4service отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Разное
Страна
Украина
Сайт
http://www.4service.ua/

4Service™ представлен в Украине с 2001 года, и является сегодня крупнейшим провайдером услуг Mystery Shopping в Восточной Европе. Наши текущие проекты охватывают территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe). Деятельность Service™ направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает им улучшать обслуживание, мотивировать и обучать персонал.

2015-09-03 08:15:14
Автор отзыва: Anchenita

За: С несложными анкетами можно быстро справиться и взять побольше проверок. Деньги приходят на карту. Не требуется постоянной работы, можно выбирать самому время и к-ство проверок Против: Локации не подбираются по месту, много неприятных требовань по сценарию С того времени, как на основном месте работы мне сократили зарплату, я начала искать дополнительный заработок в интернете. Заполнила анкету, исчерпывающие сведения о себе. Не смотря на это список заведений для оценки формируется не зависимо от навыков и твоего расположения. Если анкеты не сложные справляюсь быстро, и оплата хорошим бонусом приходит на карту. Мне не нравится, что есть такие сценарии, которые требуют вывести продавца на конфликт или, например, приехать в фитнесс-центр на машине. Если у меня нет машины на проверку я...

Читать весь отзыв...

2015-09-02 20:48:42
Автор отзыва: anchen2009

За: можно подрабатывать после основной работы, можно контролировать свой доход от сложности визита и анкеты Против: задержки оплаты, нельзя часто ходить на одни и те же локации В связи с кризисом потеряла основное место работы, теперь занимаюсь репетиторством на дому. Достаточно свободного времени и естественно, недостаток денег. Я начала работать в 4Service тайным покупателем, уже более полу года хожу на проверки. Если хорошая оплата, сложная анкета и визит соответственно, чем легче анкета, тем меньше платят. У меня уже рефлекс, где бы я не была отмечаю качество обслуживания. Задержки есть, но деньги всегда приходят, в виду того, что я беру такие визиты, на которые денег тратить не нужно, это не плохая помощь в семейный бюджет. Не нравится, что нельзя часто ходить на одни и те же...

Читать весь отзыв...

2015-09-02 20:02:20
Автор отзыва: inga_dolf

За: Хочу поблагодарить координатора Алтайского края Максимову Ирину, за добросовестный труд, всегда отвечает на все письма и вопросы очень быстро, старается помогать в решении возникающих проблем. Очень отзывчива и компетентна. Такие сотрудники украшают компанию. Против: Я хотела бы чтобы оплаты за выполненные проверки проходили быстрее, хотя бы для тех ТП, которые постоянно и много работают с компанией 4service. я постоянно работаю с компанией каждый месяц часто выполняю проверки выездные, и вкладываю свои деньги, на покупки и на поездки за такие визиты раньше хотя бы выплачивали по раньше, а теперь даже выплаты по графику задерживают поэтому я уже стала задумываться о визитах где нужно вкладывать свои деньги, мне бы хотелось чтобы руководство решило все таки вопрос об оплатах за...

Читать весь отзыв...

2015-09-01 19:18:28
Автор отзыва: andrii89

За: Все прекрасно. Сожалею о небольшом количестве возможных проверок в моем городе.
Против: Хотелось бы упростить алгоритм ввода анкет. Так же в обращении за помощью в большинстве случаев отсутствует обратная связь. Поданные заявки на назначение к исполнению остаются без внимания.
В целом работа мне нравится. Проверки пока интересные и не очень сложные, только сложная "домашняя работа". Жду новых проверок в моем городе.

2015-08-31 21:14:00
Автор отзыва: inna_23

За: Довольна сотрудничеством. Много интересных проверок, возможность заработать или отдохнуть в кафе или кино.
Против: Меньше бы повторяющихся и взаимоисключающих вопросов в анкетах
Все нравится, пробуйте и все получится.

2015-08-30 12:51:03
Автор отзыва: Anonymous

За: Я только начал сотрудничество с Вашей компанией, поэтому не претендую на полноту и объективность. Но одно скажу твердо: отношение и поддержка к ТП со стороны компании заслуживает высокой оценки. Сказанное в первую очередь относится к Рычковой Елене.
Против: Хотелось бы улучшить:
1. Отношение сотрудников к потребителям;
2. Профессиональную подготовку продавцов (уровень знания продвигаемых товаров и услуг).
Хорошая компания, но есть свои но.

2015-08-29 20:17:56
Автор отзыва: igor_23

За: иногда раздражает излишняя напористость и синдром "бога" координаторов, маленькие суммы оплаты за визит и при этом требования от тайного покупателя в разы превышающие компенсацию, отсутствие интересных визитов, а в целом все ок.
Против: Длинные сроки выплаты и можно увеличить размер компенсации
В целом работать можно!

2015-08-28 21:06:34
Автор отзыва: ЕкатеринаС

За: Добилась порядка в своем магазине
Против: Пока не было
Раньше меня раздражал продуктовый магазин у моего дома. Там было грязно, пахло не свежими продуктами и хамили продавцы. Когда я увидела его в списке доступных проверок, начала захаживать туда систематически. Пришлось сделать несколько проверок, чтобы добиться результата. Сейчас заходить в него стало намного приятнее. Буду продолжать делать проверки, потому что я вижу результат своей работы.

2015-08-28 13:04:23
Автор отзыва: zdAndrii502

За: Все нравится, нормальные координаторы, интересные визиты. Забавная работа.
Против: Долго ждать оплату.
Мне нравится сотрудничать с компанией фосервис, но в последнее время очень замедленно выплачивается з.п., мне это совсем не нравится. Было бы круто сделать всем гипероплату :)

2015-08-27 13:40:11
Автор отзыва: Алина

За: Всегда интересные визиты, адекватные требования, возможность делать визиты в любом городе моего проживания. Всегда оплачиваете проделанную работу.
Против: На прошлой недели у меня были проблемы с личным кабинетом, очень неудобно.
Раньше мне приходили на почту вакансии с сайта(не от координатором), сейчас к сожалению не приходят.
Побыстрее начислять оплату.
Хочу улучшить сервис везде :)

2020-06-04 10:14:59
Автор отзыва: Olgaolga2020

Компания, которая платит копейки за визит, а именно 30-40 грн за два часа работы, и ещё не факт , что вам выплатят. Вот, читайте, обещают через пол года выплатить копейки. Удачи тем, кто верит им!

2018-09-10 16:00:41
Автор отзыва: Алина Вал

Уважаемые клиенты компании 4Service Group Россия, ни кому не советую пользоваться их услугами это сплошной обман и обдираловка. ВРУТ и не краснеют!!!! У них там работники бездари или как? Как можно называться серьезной компанией и не делать ничего для клиентов, для их удобства? Как можно завышать цены с ничего в 2, 3 раза? Они серьезно думают что на таких «умников» каковыми они себя считают не найдутся еще умнее. Все обманутым предлагаю написать коллективную жалобу на них, переходите по ссылке https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/36312-4service-group-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov. Это самая ужасная компания которую я знаю!!!

2018-01-03 16:43:13
Автор отзыва: Maxibox

Развод, жулье, теряете время и даже на 30 грн кидают. Ваше время не стоит этих уродов

2016-08-20 07:15:20
Автор отзыва: Anonymous

Против: Гавно, а не компания!!! Никому не рекомендую к сотрудничеству ! Деньги надо ждать месяцами, чтобы выплатили. За визиты платят копейки!!

2016-03-28 05:52:04
Автор отзыва: Anonymous

За: _
Против: не платят
Я начала работать в 2015 году в сентябре. Скоро Пасха, а денег я так и не увидела!

2015-12-16 11:22:04
Автор отзыва: frl_frl

Против: В декабре все еще не оплачены визиты за июль месяц. После очередного обращения сказали, что оплатят в январе... И эта компания что-то говорит о качестве чужого сервиса! Смешно.

2015-11-25 11:21:22
Автор отзыва: Anonymous

За: for fan Против: пол года работаю и за это время не было начислений. Менеджеры очень навязчивые. Разговор начинают по душам, всё заканчивается тем, что вас умоляют взять заявку ( которые не оплачивают, но клиентам отправляют.) Работала как тайный покупатель, платили в течении недели. Так же писала статьи - оплачивали в тот же день. Здесь полный котобздень. Мало того, что будут звонить и навязывать заявки, при отказе ещё могут обматерить. Зарплату платят только менеджерам. И тем кто делает рейтинг и избранным ( и только ради того, что бы те пошли по новым заявкам в супермаркет и потратили деньги на новое дело) Мой совет тем кто всётаки будет работать - не напрягайтесь. Дождитесь первой выплаты. А если честно..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ (СВОИХ) И ВАС ЕЩЁ БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА...

Читать весь отзыв...

2015-11-25 11:12:57
Автор отзыва: Anonymous

За: не платят
Против: не платят

2015-11-15 09:16:54
Автор отзыва: Anonymous

Против: Провела более 15 визитов в июне и июле 2015 года .Оплату так и не получила. Более 4месяцев должны 450 грн.Не советую работать никому!!!Получить заработатнные деньги не реально!!!

2015-11-10 07:16:09
Автор отзыва: direktor666

Против: У меня такова ситуация. Позвонила сотрудник сервиса 4 servise Анастасия в выходной день, когда отдыхал с семьей. Предложила проверить два магазина, которые находятся в 30-ти км от моего дома. Я сразу отказался, но она реально упрашивала помочь и даже говорила, что увеличит сумму вознаграждения. Мне все равно было не выгодно ехать, но как бы в ноль получалось. Решил помочь по человечески. Приехал и сделал ревизию, как положено и аудио и фото сделал. Два часа анкеты заполнял. Все сделал ответственно. Пришло время платить, так она отправила на почту непонятную причину, как бы мы Вам не заплатим, потому что вы были не одни на ревизии. Да я был с женой и что? В инструкции не было указано количества человек и наоборот она мне помогала записывать. Вообщем денег не заплатили, купил...

Читать весь отзыв...

2020-11-19 10:14:10
Автор отзыва: Ring

Хорошие координаторы, оперативная служба поддержки.
Чаще всего отвечают быстро. Нет игнора. Не чувствуешь себя брошенным котенком, а я представляю сколько им в службу поддержки или координаторам ежедневно пишут, такие как я. Нууу неплохо-неплохо. Справляются со своей работой хорошо.
Единственное, конечно, хочется урезать сроки выплаты зп. Ну это, наверное, стандартное пожелание) ничего нового.

2020-11-17 22:14:23
Автор отзыва: Afan

Мне компания симпатична по своей своей натуре.
Они всё время на связи, у них есть и рассылки, и боты. и куча других штук, от которых ты можешь узнавать проверки или изменения. Если рассылки немного раздражают, а вот чат-бот это вообще пушка. Очень удобно. Молодцы. Только мне кажется, не все об этом знают, так как отзывов на счет этого не видел. Может люди просто не замечают насколько это приятный бонус. Может у людей нет с чем сравнить. Но я это прям оценил.

2020-11-16 22:38:19
Автор отзыва: Romаn

+выплачивают ту сумму, которую указывают с самого начала;
+задержки максимум в 2 недели (ручаюсь только за личный опыт);
+много мужских проверок: банки, СТО и др.

2020-11-04 21:08:13
Автор отзыва: Anonim0_0

Сильно распинаться не буду. Нормальная работа в проверенной компании. Проверки и опросы на разные тематики. Любой человек найдет что-то для себя. Главный плюсы работы: быстро, удобно, в СВОЕ удобное время. Загвоздка в правилах проверки. Им все же нужно уделить внимание, чтобы потом не было разборок "Почему не засчитали визит?"

2020-10-30 21:54:12
Автор отзыва: Anna_Ovl

Хорошая подработка для студентов. Есть, конечно, проверки и 27+, но их немного.
Выбираю проверки под свое свободное время, возможности и никаких проблем,
Советую.

2020-10-27 12:17:17
Автор отзыва: Dima_O

Работается нормально. С самого начала не ставил большие ставки на эту работу, чему очень рад. Быть максималистом тут не советую, потому что ваши ожидания не удовлетворятся.
Хорошие дополнительные деньги, нормальные условия работы.
Координаторы со мной были всегда на связи. Лично у меня игнора не было.
В целом, норм, советую.

2020-10-25 12:15:41
Автор отзыва: Alina20

Удобно выбирать себе подработку. Проверки есть везде: в супермаркетах, зоомагазинах, ювелирках, банках, СТО и тд. Вот у меня дома два кота. Я пошла на проверку в зоомагазин, купила то, что мне нужно, а потом мне вернули за покупку деньги. Если выбирать работу под свои потребности, то вы прям захотите идти на проверки. Ко всему нужно подходить с умом. Не берите те объекты, которые вам не сдались. Мотивации будет ноль.

2020-10-20 09:22:37
Автор отзыва: Pavel_91

Работаю буквально пару месяцев. Пока что зп не получал. Мне вообще без труда вести проверки, импровизировать, но все равно сначала нужна постоянная связь с координатором. Вот с этим проблем не было. Посмотрим, будет ли все так хорошо с выплатой денег.

2020-10-02 12:59:24
Автор отзыва: Baby

Работа очень специфическая. Как начала работать, то сразу не очень понравилось. Много подробностей: визит в определенный день, четкая легенда и куча мелких, но важных правил. Но потом оказалось, что есть визиты и проще, оплата тоже меньше конечно, но зато можно сразу взять несколько и пройтись по району с проверками :))) Работа нравится. Рекомендую тем, у кого есть терпение и лишних полчаса в день.

2020-09-28 12:24:25
Автор отзыва: Yuriy_1

Люди, ну нужно быть внимательными! 40 рабочих дней после 20 числа следующего месяца, это почти 3,5 месяца с даты проверки. В эти сроки компания платит. Есть интересные проекты, можно выбирать. Вообще неплохое место для подработки и поглумится над продавцами))

2012-12-07 13:13:00
Автор отзыва: Anonymous

 Прочитав условия оплаты сделал вывод - компания хитро [censored] я! Ты, мол, работай сейчас и плати за покупку услуг и товаров у клиента/закащика а оплату за проделанную тобой работу и компенсацию покупок получи через 2-3мес.(судя по отзывам- многие вообще остались без оплаты) . Если  4service такая "перспективная" и "стабильная" что состоит в разных МИРОВЫХ ассоциациях почему тогда устраивает такие сложности для своих сотрудников - скиньте сразу деньги для контрольных закупок (за счет клиента) а оплата труда в конце месяца.... уаспехов

2012-11-23 14:28:00
Автор отзыва: Anonymous

Платят черте когда. Денег надо ждать дооооолго. Здесь я избалована другими компаниями, которые платят в течении следующего месяца, да ещё на банковскую карточку.

А теперь про работу.
В компании есть "чудесная" привычка менять инструкции после того, как вам одобряют визит и не сообщать об изменениях. Т.к. высоглашаетесь на некие условия, а потом, после совершения визита его не принимают и не оплачивают. И говорят потрясающие фразы "я никому ничего не должен" и "вы сами виноваты".
И это вводит в шок. Я делаю то, на что я соглашалась, а у меня за спиной переигрывают правила. Потом меня же обвиняют. 

В Питере появилась абсолютно аморфная и совершенно тупая координатор - Татьяна Гусева. Это какая-то рыба на суше. Причем дохлая и уже...

Читать весь отзыв...

2012-11-14 20:49:00
Автор отзыва: Anonymous

По листу выполненных заданий мне полагалось 800 с копейками, перечислили 600.А по 4 месяца ждать оплаты за выполненый визит? такое ощущение , что компания самолётами торгует ! А вообще работа тп оказалось не моё - составляя отзыв о визите в какой-либо маг или азс просто подумайте о том что работник не поприветствовав вас должным образом(согласно стандартам компании), может лишиться работы . Ответьте себе на вопрос - всё ли вы делаете идеально на своём рабочем месте ? Полагается ли какой-либо штраф для компании 4service  - за несвоевременные выплаты и письма вроде " мы делаем всё возможное чтобы выплаты состоялись вовремя, спасибо , что вы с нами и бла бла бла ...." =)) Стараетесь сделать чужой сервис лучше, а свой хромает на обе ноги )

2012-11-11 22:18:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Вот опять залезла почитать отзывы и все тоже самое. Я правда тоже изначально думала, что не заплатят, но заплатили все до копейки и что очень приятно, координатор сама позвонила и поинтересовалась получила ли я оплату. С Анной работать мне нравиться. Работаю. Все получаю. Мне только "нравятся" те, кто в течении месяца не получил оплату уже бегут на сайты жаловаться! Внимательно читайте условия
Против: Большая задержка в выплатах, но обещают скоро восстановиться.

2012-11-06 22:11:00
Автор отзыва: Anonymous

qqq

2012-10-15 22:54:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Пока не выявлены !!!
Против: Выполнено много заданий, а денег так и не перевели. И главное !!! Кто то корректирует и причем в очень плохую сторону объекты проверки, а именно , прошли на хорошо... а потом выходит что все было плохо, да еще и слили ТП... теперь на меня охотится несколько объектов проверки... не приятно....

2012-10-15 14:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Не получила деньги за 2 проверки УРАЛСИБ-банка в Тамбове. Проверяли 2 раза в начале октября. Обещали выплатить 000 рублей до 5 октября. Ничего не получила!

2012-10-12 13:41:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Удобный сайт, можно ходить в разные кафешки, неплохое отношение со стороны координатора - сообщает о вакантных визитах, легко связаться.
Против: Большие задержки в оплате. Говорят, что связаны с кризисом 2008г. Я как раз тогда начала работать в ноябре, находилась в ресторанчики на 900 грн. Выплатили их мне только в 2009 г. кажется, летом. Потом задержка стала стабильной, около 2-3 месяцев. Но выплачивают всегда. В принципе, необременительная подработка и если проверять регулярно, может быть заменой стипендии.

2012-10-11 21:58:00
Автор отзыва: Anonymous

 Не рекомендую!!! В июне совершала визиты и вот уже скоро конец ноября , а оплаты так и нет. В июне когда я соглашалась на визиты, то мне сказали что оплата на вебмани будет до 25 августа, и я так наивно поверила  и ждала...и жду еще, кормят каждый месяц обещаниями, то в сентябре, то уже в октябре. Первий и последний раз с ними сотрудничала.

2012-10-10 10:50:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Много вакансий
Против: За март еще не выплатили, координатор морозится.....

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы