Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2018-08-17 18:45:02
Автор отзыва: Анастасия500

Добрый вечер? Сегодня была на Новой поште в г.Лубни Полтавской области на 1 отделении. Я просто в шоке!!! Кондиционер на отделении не работает, вентиляции нет. Девочки молодцы, стараются людей отпускать быстро еще и улыбаются, но то, в каких условиях они работают, меня просто смутило - двери открыты, шум, пыль, духота, мух полно!!! Да, именно мух, которые лезут в глаза и рот не только операторам, а и клиентам. КУДА СМОТРИТ НАЧАЛЬСТВО!!! ЗА ЧТО ИМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ???? Вы же не только с рабочих издеваетесь, но и с людей, которые к Вам вынуждены приходить. Впечатление очень плохое осталось от обстановки, а операторам респект - какие нервы надо иметь, чтобы каждый день ходить на роботу в такую обстановку!!?? А еще говорят, что компания хорошая!!! Поменяйте руководителей, может что-то и...

Читать весь отзыв...

2018-08-08 13:25:13
Автор отзыва: eDICK

Ты являешься оператором отделения на новой почте,
тебя достали недостачи в кассе, а когда руководитель приносит тебе очередную порцию невнесенок - тебе хочется рвать и метать но ты молча ложишь свои деньги,
которых тебе и так не много платят и не знаешь как этого всего избежать?
Пиши в телеграмм ( t.me/NPhelp ) и я расскажу тебе как об этом забыть и более того, добавить к своей з/п несколько тысяч минимум!

2018-06-01 18:45:49
Автор отзыва: Получатель

Добрый день!
Прошу обратить внимание на работу сотрудников отделения №1 в городе Великая Михайловка.
Терминал для оплаты картой не работает уже более 2-х недель, сотрудники об этом не сообщают заранее и при сообщении что денег наличными с собой нет начинают хамить и отправлять к банкомату. При расчете наличными получить чек тоже нет возможности, т.к. у них не работал кассовый аппарат.
Не советую пользоваться услугами данного отделения!

2018-04-02 13:26:20
Автор отзыва: citnam200

За посылку размером 25 см* 15 см* 4см фактической массой 320 грамм сотрудник отеления N95 г.Одесса: Богданович Юрий требует оплату, как за 2 кг!!!!
За пересылку такой же точно вещи, неделей раньше, упакованноЙ в фирменную коробку заплатил всего лишь 43 Гр!!
Наглости нет предела!!!

2018-03-28 06:30:09
Автор отзыва: VL

В Ірпені відсутня можливість відправки та прийому габаритних вантажів. Вірніше у відділенні 1 НП м.Ірпінь не створені умови для цього, всі підїзди регулярно зайняті авто нової пошти адресної доставки. Часто по більш ніж півгодини автомобілі просто чекають документів займаючи підїзд. Клієнти вимушені власноруч носити вантажі на великі відстані. (Це стосується також і клієнтів які забирають вантаж). При зауваженні, відповідальна особа НП вказала на умови договора іншими словами що це проблеми клієнта, а їм всеодно.... НП не обманюйте людей, змініть вивіску на «до 30кг».

2018-03-24 14:43:48
Автор отзыва: Марина Г.

В ноябре отправила посылку во Францию. Отправляла с отделения в г.Киев на улице Палладина. Обещали в течении 7 дней доставить. Перезванивают через 3 недели(!!!), просят уточнить имя и телефон. "Неккоректная информация". Ок, еду в отделение, меняю имя и телефон. Через недели 2 перезванивают и говорят, что за это мне нужно еще и заплатить. Вопрос: ПОЧЕМУ В ОТДЕЛЕНИИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СРАЗУ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ?! Ок. Оплатили. Прислали квитанцию на эмейл. Через недели 2 мне сообщают, что не могут связаться с сотрудниками в Польше. Несколько раз посылают запрос-ответа нет. Рекомендуют подавать "скаргу". Т.е. ехать в отделение, оформлять, в течении 30 дней ее "обсуждают" и какие-то деньги возвращают на карту. Ну, это мне еще предстоит. Сейчас март. Партнеры во Франции ожидали документы еще в...

Читать весь отзыв...

2018-03-20 08:25:16
Автор отзыва: Василий Свиноматкин

Ребята я в шоке от этой доставки!!! Никогда не писал отзывы, но тут просто достали. Нет сил с ними общаться. Мне приходиться не редко заказывать с Алиэкспресс, так вот кокого хера они имею к международными посылкам. Адрес доставки всегда указан отделение Укрпочты, так вот эта контора каким то образом влазит в международные посылки. С укрпочтой есть свои косяки, но не такие как с этими шаромыжниками. Если звонят и говорят что к вам направляется международная посылка, то предлагаю получение или в отделении Новой почты или курьером. При этом ровным счетом не происходит ничего, говоришь отправьте на фактический адрес написанный на посылке, заявляют "мы не сотрудничаем с укрпочтой", ну какого ежа вы диктуете мне свои условия. Далее, просишь отправить на отделение Новой почты, проходит неделя и...

Читать весь отзыв...

2018-01-19 17:26:36
Автор отзыва: Игорь П

Получаю товар который идёт от Киева до Обухова (30км.) Цена товара 140грн. (чехол и защитная стекло для смартфона). Стоимость доставки 34 грн. - это 25% от стоимости товара. "Очень хорошая компания" . Раньше товар получал в течение 5 мин., теперь минимум 15 мин. К сожалению большая часть интернет- магазинов работают по доставке с Новой почтой. Отзыв отрицательный.

2017-12-29 11:42:28
Автор отзыва: AliceMoore

23 декабря посылка была отправлена с Львов в Киев, сейчас 29 декабря, а посылки все нет. Я указала доставку до адреса 14 коробок, в итоге три дня они не могли понять где находится 3 из 14 коробок. Они их или потеряли или что-то другое. В итоге вроде нашли. Я оставляла три заявки на доставку до дома, начиная с 25 декабря и в итоге приняли ее только 27. Операторы некомпетентны, ничего не знают и каждый раз мне говорят разную информацию. На жалобу на официальном сайте тоже никто не отреагировал. Три для меня "кормят завтраками" и обещают, что посылка придет и не приходит. Утром звоню: - Все будет, ожидайте - вечером перезваниваю и снова сообщают о каких-то проблемах и о том, что посылка не придет. Я четыре дня безвылазно сижу дома потому, что операторы даже приблизительное время доставки...

Читать весь отзыв...

2017-11-30 20:56:49
Автор отзыва: savana111

Подобный стресс впервые!!! подставили будто сводили счёты. Новая Почта??? Никогда в жизни!!!
Вчера 29.11.2017 оформили онлайн заказ на вызов курьера для отправки груза с города Львов в город Днепр, время указали до 15:00, но курьер так и не явился, позвонив на горячую линию, сказали, что в связи с неполным оформлением заявки, запрос не принят. Вопрос: каким образом тогда программа выдала номер ЭН (102-03378565) и коль уже так получилось, почему представители Новой почты не оповестили о проблеме!?

2013-12-26 17:20:10
Автор отзыва: xopac

За: ----- Против: Самая ужасная служба по доставке с необразованным персоналом. Сегодня получали заказ, с документом по которому путешествую за границей, а так же без проблем оформляю договора в банке. Юридический документ, после предъявления его (юридического документа который принимается в большинстве стран мира в том числе и Украине) девочке которая работает в Новой Почте получила ответ "но не у нас". После этого задаюсь, откуда столько неадекватный и не образованный персонал работников который не соображает нечего в документации, и законе той страны в которой проживает и работает на фирму которая так же находится в стране где закон для всех один. А незнание как говориться не освобождает об ответственности. Жаль у нас не США, и с "такими работниками" и службами "доставки" не принято...

Читать весь отзыв...

2013-11-13 15:21:33
Автор отзыва: Anonymous

За: одни убытки, а не работа!!!! только и знают как штраф вешать....

Против: я не могу понять, почему Житомирская филия получает З/П, а расписывается в пустых ведомостях, а если задаешь вопросы, так получаешь один ответ:"Нема часу, пізніше підійди".

2013-10-29 09:08:03
Автор отзыва: owertimetrigensy

За: боже упаси
Против: отвратительная контора с мерзкими принципами по отношению ко всему персоналу.руководство полное гавно.
руководство полное гавно

2013-09-05 05:02:30
Автор отзыва: skribka-pensioner

За: Проработали одну смену и решили, что нужно валить.
Вообщем сэкономили время.
Против: Со слов знакомой - муж влетел. Подробнее.
Отработал одну смену, получил за нее бабло.
Требовали, чтобы остался на вторую - отказался и ушел.
Перезвонили, сказали, чтобы я вернул деньги. Я отказался.
Сейчас требуют уже пять штук "за нанесение вреда".
Грозят, что в случае отказа приедут мальчики и поломают кости.
Прячусь вместе с мужем.
Банда рекетиров

2013-04-14 21:20:27
Автор отзыва: Anonymous

За: Это мой первый отзыв за

2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova

Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.

2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша

За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...

2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь

За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....

Читать весь отзыв...

2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.

2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра

За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое

2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag

За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/

2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko

За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю

2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345

За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать

2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене

За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))

2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345

За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання

2012-02-16 23:31:00
Автор отзыва: Anonymous

Перший раз скористався послугою "Нової пошти" , та тільки побачив як молоді хлопці - вантажники  розвантажують товар ... усе стало зрозуміло ! На власні очі побачів як у їхній вантажній машині приблизно з півтори метрової висоти ГЕПНУЛОСЬ дві невеличкі посилки !!! А вантажники після цього гучно зареготали ...... чому їм так смішно було - не зрозуміло :( , Потім стоявши у черзі у складі я знов побачив як гепнулася друга посилка !   
   Але це ще не все ! Узявши в руки свою посилку , відчув що вага її дуже мала , Вдома відразу змірив вагу на єлектронних вагах  -( вона склала 3, кг) ,та не помилився у припущенях , а  на  на єтикетці було зазначено вагу [ 5,5 кг ] !!!  
  Товар дійшов  увесь та не ушкодженим хоча й кути були дуже...

Читать весь отзыв...

2012-02-16 10:29:00
Автор отзыва: Anonymous

  вот тоже хочу поделиться своим мнением относительно Новой Почты. Пользуюсь ее услугами более года (остальные ТК в другом конце города). Отношение к клиентам просто безобразное, операторы хамят клиентам. Груз, который я отправляла несколько раз не доезжал в нужном количестве к получателю, два раза они умудрились побить стекло, которое было аж в 3-х я щиках, а вот недавно получила груз(часы ручной работы), так я аж "прозрела" Упаковку разматывала 5 минут, налеплены все наклейки, а там часы с побитым и поломаным механизмом, это что с ними надо было делать??????? претензии не принимают, мол плохо упаковано. Вообщем НП-г...о редкое

2012-02-15 15:55:00
Автор отзыва: Anonymous

Отвратительная служба! Хуже не бывает! Два раза пользовались услугами - два раза груз - вдребезги! Уважаемые пользователи, вашими грузами ОНИ играют в футбол! Естественно, что никакой ответственности НП не несёт, и никаких денег вам никто не вернёт. Проверенно! Чуть что, ОНИ говорят, что упаковка не соответствовала грузу. Абсурд.

2012-02-13 18:04:00
Автор отзыва: Anonymous

хреНОВАЯ ПОЧТА. что что, ну а сервер за целый день не наладить - это уже показатель. у них сегодня днюха (3.02.202) наверное все бухие в хлам. а на клиентов плевать они хотели

2012-02-13 17:54:00
Автор отзыва: Anonymous

отследить груз нереально. постоянно проблемы с сайтом.


Факт....Модератор

2012-02-11 23:24:00
Автор отзыва: Anonymous

Спасибо за правильную идею про смс-ки ) Так их народ! Кто поражен отвратительным обслуживанием Новой Почты отсылайте инфу и предупреждайте о некачественной работе шарашкиной конторы "новая почта" по всем каналам интернета всех друзей и знакомых.
я лично этим займусь и порекомендую всем своим друзьям посылать новую почту куда она заслужила. Делитесь со всеми кем можно
А новой почте желаю или наладить работу у себя на складах и выплатить нам всем компенсацию наших  потерь не говорю уже о моральной или нах......с нашего украинского рынка 

2012-02-06 23:06:00
Автор отзыва: Anonymous

ЛУЧШЕБ МОДЕРАТОР ОТМОДЕРИРОВАЛ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В ЛЬВОВЕ ПО УЛИЦЕ КУЛЬПАРКОВСКОЙ ГДЕ НЕХОТЯТ РАБОТАТЬ СОТРУДНИКИ НА КАССАХ.ТАМ 3 КАССЫ А ОБСЛУЖИВАЕТ ОТПРАКУ ГРУЗА ОДНА КАССА А ОСТАЛЬНЫЕ ДВЕ ПУСТЫЕ.КОГДА ПОДХОДИШ В СВОБОДНУЮ ТО НАЧИНАЮТСА РОЗБОРКИ КРУТЫЕ ШО КТОТО БЕЗ ОЧЕРЕДИ ЗАЛЕЗ.КАСИРШИ ЧТОБ НИЧЕГО НЕДЕЛАТЬ ДОКАЗЫВАЮТ ЧТО ОЧЕРЕДЬ ОДНА ВО ВСЕ ОКНА.А КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЧТО ТРИ ОКНА НО ОЧЕРЕДЬ КИЛОМЕТРОВАЯ ОДНА И В ОДНО ОКНО А В ДВУХ ДРУГИХ ПРОСТО КАРАТАЮТ ДЕНЬ ДО ВЕЧЕРА.СОЛДАТ СПИТ А СЛУЖБА ИДЕТ.А У НИХ ЕЩЕ И ЗАРПЛАТА ИДЕТ НА НОВОЙ ПОЧТЕ ВО ЛЬВОВЕ ПО УЛИЦЕ КУЛЬПАРКОВСКОЙ.ПРИЧЕМ ЗАРПЛАТА НЕ КАЗЕННАЯ А ОТ ТЕХ КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ СТОЯТ В КИЛОМЕТРОВОЙ ОЧЕРЕДИ В ОДНО ИЗ ТРЕХ ОКОН ЧТОБ ЗАПЛАТИТЬ.ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ???И ПОЧЕМУ ТОГДА ТАМ ВЫВЕСКУ НЕНАПИШУТ ЧТО ОБСЛУЖИВАЕТ ТОЛЬКО ОДНА ИЗ...

Читать весь отзыв...

2012-02-06 22:47:00
Автор отзыва: Anonymous

 ДЛЯ МОДЕРАТОРА.ЧТОБ НЕПРИХОДИЛОСЬ УБИРАТЬ ИЗЛИШКИ ЕМОЦЫЙ КЛИЕНТОВ ТО ЛУЧШЕ СОТРУДНИКОВ МОДЕРИРОВАТЬ АТО БАРДАК ТВОРЯТ И ФИРМЕ ПОДСИРАЮТ РЕПУТАЦЫЮ ЧТО НАРОД ВЫНУЖДЕН БЕЖАТЬ В ДРУГИЕ КОМПАНИИ.

2012-02-06 22:37:00
Автор отзыва: Anonymous

 Вообще-то не собиралась ничего писать, но прочитав с десяток негативных отзывов не выдержала...Пользуюсь Новой почтой около года регулярно в Николаеве...склады , 2, 6 персонал вежливый, работают быстро...За все время один раз был сбой - не смогли найти сразу маленькую посылку. На следующий день нашли, сами позвонили и извинились...
Народ! Вы давно на Укрпочту, наверное, не ходили! Там работают по принципу-хорошо работать на почте, вот если бы еще клиенты не меш

2012-02-05 12:38:00
Автор отзыва: Anonymous

ТУТ ЕЩЕ И МОДЕРАТОР ЕСТЬ КОТОРЫЙ ПРОВЕРЯЕТ И ОДНОЗНАЧЬНО ОТЗЫВЫ  ИЗМЕНИТ.НЕ ВСЕ ОПУБЛИКУЕТ КАК У НИХ НА НОВОЙ ПОЧТЕ СОТРУДНИКИ ПОДРЫВАЮТ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ К ФИРМЕ.

Да. Но менять я ничего не меняю. А просто убираю избыток эмоций...
Выражайтесь в пределах допустимого......Модератор

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы