4service отзывы сотрудников и клиентов
4Service™ представлен в Украине с 2001 года, и является сегодня крупнейшим провайдером услуг Mystery Shopping в Восточной Европе. Наши текущие проекты охватывают территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe). Деятельность Service™ направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает им улучшать обслуживание, мотивировать и обучать персонал.
-
1592836
-
56
-
12
-
121
2012-04-11 15:20:00
Автор отзыва: Anonymous
Полностью согласна с тем, что не стоит сотрудничать с этой компаний.
2012-04-10 21:37:00
Автор отзыва: Anonymous
Живу в Днепропетровске.Выполнил зачётные визиты 0.0.2 , сегодня 0.04.2 денег за выполненую работу не получил! На вопрос когда будут произведены выплаты, получаю издевательские от менеджера Виктории Вереды, выплаты идут полным ходом, большая часть
переводов уже выполнена!Создаётся впечатление что тянет время чтоб не заплатить, человеку надоест чувствовать себя [censored] ком и сам откажиться от денег.Что ещё больше раздражает.Пишу чтоб другие не связывались с этими аферистами!
2012-04-04 17:43:00
Автор отзыва: Anonymous
Отрицательных сторон море: очень, слишком, супер сложные легенды и не дай Бог Вам начать беседу не с того слова, Ваш визит никто не оплатит и не важно сколько вы потратили время и как вы хорошо сделали остальную часть проверки.
Отвратительно поставлен вопрос оплаты, работала с ними несколько раз, один раз оплатили, второй нет, но я ТП с очень большим стажем работы, НИКОГДА не оплачивали мне дольше чем в этой компании, даже если бы это было правда после 20 числе следующего месяца в течении 40 дней (звучит то как! почти как "в черный четверг месяца, в пятые лунные сутки после двенадцати"). Но что меня вывело окончательно это то, что оплату за НОЯБРЬ я жду по сей день.
Совет: не работайте с этой компанией, никаких положительных эмоций, причем в других...
2012-03-31 08:32:00
Автор отзыва: Anonymous
Компания 4Service - это полнейший [censored] , люди, не ведитесь на эту гнилую удоточку!!!!!
Деньги вам ВООБЩЕ ни когда не заплатят, согласен с предыдущими комментариями, - положительные отзывы о компании РЕАЛЬНО пишут только сами сотрудники этой мышеловки!!!
Тайные покупатели ждут свои честно и добросовестно заработанные деньги месяцами, даже, - ГОДАМИ!!!!!!!!!! И это [censored] т! Я сам ТП и ни каких денег от 4Service не видел. Для тех, чертовых оптимистов и прочих "позитивно смотрящих на мир", раскинтье сами своими мозгами (если они у вас есть): проанализировав отзывы и комментарии различных людей на различных сайтах, блогах, форумах, социальных сетях, совершенно разных людей по географии деятельности 4Service в СНГ: Россия, Украина, Казахстан, которые некогда...
2012-03-13 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Здравствуйте, Алекс! Отвечаю лично Вам. Я работаю координатором по Киеву и киевской области, по моему региону работают ежемесячно 2-3 тыс. ТП (тайных покупателей) соответственно на мой телефон в сутки (в сутки!) приходят очень много входящих звонков и смс, но, тем не менее, я отвечаю на все по возможности (вы же понимаете что я тоже живой человек и иногда хочу спать, а иногда кушать и тд.) Если я
Против: Отрицательных сторон лично для себя я не вижу.
2012-03-13 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Здравствуйте, Алекс! Отвечаю лично Вам. Я работаю координатором по Киеву и киевской области, по моему региону работают ежемесячно 2-3 тыс. ТП (тайных покупателей) соответственно на мой телефон в сутки (в сутки!) приходят очень много входящих звонков и смс, но, тем не менее, я отвечаю на все по возможности (вы же понимаете что я тоже живой человек и иногда хочу спать, а иногда кушать и тд.) Если я
Против: Отрицательных сторон лично для себя я не вижу.
2012-03-13 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Добрый день.Уважаемые пользователи форума и Тайные Покупатели, пожалуйста внимательно читайте сроки: оплата производится после 20го числа следующего месяца, в течении 40 рабочих дней.Если же произошла просрочка оплаты, пожалуйста, проверьте спам фильтр почты, на которую произведена регистрация. Большая вероятность того, что уведомление об оплате попало в спам!В случае, если у Вас
Против: Не обнаружил
2012-03-06 00:28:00
Автор отзыва: Anonymous
Поддержу предыдущий отзыв. С компанией сотрудничаю 2 года - все, что заработала - все получила. если были какие-то "бока" (чаще всего подводит техника во время записи визита), то не пищала и не возмущалась, так как знала, что свои обязанности перед компанией не выполнила, и качать права не должна. З/п по выполненным визитам приходит стабильно, пусть и на почти 3 месяца позже, но я делаю визиты каждый месяц и соотвественно, каждый месяц получаю денежку за работу, сделанную ранее. Секрет простой- делаешь все четко по сценарию, хорошо заполняешь анкету, предоставляешь качественные артеты - тебе платят. Как и в любом деле - хотя и будут платить за хорошо выполненную работу.
2012-03-03 19:41:00
Автор отзыва: Anonymous
Длительное время сотрудничаю с компанией и совершаю визиты. Все выплаты за совершенные визиты получила, никаких претензий нет. Если честно, была немного возмущена негативным отзывам на этой странице. Мои друзья тоже делают визиты - деньги получают стабильно! Никаких проблем с зарплатой не было. Я думаю, негативные отзывы пишут те тайные покупатели, которые неправильно сделали визит. Конечно, а за что платить деньги в таком случае???
2012-03-03 16:36:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Много вакансий. Но мне кажется, что это только для того, чтобы привлечь начинающих сотрудников. В начале Вашей работы, когда Вы только зарегистрировались, они сами Вам звонят и предлагают визиты, а теперь мои звонки игнорируются, они, ведь, знают, что я буду требовать свои заработанные деньги.Положительных отзывов нет.
Против: Мне кажется, что это недобросовестная компания. Визиты за декабрь 2011 до сих пор не оплатили. Координатор Екатерина Ковалюк на телефонные звонки не отвечает. Я еще подожду немного, а потом прийдется организовывать антирекламу для них. Это нельзя так оставлять. Не думаю, что я единственный, кому не заплатили.
2020-06-04 10:14:59
Автор отзыва: Olgaolga2020
Компания, которая платит копейки за визит, а именно 30-40 грн за два часа работы, и ещё не факт , что вам выплатят. Вот, читайте, обещают через пол года выплатить копейки. Удачи тем, кто верит им!
2018-09-10 16:00:41
Автор отзыва: Алина Вал
Уважаемые клиенты компании 4Service Group Россия, ни кому не советую пользоваться их услугами это сплошной обман и обдираловка. ВРУТ и не краснеют!!!! У них там работники бездари или как? Как можно называться серьезной компанией и не делать ничего для клиентов, для их удобства? Как можно завышать цены с ничего в 2, 3 раза? Они серьезно думают что на таких «умников» каковыми они себя считают не найдутся еще умнее. Все обманутым предлагаю написать коллективную жалобу на них, переходите по ссылке https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/36312-4service-group-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov. Это самая ужасная компания которую я знаю!!!
2018-01-03 16:43:13
Автор отзыва: Maxibox
Развод, жулье, теряете время и даже на 30 грн кидают. Ваше время не стоит этих уродов
2016-08-20 07:15:20
Автор отзыва: Anonymous
Против: Гавно, а не компания!!! Никому не рекомендую к сотрудничеству ! Деньги надо ждать месяцами, чтобы выплатили. За визиты платят копейки!!
2016-03-28 05:52:04
Автор отзыва: Anonymous
За: _
Против: не платят
Я начала работать в 2015 году в сентябре. Скоро Пасха, а денег я так и не увидела!
2015-12-16 11:22:04
Автор отзыва: frl_frl
Против: В декабре все еще не оплачены визиты за июль месяц. После очередного обращения сказали, что оплатят в январе... И эта компания что-то говорит о качестве чужого сервиса! Смешно.
2015-11-25 11:21:22
Автор отзыва: Anonymous
За: for fan Против: пол года работаю и за это время не было начислений. Менеджеры очень навязчивые. Разговор начинают по душам, всё заканчивается тем, что вас умоляют взять заявку ( которые не оплачивают, но клиентам отправляют.) Работала как тайный покупатель, платили в течении недели. Так же писала статьи - оплачивали в тот же день. Здесь полный котобздень. Мало того, что будут звонить и навязывать заявки, при отказе ещё могут обматерить. Зарплату платят только менеджерам. И тем кто делает рейтинг и избранным ( и только ради того, что бы те пошли по новым заявкам в супермаркет и потратили деньги на новое дело) Мой совет тем кто всётаки будет работать - не напрягайтесь. Дождитесь первой выплаты. А если честно..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ (СВОИХ) И ВАС ЕЩЁ БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА...
Читать весь отзыв...
2015-11-25 11:12:57
Автор отзыва: Anonymous
За: не платят
Против: не платят
2015-11-15 09:16:54
Автор отзыва: Anonymous
Против: Провела более 15 визитов в июне и июле 2015 года .Оплату так и не получила. Более 4месяцев должны 450 грн.Не советую работать никому!!!Получить заработатнные деньги не реально!!!
2015-11-10 07:16:09
Автор отзыва: direktor666
Против: У меня такова ситуация. Позвонила сотрудник сервиса 4 servise Анастасия в выходной день, когда отдыхал с семьей. Предложила проверить два магазина, которые находятся в 30-ти км от моего дома. Я сразу отказался, но она реально упрашивала помочь и даже говорила, что увеличит сумму вознаграждения. Мне все равно было не выгодно ехать, но как бы в ноль получалось. Решил помочь по человечески. Приехал и сделал ревизию, как положено и аудио и фото сделал. Два часа анкеты заполнял. Все сделал ответственно. Пришло время платить, так она отправила на почту непонятную причину, как бы мы Вам не заплатим, потому что вы были не одни на ревизии. Да я был с женой и что? В инструкции не было указано количества человек и наоборот она мне помогала записывать. Вообщем денег не заплатили, купил...
Читать весь отзыв...
2015-09-02 20:48:42
Автор отзыва: anchen2009
За: можно подрабатывать после основной работы, можно контролировать свой доход от сложности визита и анкеты Против: задержки оплаты, нельзя часто ходить на одни и те же локации В связи с кризисом потеряла основное место работы, теперь занимаюсь репетиторством на дому. Достаточно свободного времени и естественно, недостаток денег. Я начала работать в 4Service тайным покупателем, уже более полу года хожу на проверки. Если хорошая оплата, сложная анкета и визит соответственно, чем легче анкета, тем меньше платят. У меня уже рефлекс, где бы я не была отмечаю качество обслуживания. Задержки есть, но деньги всегда приходят, в виду того, что я беру такие визиты, на которые денег тратить не нужно, это не плохая помощь в семейный бюджет. Не нравится, что нельзя часто ходить на одни и те же...
Читать весь отзыв...
2015-09-02 20:02:20
Автор отзыва: inga_dolf
За: Хочу поблагодарить координатора Алтайского края Максимову Ирину, за добросовестный труд, всегда отвечает на все письма и вопросы очень быстро, старается помогать в решении возникающих проблем. Очень отзывчива и компетентна. Такие сотрудники украшают компанию. Против: Я хотела бы чтобы оплаты за выполненные проверки проходили быстрее, хотя бы для тех ТП, которые постоянно и много работают с компанией 4service. я постоянно работаю с компанией каждый месяц часто выполняю проверки выездные, и вкладываю свои деньги, на покупки и на поездки за такие визиты раньше хотя бы выплачивали по раньше, а теперь даже выплаты по графику задерживают поэтому я уже стала задумываться о визитах где нужно вкладывать свои деньги, мне бы хотелось чтобы руководство решило все таки вопрос об оплатах за...
Читать весь отзыв...
2015-09-01 19:18:28
Автор отзыва: andrii89
За: Все прекрасно. Сожалею о небольшом количестве возможных проверок в моем городе.
Против: Хотелось бы упростить алгоритм ввода анкет. Так же в обращении за помощью в большинстве случаев отсутствует обратная связь. Поданные заявки на назначение к исполнению остаются без внимания.
В целом работа мне нравится. Проверки пока интересные и не очень сложные, только сложная "домашняя работа". Жду новых проверок в моем городе.
2015-08-31 21:14:00
Автор отзыва: inna_23
За: Довольна сотрудничеством. Много интересных проверок, возможность заработать или отдохнуть в кафе или кино.
Против: Меньше бы повторяющихся и взаимоисключающих вопросов в анкетах
Все нравится, пробуйте и все получится.
2015-08-30 12:51:03
Автор отзыва: Anonymous
За: Я только начал сотрудничество с Вашей компанией, поэтому не претендую на полноту и объективность. Но одно скажу твердо: отношение и поддержка к ТП со стороны компании заслуживает высокой оценки. Сказанное в первую очередь относится к Рычковой Елене.
Против: Хотелось бы улучшить:
1. Отношение сотрудников к потребителям;
2. Профессиональную подготовку продавцов (уровень знания продвигаемых товаров и услуг).
Хорошая компания, но есть свои но.
2015-08-29 20:17:56
Автор отзыва: igor_23
За: иногда раздражает излишняя напористость и синдром "бога" координаторов, маленькие суммы оплаты за визит и при этом требования от тайного покупателя в разы превышающие компенсацию, отсутствие интересных визитов, а в целом все ок.
Против: Длинные сроки выплаты и можно увеличить размер компенсации
В целом работать можно!
2015-08-28 21:06:34
Автор отзыва: ЕкатеринаС
За: Добилась порядка в своем магазине
Против: Пока не было
Раньше меня раздражал продуктовый магазин у моего дома. Там было грязно, пахло не свежими продуктами и хамили продавцы. Когда я увидела его в списке доступных проверок, начала захаживать туда систематически. Пришлось сделать несколько проверок, чтобы добиться результата. Сейчас заходить в него стало намного приятнее. Буду продолжать делать проверки, потому что я вижу результат своей работы.
2015-08-28 13:04:23
Автор отзыва: zdAndrii502
За: Все нравится, нормальные координаторы, интересные визиты. Забавная работа.
Против: Долго ждать оплату.
Мне нравится сотрудничать с компанией фосервис, но в последнее время очень замедленно выплачивается з.п., мне это совсем не нравится. Было бы круто сделать всем гипероплату :)
2015-08-27 13:40:11
Автор отзыва: Алина
За: Всегда интересные визиты, адекватные требования, возможность делать визиты в любом городе моего проживания. Всегда оплачиваете проделанную работу.
Против: На прошлой недели у меня были проблемы с личным кабинетом, очень неудобно.
Раньше мне приходили на почту вакансии с сайта(не от координатором), сейчас к сожалению не приходят.
Побыстрее начислять оплату.
Хочу улучшить сервис везде :)
2015-08-26 21:10:54
Автор отзыва: mat.hrenya
За: Платят в отличии от других подобных компаний. Суммы не большие, но есть плюсы. Очень интересно и экстремально.
Против: Бюрократия. Нужна писать отчеты, не такие как тебе хочется, а строго по сценарию.
Пойдет
2012-07-06 10:22:00
Автор отзыва: Anonymous
Очень не рекомендую.
Я работаю с куратором Сумской и Полтавской Еленой Нетес, по крайним визитам столкнулся с сотрудником 4сервис Антониной Мороз.
Подход к работе в компании формальный.
Звонит Елена Нетес, просит выполнить горящий визит (я на него внимания не обращал ибо оплата так себе, лень вылазить из кресла :) ) Раз просят решил закупить. Выполняю визит- по сценарию была чётко прописана покупка дешёвого банковского продукта. Сотрудники проверяемого банка отморозились и отказались продавать дешёвый продукт, сказали что такого в банке вообще нет, насовывали дорогой (в 2 раза дороже). Само собой не покупаю, трижды переспрашиваю о наличии, там стоят как за Сталинград "нет такого продукта и всё тут". Ну нет так нет, беру телефон сотрудника (пишут на клочке...
2012-07-05 15:53:00
Автор отзыва: Anonymous
Денги конечно платять не вовремья, даже не выдерживают свои установленые строки, но ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ! Это [censored] т!
Я уже получил деньги за прошлый год все, за январь, февраль и март.
2012-06-25 22:36:00
Автор отзыва: Anonymous
Чет мне просто кажется (это я про выводы о том, что большая часть отзывов о компании тут негативная), что элементарно, когда у человека все хорошо, ему нет потребности кому-то и на кого-то жаловатся. Поэтому естественно, что те ТП, котроые нормально работают и получают деньги, сюда просто не заглядывают. Пишут -то как раз те, кому надо поделиться и пожаловаться о том, как их "обманули" и прокидали. Хотя уверена, что большая часть таких "обманов" произошла как раз по вине Тп (не сделавшего, например, запись, как его убедительно просили, не выполнившего сценарий так, как было прописано в инструкции). Так что, немного зная эту работу "изнутри", очень подозреваю, что большая часть "обманутых" не такие уж и обманутые, а просто недобросовестные работники. У...
Читать весь отзыв...
2012-06-19 17:28:00
Автор отзыва: Anonymous
Всем добрый день! Оргомная просьба уточнять данные визитов (точные фамилию, имя, названия проектов и сроки, когда вы их выполняли) с оплатой которых возникли проблемы, чтобы мы могли выяснить причины задержки выплаты. Связаться со мной можно в группе http://vk.com/mysteryshopping или отправив письмо на имейл ludmyla.zakharchenko@gmail.com.
Мы также советуем обратить внимание, что компания работает на рынке свыше 0 лет. С нами сотрудничают свыше 80 тыс. Тайных Покупателей. Регионы работы охватывают страны ближнего и дальнего Зарубежья. Сеть сотрудников - штатные и внештатные специалисты. Внештатные специалисты действительно имеют адреса электронной почты на общедоступных хостингах - яндекс, гугл, мейл.
Каждый сотрудник имеет также телефон и скайп для связи....
2012-06-15 22:58:00
Автор отзыва: Anonymous
не могу получить оплату за март, раньше платили вовремя, а сейчас только обещают
2012-06-12 16:32:00
Автор отзыва: Anonymous
2012-06-12 16:32:00
Автор отзыва: Anonymous
2012-06-06 10:56:00
Автор отзыва: Anonymous
Согласен с Указанными утверждениями о том что по оплате все совсем сложно.. и до сих пор жду оплаты.. пока нечего нет..
2012-05-15 13:19:00
Автор отзыва: Anonymous
Уважаемые пользователи.
Мы внимательно знакомимся с вашими отзывами о сотрудничестве с нашей компанией. Чтобы отзыв ваш носил рациональное "зерно", пожалуйста, указывайте точные фамилию, имя, названия проектов и сроки, когда вы их выполняли. Негативные отзывы, которые носят общий характер, без уточнения вышеобозначенных деталей мы вынуждены будем принимать за спам от конкуретных компаний, которые также работают с нами на рынке.
Все вопросы, связанные с начислением выплат, вы всегда можете задать службе нашей поддержке. Электронный адрес, куда вы можете обратиться - S.Pryganova@4service-group.com или ludmyla.zakharchenko@gmail.com . Еще раз подчеркиваем необходимость указания всех подробностей вашего визита - фамилия, имя, даты и год,...
2012-04-16 18:27:00
Автор отзыва: Anonymous
Работая на 4service, договаривался на заправках о визите. Пока они думают перечислять деньги или нет, я давно уже их заработа И те, кто положительно здесь отзываются, я уверен, тоже делают именно так.
Другие в этой отрасли
- Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
- Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
- Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com
Как получить деньги
- Напишите правдивый отзыв
- Оставьте свой email для получения компенсации
- Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
- Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы