4service отзывы сотрудников и клиентов
4Service™ представлен в Украине с 2001 года, и является сегодня крупнейшим провайдером услуг Mystery Shopping в Восточной Европе. Наши текущие проекты охватывают территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe). Деятельность Service™ направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает им улучшать обслуживание, мотивировать и обучать персонал.
-
1592557
-
56
-
12
-
121
2013-02-27 18:49:00
Автор отзыва: Anonymous
Виктор.
Компания, которая не платит деньги за работу. Обещают, что потом стоимость визитов вырастет, а в итоге не платят ничего. Особенно любят это проделывать с теми кто делает -2 проверки. Люди просто не хотят связываться из-за мелочей, а эти только и рады нажиться.
2013-02-14 01:22:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Положительного мало. Есть бедолаги сотрудники, которые еще верят в компанию
Против: Компания 4service лохотронит привлекаемых сотрудников давно. Поверьте на слово - там одно жулье. И это не эмоции, а прискорбная правда. Компания орентируеться на постоянном потоке вновь прибывших, а те кто работает давно им не интересны, да и остаются не многие - постоянные задержки (а бывает реально и вообще кидают, объясняя кризисом), сумма оплаты просто смешна (скоро будут тарифицировать визит
2013-02-07 21:28:00
Автор отзыва: Anonymous
За: можно язык англ подучить/ усовершенствоватьсотрудники неплохие
Против: хамское руководство,зарплаты низкие,работы - тонна,претензий по работе много - но это никак не отражается на зарплате,чем больше работаешь - тем больше грузят, благоданости - 0
2013-01-17 22:50:00
Автор отзыва: Anonymous
[censored] это, полнейшее, а не компания, не надо слов подбирать, сдал все их визиты их клиентам в своем регионе))))))))) Никому туда не советую.
2012-12-21 22:36:00
Автор отзыва: Anonymous
В принципе, работать можно, если бы платили не с такой задержкой. За сентябрь заплатили только вот-вот, 9.2.
2012-12-20 09:09:00
Автор отзыва: Anonymous
Мне не оплачены проверки За сентябрь, сумма приличная. Кроме того выполнянла нестандартный проект в октябре оплату по нему обещали раньше! НЕТ оплаты. Сроки прошли. спасибо
2012-12-20 08:53:00
Автор отзыва: Anonymous
За: много вакансий.
Против: Начала работу в конце августа, оплаты нет по сегодня! 20.12.12, оплату обещают после 20 го числа месяца следующего за месяцем проверки в течении 40 РАБОЧИХ дней(2мес). То есть сделал работу и 3 мес ждёшь опалту. Есть проверки нестандартные и координатор обещает, что по ним будут выплаты раньше - ЭТО НЕ ПРАВДА!!!!!! Не платят. Но и тут Компания и эти сроки уже просрочила. Компания не платит!!!!!
2012-12-12 12:38:00
Автор отзыва: Anonymous
Здравствуйте!
Екатерина Кузнецова, оплату за октябрь ожидайте в январе согласно условиям оплаты.
Иван, первые 3 месяца действительно сложно, но после, при активной ежемесячной работе, вы будете получать деньги тоже каждый месяц.
Гость (бухгалтеры), уточните, пожалуйста, какие проблемы возникли с координатором Татьяной Гусевой, ибо передать информацию руководству в том виде, в котором вы указали - неприемливо и неконструктивно.
Напоминаю, что вопрос об оплате решается так: Форма заявки по вопросу оплаты - ФИО, город, дата визита, название проекта. Эти данные уже можно передавать менеджерам для выяснения причины неоплаты и последуйщей оплаты визитов. Эмоциональные комментарии не являются причиной выяснения обстоятельств невыплаты.
2012-12-07 13:13:00
Автор отзыва: Anonymous
Прочитав условия оплаты сделал вывод - компания хитро [censored] я! Ты, мол, работай сейчас и плати за покупку услуг и товаров у клиента/закащика а оплату за проделанную тобой работу и компенсацию покупок получи через 2-3мес.(судя по отзывам- многие вообще остались без оплаты) . Если 4service такая "перспективная" и "стабильная" что состоит в разных МИРОВЫХ ассоциациях почему тогда устраивает такие сложности для своих сотрудников - скиньте сразу деньги для контрольных закупок (за счет клиента) а оплата труда в конце месяца.... уаспехов
2012-11-23 14:28:00
Автор отзыва: Anonymous
Платят черте когда. Денег надо ждать дооооолго. Здесь я избалована другими компаниями, которые платят в течении следующего месяца, да ещё на банковскую карточку.
А теперь про работу.
В компании есть "чудесная" привычка менять инструкции после того, как вам одобряют визит и не сообщать об изменениях. Т.к. высоглашаетесь на некие условия, а потом, после совершения визита его не принимают и не оплачивают. И говорят потрясающие фразы "я никому ничего не должен" и "вы сами виноваты".
И это вводит в шок. Я делаю то, на что я соглашалась, а у меня за спиной переигрывают правила. Потом меня же обвиняют.
В Питере появилась абсолютно аморфная и совершенно тупая координатор - Татьяна Гусева. Это какая-то рыба на суше. Причем дохлая и уже...
2015-08-13 08:05:02
Автор отзыва: svetikgavrish
Против: Добрый день, начала недавно подрабатывать в 4servise, но оплаты еще не получила. Расчет выплаты зп на сайте постоянно меняется, с начало стояло что за апрель выплатят в июле. Сейчас зашла чтобы проверить, почему еще нет оплаты уже срок поменялся на август. Категорически не согласна с таким отношение. Если уж я сделала эти проверки, будьте добры заплатить. Больше не собираюсь сотрудничать с данной компанией. И всем не советую связываться с ними. Еще удивительно то, что они продолжают звонить и просить провести оценки, хотя я сотню раз сказала, что пока не получу оплату ничего делать не буду. Есть более честные фирмы допустим "Альфа и Омега", мало того что они платят в два раза больше, так и еще через 3 дня! Вот это я понимаю сотрудничество. 4 servise...
Читать весь отзыв...
2013-07-04 10:45:36
Автор отзыва: Давид Тихонов
Против: Первый месяц,деньги может и заплатят,через два месяца,а потом все!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Работайте просто так ,,,,,,,тратьте свои деньги на дорогу,время,сидите заполняйте нудные анкеты,платить не будут,
Но менеджеры продолжат звонить и уговаривать сделать визиты,и рассказывать как поставят вас первыми в список на оплату,и будут рассказывать что сейчас позвонят в бухгалтерию,и разберуться,
НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НЕ ПЛАТЯТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2015-08-26 19:40:37
Автор отзыва: Anonymous
За: Мне очень нравится работать с моим координатором Борис Екатериной! Она всегда на связи, отвечает оперативно! Всегда готова помочь! Спасибо ей!!!
Против: Бывают ОЧЕНЬ длинные анкеты для заполнения! Вопросы повторяющиеся. Заполнять долго и не интересно! Зарплата перечисляется только через два месяца, хотелось бы побыстрее.
Нравится работа :)
2015-08-25 20:18:22
Автор отзыва: 1olgamirosh
За: Хорошая идея - проверка и улучшения сервиса всегда будут востребованы. Я начала работать чтобы посмотреть как это все происходит, т.к. на первый взгляд, для меня работа Тайным Покупателем была очень необычной. В целом мне понравилось, надо только знать с чего начать. Я нашла координатора, выбрала визит. Почитала инструкцию, прошла сертификацию и отправилась на проверку. Проверять мне тоже нравится. Чувствуешь себя героем фильма :) Еще и потом платят за это. Против: Иногда нет визитов в те локации, которые удобно было бы проверять. Самые крутые вакансии разбирают очень быстро и каждый раз в начале месяца, когда на сайте больше всего проверок я хочу согласиться на все))))) Все за и против уже описала выше. Я бы рекомендовала работать, если у вас есть свободное время и вы хотите не...
Читать весь отзыв...
2015-07-30 11:57:37
Автор отзыва: zdanovmihail502
За: Короче, прихожу я на следующий день, а она как назло такая шелковая вся, даже здравствуйте говорит. Я ее начал штормить по всем товарам. Она на колбасах работала (уже уволили))), и чем больше спрашивал. Тем меньше она хотела отвечать. В конце, когда она нарезала мне мелко полкило докторской, беру это в руки и говорю, а срок годности покажите еще. И тут ее ПОРВАЛО!!!! «Да какой вам хрен срок годности?? Свежая она! Берите и идите уже с Богом!!!» А ей так улыбнулся кротко и говорю, что-то у меня аппетит пропал, оставляю колбасу на прилавке и тихонечко так отхожу, записывая на диктофон все ее маты, которых даже я не все знал)))))) Через месяц ее уволили. Одним блин галимым сотрудником меньше во Вселенной стало! Я за это благодарен 4сервису, помимо работы я еще и мир улучшил (или хотя бы...
Читать весь отзыв...
2015-07-21 07:01:52
Автор отзыва: 1olgamirosh
За: Я уже более 5 лет подрабатываю в 4service, что могу сказать? Мне нравится. По поводу получения выплат-деньги выплачивают вовремя, мне никогда не задерживали.
Была проблема с загрузкой артефактов, которые часто довольно большие по размерам, что не грузятся в анкету, но меня координатор нашей области научила пользоваться файлообмеником и поэтому эта проблема тоже решена. Я смотрю сразу, если размер аудиозаписи больше 15 мбайт, то сразу заливаю на файлообменник, а в анкету только вставляю ссылку на аудиофайл.
Против: Иногда бывает, что анкеты слишком тяжелые для заполнения, инструкции тяжелые для восприятия, но в целом-это ведь даже интереснее в чем-то разобраться и выполнить проверку с высоким качеством.
2015-02-12 19:44:44
Автор отзыва: Anonymous
За: Не знаю как кому, но я уже в этой компании работаю 5 лет, тайным покупателем, и могу сказать что то что деньги не платят -это ложь, платят но с задержкой, получается что деньги за визит получаем в зичерез 2-месаца после виполнения визита. У меня тоже было что не дошла оплата, но я написала координатору и все пришло.
Ввобщем мне нравится сотрудничать с этой компанией, можна допустим экономить на аптеках, АЗС, кафе. Особено мне нравится проверять банки и кафе
2013-07-10 13:40:21
Автор отзыва: Anonymous
За: Добрый день всем, кто оставлял отзывы. Просьба уточнять претензии, указывая дату, локацию, сумму по неоплаченным проверкам, логин на шопметрикс, чтобы можно было рассматривать вашу ситуацию. Напомню, что оплата совершается в течение 40 рабочих дней с 20 числа следующего месяца, после месяца, в котором был совершен визит: http://www.4service-group.com/ru/mystery-payment.
2016-05-22 12:42:29
Автор отзыва: Fest
За: Сначала всё хорошо , приятное общение , за срочные визите больше платили , но когда я по основной работе переехал в другой город уже практически год мне так и не выплатили заработанные деньги .
2015-08-05 15:22:33
Автор отзыва: Katy
За: Где есть срочные визиты, там оплата сразу почти, ждать неделю. Стараюсь только такие визиты брать. Вчера была в одном кафе не буду называть каком- пока общалась с официантом на диктофон, я ему понравилась и он взял у меня номер телефона )))))))))
Против: Компания не всегда платит вовремя, мне недавно за апрель выплатили!!!!
2013-02-27 18:49:00
Автор отзыва: Anonymous
Виктор.
Компания, которая не платит деньги за работу. Обещают, что потом стоимость визитов вырастет, а в итоге не платят ничего. Особенно любят это проделывать с теми кто делает -2 проверки. Люди просто не хотят связываться из-за мелочей, а эти только и рады нажиться.
2013-02-14 01:22:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Положительного мало. Есть бедолаги сотрудники, которые еще верят в компанию
Против: Компания 4service лохотронит привлекаемых сотрудников давно. Поверьте на слово - там одно жулье. И это не эмоции, а прискорбная правда. Компания орентируеться на постоянном потоке вновь прибывших, а те кто работает давно им не интересны, да и остаются не многие - постоянные задержки (а бывает реально и вообще кидают, объясняя кризисом), сумма оплаты просто смешна (скоро будут тарифицировать визит
2013-02-07 21:28:00
Автор отзыва: Anonymous
За: можно язык англ подучить/ усовершенствоватьсотрудники неплохие
Против: хамское руководство,зарплаты низкие,работы - тонна,претензий по работе много - но это никак не отражается на зарплате,чем больше работаешь - тем больше грузят, благоданости - 0
2013-01-17 22:50:00
Автор отзыва: Anonymous
[censored] это, полнейшее, а не компания, не надо слов подбирать, сдал все их визиты их клиентам в своем регионе))))))))) Никому туда не советую.
2012-12-21 22:36:00
Автор отзыва: Anonymous
В принципе, работать можно, если бы платили не с такой задержкой. За сентябрь заплатили только вот-вот, 9.2.
2012-12-20 09:09:00
Автор отзыва: Anonymous
Мне не оплачены проверки За сентябрь, сумма приличная. Кроме того выполнянла нестандартный проект в октябре оплату по нему обещали раньше! НЕТ оплаты. Сроки прошли. спасибо
2012-12-20 08:53:00
Автор отзыва: Anonymous
За: много вакансий.
Против: Начала работу в конце августа, оплаты нет по сегодня! 20.12.12, оплату обещают после 20 го числа месяца следующего за месяцем проверки в течении 40 РАБОЧИХ дней(2мес). То есть сделал работу и 3 мес ждёшь опалту. Есть проверки нестандартные и координатор обещает, что по ним будут выплаты раньше - ЭТО НЕ ПРАВДА!!!!!! Не платят. Но и тут Компания и эти сроки уже просрочила. Компания не платит!!!!!
2012-12-12 12:38:00
Автор отзыва: Anonymous
Здравствуйте!
Екатерина Кузнецова, оплату за октябрь ожидайте в январе согласно условиям оплаты.
Иван, первые 3 месяца действительно сложно, но после, при активной ежемесячной работе, вы будете получать деньги тоже каждый месяц.
Гость (бухгалтеры), уточните, пожалуйста, какие проблемы возникли с координатором Татьяной Гусевой, ибо передать информацию руководству в том виде, в котором вы указали - неприемливо и неконструктивно.
Напоминаю, что вопрос об оплате решается так: Форма заявки по вопросу оплаты - ФИО, город, дата визита, название проекта. Эти данные уже можно передавать менеджерам для выяснения причины неоплаты и последуйщей оплаты визитов. Эмоциональные комментарии не являются причиной выяснения обстоятельств невыплаты.
Другие в этой отрасли
- Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
- Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
- Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com
Как получить деньги
- Напишите правдивый отзыв
- Оставьте свой email для получения компенсации
- Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
- Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы