2015-09-17 08:17:39
Автор отзыва: Дарья

За: Я очень рада, что нашла эту компанию совершенно случайно на просторах интернета, ведь это очень интересная работа, за которую можно не только получить деньги, но и помочь улучшить качество сервиса в своем городе.
Против: Меня все устраивает, была бы рада, если предоставилась возможность посещать как можно больше новых мест в своем городе и не только.
Интересная структура, рекомендую всем попробовать.

2015-09-12 20:11:43
Автор отзыва: doryn

За: Я беру простые визиты без аудио. Никаких проблем обычно не возникает. Иногда трудно найти определенный адрес. Если это павильон на улице, адрес часто не отражает его реальное положение. А так - это хороший повод лишний раз прогуляться, а заодно и слегка заработать.
Против: Ускорить выплаты. Три месяца - это долго. И побольше проверок без аудио. Я не профессиональный шпион, поэтому незаметно совать диктофон под нос проверяемому, увы, не умею. Да и "приятно провести время в кафе" под диктофонную запись у меня не получится. Это больше похоже на экзамен, чем на отдых)
Никаких проблем обычно не возникает. Хороший повод лишний раз прогуляться, а заодно и слегка заработать.

2015-09-11 21:11:48
Автор отзыва: mnata

За: Из позитивного опыта - мне очень нравится, когда при посещении одних и тех же мест, с течением времени, там становится лучше, нравится, когда люди устраняют замечания, выявленные на предыдущих проверках - это радует, значит, мы работаеиэм не зря!!!

Поэтому, как мне кажется, 4-сервис действительно помогает людям!
Против: Хотелось бы действительно улучшить сервис, чтобы люди, работающие в сфере обслуживания понимали, что их могут проверить, если они будут работать некачественно, ведь клиент ВСЕГДА прав! :-)

Ну а в самой работе для меня - хотелось бы, чтобы компенсации были несколько повыше :-)
4-сервис действительно помогает людям

2015-09-10 10:51:29
Автор отзыва: Альфия

За: Провела всего 4 визита, в целом довольна сценариями. Они несложные и достаточные для определения качества сервиса компаний.
Против: Хотелось бы более высокую оплату визитов, и возможность получать деньги не на электронный кошелек, а наличными.
Легкая работа с соответствующей оплатой.

2015-09-09 08:40:04
Автор отзыва: Yansophy

За: Многому научила компания 4 сервис, я благодарна ей. Без всяких колебаний можно задать провокационные вопросы продавцу и получить ответ на интересующий вопрос, и подобрать нужный товар. Покупки стали более продуманными, отработанными, экономными, ценными. Работа продавцов становится очевидней, прозрачней, ожидаемой, но непредвиденной. Лучше понимаешь потребности людей, заинтересованность в товаре. Каждый новый визит, как испытание и урок на улучшение себя и окружающих.
Против: В работе с 4сервис я бы хотела упростить заполнение анкеты, что бы так много времени не отнимало, инструкцию сделать простой и ясной. Разрешить больше импровизировать - не быть рядовым покупателем, быть оригинальным и непоследовательным, непредсказуемым.
Открываются новые возможности и способности, познание себя. Есть чему поучится у каждого продавца, что -то можно взять на вооружение, замечаешь изменения своего мнения, становишься чувствительнее, развивается интуиция.

За: Многому научила компания 4 сервис, я благодарна ей. Без всяких колебаний можно задать провокационные вопросы продавцу и получить ответ на интересующий вопрос, и подобрать нужный товар. Покупки стали более продуманными, отработанными, экономными, ценными. Работа продавцов становится очевидней, прозрачней, ожидаемой, но непредвиденной. Лучше понимаешь потребности людей, заинтересованность в товаре. Каждый новый визит, как испытание и урок на улучшение себя и окружающих. Против: В работе с 4сервис я бы хотела упростить заполнение анкеты, что бы так много времени не отнимало, инструкцию сделать простой и ясной. Разрешить больше импровизировать - не быть рядовым покупателем, быть оригинальным и непоследовательным, непредсказуемым. Открываются новые возможности и способности, познание...

2015-09-08 17:06:48
Автор отзыва: Ytanao

За: Сделала несколько визитов, все понравилось, работа очень интересная, я рада, что помогаю повышать уровень сервиса. Планирую и дальше сотрудничать с компанией.
Против: Хотелось бы, чтобы выплаты осуществлялись оперативней.
Планирую и дальше сотрудничать с компанией.

2015-09-06 20:36:11
Автор отзыва: Маяковская Л.

За: Простой способ заработка; иногда можно брать ребенка с собой(когда в декрете)
Против: Оплата приходит с задержой; объемные инструкции
Я одинокая мама, на данный момент с маленьким ребенком не могу выйти на полноценную работу подрабатываю время от времени тайным покупателем. Перед визитом всегда консультируюсь у координатора можно ли брать ребенка с собой. Иногда разрешают, но иногда, это является проблемой. Вполне доступный и простой способ зароботка, оплата приходит, но с задержкой. Инструкции понятные, но обьемные нужно потратить время, чтобы заполнить. Но когда особого выбора нет, рад и такой работе.

2015-09-06 19:11:43
Автор отзыва: nataha_12

За: Поработав в Вашей компании, я уже хочу что бы меня всегда так обслуживали, даже когда я иду в магазин как обычный покупатель. Благодаря Вашей конпании я узнала много ноаого и интересного о том какой должен быть сервис
Против: На даный момент всё устраивает. Побольше интересных визитов
Работа помогает мне понять как все должно работать. Пока все нравится :)

2015-09-05 15:34:41
Автор отзыва: suay_arina

За: Мне нравится слаженная работа с моим координатором. Очень отзывчивая, добрая, внимательная, порядочная женщина Ольга Меделиновская! Приятная в общении. Есть интересные проверки.
Против: Больше интересных проектов. Иногда хочу сходить на визит, но из-за правил нет возможности часто посещать одно место :( надо больше локаций :)))
Мне нравится слаженная работа с моим координатором, если вам повезет, то тоже будет хорошая и приятная работа!

2015-09-03 15:42:04
Автор отзыва: anda21

За: Можно изменить условия жизни и отношение к тебе сотрудников/официантов и тд.
Против: Дотошность. Притворонсть
Работа тайным покупателем, в первую очередь для тех, кто сам как потребитель неравнодушен и чувствителен к сервису, кто хочет изменить условия жизни и понять, что же такое вообще сервис и с чем его едят. Выполнив пару визитов тайным покупателем с компанией 4сервис, мне удалось это. Правда, притворство и телефон с включенным диктофоном, немного поначалу смущали и ставили в неловкое положение. Казалось, что все уже прочитали у меня на лбу, что я тайник. Но надо не думать об этом, ведь это только первая часть, а вторая, самая кульминационная, ждет дома у компьютера. Все детали, вплоть до цвета глаз персонала надо учесть в анкете, чтобы визит ожил в анкете.. нелегко, но понятно для чего такая канитель… никто не хочет платить за сервис больше, а уж тем более за его поверхностную оценку. Так что надо дерзать…а то 4сервис помашет ручкой и не примет анкету, ссылаясь на своего придирчивого заказчика.

За: Можно изменить условия жизни и отношение к тебе сотрудников/официантов и тд. Против: Дотошность. Притворонсть Работа тайным покупателем, в первую очередь для тех, кто сам как потребитель неравнодушен и чувствителен к сервису, кто хочет изменить условия жизни и понять, что же такое вообще сервис и с чем его едят. Выполнив пару визитов тайным покупателем с компанией 4сервис, мне удалось это. Правда, притворство и телефон с включенным диктофоном, немного поначалу смущали и ставили в неловкое положение. Казалось, что все уже прочитали у меня на лбу, что я тайник. Но надо не думать об этом, ведь это только первая часть, а вторая, самая кульминационная, ждет дома у компьютера. Все детали, вплоть до цвета глаз персонала надо учесть в анкете, чтобы визит ожил в анкете.. нелегко, но понятно...