4Service™ представлен в Украине с 2001 года, и является сегодня крупнейшим провайдером услуг Mystery Shopping в Восточной Европе. Наши текущие проекты охватывают территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe). Деятельность Service™ направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает им улучшать обслуживание, мотивировать и обучать персонал.
2015-09-03 08:15:14
Автор отзыва: Anchenita
За: С несложными анкетами можно быстро справиться и взять побольше проверок. Деньги приходят на карту. Не требуется постоянной работы, можно выбирать самому время и к-ство проверок Против: Локации не подбираются по месту, много неприятных требовань по сценарию С того времени, как на основном месте работы мне сократили зарплату, я начала искать дополнительный заработок в интернете. Заполнила анкету, исчерпывающие сведения о себе. Не смотря на это список заведений для оценки формируется не зависимо от навыков и твоего расположения. Если анкеты не сложные справляюсь быстро, и оплата хорошим бонусом приходит на карту. Мне не нравится, что есть такие сценарии, которые требуют вывести продавца на конфликт или, например, приехать в фитнесс-центр на машине. Если у меня нет машины на проверку я...
Читать весь отзыв...
2015-09-02 20:48:42
Автор отзыва: anchen2009
За: можно подрабатывать после основной работы, можно контролировать свой доход от сложности визита и анкеты Против: задержки оплаты, нельзя часто ходить на одни и те же локации В связи с кризисом потеряла основное место работы, теперь занимаюсь репетиторством на дому. Достаточно свободного времени и естественно, недостаток денег. Я начала работать в 4Service тайным покупателем, уже более полу года хожу на проверки. Если хорошая оплата, сложная анкета и визит соответственно, чем легче анкета, тем меньше платят. У меня уже рефлекс, где бы я не была отмечаю качество обслуживания. Задержки есть, но деньги всегда приходят, в виду того, что я беру такие визиты, на которые денег тратить не нужно, это не плохая помощь в семейный бюджет. Не нравится, что нельзя часто ходить на одни и те же...
Читать весь отзыв...
2015-09-02 20:02:20
Автор отзыва: inga_dolf
За: Хочу поблагодарить координатора Алтайского края Максимову Ирину, за добросовестный труд, всегда отвечает на все письма и вопросы очень быстро, старается помогать в решении возникающих проблем. Очень отзывчива и компетентна. Такие сотрудники украшают компанию. Против: Я хотела бы чтобы оплаты за выполненные проверки проходили быстрее, хотя бы для тех ТП, которые постоянно и много работают с компанией 4service. я постоянно работаю с компанией каждый месяц часто выполняю проверки выездные, и вкладываю свои деньги, на покупки и на поездки за такие визиты раньше хотя бы выплачивали по раньше, а теперь даже выплаты по графику задерживают поэтому я уже стала задумываться о визитах где нужно вкладывать свои деньги, мне бы хотелось чтобы руководство решило все таки вопрос об оплатах за...
Читать весь отзыв...
2015-09-01 19:18:28
Автор отзыва: andrii89
За: Все прекрасно. Сожалею о небольшом количестве возможных проверок в моем городе.
Против: Хотелось бы упростить алгоритм ввода анкет. Так же в обращении за помощью в большинстве случаев отсутствует обратная связь. Поданные заявки на назначение к исполнению остаются без внимания.
В целом работа мне нравится. Проверки пока интересные и не очень сложные, только сложная "домашняя работа". Жду новых проверок в моем городе.
2015-08-31 21:14:00
Автор отзыва: inna_23
За: Довольна сотрудничеством. Много интересных проверок, возможность заработать или отдохнуть в кафе или кино.
Против: Меньше бы повторяющихся и взаимоисключающих вопросов в анкетах
Все нравится, пробуйте и все получится.
2015-08-30 12:51:03
Автор отзыва: Anonymous
За: Я только начал сотрудничество с Вашей компанией, поэтому не претендую на полноту и объективность. Но одно скажу твердо: отношение и поддержка к ТП со стороны компании заслуживает высокой оценки. Сказанное в первую очередь относится к Рычковой Елене.
Против: Хотелось бы улучшить:
1. Отношение сотрудников к потребителям;
2. Профессиональную подготовку продавцов (уровень знания продвигаемых товаров и услуг).
Хорошая компания, но есть свои но.
2015-08-29 20:17:56
Автор отзыва: igor_23
За: иногда раздражает излишняя напористость и синдром "бога" координаторов, маленькие суммы оплаты за визит и при этом требования от тайного покупателя в разы превышающие компенсацию, отсутствие интересных визитов, а в целом все ок.
Против: Длинные сроки выплаты и можно увеличить размер компенсации
В целом работать можно!
2015-08-28 21:06:34
Автор отзыва: ЕкатеринаС
За: Добилась порядка в своем магазине
Против: Пока не было
Раньше меня раздражал продуктовый магазин у моего дома. Там было грязно, пахло не свежими продуктами и хамили продавцы. Когда я увидела его в списке доступных проверок, начала захаживать туда систематически. Пришлось сделать несколько проверок, чтобы добиться результата. Сейчас заходить в него стало намного приятнее. Буду продолжать делать проверки, потому что я вижу результат своей работы.
2015-08-28 13:04:23
Автор отзыва: zdAndrii502
За: Все нравится, нормальные координаторы, интересные визиты. Забавная работа.
Против: Долго ждать оплату.
Мне нравится сотрудничать с компанией фосервис, но в последнее время очень замедленно выплачивается з.п., мне это совсем не нравится. Было бы круто сделать всем гипероплату :)
2015-08-27 13:40:11
Автор отзыва: Алина
За: Всегда интересные визиты, адекватные требования, возможность делать визиты в любом городе моего проживания. Всегда оплачиваете проделанную работу.
Против: На прошлой недели у меня были проблемы с личным кабинетом, очень неудобно.
Раньше мне приходили на почту вакансии с сайта(не от координатором), сейчас к сожалению не приходят.
Побыстрее начислять оплату.
Хочу улучшить сервис везде :)
2020-06-04 10:14:59
Автор отзыва: Olgaolga2020
Компания, которая платит копейки за визит, а именно 30-40 грн за два часа работы, и ещё не факт , что вам выплатят. Вот, читайте, обещают через пол года выплатить копейки. Удачи тем, кто верит им!
2018-09-10 16:00:41
Автор отзыва: Алина Вал
Уважаемые клиенты компании 4Service Group Россия, ни кому не советую пользоваться их услугами это сплошной обман и обдираловка. ВРУТ и не краснеют!!!! У них там работники бездари или как? Как можно называться серьезной компанией и не делать ничего для клиентов, для их удобства? Как можно завышать цены с ничего в 2, 3 раза? Они серьезно думают что на таких «умников» каковыми они себя считают не найдутся еще умнее. Все обманутым предлагаю написать коллективную жалобу на них, переходите по ссылке https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/36312-4service-group-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov. Это самая ужасная компания которую я знаю!!!
2018-01-03 16:43:13
Автор отзыва: Maxibox
Развод, жулье, теряете время и даже на 30 грн кидают. Ваше время не стоит этих уродов
2016-08-20 07:15:20
Автор отзыва: Anonymous
Против: Гавно, а не компания!!! Никому не рекомендую к сотрудничеству ! Деньги надо ждать месяцами, чтобы выплатили. За визиты платят копейки!!
2016-03-28 05:52:04
Автор отзыва: Anonymous
За: _
Против: не платят
Я начала работать в 2015 году в сентябре. Скоро Пасха, а денег я так и не увидела!
2015-12-16 11:22:04
Автор отзыва: frl_frl
Против: В декабре все еще не оплачены визиты за июль месяц. После очередного обращения сказали, что оплатят в январе... И эта компания что-то говорит о качестве чужого сервиса! Смешно.
2015-11-25 11:21:22
Автор отзыва: Anonymous
За: for fan Против: пол года работаю и за это время не было начислений. Менеджеры очень навязчивые. Разговор начинают по душам, всё заканчивается тем, что вас умоляют взять заявку ( которые не оплачивают, но клиентам отправляют.) Работала как тайный покупатель, платили в течении недели. Так же писала статьи - оплачивали в тот же день. Здесь полный котобздень. Мало того, что будут звонить и навязывать заявки, при отказе ещё могут обматерить. Зарплату платят только менеджерам. И тем кто делает рейтинг и избранным ( и только ради того, что бы те пошли по новым заявкам в супермаркет и потратили деньги на новое дело) Мой совет тем кто всётаки будет работать - не напрягайтесь. Дождитесь первой выплаты. А если честно..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ (СВОИХ) И ВАС ЕЩЁ БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА...
Читать весь отзыв...
2015-11-25 11:12:57
Автор отзыва: Anonymous
За: не платят
Против: не платят
2015-11-15 09:16:54
Автор отзыва: Anonymous
Против: Провела более 15 визитов в июне и июле 2015 года .Оплату так и не получила. Более 4месяцев должны 450 грн.Не советую работать никому!!!Получить заработатнные деньги не реально!!!
2015-11-10 07:16:09
Автор отзыва: direktor666
Против: У меня такова ситуация. Позвонила сотрудник сервиса 4 servise Анастасия в выходной день, когда отдыхал с семьей. Предложила проверить два магазина, которые находятся в 30-ти км от моего дома. Я сразу отказался, но она реально упрашивала помочь и даже говорила, что увеличит сумму вознаграждения. Мне все равно было не выгодно ехать, но как бы в ноль получалось. Решил помочь по человечески. Приехал и сделал ревизию, как положено и аудио и фото сделал. Два часа анкеты заполнял. Все сделал ответственно. Пришло время платить, так она отправила на почту непонятную причину, как бы мы Вам не заплатим, потому что вы были не одни на ревизии. Да я был с женой и что? В инструкции не было указано количества человек и наоборот она мне помогала записывать. Вообщем денег не заплатили, купил...
Читать весь отзыв...
2021-02-20 10:57:30
Автор отзыва: Он самый
Много мужских проверок;
персонал отзывчивый;
удобно узнавать проверки через координатора. Они там сами лучше знают что тебе предложить)))
Если делать визиты регулярно, также будет приходить и оплата, там что проблем особо нет.
2021-02-10 15:37:51
Автор отзыва: tina_k
Очень большой выбор визитов, я не замечала такие у других компаниях. Можно и в ресторан сходить, и в супермаркет, а потом в зоомагазин и на АЗС. Ну короче)
Есть много чего интересного, и если вы не уверены в себе, боитесь, то начните с самой привычной для вас обстановки и тогда всё пойдет лучше и быстрее.
2021-01-26 17:55:44
Автор отзыва: Wesr
Из плюсов:
координаторы, и как я понимаю, их много, так что они не перегружены тайниками, потому довольно быстро отвечают.
много проверок, ну тут ничего нового.
если работать регулярно, то получится очень даже неплохая зп.
2021-01-21 14:40:18
Автор отзыва: Sen_Bor
Хорошие девушки-координаторы. Всегда приветливые, спокойно разговаривают.
По работе в целом никаких претензий нет
Посоветовал бы я эту работу? Думаю да. Она вам может не подойти только в том случае, если вам в принципе тяжело общаться с незнакомыми людьми. А так проблем быть не должно.
2020-12-29 09:45:51
Автор отзыва: Стоун
Компания уже долго держится на рынке, и вообще там лидер.
Поэтому я решил попробовать сразу с нее, а не с левых аккаунтов в Инстаграме.
Возможно, где-то обещают больше и платят быстрее, чем 4с, но тут я на 100% ,что мне выплатят. Мне этот факт куда важнее.
Поэтому ребят, не верьте левым дядям.
Единственное, тут сроки немаленькие. Выплачивают через 3 месяца. Поэтому эти первые 3 месяца будет тяжело, а потом берете больше визитов и всё, вы синхронизируете свою работу.
Короче, я советую, попробуйте такую штуку, как тайный покупатель.
2020-12-17 12:00:16
Автор отзыва: Ксения_К
Хороший коллектив координаторов. Приветливые, открытые люди. Всё разжуют, всё подскажут.
У меня ни разу не было, чтобы меня игнорили, блокировали! (просто такое тоже пишут на отзовиках и я не верю этому).
Пробуйтесь в ТП без каких-то страхов. Я не знаю где вы найдете более проверенную компанию.
2020-12-16 12:19:22
Автор отзыва: Марія_97
Повністю влаштовують в плані співпраці.
Координатори постійно на зв'язку, є вибір візитів, є зарплатня.
А більше нічого й не треба)
2020-12-13 23:24:17
Автор отзыва: Борис1
Много проверок на любой вкус, хорошие координаторы, нет графика, сам себе выбираешь день и время проверки.
Из минусов это длинные анкеты.
2020-12-11 23:38:20
Автор отзыва: Стас_99
Я студент, нужна была работа со свободным графиком, чтобы я был сам себе начальник, так сказать.
Из многих вариантов, типо промоутерство, официнт и тд, тайный покупетель самая нормальная тема.
Те подработки все равно ставили условия какого-то графика, что мне не подходит.
Тут я сам выбираю что хочу, когда хочу и где хочу. В моем городе много проверок, так что с этим проблем не было.
На покушать и погулять хватает с головой, поэтому для молодых ребят рекомендую.
2020-11-26 00:52:59
Автор отзыва: Кузнец
Тут уже столько отзывов, что даже не знаю чем удивить.
Та нечем удивлять, просто хочется написать свое приятное впечатление о компании и сделать им приятно, если они видят наши отзывы)
Я уже почти год работаю тайным покупателем. Сначала бвло немного туго с выплатами, но после марта картина стабилизировалась.
Сейчас всё работает четко, стабильно. Продолжайте в том же духе!
2011-08-19 11:46:00
Автор отзыва: Anonymous
За: ...
Против: Компания-лгун. Наглым образом врет и ничего не платит. Вранье, что платят с задержкой в месяц, у меня прошло 3 месяца и ни ответа-ни привета. На все мои вопросы лгут что вот-вот оплатят. Видимо пора соответствующим органам заинтересоваться деятельностью данной компашки, извините, не могу даже назвать пристойно это сообщество воришек.
2011-08-04 16:22:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Компания с самым большой базой тайных покупателей и возможностями проводить оценки любой сложности.
Против: Мое имя Елена Деордиева, я сотрудник компании Форсервис. Хочу опровергнуть клеветнические высказывания, которые есть на данном сайте в адрес нашей компании. А так же поблагодарить, людей, которые пишут положительные отзывы. Мы большая компания, 10 лет на рынке, на сегодняшний день реализовано более 400 проектах. Ежемесячно проводится более 9000 тысяч оценок.Надеюсь данная информация
2011-08-04 16:22:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Компания с самым большой базой тайных покупателей и возможностями проводить оценки любой сложности.
Против: Мое имя Елена Деордиева, я сотрудник компании Форсервис. Хочу опровергнуть клеветнические высказывания, которые есть на данном сайте в адрес нашей компании. А так же поблагодарить, людей, которые пишут положительные отзывы. Мы большая компания, 10 лет на рынке, на сегодняшний день реализовано более 400 проектах. Ежемесячно проводится более 9000 тысяч оценок.Надеюсь данная информация
2011-08-01 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
За: хороший офис
Против: начальство истеричка-женщина. постоянные угрозы не выплатить ЗП и если б не было штрафа на невыплату зп, то так бы и делала - не выплачила зп. считает, что сотрудники чмо и говорит это очень громко при всех. было пару раз даже дебилами называла. процента от продаж нет, но есть сложная формуал по вычитанию бонуса. в итоге пашешь-а получаешь мизер. ставится заранее не выполняем план, так как так
2011-07-30 19:13:00
Автор отзыва: Anonymous
За: отсутствуют
Против: Не ведитесь, это мошенники!!!!!!!! сначала Вас будут закидывать предложениями, а когда совершите визиты, потратив свое время и деньги, просто перестанут отвечать на звонки и имэйлы. Если случайно дозвонитесь с чужого номера, накормят завтраками так, что забудете зачем звонили. "Перезвоните нам завтра....после выходных.....через неделю...через месяц...стандартные фразы"Предлагаю всех, кто не
2011-07-30 19:13:00
Автор отзыва: Anonymous
За: отсутствуют
Против: Не ведитесь, это мошенники!!!!!!!! сначала Вас будут закидывать предложениями, а когда совершите визиты, потратив свое время и деньги, просто перестанут отвечать на звонки и имэйлы. Если случайно дозвонитесь с чужого номера, накормят завтраками так, что забудете зачем звонили. "Перезвоните нам завтра....после выходных.....через неделю...через месяц...стандартные фразы"Предлагаю всех, кто не
2011-07-19 14:51:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Жуть, и всё
Против: Меня на собеседование в эту шарашку приглашали аж в 3 рекрутинговых агентства. При чём на первое я пошла, два других конечно же отменила. При чём что самое интересное, в открытую название фирмы никто не называл, я их потом по описанию вакансии научилась определять. Даже на эйчаровских сайтах об этой эпопее с поиском персонала для хлебобулочных товарищей писали. Требования такие, что не пойми кто
2011-07-10 17:47:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Мы стремимся сделать единую систему оплаты по всем странам. Но к сожалению карточки банковские не у всех есть.Пока введены только в России
Против: В связи с тем что карточная система не очень распространена в Украине и в Казахстане перевод осуществляется только наличнымиё
2011-07-10 17:47:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Мы стремимся сделать единую систему оплаты по всем странам. Но к сожалению карточки банковские не у всех есть.Пока введены только в России
Против: В связи с тем что карточная система не очень распространена в Украине и в Казахстане перевод осуществляется только наличнымиё
2011-05-23 14:39:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Я свободна в выборе, и время сама выбираю
Против: Деньги получаю наличными в банке. Можно было бы сделать на карточку.Чтобы не ждать в банкев очереди. Особенно если бабушки придут за коммуналку платить.