 13:37:00
Автор отзыва: Anonymous
  Работаю с Новой Почтой около года. Передавали и мелкие посылки и болшие деревянные конструкции для выставок и стендов. Проблем особо не возникало. Пару раз задержали доставку, но для нас это тогда было не критично. Честно говоря, не вериться, что там ну прям все так плохо. Мне кажется, что многое зависит от склада и, соответственно, персонала, с которым приходиться работать.
2013-01-28 13:35:00
Автор отзыва: Anonymous
 Работаю с Новой Почтой около года. Передавали и мелкие посылки и болшие деревянные конструкции для выставок и стендов. Проблем особо не возникало. Пару раз задержали доставку, но для нас это тогда было не критично. Честно говоря, не вериться, что там ну прям все так плохо. Мне кажется, что многое зависит от склада и, соответственно, персонала, с которым приходиться работать.
2013-01-26 17:07:00
Автор отзыва: Anonymous
в г СЕВЕРОДОНЕЦК на складе № отправляла посылку,перед этим дома посылку взвесила-0,920г А на почте взвесили,между собой решили операторы и поставили вес 2,500! Скажите,это так и должно быть????? Где  справедливость??
2013-01-26 10:02:00
Автор отзыва: Anonymous
 Тем кто ратует за Новую пошта, значит вам повезло. Вы не знаете что такое стоять по несколько часов, слышать грубость и хамство операторов, вы не знаете что такое быть в ожидании своего товара, который должен уже быть,  а его привозят через несколько недель, при этом никаких извинений, вы не знаете что такое когда товар помят или побит, значит вы пользовались услугой один раз. А побробуйте еще и тогда [censored] мете какова эта служба....
2013-01-24 22:57:00
Автор отзыва: Anonymous
Надо же какие отзывы!Никому противостоять не буду, просто расскажу. В Запорожье мне очень нравится Новая Почта. Наконец то появились отделения поближе к дому и месту работы. Первый опыт общения был крайне неудачным. Пришлось искать отделение по всему городу и топать туда пешком (так как транспорт в той глуши не ходит) по жаре. Это значительный минус. Однако очень вежливый персонал. Именно вежливый. По работе приходится с разными курьерскими службами сотрудничать, и Новая Почта - самый надёжный партнер. А тем у кого случались неприятности - есть высшее руководство, на крайний случай милиция. А Новая Почта - единственная служба, с которой мне не приходилось обращаться в вышеупомянутые органы.
2013-01-24 18:24:00
Автор отзыва: Anonymous
Ходила в офис в Киеве на Корчеватом. Продержалась день. Чтобы там работать надо очень себя не уважать и не знать, что крепостное прво уже 50 лет как отменено. 
2013-01-24 10:28:00
Автор отзыва: Anonymous
нова пошта - кантора кончена. М. Коломия. Дуда Роман краде гроші. дуже грамотно краде гроші важко доказати. в кінцевому результаті не дорахувався 5500 грн за декілька місяців роботи з шарашкіною поштою. хто отримує гроші в ДУДИ РОМАНА уважно все перевіряйте і перераховуйте гроші. якщо ви не дорахувалися і він пропонує вам писати претензію не пишіть вимагайте відразу свої гроші
2013-01-22 23:21:00
Автор отзыва: Anonymous
недображелатели идите в одно место!!!!!я смотрю здесь одни долбанутые на голову пишут п [censored] е отзывы на новую почту!вы усники сядте поработайте на местах операторов!!!!передавайте поездами и автобусами раз что то не нравится!!!а в сторону новой почты хочу сказать спасибо что развиваетесь такими темпами!!!надеюсь что скоро и за границей будете склады открывать!!!