Новая Почта отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Страна
Украина
Сайт
http://novaposhta.ua/

Служба доставки

2013-01-09 15:34:00
Автор отзыва: Anonymous

 Блин, єто ж сайт отзівов о работе в компании, а не о качестве услуг компании. Нітики - идите на сайті, предназначенные для нытья.

А я о работе.

Работаю ужегод на "Новой Почте". В моем отделении коллектив чудесный. Начальство тоже вполне адекватное и лояльное. Меня работа устраивает. Минус тот, что рабочий день длинный, но это такое, на предыдущих работах. где было заявлено с 9 до 6 приходилось засиживаться до ночи и ни о каких доплатах и речи нельзя было завести.

2013-01-08 19:23:00
Автор отзыва: Anonymous

ПИШУ ПИСЬМО В ПРОКУРАТУРУ! ! ! !
26.2.202 была отправлена посылка из Кривого Рога в Киев. 28.2.202 прийдя в отделение № 23, простояв огромную очередь, мне сообщили, что посылка находится на Киевском складе и должна прибыть в отделение, в ближайшее время. Затем, оказалось, что мою посылку не могут найти. Позвонила на горячую линию, в ответ мне сообщили написать заявку по поводу утраты груза, что я и сделала. Пообещали, что в течении 0 дней груз будет найден, что вопрос решается на уровне руководства. Отправитель и я звонили на горячую линию каждый день, операторы все давали обещания, что посылка будет на месте. Сегодня 0ый день, поговорив с оператором, оказалось, что посылку не нашли, что дальнейшая её судьба не известна, и пишите претензию (т.е. "Нова...

Читать весь отзыв...

2013-01-08 19:04:00
Автор отзыва: Anonymous

Полный бардак и дыбилизм! Не смог получить груз только потому что у них программа не работает! Значит как деньги брать за своевременную доставку они могут, а как получить, так ты должен по нескольку раз к ним ездить. КОНТОРА ГОЛИМАЯ!

2013-01-08 12:37:00
Автор отзыва: Anonymous

Они воры и МОШЕННИКИ!!! Такое хамство и неуважение к клиентам я еще нигде не встречала!! грузы воруют или он пропадают куда-то непонятно!!! Вобщем советую всем по возможности не пользоваться их услугами!!

2013-01-03 17:13:00
Автор отзыва: Anonymous

Редкое сборище [censored] ов. Из трех грузов два доставляли 3 недели а третий проебали (((

2013-01-03 03:26:00
Автор отзыва: Anonymous

 Ну вот они и доигрались. Раз завели уголовное дело,значит так все просто уже не оставят.
Пользовался несколько раз. Получал товары из "аукро"который  по непнятным причинам пиарит эту [censored] -контору.
Пропаж не было,но были проблемы со сроками получения,хамством персонала и прочими "прелестями".

2012-12-30 12:01:00
Автор отзыва: Anonymous

Новая почта..это компания"" Рога и копыта""..товар в данном случае комод-пластиковый пришел поврежденным....в итоге виноват отправитель...вроде как не правильно упаковал...и я..получатель..потому как сразу не рассмотрела поврежденыый угол комода. А  сотрудник почты хотя и повредили товар...но это не их проблемы...Посылка из Запорожья в Херсон..560000777200.....Если такие работники,такое и руководство ....желаю подавиться теми деньгами,что вы воруете с людей!!!!!!!!!! В новом году желаю вам такого же отношения к вам..как вы относитесь к своим клиентам. Я не конкурент..а мать воспитывающяя двоих детей одна...и эти деньги вы украли у моих детей. В прок они вам не [censored] дут.

2012-12-28 08:27:00
Автор отзыва: Anonymous

Вчера с мужем простояли час в одной очереди, чтоб взять накладную, потом еще 30 минут, чтоб получить товар. Заказали ребенку санки с Киева,  выдали поцарапаные, весят 20 кг оплату взяли как за 40 кг, смс не приходило. Вообщем остались очень не довольны, ни доставкой ни обслуживанием, будем искать другие компании

2012-12-28 08:21:00
Автор отзыва: Anonymous

2012-12-27 17:16:00
Автор отзыва: Anonymous

 Хочу обратиться к руководству Новой почты!(Я думаю, что они читают отзывы своих клиентов). Выплатите мне наконец то компенсацию за утерянный груз! Ну сколько можно ждать! Счет уже идет на МЕСЯЦЫ! А о работе юридического отдела Вашей фирмы хочется сказать очень многое. И именно сказать, потому что напечатать эти матюки нельзя! 

2017-03-18 10:52:17
Автор отзыва: Anonymous

Против: Новая почта испортилась, сегодня была в 58 оделении так там некая работник Юлия Кудрешова ведет себя так кабудто я пришла к ней домой, как только я начала подходить к стойке за которыми они сидят так она швыранула табличку тех.перерыв я постояла в очереочереди и когда моя подошла я подошла к другой девушке так та особа перевернула назад табличку и снова начала работать ( хотя к тому времени я и ещё одна женщина остались и мы были у других девочек) как то превзято каму хочу таму и уделяю время.

2017-01-03 17:49:18
Автор отзыва: lana.kramarenko

Против: Очень возмущена работой Новой Почты!!! 1 декабря позвонили и сообщили, что моя посылка из Китая уже в Днепропетровске, ориентировочно обещали доставить 2 декабря, и уточнили куда лучше доставить. И тишина.... Проходит три дня, я звоню на горячую линию, меня успокаивают: "Не переживайте, с вами обязательно свяжутся в течение завтрашнего дня!". Проходит еще пара дней. Тишина . Позвонив очередной раз на горячую линию, прошу оформить заявку на рассмотрение моего вопроса по доставке груза. Зафиксировали за номером 06398 от 13.12.16 г. В течение следующей недели дважды я перезванивала, мне обещали, что со мной обязательно свяжутся с юр. отдела и объяснят по какой причине груз не доставлен. Никто не перезвонил! Мне пришлось еще несколько раз оставлять обращения (04805 от 20.12.16. и...

Читать весь отзыв...

2016-12-10 12:56:42
Автор отзыва: Anonymous

Против: Полтава. Посылки болтаются на складе по неделе ожидая курьерской доставки! На склад самому нельзя приехать и забрать, так как склад не простой, а сортировочный. На горячей линии милые девочки милыми голосочками на все вопросы отвечают односложно ПОСЫЛКА НА СОРТИРОВОЧНОМ СКЛАДЕ В ВАШЕМ ГОРОДЕ, ПОЧЕМУ НЕ ГРУЗЯТ В МАШИНУ ДЛЯ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ НЕ ЗНАЮ. Ну просто офигеть какая полезная горячая линия!!! Не новая , а ХРЕновая почта. Закрывайтесь и не морочьте людям голову. Укрпочта и та лучше справляется со своими обязанностями .

2016-11-17 19:02:29
Автор отзыва: Даниил

За: відсутні
Против: упереджене ставлення до людей з вадами або інвалідністю
неадекватні HR

2016-10-19 10:11:14
Автор отзыва: Ровинский Павел

И так. Новая почта испортилась. Нет, не операторы и не работники складов, а именно офисные. Человек высылает мне посылку наложенным платежом в г. Полтава. Я до 14 числа находился там. Отправление из г. Киев в г. Полтаву по расчету на сайте 1 сутки, отправка 12 числа. Классно, 13 будет на руках, но каким то чудом груз приходит только 15 числа в Полтаву. Прошу переслать груз на г. Николаев, так как не смогу получить его в Полтаве. И пишу претензию о не совпадении сроков доставки заявленные на сайте с реальными. Пересылка из Полтавы в Николаев за счет компании. А фиг там! С меня содрали за пересылку с Киева в Полтаву и с Полтавы в Николаев. А претензию ни кто не рассмотрел. И что получаем. Пока будут рассматривать претензию (сроков не каких нет по данному деянию, так скажем сотрудников), я...

Читать весь отзыв...

2016-09-24 21:34:56
Автор отзыва: Anonymous

Против: Работа ад. 6 дней в неделю люди и каждому карта есть , пакет нужен. Обед по 15 мин , может быть и меньше.База не работает , размен сама сколько наменяеш . Цены заоблачны , в сроки не доставляют. Клиенты которые говоришь запрещено перевозить ,ну а им нужно. Нужно упаковать не я хорошо упаковал, а посылка целой не доехала. Продукты скоро портящийся которые ЗАПРЕЩЕНЫ отправляют а они воняют на все отделение. Повышения только друзьям .Ты работай а начальником я поставлю друга или тупую подругу которые до этого не работали на новой почте.

2016-09-15 16:05:46
Автор отзыва: Василь

Против: Компанія паскудна-препаскудна. Постійно не дотримуються термінів доставки, працівники кол-центру некомпетентні. Керівники відділення №1 Івано-Франківськ - ні риба, ні м'ясо, бекає мекає а по суті нічого не може сказати. Дурдом.

2016-07-31 09:47:28
Автор отзыва: Киев

За: Ничего.
Первое: сутки задержка получения, вместо указанного в декларации.
Второе: курьер наотрез отказывался открывать коробки и доставать содержимое, ссылаясь, на то, что никто их не открывает.
Что прямо нарушает наши потребительские права и препятствовало нам проверить товар на соответствие и отсутствие брака.
И, лишь, при настойчивых просьбах одну из двух коробок удалось посмотреть.
Остался плохой осадок от такой работы курьерской доставки. Больше их услугами пользоваться не будем!

2016-05-25 19:27:25
Автор отзыва: DmitriyKovach

Против: Заказал ребенку велосипед за 6000 грн по полной предоплате Позвонили с Новой почты--сказали, что вел. приехал, приходите пишите отказную,т.к. велосипед вместе с деревянной обрешёткой полностью разломан. Пришел посмотрел--велосипед, как танком переехали (сказали то-ли водитель резко затормозил и груз в фуре посунулся и разломал всё). Составили претензию и акт приемки-сдачи. Отправили вместе с фото, пообещали в течении 2-х дней рассмотреть юридическим ихним отделом претензию и возместить полную стоимость. Прошла неделя Отправлена вторая претензия на юр. отдел. Полное молчание. На горячей линии Новой почты уже четвертый раз говорят, что у них связь с юр.отделом односторонняя, ни телефонов ни эл. адресов нет, что ждите и вам перезвонят обязательно.Полтавские телефонные номера Новой...

Читать весь отзыв...

2016-05-20 11:15:48
Автор отзыва: Andrey

Против: 1 59998031475937 - посылка ехала в днепропетровск 1 день,2 дня ее не мо6 доставить курьер пока не поступила жплоба его начальству! Приехал курьер и говорит: я посылку в квартиру доставлть не буду у нее весс 32кг а мне можно только 30 кг поднимать,девушка ответила ему так я беременна а он да мне пох это ваши проблемы!! Мудик мать бы его!! 120грн заплатили ему -сейчас пишем жалобу в общество по защите прав потребителя ,в книгу жалоб поскольку:1 -в день доставки не кто не уведомил о том что посылка будет , в какое время просто приехал и все!2-при возникновение проблем с массой посылки не предоставился грузчик а так же не было предупреждения о том что он будет необходим! 3-не качественное предоставления услуг ! Но самое больное :беременная девушка тягает 32кг на глазах у курьра...

Читать весь отзыв...

2022-01-06 13:54:54
Автор отзыва: skochanova

Хотела поблагодарить сотрудников 5 отделения г. Вышгорода Киевской области. Всегда быстро, оперативно и доброжелательно. А сегодня получили две увесистые посылки, и один из операторов сам предложил донести до машины. Было так приятно, что человек от души откликнулся, видя нашу проблему. Поздравляем весь коллектив с Рождеством и желаем быть здоровыми и счастливыми людьми.

2016-10-04 19:58:50
Автор отзыва: Паша

За: Недавно устроился работать на терминал - работа сложная, запоминать нужно много, но за неделю всё усвоил! Удивило что каждый день проводятся собрания смен, как в фильмах иностранных. Все собираются и обсуждают проблемы(иногда даже личные). Условия хороши: столовая, тёплая вода в кранах, душ...короче всё необходимое для комфортной работы. Начальство - разное, отношение к рабочим тоже разное(смотря как себя поставишь). Зарплата от 6500 - всё зависит от желания заработать и сил!
Против: С работой грузчика на НП остаётся мало свободного времени от работы и сил, что бы как-то это время провести...

2016-09-26 20:41:22
Автор отзыва: Пользователь

За: Плюсы: Могу сказать только из своего опыта(Терминал г.Одесса, Ленинградское шоссе). 1) Снабжение формой по сезонам в зависимости от должности; 2) Условия для рабочих на терминале (г.Одесса) впечатляет — столовая с кухонным гарнитуром лучше чем дома(приятно), микроволновки, холодильники, горячяя вода, душ, раздевалка, как-никак но далеко не все предприятия могут этим похвастаться; 3) Карьерный рост — звучит очень громко, но думаю здесь кому-как, кто приходит грузчиком и не старается тот ним и уходит, кто приходит грузчиком и старается, тот если уходит то минимум сканировщиком(ЗП у них уже больше) с перспективой вернуться и попробовать силы на менеджера. 4) Стабильность(ЗП в срок), белая ЗП(с вычетом всех налогов ЗП конкурентная), офф. оформление, больничный и отпуск оплачиваемый....

Читать весь отзыв...

2015-08-10 04:14:01
Автор отзыва: Anonymous

За: Работал старшим оператором на тоннажнике почти полтора года. За время работы коллектив очень сдружился. Уже пару месяцев не работаю, но общаемся. Работу организовали качествено все што нужно в работе есть. Платят вовремя и стабильно, и возможность карьерного роста есть.
Против: Из недостатков отметил бы большое количество работы и физическую нагрузку, так кажется, што всегда не хватает 1-2 человек на смене.

2015-08-08 19:36:34
Автор отзыва: Юра

За: Работал в кол-центре. Когда устраивался, думал что сидеть на телефоне работка не бей лежачего. Я до этого работал операторам на ночных в страховой. Там как-то попроще было. Вызвал эвакуатор клиенту, переключил на спеца по его марке и норм. А тут конечно не то. Очень много инфы. Не в целом нормально, просто устаешь. И даже на спортзал сил как то не остается. У нас был прямо в офисе.. А еще много ребят с операторов выросли в должности или перешли в другой отдел. Я полгода вроде и работал нормально, но закончил универ, ушел в сапорт айти конторы.
Против: Все норм, но не мое

2015-02-12 22:40:47
Автор отзыва: videomag

За: API 2.0 "Новая Почта". Оформление и учет заказов в Google таблице. SMS оповещение.
Против: Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/
Экономьте своё время на оформление заказов!
Подробную информацию о работе программы Вы можете можете прочитать тут.
https://www.youtube.com/watch?v=Ybqz81ODH3s
http://zakaz.tv-shop.org.ua/

2014-09-15 21:07:09
Автор отзыва: tolya_kosenko

За: Сестра работает уже около года, очень нравится, правда медленно рост заработной платы
Против: Не знаю

2014-09-04 05:50:49
Автор отзыва: petrova12345

За: Компания в которой я работала с большим удовольствием, и надеюсь вернусь после декрета, хорошо платят и главное относятся с уважением!
Против: Тяжело сказать

2014-08-30 09:51:18
Автор отзыва: Елене

За: Удобный график работы. Задержек в оплате нет. Со напарницей всегда можно поменяться.
Сотрудники все очень приятные, коллектив у нас дружный.
Так что, если кто решил попробовать свои силы на НП - рекомендую )))

2014-08-24 21:18:27
Автор отзыва: dema12345

За: дуже гарний сервіс, привітні працівники. швидка доставка, габаритних речей не замовляв- не скажу, а коштовні - так, телефон і ноут - все чудово, був спокійний за свої придбання

2012-03-12 11:59:00
Автор отзыва: Anonymous

перед отправлением груза, почитала отзывы. естесственно, негативных отзывов было больше, чем положительных! подумала, что люди со злости чаще пишут свои отклики, чем довольные клиенты! теперь и я пополнила ряды недовольных клиентов. на просьбу перед отправкой проверить рабочее состояние груза, мне отказали. получилось так, что мой груз вернулся мне обратно. увидев состояние коробки, я была шокирована!!!! тара была вся ободранная и переклеена скотчем вдоль и поперек!! приехав домой, распаковала и охренела!! все что, могло и не могло повредиться-повредилось. стеклянные датчики разбились, металлические трубки погнуты, металл обтёсан, шланги вырваны так, что резьба осталась в изделии!! теперь еще после них-нужно восстанавливать оборудование!! знаю, что смысла жаловаться нет. но просто хочу...

Читать весь отзыв...

2012-03-07 16:20:00
Автор отзыва: Anonymous

НОвая почта , сервисное обслуживание отсутствует как таковае. Всего 2 телефона не дозвониться. А если дозвонишься какждый раз получаешь разную информацию о своем грузе. Мало того еще и хамят . Нам отправили посылку из Одессы с -00 не можем получить и каж ый раз н а вопрос почему,один ртвет позвоните через час.

2012-03-04 13:35:00
Автор отзыва: Anonymous

Отвратительное обслуживание!!!!!!  с 29.02.202 уже  четыре дня  посылка никак не преодолеет расстояние в 00 км (максимум 2 часа езды) !!!!!!!!!!!!!

и у них пос тоянные очереди на приёмке....Модератор

2012-03-03 19:53:00
Автор отзыва: Anonymous

 В ообщем отправили новой почтой душевую кабину в итоге пришло только нижняя часть а стекла потерялись, компенсировать они видели большие люди решили половину от стоимости купили за 2500 поставил залоговую стоимость 2500 теперь, что получается эти индейцы по другому ничего не скажу: вот купил человек ботинки один пропал он приходит в магазин и говорит мол продайте за пол цены один ботинок...

2012-03-02 13:15:00
Автор отзыва: Anonymous

 Почуму деректор невыдает зар.плату работникам уже несколько месяцов? хотя в наличее деньги есть. работать за 200 гривен за 2 месяца просто невозможно. Прошу розабратса в етом вопросе главного деректора фирмы.

2012-02-20 01:46:00
Автор отзыва: Anonymous

Здравствуйте! Перечитала всё выше изложенное и всё больше и больше сомневаюсь что в моей ситуации смогу что то добиться :(Пользуюсь услугами ПН довольно часто, после горького опыта работы с Укрпочтой, была довольна этой организацией на 00%...доверие тоже было соответственное. Но случилось следующее....Мне выслали посылку с вещами (платья, обувь, сумки) в коробке весом 8,5кг....груз задержался на складе в Полтаве на сутки, посылку я получила не в день указанный на сайте, а  5.02. Приехав на склад, я расписалось в накладной, и уехала с посылкой домой. Дома при вскрытии обнаружила, что это совсем не мой груз. В коробке были DVD-кабеля, а не мои вещи(.....Я сразу связалась с отправителем (в нём уверена на 00%, так как сотрудничаем уже давно, и в ближайшее время должна получить от него ещё...

Читать весь отзыв...

2012-02-20 01:11:00
Автор отзыва: Anonymous

Здравствуйт!Пользуюсь услугами ПН довольно часто, после горького опыта работы с Укрпочтой, была довольна этой организацией на 00%...доверие тоже было соответственное. Но случилось следующее....Мне выслали посылку в вещами (платья, обувь, сумки) в коробке весом 8,5кг....груз задержался на складе в Полтаве на сутки, посылку я получила не в день указанный на сайте, а  5.02. Приехав на склад, я расписалось в накладной и уехала с посылкой домой. Дома при вскрытии обнаружила что это совсем не мой груз. В коробке были DVD-кабеля а не мои вещи(.....Я сразу связалась в отправителем (в нём уверена на 00%, так как сотрудничаем уже давно, и в ближайшее время должна получить от него ещё несколько посылок). Минут через 30 мне перезвонил директор с того отделения откуда отправляли посылку,...

Читать весь отзыв...

2012-02-18 15:11:00
Автор отзыва: Anonymous

 Воспользовалась услугами "Новой Почты", нужно было срочно получить документы. Но не тут-то было, на второй день после отправки я позвонила узнать о посылке, мне сказали, что в течении дня привезут, так как была заказана услуга "до двери". В этот день я так и не дождалась. На следующий день мне ответили, что не привезли так как меня "типа" не было на месте, хотя мне даже никто не звонил. Видимо водителю просто было не по дороге. Ещё сказали, что в связи с тем, что суббота мою посылку привезут в понедельник. На то, что бы я сама приехала и забрала мне катигорически отказали. Вот такая вот экспрес доставка - 4 дня из города за 200 км. от Киева. 

2012-02-17 13:36:00
Автор отзыва: Anonymous

Служба, отвратительная, обращаюсь к ее руководству, ХАМЫ работают в Фастове, товар дома развернула он весь битый, жаль, что не на месте открыла. ЖУТЬ а не люди. Товар в машину так забрасывают словно подушки грузят. Ни кому не советую пользоваться вашими услугами.

2012-02-16 23:40:00
Автор отзыва: Anonymous

Ненавижу "Нову Пошту" у нас в Александрии, постоянно очереди, к клиентам обращаются как  к собакам, тупят постоянно (лично у меня было три случая неправильного оформления документов, хотя обращался к услугам этой "шараги" от силы 5-6 раз). Сейчас, с кем бы я не сотрудничал, то так и говорю: - "любой перевозчик, кроме "Новой почты". Дозвониться у нас в Александрии к ним вообще нереально (сам несколько раз был свидетелем, когда к ним звонят или просто не подымают трубку или сбрасывают звонок - ВОТ ЭТО СЕРВИС), в отличие от "Гюнсела", "Атолюкса", "Ин-Тайма", где тебе всегда ответят с первого же звонка и любезно дадут интересующую информацию. НИКОМУ БЫ НЕ ПОСОВЕТОВАЛ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КАМПАШКИ!!!!
С ув., Владимир.

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы