4service отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Разное
Страна
Украина
Сайт
http://www.4service.ua/

4Service™ представлен в Украине с 2001 года, и является сегодня крупнейшим провайдером услуг Mystery Shopping в Восточной Европе. Наши текущие проекты охватывают территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe). Деятельность Service™ направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает им улучшать обслуживание, мотивировать и обучать персонал.

2015-09-03 08:15:14
Автор отзыва: Anchenita

За: С несложными анкетами можно быстро справиться и взять побольше проверок. Деньги приходят на карту. Не требуется постоянной работы, можно выбирать самому время и к-ство проверок Против: Локации не подбираются по месту, много неприятных требовань по сценарию С того времени, как на основном месте работы мне сократили зарплату, я начала искать дополнительный заработок в интернете. Заполнила анкету, исчерпывающие сведения о себе. Не смотря на это список заведений для оценки формируется не зависимо от навыков и твоего расположения. Если анкеты не сложные справляюсь быстро, и оплата хорошим бонусом приходит на карту. Мне не нравится, что есть такие сценарии, которые требуют вывести продавца на конфликт или, например, приехать в фитнесс-центр на машине. Если у меня нет машины на проверку я...

Читать весь отзыв...

2015-09-02 20:48:42
Автор отзыва: anchen2009

За: можно подрабатывать после основной работы, можно контролировать свой доход от сложности визита и анкеты Против: задержки оплаты, нельзя часто ходить на одни и те же локации В связи с кризисом потеряла основное место работы, теперь занимаюсь репетиторством на дому. Достаточно свободного времени и естественно, недостаток денег. Я начала работать в 4Service тайным покупателем, уже более полу года хожу на проверки. Если хорошая оплата, сложная анкета и визит соответственно, чем легче анкета, тем меньше платят. У меня уже рефлекс, где бы я не была отмечаю качество обслуживания. Задержки есть, но деньги всегда приходят, в виду того, что я беру такие визиты, на которые денег тратить не нужно, это не плохая помощь в семейный бюджет. Не нравится, что нельзя часто ходить на одни и те же...

Читать весь отзыв...

2015-09-02 20:02:20
Автор отзыва: inga_dolf

За: Хочу поблагодарить координатора Алтайского края Максимову Ирину, за добросовестный труд, всегда отвечает на все письма и вопросы очень быстро, старается помогать в решении возникающих проблем. Очень отзывчива и компетентна. Такие сотрудники украшают компанию. Против: Я хотела бы чтобы оплаты за выполненные проверки проходили быстрее, хотя бы для тех ТП, которые постоянно и много работают с компанией 4service. я постоянно работаю с компанией каждый месяц часто выполняю проверки выездные, и вкладываю свои деньги, на покупки и на поездки за такие визиты раньше хотя бы выплачивали по раньше, а теперь даже выплаты по графику задерживают поэтому я уже стала задумываться о визитах где нужно вкладывать свои деньги, мне бы хотелось чтобы руководство решило все таки вопрос об оплатах за...

Читать весь отзыв...

2015-09-01 19:18:28
Автор отзыва: andrii89

За: Все прекрасно. Сожалею о небольшом количестве возможных проверок в моем городе.
Против: Хотелось бы упростить алгоритм ввода анкет. Так же в обращении за помощью в большинстве случаев отсутствует обратная связь. Поданные заявки на назначение к исполнению остаются без внимания.
В целом работа мне нравится. Проверки пока интересные и не очень сложные, только сложная "домашняя работа". Жду новых проверок в моем городе.

2015-08-31 21:14:00
Автор отзыва: inna_23

За: Довольна сотрудничеством. Много интересных проверок, возможность заработать или отдохнуть в кафе или кино.
Против: Меньше бы повторяющихся и взаимоисключающих вопросов в анкетах
Все нравится, пробуйте и все получится.

2015-08-30 12:51:03
Автор отзыва: Anonymous

За: Я только начал сотрудничество с Вашей компанией, поэтому не претендую на полноту и объективность. Но одно скажу твердо: отношение и поддержка к ТП со стороны компании заслуживает высокой оценки. Сказанное в первую очередь относится к Рычковой Елене.
Против: Хотелось бы улучшить:
1. Отношение сотрудников к потребителям;
2. Профессиональную подготовку продавцов (уровень знания продвигаемых товаров и услуг).
Хорошая компания, но есть свои но.

2015-08-29 20:17:56
Автор отзыва: igor_23

За: иногда раздражает излишняя напористость и синдром "бога" координаторов, маленькие суммы оплаты за визит и при этом требования от тайного покупателя в разы превышающие компенсацию, отсутствие интересных визитов, а в целом все ок.
Против: Длинные сроки выплаты и можно увеличить размер компенсации
В целом работать можно!

2015-08-28 21:06:34
Автор отзыва: ЕкатеринаС

За: Добилась порядка в своем магазине
Против: Пока не было
Раньше меня раздражал продуктовый магазин у моего дома. Там было грязно, пахло не свежими продуктами и хамили продавцы. Когда я увидела его в списке доступных проверок, начала захаживать туда систематически. Пришлось сделать несколько проверок, чтобы добиться результата. Сейчас заходить в него стало намного приятнее. Буду продолжать делать проверки, потому что я вижу результат своей работы.

2015-08-28 13:04:23
Автор отзыва: zdAndrii502

За: Все нравится, нормальные координаторы, интересные визиты. Забавная работа.
Против: Долго ждать оплату.
Мне нравится сотрудничать с компанией фосервис, но в последнее время очень замедленно выплачивается з.п., мне это совсем не нравится. Было бы круто сделать всем гипероплату :)

2015-08-27 13:40:11
Автор отзыва: Алина

За: Всегда интересные визиты, адекватные требования, возможность делать визиты в любом городе моего проживания. Всегда оплачиваете проделанную работу.
Против: На прошлой недели у меня были проблемы с личным кабинетом, очень неудобно.
Раньше мне приходили на почту вакансии с сайта(не от координатором), сейчас к сожалению не приходят.
Побыстрее начислять оплату.
Хочу улучшить сервис везде :)

2020-06-04 10:14:59
Автор отзыва: Olgaolga2020

Компания, которая платит копейки за визит, а именно 30-40 грн за два часа работы, и ещё не факт , что вам выплатят. Вот, читайте, обещают через пол года выплатить копейки. Удачи тем, кто верит им!

2018-09-10 16:00:41
Автор отзыва: Алина Вал

Уважаемые клиенты компании 4Service Group Россия, ни кому не советую пользоваться их услугами это сплошной обман и обдираловка. ВРУТ и не краснеют!!!! У них там работники бездари или как? Как можно называться серьезной компанией и не делать ничего для клиентов, для их удобства? Как можно завышать цены с ничего в 2, 3 раза? Они серьезно думают что на таких «умников» каковыми они себя считают не найдутся еще умнее. Все обманутым предлагаю написать коллективную жалобу на них, переходите по ссылке https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/36312-4service-group-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov. Это самая ужасная компания которую я знаю!!!

2018-01-03 16:43:13
Автор отзыва: Maxibox

Развод, жулье, теряете время и даже на 30 грн кидают. Ваше время не стоит этих уродов

2016-08-20 07:15:20
Автор отзыва: Anonymous

Против: Гавно, а не компания!!! Никому не рекомендую к сотрудничеству ! Деньги надо ждать месяцами, чтобы выплатили. За визиты платят копейки!!

2016-03-28 05:52:04
Автор отзыва: Anonymous

За: _
Против: не платят
Я начала работать в 2015 году в сентябре. Скоро Пасха, а денег я так и не увидела!

2015-12-16 11:22:04
Автор отзыва: frl_frl

Против: В декабре все еще не оплачены визиты за июль месяц. После очередного обращения сказали, что оплатят в январе... И эта компания что-то говорит о качестве чужого сервиса! Смешно.

2015-11-25 11:21:22
Автор отзыва: Anonymous

За: for fan Против: пол года работаю и за это время не было начислений. Менеджеры очень навязчивые. Разговор начинают по душам, всё заканчивается тем, что вас умоляют взять заявку ( которые не оплачивают, но клиентам отправляют.) Работала как тайный покупатель, платили в течении недели. Так же писала статьи - оплачивали в тот же день. Здесь полный котобздень. Мало того, что будут звонить и навязывать заявки, при отказе ещё могут обматерить. Зарплату платят только менеджерам. И тем кто делает рейтинг и избранным ( и только ради того, что бы те пошли по новым заявкам в супермаркет и потратили деньги на новое дело) Мой совет тем кто всётаки будет работать - не напрягайтесь. Дождитесь первой выплаты. А если честно..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ (СВОИХ) И ВАС ЕЩЁ БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА...

Читать весь отзыв...

2015-11-25 11:12:57
Автор отзыва: Anonymous

За: не платят
Против: не платят

2015-11-15 09:16:54
Автор отзыва: Anonymous

Против: Провела более 15 визитов в июне и июле 2015 года .Оплату так и не получила. Более 4месяцев должны 450 грн.Не советую работать никому!!!Получить заработатнные деньги не реально!!!

2015-11-10 07:16:09
Автор отзыва: direktor666

Против: У меня такова ситуация. Позвонила сотрудник сервиса 4 servise Анастасия в выходной день, когда отдыхал с семьей. Предложила проверить два магазина, которые находятся в 30-ти км от моего дома. Я сразу отказался, но она реально упрашивала помочь и даже говорила, что увеличит сумму вознаграждения. Мне все равно было не выгодно ехать, но как бы в ноль получалось. Решил помочь по человечески. Приехал и сделал ревизию, как положено и аудио и фото сделал. Два часа анкеты заполнял. Все сделал ответственно. Пришло время платить, так она отправила на почту непонятную причину, как бы мы Вам не заплатим, потому что вы были не одни на ревизии. Да я был с женой и что? В инструкции не было указано количества человек и наоборот она мне помогала записывать. Вообщем денег не заплатили, купил...

Читать весь отзыв...

2020-09-24 11:01:09
Автор отзыва: Sonya_+1

Вряд ли я скажу что-то новое. Просто хочу поделиться своим впечатлением. Понятно, если вы новичок, будет сложно, так везде. Я сама помню, что намотала три круга перед тем, как зайти в ресторан. Просто нужно действовать инструкции и требованиям. Если сразу понимаете, что будет сложно, выберете другую проверку. В случае проколов, вам не заплатят и пинайте на себя. Такое у меня тоже было) Все дело времени. И из-за зп я тоже бесилась, пока мне, ну скажем так, тактично не тыкнули носом, что я сама провтыкала момент того, что оплата происходит спустя 3 месяца после проверки) Просто нужно быть внимательным и уверенным в себе и все получится.

2020-09-22 10:25:08
Автор отзыва: SofAA

Есть много интересных проектов, визиты каждую неделю, даже по несколько. Нормальный координатор. Нормальные сотрудники. Вежливые. Относятся с пониманием. Даже если и возникают недоразумения - стараются все разрешить. Так что вас не бросят. Не переживайте.

2020-09-18 17:34:37
Автор отзыва: oLEg_28!

Всегда много проверок. Если разобраться в интерфейсе личного кабинета, то все будет нормально. Анкеты со временем будете заполнять на автомате. Отношение к сотрудникам деловое, это не детский сад, никто за вами бегать не будет и это +. Просто изначально нужно понимать что за работа, и что фонтана из денег не будет, тогда сбережете себе нервы.

2020-09-08 17:06:05
Автор отзыва: rt8jc

Работа не для каждого, но попробуйте. Если сложно общаться с людьми - не для вас, но мне повезло и я быстро вниклась в работу тайного покупателя. Уже есть фавориты проверок) Лично я не могу расценивать эту работу как основную, а вот как дополнительный заработок, самое оно. Никому не помешают лишние деньги, правда?

2017-11-10 13:49:58
Автор отзыва: semahkevich777

Почитав отзывы о данной компании не выдержала и решила написать свой. С компанией я работаю с 2014 года и до сих пор продолжаю сотрудничество. Начну с самого начала. Я искала на просторах интернета доп. заработок и наткнулась на работу тайным покупателем. Зарегистрировалась на 5 сайтах и, внимание, только с одного мне перезвонили и это был 4service. Координаторы все вежливые, общительные, отзывчивые люди. Всегда ответят на все вопросы, помогут, расскажут, выяснят и перезвонят. Работа у них очень нелегкая и не удивительно, что там большая текучка. Скажу честно, трудно разобраться с поиском визитов. Фильтры работают не всегда правильно и корректно, но! для помощи у нас есть координатор. Звоним и говорим, что хотим работать, какие есть визиты? По поводу того, что анкеты удаляют. Да,...

Читать весь отзыв...

2016-05-24 12:14:52
Автор отзыва: awa11130

За: Недавно я осталась без работы, на Супер Джобе меня пригласила девушка и предложила работу Тайным покупателем. Я зарегистрировалась и пошла на несложную проверку. Так за несколько визитов я заработала 4000. Благодарна своему координатору Леночке рычковой, что она всегда мне помогает и за то, что у меня есть интересная подработка теперь.
Против: Пока что мне все нравится, оплату получила через 2 недели.
Я нашла интересную подработку на Супер Джобе.

2015-11-29 19:18:12
Автор отзыва: Anonymous

За: Мне нравится слаженная работа с моим координатором. Очень отзывчивая, добрая, внимательная, порядочная женщина Ольга Меделиновская! Приятная в общении. Есть интересные проверки.

Против:
Больше интересных проектов. Иногда хочу сходить на визит, но из-за правил нет возможности часто посещать одно место часто :(
надо больше локаций :)))
Мне нравится слаженная работа с моим координатором, если вам повезет, то тоже будет хорошая и приятная работа!

2015-11-15 13:57:32
Автор отзыва: eoks

За: Сотрудничество с компанией я начала еще 3 года назад, тогда я сделала несколько пробных визитов, дождалась оплаты, и вошла во вкус!)
В этой работе мне нравится то, что я могу сама выбирать что проверять. Сама планирую свой день, это отличная возможность подработки!
Против: рассматривать можно только как доп. доход, т.к. точной даты оплаты нет, а период выплат достаточно большой.
В этой работе мне нравится то, что я могу сама выбирать что проверять. Сама планирую свой день, это отличная возможность подработки!

2015-11-11 09:31:50
Автор отзыва: lena4

За: Мне очень нравится сотрудничество с компанией. Это очень простой и очень интересный способ дополнительного заработка. Мне нравится совершать и выездные визиты: они дают возможность узнать и сравнить сервис одной сети в разных населенных пунктах. Нравится также помогать в улучшении качества обслуживания. Заметила уже, что в точках, которые сотрудничают с этой компанией, обслуживание гораздо лучше.

Против: Сроки оплаты ооочень большие.
Обязательно буду рекомендовать знакомым работу тайного покупателя.

2015-09-17 08:17:39
Автор отзыва: Дарья

За: Я очень рада, что нашла эту компанию совершенно случайно на просторах интернета, ведь это очень интересная работа, за которую можно не только получить деньги, но и помочь улучшить качество сервиса в своем городе.
Против: Меня все устраивает, была бы рада, если предоставилась возможность посещать как можно больше новых мест в своем городе и не только.
Интересная структура, рекомендую всем попробовать.

2016-05-22 12:42:29
Автор отзыва: Fest

За: Сначала всё хорошо , приятное общение , за срочные визите больше платили , но когда я по основной работе переехал в другой город уже практически год мне так и не выплатили заработанные деньги .

2015-08-05 15:22:33
Автор отзыва: Katy

За: Где есть срочные визиты, там оплата сразу почти, ждать неделю. Стараюсь только такие визиты брать. Вчера была в одном кафе не буду называть каком- пока общалась с официантом на диктофон, я ему понравилась и он взял у меня номер телефона )))))))))
Против: Компания не всегда платит вовремя, мне недавно за апрель выплатили!!!!

2013-02-27 18:49:00
Автор отзыва: Anonymous

Виктор.
Компания, которая не платит деньги за работу. Обещают, что потом стоимость визитов вырастет, а в итоге не платят ничего. Особенно любят это проделывать с теми кто делает -2 проверки. Люди просто не хотят связываться из-за мелочей, а эти только и рады нажиться.

2013-02-14 01:22:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Положительного мало. Есть бедолаги сотрудники, которые еще верят в компанию
Против: Компания 4service лохотронит привлекаемых сотрудников давно. Поверьте на слово - там одно жулье. И это не эмоции, а прискорбная правда. Компания орентируеться на постоянном потоке вновь прибывших, а те кто работает давно им не интересны, да и остаются не многие - постоянные задержки (а бывает реально и вообще кидают, объясняя кризисом), сумма оплаты просто смешна (скоро будут тарифицировать визит

2013-02-07 21:28:00
Автор отзыва: Anonymous

За: можно язык англ подучить/ усовершенствоватьсотрудники неплохие
Против: хамское руководство,зарплаты низкие,работы - тонна,претензий по работе много - но это никак не отражается на зарплате,чем больше работаешь - тем больше грузят, благоданости - 0

2013-01-17 22:50:00
Автор отзыва: Anonymous

  [censored] это, полнейшее, а не компания, не надо слов подбирать, сдал все их визиты их клиентам в своем регионе))))))))) Никому туда не советую.

2012-12-21 22:36:00
Автор отзыва: Anonymous

В принципе, работать можно, если бы платили не с такой задержкой. За сентябрь заплатили только вот-вот, 9.2.

2012-12-20 09:09:00
Автор отзыва: Anonymous

 Мне не оплачены проверки За сентябрь, сумма приличная. Кроме того выполнянла нестандартный проект в октябре оплату по нему обещали раньше! НЕТ оплаты. Сроки прошли. спасибо 

2012-12-20 08:53:00
Автор отзыва: Anonymous

За: много вакансий.
Против: Начала работу в конце августа, оплаты нет по сегодня! 20.12.12, оплату обещают после 20 го числа месяца следующего за месяцем проверки в течении 40 РАБОЧИХ дней(2мес). То есть сделал работу и 3 мес ждёшь опалту. Есть проверки нестандартные и координатор обещает, что по ним будут выплаты раньше - ЭТО НЕ ПРАВДА!!!!!! Не платят. Но и тут Компания и эти сроки уже просрочила. Компания не платит!!!!!

2012-12-12 12:38:00
Автор отзыва: Anonymous

 Здравствуйте!

Екатерина Кузнецова, оплату за октябрь ожидайте в январе согласно условиям оплаты.

Иван, первые 3 месяца действительно сложно, но после, при активной ежемесячной работе, вы будете получать деньги тоже каждый месяц.

Гость (бухгалтеры), уточните, пожалуйста, какие проблемы возникли с координатором Татьяной Гусевой, ибо передать информацию руководству в том виде, в котором вы указали - неприемливо и неконструктивно.

Напоминаю, что вопрос об оплате решается так: Форма заявки по вопросу оплаты - ФИО, город, дата визита, название проекта. Эти данные уже можно передавать менеджерам для выяснения причины неоплаты и последуйщей оплаты визитов. Эмоциональные комментарии не являются причиной выяснения обстоятельств невыплаты. Читать весь отзыв...

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы