4service отзывы сотрудников и клиентов
4Service™ представлен в Украине с 2001 года, и является сегодня крупнейшим провайдером услуг Mystery Shopping в Восточной Европе. Наши текущие проекты охватывают территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe). Деятельность Service™ направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает им улучшать обслуживание, мотивировать и обучать персонал.
-
1592825
-
56
-
12
-
121
2015-08-26 21:10:54
Автор отзыва: mat.hrenya
За: Платят в отличии от других подобных компаний. Суммы не большие, но есть плюсы. Очень интересно и экстремально.
Против: Бюрократия. Нужна писать отчеты, не такие как тебе хочется, а строго по сценарию.
Пойдет
2015-08-26 19:40:37
Автор отзыва: Anonymous
За: Мне очень нравится работать с моим координатором Борис Екатериной! Она всегда на связи, отвечает оперативно! Всегда готова помочь! Спасибо ей!!!
Против: Бывают ОЧЕНЬ длинные анкеты для заполнения! Вопросы повторяющиеся. Заполнять долго и не интересно! Зарплата перечисляется только через два месяца, хотелось бы побыстрее.
Нравится работа :)
2015-08-25 20:18:22
Автор отзыва: 1olgamirosh
За: Хорошая идея - проверка и улучшения сервиса всегда будут востребованы. Я начала работать чтобы посмотреть как это все происходит, т.к. на первый взгляд, для меня работа Тайным Покупателем была очень необычной. В целом мне понравилось, надо только знать с чего начать. Я нашла координатора, выбрала визит. Почитала инструкцию, прошла сертификацию и отправилась на проверку. Проверять мне тоже нравится. Чувствуешь себя героем фильма :) Еще и потом платят за это. Против: Иногда нет визитов в те локации, которые удобно было бы проверять. Самые крутые вакансии разбирают очень быстро и каждый раз в начале месяца, когда на сайте больше всего проверок я хочу согласиться на все))))) Все за и против уже описала выше. Я бы рекомендовала работать, если у вас есть свободное время и вы хотите не...
Читать весь отзыв...
2015-08-13 08:05:02
Автор отзыва: svetikgavrish
Против: Добрый день, начала недавно подрабатывать в 4servise, но оплаты еще не получила. Расчет выплаты зп на сайте постоянно меняется, с начало стояло что за апрель выплатят в июле. Сейчас зашла чтобы проверить, почему еще нет оплаты уже срок поменялся на август. Категорически не согласна с таким отношение. Если уж я сделала эти проверки, будьте добры заплатить. Больше не собираюсь сотрудничать с данной компанией. И всем не советую связываться с ними. Еще удивительно то, что они продолжают звонить и просить провести оценки, хотя я сотню раз сказала, что пока не получу оплату ничего делать не буду. Есть более честные фирмы допустим "Альфа и Омега", мало того что они платят в два раза больше, так и еще через 3 дня! Вот это я понимаю сотрудничество. 4 servise...
Читать весь отзыв...
2015-08-05 15:22:33
Автор отзыва: Katy
За: Где есть срочные визиты, там оплата сразу почти, ждать неделю. Стараюсь только такие визиты брать. Вчера была в одном кафе не буду называть каком- пока общалась с официантом на диктофон, я ему понравилась и он взял у меня номер телефона )))))))))
Против: Компания не всегда платит вовремя, мне недавно за апрель выплатили!!!!
2015-07-30 11:57:37
Автор отзыва: zdanovmihail502
За: Короче, прихожу я на следующий день, а она как назло такая шелковая вся, даже здравствуйте говорит. Я ее начал штормить по всем товарам. Она на колбасах работала (уже уволили))), и чем больше спрашивал. Тем меньше она хотела отвечать. В конце, когда она нарезала мне мелко полкило докторской, беру это в руки и говорю, а срок годности покажите еще. И тут ее ПОРВАЛО!!!! «Да какой вам хрен срок годности?? Свежая она! Берите и идите уже с Богом!!!» А ей так улыбнулся кротко и говорю, что-то у меня аппетит пропал, оставляю колбасу на прилавке и тихонечко так отхожу, записывая на диктофон все ее маты, которых даже я не все знал)))))) Через месяц ее уволили. Одним блин галимым сотрудником меньше во Вселенной стало! Я за это благодарен 4сервису, помимо работы я еще и мир улучшил (или хотя бы...
Читать весь отзыв...
2015-07-21 07:01:52
Автор отзыва: 1olgamirosh
За: Я уже более 5 лет подрабатываю в 4service, что могу сказать? Мне нравится. По поводу получения выплат-деньги выплачивают вовремя, мне никогда не задерживали.
Была проблема с загрузкой артефактов, которые часто довольно большие по размерам, что не грузятся в анкету, но меня координатор нашей области научила пользоваться файлообмеником и поэтому эта проблема тоже решена. Я смотрю сразу, если размер аудиозаписи больше 15 мбайт, то сразу заливаю на файлообменник, а в анкету только вставляю ссылку на аудиофайл.
Против: Иногда бывает, что анкеты слишком тяжелые для заполнения, инструкции тяжелые для восприятия, но в целом-это ведь даже интереснее в чем-то разобраться и выполнить проверку с высоким качеством.
2015-02-12 19:44:44
Автор отзыва: Anonymous
За: Не знаю как кому, но я уже в этой компании работаю 5 лет, тайным покупателем, и могу сказать что то что деньги не платят -это ложь, платят но с задержкой, получается что деньги за визит получаем в зичерез 2-месаца после виполнения визита. У меня тоже было что не дошла оплата, но я написала координатору и все пришло.
Ввобщем мне нравится сотрудничать с этой компанией, можна допустим экономить на аптеках, АЗС, кафе. Особено мне нравится проверять банки и кафе
2013-07-10 13:40:21
Автор отзыва: Anonymous
За: Добрый день всем, кто оставлял отзывы. Просьба уточнять претензии, указывая дату, локацию, сумму по неоплаченным проверкам, логин на шопметрикс, чтобы можно было рассматривать вашу ситуацию. Напомню, что оплата совершается в течение 40 рабочих дней с 20 числа следующего месяца, после месяца, в котором был совершен визит: http://www.4service-group.com/ru/mystery-payment.
2013-07-04 10:45:36
Автор отзыва: Давид Тихонов
Против: Первый месяц,деньги может и заплатят,через два месяца,а потом все!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Работайте просто так ,,,,,,,тратьте свои деньги на дорогу,время,сидите заполняйте нудные анкеты,платить не будут,
Но менеджеры продолжат звонить и уговаривать сделать визиты,и рассказывать как поставят вас первыми в список на оплату,и будут рассказывать что сейчас позвонят в бухгалтерию,и разберуться,
НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НЕ ПЛАТЯТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2020-06-04 10:14:59
Автор отзыва: Olgaolga2020
Компания, которая платит копейки за визит, а именно 30-40 грн за два часа работы, и ещё не факт , что вам выплатят. Вот, читайте, обещают через пол года выплатить копейки. Удачи тем, кто верит им!
2018-09-10 16:00:41
Автор отзыва: Алина Вал
Уважаемые клиенты компании 4Service Group Россия, ни кому не советую пользоваться их услугами это сплошной обман и обдираловка. ВРУТ и не краснеют!!!! У них там работники бездари или как? Как можно называться серьезной компанией и не делать ничего для клиентов, для их удобства? Как можно завышать цены с ничего в 2, 3 раза? Они серьезно думают что на таких «умников» каковыми они себя считают не найдутся еще умнее. Все обманутым предлагаю написать коллективную жалобу на них, переходите по ссылке https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/36312-4service-group-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov. Это самая ужасная компания которую я знаю!!!
2018-01-03 16:43:13
Автор отзыва: Maxibox
Развод, жулье, теряете время и даже на 30 грн кидают. Ваше время не стоит этих уродов
2016-08-20 07:15:20
Автор отзыва: Anonymous
Против: Гавно, а не компания!!! Никому не рекомендую к сотрудничеству ! Деньги надо ждать месяцами, чтобы выплатили. За визиты платят копейки!!
2016-03-28 05:52:04
Автор отзыва: Anonymous
За: _
Против: не платят
Я начала работать в 2015 году в сентябре. Скоро Пасха, а денег я так и не увидела!
2015-12-16 11:22:04
Автор отзыва: frl_frl
Против: В декабре все еще не оплачены визиты за июль месяц. После очередного обращения сказали, что оплатят в январе... И эта компания что-то говорит о качестве чужого сервиса! Смешно.
2015-11-25 11:21:22
Автор отзыва: Anonymous
За: for fan Против: пол года работаю и за это время не было начислений. Менеджеры очень навязчивые. Разговор начинают по душам, всё заканчивается тем, что вас умоляют взять заявку ( которые не оплачивают, но клиентам отправляют.) Работала как тайный покупатель, платили в течении недели. Так же писала статьи - оплачивали в тот же день. Здесь полный котобздень. Мало того, что будут звонить и навязывать заявки, при отказе ещё могут обматерить. Зарплату платят только менеджерам. И тем кто делает рейтинг и избранным ( и только ради того, что бы те пошли по новым заявкам в супермаркет и потратили деньги на новое дело) Мой совет тем кто всётаки будет работать - не напрягайтесь. Дождитесь первой выплаты. А если честно..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ (СВОИХ) И ВАС ЕЩЁ БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА...
Читать весь отзыв...
2015-11-25 11:12:57
Автор отзыва: Anonymous
За: не платят
Против: не платят
2015-11-15 09:16:54
Автор отзыва: Anonymous
Против: Провела более 15 визитов в июне и июле 2015 года .Оплату так и не получила. Более 4месяцев должны 450 грн.Не советую работать никому!!!Получить заработатнные деньги не реально!!!
2015-11-10 07:16:09
Автор отзыва: direktor666
Против: У меня такова ситуация. Позвонила сотрудник сервиса 4 servise Анастасия в выходной день, когда отдыхал с семьей. Предложила проверить два магазина, которые находятся в 30-ти км от моего дома. Я сразу отказался, но она реально упрашивала помочь и даже говорила, что увеличит сумму вознаграждения. Мне все равно было не выгодно ехать, но как бы в ноль получалось. Решил помочь по человечески. Приехал и сделал ревизию, как положено и аудио и фото сделал. Два часа анкеты заполнял. Все сделал ответственно. Пришло время платить, так она отправила на почту непонятную причину, как бы мы Вам не заплатим, потому что вы были не одни на ревизии. Да я был с женой и что? В инструкции не было указано количества человек и наоборот она мне помогала записывать. Вообщем денег не заплатили, купил...
Читать весь отзыв...
2020-11-19 10:14:10
Автор отзыва: Ring
Хорошие координаторы, оперативная служба поддержки.
Чаще всего отвечают быстро. Нет игнора. Не чувствуешь себя брошенным котенком, а я представляю сколько им в службу поддержки или координаторам ежедневно пишут, такие как я. Нууу неплохо-неплохо. Справляются со своей работой хорошо.
Единственное, конечно, хочется урезать сроки выплаты зп. Ну это, наверное, стандартное пожелание) ничего нового.
2020-11-17 22:14:23
Автор отзыва: Afan
Мне компания симпатична по своей своей натуре.
Они всё время на связи, у них есть и рассылки, и боты. и куча других штук, от которых ты можешь узнавать проверки или изменения. Если рассылки немного раздражают, а вот чат-бот это вообще пушка. Очень удобно. Молодцы. Только мне кажется, не все об этом знают, так как отзывов на счет этого не видел. Может люди просто не замечают насколько это приятный бонус. Может у людей нет с чем сравнить. Но я это прям оценил.
2020-11-16 22:38:19
Автор отзыва: Romаn
+выплачивают ту сумму, которую указывают с самого начала;
+задержки максимум в 2 недели (ручаюсь только за личный опыт);
+много мужских проверок: банки, СТО и др.
2020-11-04 21:08:13
Автор отзыва: Anonim0_0
Сильно распинаться не буду. Нормальная работа в проверенной компании. Проверки и опросы на разные тематики. Любой человек найдет что-то для себя. Главный плюсы работы: быстро, удобно, в СВОЕ удобное время. Загвоздка в правилах проверки. Им все же нужно уделить внимание, чтобы потом не было разборок "Почему не засчитали визит?"
2020-10-30 21:54:12
Автор отзыва: Anna_Ovl
Хорошая подработка для студентов. Есть, конечно, проверки и 27+, но их немного.
Выбираю проверки под свое свободное время, возможности и никаких проблем,
Советую.
2020-10-27 12:17:17
Автор отзыва: Dima_O
Работается нормально. С самого начала не ставил большие ставки на эту работу, чему очень рад. Быть максималистом тут не советую, потому что ваши ожидания не удовлетворятся.
Хорошие дополнительные деньги, нормальные условия работы.
Координаторы со мной были всегда на связи. Лично у меня игнора не было.
В целом, норм, советую.
2020-10-25 12:15:41
Автор отзыва: Alina20
Удобно выбирать себе подработку. Проверки есть везде: в супермаркетах, зоомагазинах, ювелирках, банках, СТО и тд. Вот у меня дома два кота. Я пошла на проверку в зоомагазин, купила то, что мне нужно, а потом мне вернули за покупку деньги. Если выбирать работу под свои потребности, то вы прям захотите идти на проверки. Ко всему нужно подходить с умом. Не берите те объекты, которые вам не сдались. Мотивации будет ноль.
2020-10-20 09:22:37
Автор отзыва: Pavel_91
Работаю буквально пару месяцев. Пока что зп не получал. Мне вообще без труда вести проверки, импровизировать, но все равно сначала нужна постоянная связь с координатором. Вот с этим проблем не было. Посмотрим, будет ли все так хорошо с выплатой денег.
2020-10-02 12:59:24
Автор отзыва: Baby
Работа очень специфическая. Как начала работать, то сразу не очень понравилось. Много подробностей: визит в определенный день, четкая легенда и куча мелких, но важных правил. Но потом оказалось, что есть визиты и проще, оплата тоже меньше конечно, но зато можно сразу взять несколько и пройтись по району с проверками :))) Работа нравится. Рекомендую тем, у кого есть терпение и лишних полчаса в день.
2020-09-28 12:24:25
Автор отзыва: Yuriy_1
Люди, ну нужно быть внимательными! 40 рабочих дней после 20 числа следующего месяца, это почти 3,5 месяца с даты проверки. В эти сроки компания платит. Есть интересные проекты, можно выбирать. Вообще неплохое место для подработки и поглумится над продавцами))
2011-03-12 18:36:00
Автор отзыва: Anonymous
За: в принципе мне работа понравилась.
Против: очень часто задержки по оплате.они работают с такими известными компаниями и не могут расплатиться.толку что они с 2001 года на этом рынке и до сих пор не стабилизировались. Оплата задерживается в среднем на месяц-два. но и этого достаточно. сделав визит в ноябре оплату получаешь где-то в марте.не многовато ли времени проходит!?
2011-02-10 17:46:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Уважаемые ТП!Если у Вас возникают вопросы, связанные с не поступлением оплаты за Ваши услуги. Убедительно просим Вас обращаться напрямую к сотрудникам компании. К сожалению, Мы не можем и не в состоянии, отслеживать все существующие форумы. Предоставляем Вам дополнительные средства связи, для оперативного решения.Email: job@4service.uaISQ: 443143014Skype: Forservice.bizА так же мы
Против: "Не ошибаеться тот, кто ничего не делает"
2011-02-08 13:26:00
Автор отзыва: Anonymous
За: нет ничего у них положительного
Против: Уже полгода не могу добиться ответа по оплате за Август. Не отвечает ни один из менеджеров. Хоть в милицию иди.
2011-02-01 22:50:00
Автор отзыва: Anonymous
За: ...
Против: Уважаемые посетители форума!Компания "4сервис" работает на рынке услуг с 2001 года. Среди наших клиентов - крупные и солидные компании! За время совместной работы, мы зарекомендовали себя как надежные партнеры в достижении качественного сервиса.Действительно, кризис ударил и по нашей компании! В связи с этим, были задержки по оплате визитов нашим Тайным Покупателям.Хотим уверить, что
2011-01-26 15:55:00
Автор отзыва: Anonymous
За: ребята, в ноябре сделала 10 визитов. была 2 раза на АЗС, в Алло 3 раза и в Хелен Марлен. магазины очень дорогие, я одежду себе там бы не купила, но на их визитах достаточно прилично заработала. А еще заказываю себе визит в кофейне и назначаю там встречи. таким образом за ноябрь получила почти 1600 грн компенсировала себе бензин и мои деловые встречи.Точнеее - заработала на встречах, ведь деньги
Против: нужно сначала вложить свои
2010-12-13 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Ребята, сдела визиты в Хелен Марлен, это навый клиен их компании. Магазины Премиум класса.... Шикарные вещи, дорогие конечно, я бы себе не позволила купить платье даже дизайнерское за такие деньги. Но зделала 2 визита - 200 грн заработала. Да, конечно потратила свое время, но я на работе такие деньги зарабатываю за 8 рабочих часов, а как ТП - получила за 4 потраченных. Пошла купила сразу пускай
Против: пока мне нравиться!!
2010-12-10 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
За: а ты задавала вопрос своему менеджеру проекта? спроси, а не бузи!!!!
Против: да, задержки есть, но мы же анкеты тоже не всегда вовремя заполняем? Да и задержки на сколько? ты же не по трудовой у них? это сотрудничество и как по мне, на достаточно прозрачных условиях. просто одни про эти условия интересуются, а другие - идут, а потом фонят. спроси, а потом говори! они задерживаю !!!в рамках договора!!! на максимум 6 недель. читайте, ребята - читайте!!!!
2010-12-03 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
За: НИКАКИХ
Против: НЕ ОПЛАЧИВАЮТ, не связывайтесь, если надеетесь получить оплату, не тратьте время
2010-12-03 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
За: ------
Против: НЕ ОПЛАЧИВАЮТ ВИЗИТЫ.
2010-11-22 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
За: подзаработка
Против: нужно потратить время не только на визит, но и на регистрацию
Другие в этой отрасли
- Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
- Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
- Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com
Как получить деньги
- Напишите правдивый отзыв
- Оставьте свой email для получения компенсации
- Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
- Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы