Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2012-10-05 10:28:00
Автор отзыва: Anonymous

Шарашкина конторка, в которой своих партнёров по бизнесу считает лохами. Товар могут доставить побитый, ударенный, вследствие чего - в нерабочем состоянии (наверное у них персонал состоит из бывших неудавшихся кикбоксёров и футболистов). Судиться с ними бесполезно - ничего не докажешь. Не связывайтесь с этой конторкой, есть другие достойные службы доставки (хотя за всех ручаться не могу).

2012-10-01 13:58:00
Автор отзыва: Anonymous

Андрей, как это потеряли 9000 грн. и не вернули???? Это ведь криминальное преступление. сума явнопревышает размеры админправонарушений. Мне, честно говоря, не вериться. Говорю так, потому что с Новой почтой работаю часто и как-то мою посылку теряли. Я писал заявление, звонил в кол-центр. Посылку нашли  ивернули, ее по ошибке не на тот склад отправили, а тут ведь о приличных суммах денег речь идет. новая почта может и лажает, но чтоб прям так. мне с таким встречаться не приходилось.

2012-10-01 11:06:00
Автор отзыва: Anonymous

Ужасная компания.
Отправлял товар наложенным платежом, обратная сумма около 9000 гривен - потеряли деньги!!! Возвращали 2 месяца!
Отправлял мобильный телефон, клиент отказался, сделал возврат - обратно приехала пустая коробка, без телефона!
Отправлял товар на сумму 3000 с копейками, пришли обратно деньги - там 2000, 000 грн просто забрали себе.
При написании жалоб, претензий и т.д. ничего не происходит, менеджеры открыто говорят: "Вы не сможете ничего доказать".
Это контора обманщиков, воров и мошенников. Решайте сами обращаться туда или нет.

2012-09-29 14:02:00
Автор отзыва: Anonymous

Мне нравилось пользоваться услугами новой почты, хотя для этого приходилось ездить из Краснодона в Луганск. Очень обрадовалась, когда открылось отделение в Краснодоне. Зря радовалась. Пришла отправить посылку ( вещь в целлофановом пакете). Мне предложили отправить этот сверток без упаковки. Без упаковки!!! Я еще такого не видела. Я, конечно, не согласилась. Потом возникла проблема с адресом, на который надо отправить. В Луганске у меня такой проблемы не возникало. Меня там прекрасно поняли, и пакет был доставлен. Я попросила немного подождать, чтобы позвонить сестре и уточнить адрес. Меня постоянно дергали "потому что очередь". Самое смешное, что за мной ни одного человека не было. Потом пригрозили, что пошлют на любой адрес или отменят заказ. Мне пришлось согласиться с отменой...

Читать весь отзыв...

2012-09-28 16:29:00
Автор отзыва: Anonymous

Впервые пересылала через новую почту хрупкий телефон. Переживала оченью, едь много пишут плохого про них. Но выбора не было, так как получатель хотел именно через новую почту сделать пересылку. Паковала телефон более чем тщательно, оценила по полной его стоимости. Доставка произошла на следующий день. Все приехало целеньким.

2012-09-27 17:28:00
Автор отзыва: Anonymous

Неплохая служба доставки. Несколько рах пользовался - без проблем. Очень экономит время на пересылку.

2012-09-27 10:24:00
Автор отзыва: Anonymous

. 2 раза воспользовалась услугами новой почты. в первый раз доставка Кременчуг- Киев. доставили вовремя, но с оплатой были проблемы. оказывается у них сдачи нет. либо плати с чаевыми, либо иди и в городе меняй купюру в 200 грн.( Это отделение на воздухофлотском проспекте) При чем об этом никто не предупреждает. в результате, ходила полчаса пока деньги разменяла еще. Второй раз доставка посылки весом 200грамм из Киева В г. Бар Винницкой области стал кошмаром на 8 дней. то, что пишут в расчетах маршрутов и стоимости и времени доставки на сайте - полный бред и вранье! если отправляешь груз 20 числа, он должен прийти 24 и извсестить обещали смс. в результате, 24 числа я звоню в пункт получения, город Бар. оказывается, что это винница, а груз в могилеве и когда будет доставка они не знают, ждите смс. жду 2 дня. звоню опять, нереально дозвониться. звоню в киев. мило объясняют ,что данное отделение не рассылает смс, возможностей нет. но на 5 день действует пеня, а груз доставлен вовремя! вот так вот 350 км  200грамм доставлялись 8 дней и не сообщают об этом и не предупреждают, дозвониться крайне сложно. спрашивается, зачем такая коммерческая доставка????? есть автолюкс, простая почта за 8 дней доставит, просто маршруткой передать и в течение дня все будет доставлено! жуткая организация работы и безответственность. всем на все наплевать. по 2-бальной шкале работу оценить не могу даже на !!!!. коммерческие структуры так работать не могут! Никому никогда не посоветую пользоваться услугами Новой почты. есть много альтернатив, которыми лучше воспользоваться. сбережете нервы и время! Хуже доставки не существует в Киеве и Украины, чем Новая почта!!!! 

. 2 раза воспользовалась услугами новой почты. в первый раз доставка Кременчуг- Киев. доставили вовремя, но с оплатой были проблемы. оказывается у них сдачи нет. либо плати с чаевыми, либо иди и в городе меняй купюру в 200 грн.( Это отделение на воздухофлотском проспекте) При чем об этом никто не предупреждает. в результате, ходила полчаса пока деньги разменяла еще. Второй раз доставка посылки весом 200грамм из Киева В г. Бар Винницкой области стал кошмаром на 8 дней. то, что пишут в расчетах маршрутов и стоимости и времени доставки на сайте - полный бред и вранье! если отправляешь груз 20 числа, он должен прийти 24 и извсестить обещали смс. в результате, 24 числа я звоню в пункт получения, город Бар. оказывается, что это винница, а груз в могилеве и когда будет доставка...

Читать весь отзыв...

2012-09-27 09:54:00
Автор отзыва: Anonymous

За: нет
Против: возможностей нет. но на 5 день действует пеня,а груз доставлен вовремя! вот так вот 350 км 200грамм доставлялись 8 дней и не сообщают об этом и не предупреждают, дозвониться крайне сложно. спрашивается, зачем такая коммерческая доставка????? есть автолюкс, простая почта за 8 дней доставит, просто маршруткой передать и в течение дня все будет доставлено! жуткая организация работы и

2012-09-26 17:37:00
Автор отзыва: Anonymous

Новой почтой пользоваться реально удобно. Я уже больше года посылки шлю только через Новую почту. Я не пересылала хрупких грузов, только вещи, книги, продукты. Пока ничего не пропадало и не портилось.
вижу. что некоторым пришлось столкнуться с неприятными моментами, но мне в этом плане пока везет. А уж по экономии времени Новая почта явно выигрывает перед таким мастодонтом как Укрпочта.

2012-09-21 14:02:00
Автор отзыва: Anonymous

Мне нравиться работать с Новой Почтой. Получаю всегда все вовремя. Здесь жалуются на хамство сотрудников и их медлительность, но учитывая сколько к ним приходит изначально хамоватых клиентов и количество приходящего груза, их поведение еще очень культурное.

2017-03-18 10:52:17
Автор отзыва: Anonymous

Против: Новая почта испортилась, сегодня была в 58 оделении так там некая работник Юлия Кудрешова ведет себя так кабудто я пришла к ней домой, как только я начала подходить к стойке за которыми они сидят так она швыранула табличку тех.перерыв я постояла в очереочереди и когда моя подошла я подошла к другой девушке так та особа перевернула назад табличку и снова начала работать ( хотя к тому времени я и ещё одна женщина остались и мы были у других девочек) как то превзято каму хочу таму и уделяю время.

2017-01-03 17:49:18
Автор отзыва: lana.kramarenko

Против: Очень возмущена работой Новой Почты!!! 1 декабря позвонили и сообщили, что моя посылка из Китая уже в Днепропетровске, ориентировочно обещали доставить 2 декабря, и уточнили куда лучше доставить. И тишина.... Проходит три дня, я звоню на горячую линию, меня успокаивают: "Не переживайте, с вами обязательно свяжутся в течение завтрашнего дня!". Проходит еще пара дней. Тишина . Позвонив очередной раз на горячую линию, прошу оформить заявку на рассмотрение моего вопроса по доставке груза. Зафиксировали за номером 06398 от 13.12.16 г. В течение следующей недели дважды я перезванивала, мне обещали, что со мной обязательно свяжутся с юр. отдела и объяснят по какой причине груз не доставлен. Никто не перезвонил! Мне пришлось еще несколько раз оставлять обращения (04805 от 20.12.16. и...

Читать весь отзыв...

2016-12-10 12:56:42
Автор отзыва: Anonymous

Против: Полтава. Посылки болтаются на складе по неделе ожидая курьерской доставки! На склад самому нельзя приехать и забрать, так как склад не простой, а сортировочный. На горячей линии милые девочки милыми голосочками на все вопросы отвечают односложно ПОСЫЛКА НА СОРТИРОВОЧНОМ СКЛАДЕ В ВАШЕМ ГОРОДЕ, ПОЧЕМУ НЕ ГРУЗЯТ В МАШИНУ ДЛЯ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ НЕ ЗНАЮ. Ну просто офигеть какая полезная горячая линия!!! Не новая , а ХРЕновая почта. Закрывайтесь и не морочьте людям голову. Укрпочта и та лучше справляется со своими обязанностями .

2016-11-17 19:02:29
Автор отзыва: Даниил

За: відсутні
Против: упереджене ставлення до людей з вадами або інвалідністю
неадекватні HR

2016-10-19 10:11:14
Автор отзыва: Ровинский Павел

И так. Новая почта испортилась. Нет, не операторы и не работники складов, а именно офисные. Человек высылает мне посылку наложенным платежом в г. Полтава. Я до 14 числа находился там. Отправление из г. Киев в г. Полтаву по расчету на сайте 1 сутки, отправка 12 числа. Классно, 13 будет на руках, но каким то чудом груз приходит только 15 числа в Полтаву. Прошу переслать груз на г. Николаев, так как не смогу получить его в Полтаве. И пишу претензию о не совпадении сроков доставки заявленные на сайте с реальными. Пересылка из Полтавы в Николаев за счет компании. А фиг там! С меня содрали за пересылку с Киева в Полтаву и с Полтавы в Николаев. А претензию ни кто не рассмотрел. И что получаем. Пока будут рассматривать претензию (сроков не каких нет по данному деянию, так скажем сотрудников), я...

Читать весь отзыв...

2016-09-24 21:34:56
Автор отзыва: Anonymous

Против: Работа ад. 6 дней в неделю люди и каждому карта есть , пакет нужен. Обед по 15 мин , может быть и меньше.База не работает , размен сама сколько наменяеш . Цены заоблачны , в сроки не доставляют. Клиенты которые говоришь запрещено перевозить ,ну а им нужно. Нужно упаковать не я хорошо упаковал, а посылка целой не доехала. Продукты скоро портящийся которые ЗАПРЕЩЕНЫ отправляют а они воняют на все отделение. Повышения только друзьям .Ты работай а начальником я поставлю друга или тупую подругу которые до этого не работали на новой почте.

2016-09-15 16:05:46
Автор отзыва: Василь

Против: Компанія паскудна-препаскудна. Постійно не дотримуються термінів доставки, працівники кол-центру некомпетентні. Керівники відділення №1 Івано-Франківськ - ні риба, ні м'ясо, бекає мекає а по суті нічого не може сказати. Дурдом.

2016-07-31 09:47:28
Автор отзыва: Киев

За: Ничего.
Первое: сутки задержка получения, вместо указанного в декларации.
Второе: курьер наотрез отказывался открывать коробки и доставать содержимое, ссылаясь, на то, что никто их не открывает.
Что прямо нарушает наши потребительские права и препятствовало нам проверить товар на соответствие и отсутствие брака.
И, лишь, при настойчивых просьбах одну из двух коробок удалось посмотреть.
Остался плохой осадок от такой работы курьерской доставки. Больше их услугами пользоваться не будем!

2016-05-25 19:27:25
Автор отзыва: DmitriyKovach

Против: Заказал ребенку велосипед за 6000 грн по полной предоплате Позвонили с Новой почты--сказали, что вел. приехал, приходите пишите отказную,т.к. велосипед вместе с деревянной обрешёткой полностью разломан. Пришел посмотрел--велосипед, как танком переехали (сказали то-ли водитель резко затормозил и груз в фуре посунулся и разломал всё). Составили претензию и акт приемки-сдачи. Отправили вместе с фото, пообещали в течении 2-х дней рассмотреть юридическим ихним отделом претензию и возместить полную стоимость. Прошла неделя Отправлена вторая претензия на юр. отдел. Полное молчание. На горячей линии Новой почты уже четвертый раз говорят, что у них связь с юр.отделом односторонняя, ни телефонов ни эл. адресов нет, что ждите и вам перезвонят обязательно.Полтавские телефонные номера Новой...

Читать весь отзыв...

2016-05-20 11:15:48
Автор отзыва: Andrey

Против: 1 59998031475937 - посылка ехала в днепропетровск 1 день,2 дня ее не мо6 доставить курьер пока не поступила жплоба его начальству! Приехал курьер и говорит: я посылку в квартиру доставлть не буду у нее весс 32кг а мне можно только 30 кг поднимать,девушка ответила ему так я беременна а он да мне пох это ваши проблемы!! Мудик мать бы его!! 120грн заплатили ему -сейчас пишем жалобу в общество по защите прав потребителя ,в книгу жалоб поскольку:1 -в день доставки не кто не уведомил о том что посылка будет , в какое время просто приехал и все!2-при возникновение проблем с массой посылки не предоставился грузчик а так же не было предупреждения о том что он будет необходим! 3-не качественное предоставления услуг ! Но самое больное :беременная девушка тягает 32кг на глазах у курьра...

Читать весь отзыв...

2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova

Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.

2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша

За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...

2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь

За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....

Читать весь отзыв...

2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.

2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра

За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое

2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag

За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/

2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko

За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю

2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345

За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать

2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене

За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))

2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345

За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання

2012-07-07 10:39:00
Автор отзыва: Anonymous

сдал груз в пятницу склад № 40 Киева  обещали в понедельник доставить..
а пришел груз в четверг....
Доставка дороже чем в Интайме в 2 раза и сроки долше в 2-3 раза чем в интайме!!!
Вывод лучше Интайм чем новая почта... 

2012-07-04 22:57:00
Автор отзыва: Anonymous

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!Я ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ НОВОЙ ПОЧТЫ ПОЧТИ ГОД!!ОБСЛУЖИВАЮСЬ НА ОДНОМ И ТОМ ЖЕ ОТДЕЛЕНИИ сКЛАД 2 Г.БРОВАРЫ(КИЕВСКАЯ), ВСЕ МЕНЯ УСТРАИВАЛО ДО СЕГОДНЯ...НОВЫЙ НАЧАЛЬНИК СКЛАДА МАРИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАНИМАЕМОЙ ДОЛЖНОСТИ - ГРУБИТ, НЕ ОТВЕЧАЕТ НА ВОПРОС, КОГДА НУЖНО МОМОЧЬ ПРИЕМЩИКАМ ПО ПОЛ ЧАСА ИЩЕТ ПОСЫЛКИ, КРИЧИТ НА ПОДЧЕННЕННЫХ, И ЕЩЕ ЧТО САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕ СЛЕДИТ ЗА ПОСТУПЛЕНИЕМ НА СКЛАД ПОСЫЛОК, ОНИ СТАЛИ ТЕРЯТСЯ, А ТАК ЖЕ В РАБОЧИЕ ВРЕМЯ ОТСУТСТВУЕТ НА РАБОТЕ ПО ЧАСУ (ПОЛТАРА) ХОДИТ ДОМОЙ ОБЕДЕТЬ..ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!В КНИГЕ ЖАЛОБ Я УЖЕ ОТЗЫВ ОСТАВИЛА...С ТАКИМ НАЧАЛЬНИКОМ СКЛАДА НА ОТДЕЛЕНИЕ ПЕРЕСТАНУТ ХОДИТЬ ЛЮДИ!!!!!!!

2012-07-04 16:10:00
Автор отзыва: Anonymous

 Я через НП много пересылаю и меня реально почти все устраивает. Несколько раз бывали задержки груза, но все удалось уладить мирно. А вот с хамством или кражами сотрудников, к счастью, не встречался.

2012-07-04 15:08:00
Автор отзыва: Anonymous

К сожалению , разочарована! нужно было получить срочно посылку, решила воспользоваться Новой почтой, Сказали что посылка сегодня будет на складе, вот пытаюсь в течении двух часов дозвониться на склад- ГЛУХО! Вот вам и получила быстро посы

2012-07-02 13:02:00
Автор отзыва: Anonymous

Новая почта явно обманывает клиентов.Сегодня получил посылку,весом 2600 грамм.Но компания почемуто поставила 5 кило,т.е. половина воздуха.Соответственно заплатил больше.Сколько нас таких.Где совесть у собственников.Почему люди такие беспринципные и терпят наглый обман.Пора прокуратуре заняться этим вопросом. 

2012-06-29 16:46:00
Автор отзыва: Anonymous

Оставил свой отзыв про эту шарагу на собственном сайте. Кому покажется что я наговариваю вот мой телефон 0505987490.
http://auto-profi.com.ua/page.php?idpages=462 

2012-06-26 21:35:00
Автор отзыва: Anonymous

Я давно пользуюсь услугами Новой почты и ни разу не встречала грубого либо пренебрежительного отношения сотрудников к клиентам. Ясно, надо учитывать человеческий [censored] тор, но в моем отделении сотрудники меня абсолютно устраивают. Не могу знать про условия их работы, но по обращению к клиентам можно сказать, что этот момент важен в работе компании.

2012-06-20 18:45:00
Автор отзыва: Anonymous

 Меня вполне устраивает Новая Пошта. Ребята хорошо работают, все в униформе, симпатичные. У меня с ними проблем не возникало и надеюсь, что не возникнет. Эсемески всегда шлют и это большой плюс, это же удобство для клиента.

2012-06-20 17:48:00
Автор отзыва: Anonymous

 Прочитала тут некоторые нелестные отзывы про работу в Новой почте и очень удивилась. Мой брат уже несколько лет там работает, правда не на складе, а менеджером в офисе. Работа ему нравиться: есть и нормальная зарплата и довольно быстрый каръерный рост. Недавно ему предлагали сменить работу, но он отказался. так как видит перспективы развития именнов этой кампании. 

2012-06-20 02:08:00
Автор отзыва: Anonymous

почему ваши работники не могут получить зарплату за май в г. Хмельник

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы