Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2012-10-05 10:28:00
Автор отзыва: Anonymous

Шарашкина конторка, в которой своих партнёров по бизнесу считает лохами. Товар могут доставить побитый, ударенный, вследствие чего - в нерабочем состоянии (наверное у них персонал состоит из бывших неудавшихся кикбоксёров и футболистов). Судиться с ними бесполезно - ничего не докажешь. Не связывайтесь с этой конторкой, есть другие достойные службы доставки (хотя за всех ручаться не могу).

2012-10-01 13:58:00
Автор отзыва: Anonymous

Андрей, как это потеряли 9000 грн. и не вернули???? Это ведь криминальное преступление. сума явнопревышает размеры админправонарушений. Мне, честно говоря, не вериться. Говорю так, потому что с Новой почтой работаю часто и как-то мою посылку теряли. Я писал заявление, звонил в кол-центр. Посылку нашли  ивернули, ее по ошибке не на тот склад отправили, а тут ведь о приличных суммах денег речь идет. новая почта может и лажает, но чтоб прям так. мне с таким встречаться не приходилось.

2012-10-01 11:06:00
Автор отзыва: Anonymous

Ужасная компания.
Отправлял товар наложенным платежом, обратная сумма около 9000 гривен - потеряли деньги!!! Возвращали 2 месяца!
Отправлял мобильный телефон, клиент отказался, сделал возврат - обратно приехала пустая коробка, без телефона!
Отправлял товар на сумму 3000 с копейками, пришли обратно деньги - там 2000, 000 грн просто забрали себе.
При написании жалоб, претензий и т.д. ничего не происходит, менеджеры открыто говорят: "Вы не сможете ничего доказать".
Это контора обманщиков, воров и мошенников. Решайте сами обращаться туда или нет.

2012-09-29 14:02:00
Автор отзыва: Anonymous

Мне нравилось пользоваться услугами новой почты, хотя для этого приходилось ездить из Краснодона в Луганск. Очень обрадовалась, когда открылось отделение в Краснодоне. Зря радовалась. Пришла отправить посылку ( вещь в целлофановом пакете). Мне предложили отправить этот сверток без упаковки. Без упаковки!!! Я еще такого не видела. Я, конечно, не согласилась. Потом возникла проблема с адресом, на который надо отправить. В Луганске у меня такой проблемы не возникало. Меня там прекрасно поняли, и пакет был доставлен. Я попросила немного подождать, чтобы позвонить сестре и уточнить адрес. Меня постоянно дергали "потому что очередь". Самое смешное, что за мной ни одного человека не было. Потом пригрозили, что пошлют на любой адрес или отменят заказ. Мне пришлось согласиться с отменой...

Читать весь отзыв...

2012-09-28 16:29:00
Автор отзыва: Anonymous

Впервые пересылала через новую почту хрупкий телефон. Переживала оченью, едь много пишут плохого про них. Но выбора не было, так как получатель хотел именно через новую почту сделать пересылку. Паковала телефон более чем тщательно, оценила по полной его стоимости. Доставка произошла на следующий день. Все приехало целеньким.

2012-09-27 17:28:00
Автор отзыва: Anonymous

Неплохая служба доставки. Несколько рах пользовался - без проблем. Очень экономит время на пересылку.

2012-09-27 10:24:00
Автор отзыва: Anonymous

. 2 раза воспользовалась услугами новой почты. в первый раз доставка Кременчуг- Киев. доставили вовремя, но с оплатой были проблемы. оказывается у них сдачи нет. либо плати с чаевыми, либо иди и в городе меняй купюру в 200 грн.( Это отделение на воздухофлотском проспекте) При чем об этом никто не предупреждает. в результате, ходила полчаса пока деньги разменяла еще. Второй раз доставка посылки весом 200грамм из Киева В г. Бар Винницкой области стал кошмаром на 8 дней. то, что пишут в расчетах маршрутов и стоимости и времени доставки на сайте - полный бред и вранье! если отправляешь груз 20 числа, он должен прийти 24 и извсестить обещали смс. в результате, 24 числа я звоню в пункт получения, город Бар. оказывается, что это винница, а груз в могилеве и когда будет доставка они не знают, ждите смс. жду 2 дня. звоню опять, нереально дозвониться. звоню в киев. мило объясняют ,что данное отделение не рассылает смс, возможностей нет. но на 5 день действует пеня, а груз доставлен вовремя! вот так вот 350 км  200грамм доставлялись 8 дней и не сообщают об этом и не предупреждают, дозвониться крайне сложно. спрашивается, зачем такая коммерческая доставка????? есть автолюкс, простая почта за 8 дней доставит, просто маршруткой передать и в течение дня все будет доставлено! жуткая организация работы и безответственность. всем на все наплевать. по 2-бальной шкале работу оценить не могу даже на !!!!. коммерческие структуры так работать не могут! Никому никогда не посоветую пользоваться услугами Новой почты. есть много альтернатив, которыми лучше воспользоваться. сбережете нервы и время! Хуже доставки не существует в Киеве и Украины, чем Новая почта!!!! 

. 2 раза воспользовалась услугами новой почты. в первый раз доставка Кременчуг- Киев. доставили вовремя, но с оплатой были проблемы. оказывается у них сдачи нет. либо плати с чаевыми, либо иди и в городе меняй купюру в 200 грн.( Это отделение на воздухофлотском проспекте) При чем об этом никто не предупреждает. в результате, ходила полчаса пока деньги разменяла еще. Второй раз доставка посылки весом 200грамм из Киева В г. Бар Винницкой области стал кошмаром на 8 дней. то, что пишут в расчетах маршрутов и стоимости и времени доставки на сайте - полный бред и вранье! если отправляешь груз 20 числа, он должен прийти 24 и извсестить обещали смс. в результате, 24 числа я звоню в пункт получения, город Бар. оказывается, что это винница, а груз в могилеве и когда будет доставка...

Читать весь отзыв...

2012-09-27 09:54:00
Автор отзыва: Anonymous

За: нет
Против: возможностей нет. но на 5 день действует пеня,а груз доставлен вовремя! вот так вот 350 км 200грамм доставлялись 8 дней и не сообщают об этом и не предупреждают, дозвониться крайне сложно. спрашивается, зачем такая коммерческая доставка????? есть автолюкс, простая почта за 8 дней доставит, просто маршруткой передать и в течение дня все будет доставлено! жуткая организация работы и

2012-09-26 17:37:00
Автор отзыва: Anonymous

Новой почтой пользоваться реально удобно. Я уже больше года посылки шлю только через Новую почту. Я не пересылала хрупких грузов, только вещи, книги, продукты. Пока ничего не пропадало и не портилось.
вижу. что некоторым пришлось столкнуться с неприятными моментами, но мне в этом плане пока везет. А уж по экономии времени Новая почта явно выигрывает перед таким мастодонтом как Укрпочта.

2012-09-21 14:02:00
Автор отзыва: Anonymous

Мне нравиться работать с Новой Почтой. Получаю всегда все вовремя. Здесь жалуются на хамство сотрудников и их медлительность, но учитывая сколько к ним приходит изначально хамоватых клиентов и количество приходящего груза, их поведение еще очень культурное.

2022-11-21 15:10:07
Автор отзыва: Oksana S.

Отстояла очередь, пошла взвешивать посылку на отправку, оператор орёт "следующий" что за нахрен!! Я 30 минут стояла чтобы сука не отправить посылку!! Следующий побежал и пох, что я не отправила свою посылку!! 128 Киев.

2022-08-13 08:52:40
Автор отзыва: Сергій 123

Номер відправлення 1Z2W218E0497534117 Півтора місяці тому родичі відправили нам наші власні речі із Харкова до Варшави. Менеджер відділення був сповіщений про те, що це власні вживанні речі, коли декларували список речей і оцінювали вартість. І працівник знала, але навіть не сказала, що продукти харчування і гроші не можна відсилати. Через це відправник був вимушений їхати із Харкова в Київ, щоб забрати гроші. А продукти харчування (цукерки і макарони) були конфісковані. Також працівник пошти не повідомила, що не зазначила пересилку як послугу «відправка власних речей для біженців» з умовною оціненою вартістю до 40€, а зробила відправлення як міжнародну пересилку, не сказавши, що буде оплата податку у розмірі майже половини вартості речей, а у відправленні, окрім іншого, був домашній...

Читать весь отзыв...

2022-03-30 14:12:39
Автор отзыва: MedvedF1

Отправление №20450524310326 в соответствии с моей заявкой должно было быть доставлено в отделение «Новой почты» №14 г. Николаева. 29.03.2022 я получил уведомление о том, что моя заявка выполнена, и я могу получить посылку в отделении №14. Отстояв длинную очередь, я выяснил, что из-за недостатка места моё отправление доставлено в отделение №32. Уведомить меня про изменение адреса доставки никто не посчитал нужным. На мою просьбу выполнить взятые на себя обязательства и осуществить доставку в соответствии с заявкой оператор «Новой почты» Герасимович Евгений Викторович ответил категорическим отказом. Он потребовал от меня дополнительную оплату за переадресацию. Т.е. от меня требовали ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ за доставку по заранее указанному адресу. Вместо извинений за одностороннее...

Читать весь отзыв...

2021-12-29 18:07:17
Автор отзыва: Юлия_Днепр

До каких пор работники отделения 95 г.Днепр, в частности Булава Ярослава, будут впаривать коробки. Не первый раз сталкиваюсь с грубостью данной особы. Сегодня отправляла куклу в коробке, весом 300 грамм и габаритами 23х20х10 см, которая была упакована в свою коробку и обмотана скотчем, а накладная была создана дома в приложении со стоимостью доставки 56 грн. При отправлении данный работник пытался сделать новую накладную, несмотря на то, что ей говорили, что накладная готова. В итоге на мою посылку была приклеяна наклейка доя отправки, а уже дома по факту, зайдя в приложение я увидела, что стоимость доставки стала 64 грн. И была добавлена коробка за 8 грн. Что за самолеятельность?! Для кого написаны правила на вашем сайте: до 2 кг и до 40 см транспортируется в полиэтиленовом пакете, а...

Читать весь отзыв...

2021-12-19 15:01:53
Автор отзыва: Olga Vasylchenko

Паскудне ставлення до вантажу. Посилки вже не раз приходять розбиті. Нахабна поведінка співробітників пошти: накручують ціну посилки на око, не зважують, не міряють, за спиною пакують в податкову упаковку (коробку в коробку) тим самим збільшують вартість без відома відправника.

2021-10-01 18:11:01
Автор отзыва: ElenaS

К сожалению, часто приходится пользоваться услугами этой компании. Совет тем, кто получает посылки в полупустых коробках-просите контрольное взвешивание в отделении, перед тем как провести оплату. Также, в случае если вы уверенны, что груз можно было упаковать в коробку меньшего размера, просите пересчитать стоимость доставки. Часто груз, который упаковывают в коробку 10 кг, можно поместить в 5 кг. Также узнавайте стоимость отправки у отправителя (она указана в ттн) и фото посылки перед отправкой. Работники нп часто после приема упакованной посылки (после того как отправитель ушел) перепаковывают ее самовольно и меняют стоимость доставки. Так при создании ттн я вижу стоимость доставки 45 грн, а когда она доходит до клиента, то уже 71 грн. Своим клиентам скидываю сразу стоимость...

Читать весь отзыв...

2021-03-06 14:49:04
Автор отзыва: CombatClassic

Днепр, 67 отделение, я получив сдачу с чеком положил деньги в передний карман джинсов, придя на остановку обнаружил что не хватает 100 грн, думал что не додали и вернулся на отделение, заходя в помещение только переступив порог, девушка которая принимала отправление говорит: а вы за 100 гривнами вернулись? я говорю да, она в ответ: я видела как вы ложили в карман но они у вас выпали и сращу зашёл парень после вас и подобрал их
Понятно что это не её обязаность, но честно можно было сказать этому парню что бы отдал, и элементарно набрать мне, суть всего этого что "людей" на новой почте НЕТ!

2020-12-08 11:56:15
Автор отзыва: Irina Гость

Новая почта (г Курахово)отказывается компенсировать мне деньги за испорченый ими груз! Мошенник недобросовестные ! Больше я не являюсь клиентом этой шарашкиной конторы, что и каждому советую!!!

2020-11-13 12:53:54
Автор отзыва: Потребитель

г. Харьков отделение № 54 представитель ТОВ Нова Пошта Дякіна Дарина Феліксівна абсолютно не подготовленный сотрудник. Не имеет малейшего понятия о работе с клиентами. С таким пришлось столкнуться впервые за многие годы работы с Новой Почтой.

2020-10-31 06:01:35
Автор отзыва: Наталья Безкоровайная

ВНИМАНИЕ!!!
На Новой почте вскрывают посылки и воруют содержимое.Я отправила из Киевской области в Одесскую область посылку детям с саженцами малины и очень нужным лекарством в СВОЕЙ таре.Посылка пришла в таре Новой почты,половина саженцев и лекарство исчезло.Дети не знали,что я отправила посылку не в таре Новой почты и не забили тревогу.Конечно, теперь ничего не докажешь,но очень обидно

2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova

Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.

2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша

За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...

2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь

За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....

Читать весь отзыв...

2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.

2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра

За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое

2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag

За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/

2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko

За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю

2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345

За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать

2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене

За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))

2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345

За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання

2016-04-04 13:40:52
Автор отзыва: Anonymous

Против: Главный куратор логистики в лице Ярош Степан - эта самая большая ошибка, последние место его работы перед почтой - компания банкрот, он не считает сотрудников за людей, беспринципно меняет и подминает под себя всех, кто не согласен убирает самым наглым способом. Имеет персонал кого в прямом смысле кого в моральном и при этом делает вид ягненка. Покровительствует его Галина которая работает такими же методами. на почте не ценят Вас не как сотрудника ни как человека. Оплата не плохая, график убийственный. Проблема в руководителях, которые как и все выше чины набивают себе карман за счет других.

2015-05-27 10:17:06
Автор отзыва: Anonymous

За: Перспективи
Против: Некомпетентний керівник представництва Терзі Сергій Сергійович, яким займається дискримінацією людей на основі їх статі. Якщо ви дівчина, то будьте готові до вульгарних жартів і до висловів у вашу адресу, що у вас немає потенціалу.

2014-10-24 12:28:41
Автор отзыва: kreise_kr

Против: Пришел новый руководитель Байрачная Е. (приехала из Луганска), которая поощряет скрытые штрафы с работников. Хотя руководство Новой Почты не разрешает штрафовать. По крайней мере, куда такие штрафы идут???? Думаю, ей в карман! Руководитель при выдаче ЗП говорит, что штрафов у меня нет, но и деньги не додает, боится мне что-то объяснить. И я такой не один!
Когда ее не было, руководители отделений между собой дружили и поддерживали друг-друга, а сейчас она их рассорила, настраивает друг против друга!

2014-09-16 05:10:22
Автор отзыва: ТетянкаD

За: Просто супер, давно користуюся послугами НП ніколи не була не задоволеною!

2014-09-01 19:21:40
Автор отзыва: Anonymous

За: Крошки с барского стола кидают согласно графику. Против: Все зависит от города, типа отделения, персонала, начальства. Меня хватило на день, сразу кинули в самое пекло, сразу так сказать дают возможность окунутся с головой в рабочий процесс в его первозданном виде. Всюду коробки, посылки, упаковочная бумага, бумаги, все кишит за всем надо следить, все надо мониторить, все надо паковать максимально быстро икачественно, на коленях подкладывать картон, делать подушки и так далее. Иногда приехжают палетты которые весят просто туеву хучу кг. их надо снять переложить если надо то и перепаковать, потом завесить, потом замерять, потом запаковать, потом возить поскладу искать куда это приткнуть, это реальносложная физическая работа подпадающая под категорию грузчика, не каждый человек сможет...

Читать весь отзыв...

2014-07-15 15:46:10
Автор отзыва: zloypockemon

За: У них очень много офисов по Киеву.
Против: Доставляли мне груз на 5 дней дольше, чем должно было быть.
На самом деле во всем виноват конкретный сотрудник Новой Почты. Но на него я оставлю отзыв на www.anti-hr.com , там можно делать это персонализировано.

2013-03-29 11:32:00
Автор отзыва: Anonymous

 Проработал я какбэ один день. Условия были обещаны довольно хорошие, но как они реализованы на самом деле я не узнаю. Согласившись на то, что я не буду официально трудоустроен первые три месяца, я приступил к обязанностям. В первый день для получения якобы каких-то ключей для пользоваения компом мне было предложено подписать кучу документов в отделе кадров: договора, документы по компьютерной безопасности, документ о том что я мат ответсвенный, документ о неразглошении комм. тайны. Во первых на некоторых документах не нужно было ставить дату (то бишь я думаю работодатель в нужный момент сам бы это сделал нужным ему числом), во вторых документы были предложены в одном экземпляре (при том, что указано в них было то, что они составлены в двух). Ну и в третьих, самое кричащий и вопиющий ...

Читать весь отзыв...

2013-03-29 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Проработал я какбэ один день. Условия были обещаны довольно хорошие, но как они реализованы на самом деле я не узнаю. Согласившись на то, что я не буду официально трудоустроен первые три месяца, я приступил к обязанностям. В первый день для получения якобы каких-то ключей для пользоваения компом мне было предложено подписать кучу документов в отделе кадров: договора, документы по компьютерной безопасности, документ о том что я мат ответсвенный, документ о неразглошении комм. тайны. Во первых на некоторых документах не нужно было ставить дату (то бишь я думаю работодатель в нужный момент сам бы это сделал нужным ему числом), во вторых документы были предложены в одном экземпляре (при том, что указано в них было то, что они составлены в двух). Ну и в третьих, самое кричащий и вопиющий факт,...

Читать весь отзыв...

2013-03-28 20:50:00
Автор отзыва: Anonymous

Гнилая контора, никогда больше с ними не свяжусь, да и другим не советую.Ходил за посылкой к ним целую неделю, причем каждый день. То груз еще на терминале, то еще машина не пришла. А когда наконец пришла, то посылку отперли на другой конец города. " Мальчики ошиблись", был ответ.Полный отстой!

2013-03-27 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Опять пишу о новой почте нечего хорошего Вы там не найдете уровень обучения очень плохой, никто ничего незнаит. Критерий по которему они повышают по службе это вообще супер чем больше работаешь тем быстрей повысят по службе. Для меня например обидно потому, что именя высшее образование разобраться во всем процессе склада можно за месяц. да и прикол допустим со старшими приемщиками директор сказал что они должны помогать в работе склада, помогать приемщикам так они тоже молодци помогут часик, а потом или чай пьют или просто по скдаду лазят могут домой пойти а ты за них должен то работу выполнять, а труд то оптимизировали и на них тоже процент работы ложиться но им же нечего нельзя сказать, никогда не предупредят о рабочем дне ,4 раза приходил когда поменяли рабочее время. А набирают то...

Читать весь отзыв...

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы