4service отзывы сотрудников и клиентов
4Service™ представлен в Украине с 2001 года, и является сегодня крупнейшим провайдером услуг Mystery Shopping в Восточной Европе. Наши текущие проекты охватывают территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe). Деятельность Service™ направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает им улучшать обслуживание, мотивировать и обучать персонал.
-
1592089
-
56
-
12
-
121
2020-11-19 10:14:10
Автор отзыва: Ring
Хорошие координаторы, оперативная служба поддержки.
Чаще всего отвечают быстро. Нет игнора. Не чувствуешь себя брошенным котенком, а я представляю сколько им в службу поддержки или координаторам ежедневно пишут, такие как я. Нууу неплохо-неплохо. Справляются со своей работой хорошо.
Единственное, конечно, хочется урезать сроки выплаты зп. Ну это, наверное, стандартное пожелание) ничего нового.
2020-11-17 22:14:23
Автор отзыва: Afan
Мне компания симпатична по своей своей натуре.
Они всё время на связи, у них есть и рассылки, и боты. и куча других штук, от которых ты можешь узнавать проверки или изменения. Если рассылки немного раздражают, а вот чат-бот это вообще пушка. Очень удобно. Молодцы. Только мне кажется, не все об этом знают, так как отзывов на счет этого не видел. Может люди просто не замечают насколько это приятный бонус. Может у людей нет с чем сравнить. Но я это прям оценил.
2020-11-16 22:38:19
Автор отзыва: Romаn
+выплачивают ту сумму, которую указывают с самого начала;
+задержки максимум в 2 недели (ручаюсь только за личный опыт);
+много мужских проверок: банки, СТО и др.
2020-11-04 21:08:13
Автор отзыва: Anonim0_0
Сильно распинаться не буду. Нормальная работа в проверенной компании. Проверки и опросы на разные тематики. Любой человек найдет что-то для себя. Главный плюсы работы: быстро, удобно, в СВОЕ удобное время. Загвоздка в правилах проверки. Им все же нужно уделить внимание, чтобы потом не было разборок "Почему не засчитали визит?"
2020-10-30 21:54:12
Автор отзыва: Anna_Ovl
Хорошая подработка для студентов. Есть, конечно, проверки и 27+, но их немного.
Выбираю проверки под свое свободное время, возможности и никаких проблем,
Советую.
2020-10-27 12:17:17
Автор отзыва: Dima_O
Работается нормально. С самого начала не ставил большие ставки на эту работу, чему очень рад. Быть максималистом тут не советую, потому что ваши ожидания не удовлетворятся.
Хорошие дополнительные деньги, нормальные условия работы.
Координаторы со мной были всегда на связи. Лично у меня игнора не было.
В целом, норм, советую.
2020-10-25 12:15:41
Автор отзыва: Alina20
Удобно выбирать себе подработку. Проверки есть везде: в супермаркетах, зоомагазинах, ювелирках, банках, СТО и тд. Вот у меня дома два кота. Я пошла на проверку в зоомагазин, купила то, что мне нужно, а потом мне вернули за покупку деньги. Если выбирать работу под свои потребности, то вы прям захотите идти на проверки. Ко всему нужно подходить с умом. Не берите те объекты, которые вам не сдались. Мотивации будет ноль.
2020-10-20 09:22:37
Автор отзыва: Pavel_91
Работаю буквально пару месяцев. Пока что зп не получал. Мне вообще без труда вести проверки, импровизировать, но все равно сначала нужна постоянная связь с координатором. Вот с этим проблем не было. Посмотрим, будет ли все так хорошо с выплатой денег.
2020-10-02 12:59:24
Автор отзыва: Baby
Работа очень специфическая. Как начала работать, то сразу не очень понравилось. Много подробностей: визит в определенный день, четкая легенда и куча мелких, но важных правил. Но потом оказалось, что есть визиты и проще, оплата тоже меньше конечно, но зато можно сразу взять несколько и пройтись по району с проверками :))) Работа нравится. Рекомендую тем, у кого есть терпение и лишних полчаса в день.
2020-09-28 12:24:25
Автор отзыва: Yuriy_1
Люди, ну нужно быть внимательными! 40 рабочих дней после 20 числа следующего месяца, это почти 3,5 месяца с даты проверки. В эти сроки компания платит. Есть интересные проекты, можно выбирать. Вообще неплохое место для подработки и поглумится над продавцами))
2020-06-04 10:14:59
Автор отзыва: Olgaolga2020
Компания, которая платит копейки за визит, а именно 30-40 грн за два часа работы, и ещё не факт , что вам выплатят. Вот, читайте, обещают через пол года выплатить копейки. Удачи тем, кто верит им!
2018-09-10 16:00:41
Автор отзыва: Алина Вал
Уважаемые клиенты компании 4Service Group Россия, ни кому не советую пользоваться их услугами это сплошной обман и обдираловка. ВРУТ и не краснеют!!!! У них там работники бездари или как? Как можно называться серьезной компанией и не делать ничего для клиентов, для их удобства? Как можно завышать цены с ничего в 2, 3 раза? Они серьезно думают что на таких «умников» каковыми они себя считают не найдутся еще умнее. Все обманутым предлагаю написать коллективную жалобу на них, переходите по ссылке https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/36312-4service-group-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov. Это самая ужасная компания которую я знаю!!!
2018-01-03 16:43:13
Автор отзыва: Maxibox
Развод, жулье, теряете время и даже на 30 грн кидают. Ваше время не стоит этих уродов
2016-08-20 07:15:20
Автор отзыва: Anonymous
Против: Гавно, а не компания!!! Никому не рекомендую к сотрудничеству ! Деньги надо ждать месяцами, чтобы выплатили. За визиты платят копейки!!
2016-03-28 05:52:04
Автор отзыва: Anonymous
За: _
Против: не платят
Я начала работать в 2015 году в сентябре. Скоро Пасха, а денег я так и не увидела!
2015-12-16 11:22:04
Автор отзыва: frl_frl
Против: В декабре все еще не оплачены визиты за июль месяц. После очередного обращения сказали, что оплатят в январе... И эта компания что-то говорит о качестве чужого сервиса! Смешно.
2015-11-25 11:21:22
Автор отзыва: Anonymous
За: for fan Против: пол года работаю и за это время не было начислений. Менеджеры очень навязчивые. Разговор начинают по душам, всё заканчивается тем, что вас умоляют взять заявку ( которые не оплачивают, но клиентам отправляют.) Работала как тайный покупатель, платили в течении недели. Так же писала статьи - оплачивали в тот же день. Здесь полный котобздень. Мало того, что будут звонить и навязывать заявки, при отказе ещё могут обматерить. Зарплату платят только менеджерам. И тем кто делает рейтинг и избранным ( и только ради того, что бы те пошли по новым заявкам в супермаркет и потратили деньги на новое дело) Мой совет тем кто всётаки будет работать - не напрягайтесь. Дождитесь первой выплаты. А если честно..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ (СВОИХ) И ВАС ЕЩЁ БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА...
Читать весь отзыв...
2015-11-25 11:12:57
Автор отзыва: Anonymous
За: не платят
Против: не платят
2015-11-15 09:16:54
Автор отзыва: Anonymous
Против: Провела более 15 визитов в июне и июле 2015 года .Оплату так и не получила. Более 4месяцев должны 450 грн.Не советую работать никому!!!Получить заработатнные деньги не реально!!!
2015-11-10 07:16:09
Автор отзыва: direktor666
Против: У меня такова ситуация. Позвонила сотрудник сервиса 4 servise Анастасия в выходной день, когда отдыхал с семьей. Предложила проверить два магазина, которые находятся в 30-ти км от моего дома. Я сразу отказался, но она реально упрашивала помочь и даже говорила, что увеличит сумму вознаграждения. Мне все равно было не выгодно ехать, но как бы в ноль получалось. Решил помочь по человечески. Приехал и сделал ревизию, как положено и аудио и фото сделал. Два часа анкеты заполнял. Все сделал ответственно. Пришло время платить, так она отправила на почту непонятную причину, как бы мы Вам не заплатим, потому что вы были не одни на ревизии. Да я был с женой и что? В инструкции не было указано количества человек и наоборот она мне помогала записывать. Вообщем денег не заплатили, купил...
Читать весь отзыв...
2015-08-26 19:40:37
Автор отзыва: Anonymous
За: Мне очень нравится работать с моим координатором Борис Екатериной! Она всегда на связи, отвечает оперативно! Всегда готова помочь! Спасибо ей!!!
Против: Бывают ОЧЕНЬ длинные анкеты для заполнения! Вопросы повторяющиеся. Заполнять долго и не интересно! Зарплата перечисляется только через два месяца, хотелось бы побыстрее.
Нравится работа :)
2015-08-25 20:18:22
Автор отзыва: 1olgamirosh
За: Хорошая идея - проверка и улучшения сервиса всегда будут востребованы. Я начала работать чтобы посмотреть как это все происходит, т.к. на первый взгляд, для меня работа Тайным Покупателем была очень необычной. В целом мне понравилось, надо только знать с чего начать. Я нашла координатора, выбрала визит. Почитала инструкцию, прошла сертификацию и отправилась на проверку. Проверять мне тоже нравится. Чувствуешь себя героем фильма :) Еще и потом платят за это. Против: Иногда нет визитов в те локации, которые удобно было бы проверять. Самые крутые вакансии разбирают очень быстро и каждый раз в начале месяца, когда на сайте больше всего проверок я хочу согласиться на все))))) Все за и против уже описала выше. Я бы рекомендовала работать, если у вас есть свободное время и вы хотите не...
Читать весь отзыв...
2015-07-30 11:57:37
Автор отзыва: zdanovmihail502
За: Короче, прихожу я на следующий день, а она как назло такая шелковая вся, даже здравствуйте говорит. Я ее начал штормить по всем товарам. Она на колбасах работала (уже уволили))), и чем больше спрашивал. Тем меньше она хотела отвечать. В конце, когда она нарезала мне мелко полкило докторской, беру это в руки и говорю, а срок годности покажите еще. И тут ее ПОРВАЛО!!!! «Да какой вам хрен срок годности?? Свежая она! Берите и идите уже с Богом!!!» А ей так улыбнулся кротко и говорю, что-то у меня аппетит пропал, оставляю колбасу на прилавке и тихонечко так отхожу, записывая на диктофон все ее маты, которых даже я не все знал)))))) Через месяц ее уволили. Одним блин галимым сотрудником меньше во Вселенной стало! Я за это благодарен 4сервису, помимо работы я еще и мир улучшил (или хотя бы...
Читать весь отзыв...
2015-07-21 07:01:52
Автор отзыва: 1olgamirosh
За: Я уже более 5 лет подрабатываю в 4service, что могу сказать? Мне нравится. По поводу получения выплат-деньги выплачивают вовремя, мне никогда не задерживали.
Была проблема с загрузкой артефактов, которые часто довольно большие по размерам, что не грузятся в анкету, но меня координатор нашей области научила пользоваться файлообмеником и поэтому эта проблема тоже решена. Я смотрю сразу, если размер аудиозаписи больше 15 мбайт, то сразу заливаю на файлообменник, а в анкету только вставляю ссылку на аудиофайл.
Против: Иногда бывает, что анкеты слишком тяжелые для заполнения, инструкции тяжелые для восприятия, но в целом-это ведь даже интереснее в чем-то разобраться и выполнить проверку с высоким качеством.
2015-02-12 19:44:44
Автор отзыва: Anonymous
За: Не знаю как кому, но я уже в этой компании работаю 5 лет, тайным покупателем, и могу сказать что то что деньги не платят -это ложь, платят но с задержкой, получается что деньги за визит получаем в зичерез 2-месаца после виполнения визита. У меня тоже было что не дошла оплата, но я написала координатору и все пришло.
Ввобщем мне нравится сотрудничать с этой компанией, можна допустим экономить на аптеках, АЗС, кафе. Особено мне нравится проверять банки и кафе
2013-07-10 13:40:21
Автор отзыва: Anonymous
За: Добрый день всем, кто оставлял отзывы. Просьба уточнять претензии, указывая дату, локацию, сумму по неоплаченным проверкам, логин на шопметрикс, чтобы можно было рассматривать вашу ситуацию. Напомню, что оплата совершается в течение 40 рабочих дней с 20 числа следующего месяца, после месяца, в котором был совершен визит: http://www.4service-group.com/ru/mystery-payment.
2016-05-22 12:42:29
Автор отзыва: Fest
За: Сначала всё хорошо , приятное общение , за срочные визите больше платили , но когда я по основной работе переехал в другой город уже практически год мне так и не выплатили заработанные деньги .
2015-08-05 15:22:33
Автор отзыва: Katy
За: Где есть срочные визиты, там оплата сразу почти, ждать неделю. Стараюсь только такие визиты брать. Вчера была в одном кафе не буду называть каком- пока общалась с официантом на диктофон, я ему понравилась и он взял у меня номер телефона )))))))))
Против: Компания не всегда платит вовремя, мне недавно за апрель выплатили!!!!
2013-02-27 18:49:00
Автор отзыва: Anonymous
Виктор.
Компания, которая не платит деньги за работу. Обещают, что потом стоимость визитов вырастет, а в итоге не платят ничего. Особенно любят это проделывать с теми кто делает -2 проверки. Люди просто не хотят связываться из-за мелочей, а эти только и рады нажиться.
2013-02-14 01:22:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Положительного мало. Есть бедолаги сотрудники, которые еще верят в компанию
Против: Компания 4service лохотронит привлекаемых сотрудников давно. Поверьте на слово - там одно жулье. И это не эмоции, а прискорбная правда. Компания орентируеться на постоянном потоке вновь прибывших, а те кто работает давно им не интересны, да и остаются не многие - постоянные задержки (а бывает реально и вообще кидают, объясняя кризисом), сумма оплаты просто смешна (скоро будут тарифицировать визит
2013-02-07 21:28:00
Автор отзыва: Anonymous
За: можно язык англ подучить/ усовершенствоватьсотрудники неплохие
Против: хамское руководство,зарплаты низкие,работы - тонна,претензий по работе много - но это никак не отражается на зарплате,чем больше работаешь - тем больше грузят, благоданости - 0
2013-01-17 22:50:00
Автор отзыва: Anonymous
[censored] это, полнейшее, а не компания, не надо слов подбирать, сдал все их визиты их клиентам в своем регионе))))))))) Никому туда не советую.
2012-12-21 22:36:00
Автор отзыва: Anonymous
В принципе, работать можно, если бы платили не с такой задержкой. За сентябрь заплатили только вот-вот, 9.2.
2012-12-20 09:09:00
Автор отзыва: Anonymous
Мне не оплачены проверки За сентябрь, сумма приличная. Кроме того выполнянла нестандартный проект в октябре оплату по нему обещали раньше! НЕТ оплаты. Сроки прошли. спасибо
2012-12-20 08:53:00
Автор отзыва: Anonymous
За: много вакансий.
Против: Начала работу в конце августа, оплаты нет по сегодня! 20.12.12, оплату обещают после 20 го числа месяца следующего за месяцем проверки в течении 40 РАБОЧИХ дней(2мес). То есть сделал работу и 3 мес ждёшь опалту. Есть проверки нестандартные и координатор обещает, что по ним будут выплаты раньше - ЭТО НЕ ПРАВДА!!!!!! Не платят. Но и тут Компания и эти сроки уже просрочила. Компания не платит!!!!!
2012-12-12 12:38:00
Автор отзыва: Anonymous
Здравствуйте!
Екатерина Кузнецова, оплату за октябрь ожидайте в январе согласно условиям оплаты.
Иван, первые 3 месяца действительно сложно, но после, при активной ежемесячной работе, вы будете получать деньги тоже каждый месяц.
Гость (бухгалтеры), уточните, пожалуйста, какие проблемы возникли с координатором Татьяной Гусевой, ибо передать информацию руководству в том виде, в котором вы указали - неприемливо и неконструктивно.
Напоминаю, что вопрос об оплате решается так: Форма заявки по вопросу оплаты - ФИО, город, дата визита, название проекта. Эти данные уже можно передавать менеджерам для выяснения причины неоплаты и последуйщей оплаты визитов. Эмоциональные комментарии не являются причиной выяснения обстоятельств невыплаты.
Другие в этой отрасли
- Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
- Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
- Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com
Как получить деньги
- Напишите правдивый отзыв
- Оставьте свой email для получения компенсации
- Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
- Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы