4service отзывы сотрудников и клиентов
4Service™ представлен в Украине с 2001 года, и является сегодня крупнейшим провайдером услуг Mystery Shopping в Восточной Европе. Наши текущие проекты охватывают территорию России, Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. 4Service™ с 2005 года состоит в Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe). Деятельность Service™ направлена на обеспечение сервисных компаний оперативной и качественной информацией об уровне обслуживания клиентов, что помогает им улучшать обслуживание, мотивировать и обучать персонал.
-
1592657
-
56
-
12
-
121
2012-09-18 08:49:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Координатор, быстро связалась все разьяснила - молодец.
Против: Попросили быстро выполнить работу, я сделал, оценили "хорошо" сказали спасибо - все. А деньги... Даже не спросили куда перечислять. Обидно, нет не денег жаль, обманули и наверное счасливы этим.
2012-09-08 10:57:00
Автор отзыва: Anonymous
Моя близкая подруга очень пострадала от непорядочности єтой компании, вот что с ней поизошло http://www.happy-giraffe.ru/user/5292/blog/post29346/
2012-08-28 22:55:00
Автор отзыва: Anonymous
Мне за июнь еще не заплатили, хотя на сайте фосервиса в моей истории выплат лежит платежная ведомость от июля.
Звонил координатору в начале августа, сказала, что к числу 0 должны оплатить... и все еще оплачивают...))
Тут вон пишут, что просят завести кошелек вебмани для оплаты, так вот у меня изначально забит в моих данных кошелек этот, результат такой же - нулевой, так что НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой конторой, может, и заплатят когда-нибудь, после дождичка в четверг, но не [censored] т...
2012-08-20 17:07:00
Автор отзыва: Anonymous
Здравствуйте! мне нужно связаться с координатором! Подскажите любые мобильные номера телефонов, пожалуйста! г. Севастополь. Спасибо! ТП Марина.
2012-08-19 09:25:00
Автор отзыва: Anonymous
Компания денег за визит не платит. Визит сделанный в апреле ещё не оплачен. Менеджеры сначала отвечают на вопросы и обещают заплатить, а потом и вовсе пропадают, не отвечая ни на один контакт.
2012-08-17 20:18:00
Автор отзыва: Anonymous
Работала с апреля месяца,денег не разу не видела,Говорят зделайте кошелек Вебмани,нахрена он мне,еще работаю в другой похожей организации,там платят на след. месяц без проблем.
2012-07-09 16:55:00
Автор отзыва: Anonymous
Уважаемый Игорь. Спасибо за ваше сообщение. Мы получили его по электронной почте и в социальных сетях. По нашим сведениям, вы совершили визит в банк, получили консультацию, но не оформили продукт, что требовалось в инструкции визита. Клиент утвердил вам оплату за визит. Компания оплатила вам эти деньги. По правилам компании, когда оценка не состоялась даже НЕ по вине ТП (например закрыта локация, или сотрудника не было на месте), мы оплачиваем половину стоимости.
И никто из ТП не требует оплатить полную стоимость, как за полноценный визит с консультацией.
Просим вас не вводить в заблуждение пользователей и внимательно относиться к деталям, указанным в инструкции по работе
Если условия работы вас не устраивают, то вы всегда можете отказаться от ее...
2012-07-06 10:26:00
Автор отзыва: Anonymous
За: платят, но с большой "отсрочкой платежа"
Против: Очень не рекомендую.Я работаю с куратором Сумской и Полтавской Еленой Нетес, по крайним визитам столкнулся с сотрудником 4сервис Антониной Мороз.Подход к работе в компании формальный.Звонит Елена Нетес, просит выполнить горящий визит (я на него внимания не обращал ибо оплата так себе, лень вылазить из кресла :) ) Раз просят решил закупить. Выполняю визит- по сценарию была чётко прописана
2012-07-06 10:22:00
Автор отзыва: Anonymous
Очень не рекомендую.
Я работаю с куратором Сумской и Полтавской Еленой Нетес, по крайним визитам столкнулся с сотрудником 4сервис Антониной Мороз.
Подход к работе в компании формальный.
Звонит Елена Нетес, просит выполнить горящий визит (я на него внимания не обращал ибо оплата так себе, лень вылазить из кресла :) ) Раз просят решил закупить. Выполняю визит- по сценарию была чётко прописана покупка дешёвого банковского продукта. Сотрудники проверяемого банка отморозились и отказались продавать дешёвый продукт, сказали что такого в банке вообще нет, насовывали дорогой (в 2 раза дороже). Само собой не покупаю, трижды переспрашиваю о наличии, там стоят как за Сталинград "нет такого продукта и всё тут". Ну нет так нет, беру телефон сотрудника (пишут на клочке...
2012-07-05 15:53:00
Автор отзыва: Anonymous
Денги конечно платять не вовремья, даже не выдерживают свои установленые строки, но ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ! Это [censored] т!
Я уже получил деньги за прошлый год все, за январь, февраль и март.
2020-06-04 10:14:59
Автор отзыва: Olgaolga2020
Компания, которая платит копейки за визит, а именно 30-40 грн за два часа работы, и ещё не факт , что вам выплатят. Вот, читайте, обещают через пол года выплатить копейки. Удачи тем, кто верит им!
2018-09-10 16:00:41
Автор отзыва: Алина Вал
Уважаемые клиенты компании 4Service Group Россия, ни кому не советую пользоваться их услугами это сплошной обман и обдираловка. ВРУТ и не краснеют!!!! У них там работники бездари или как? Как можно называться серьезной компанией и не делать ничего для клиентов, для их удобства? Как можно завышать цены с ничего в 2, 3 раза? Они серьезно думают что на таких «умников» каковыми они себя считают не найдутся еще умнее. Все обманутым предлагаю написать коллективную жалобу на них, переходите по ссылке https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/36312-4service-group-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov. Это самая ужасная компания которую я знаю!!!
2018-01-03 16:43:13
Автор отзыва: Maxibox
Развод, жулье, теряете время и даже на 30 грн кидают. Ваше время не стоит этих уродов
2016-08-20 07:15:20
Автор отзыва: Anonymous
Против: Гавно, а не компания!!! Никому не рекомендую к сотрудничеству ! Деньги надо ждать месяцами, чтобы выплатили. За визиты платят копейки!!
2016-03-28 05:52:04
Автор отзыва: Anonymous
За: _
Против: не платят
Я начала работать в 2015 году в сентябре. Скоро Пасха, а денег я так и не увидела!
2015-12-16 11:22:04
Автор отзыва: frl_frl
Против: В декабре все еще не оплачены визиты за июль месяц. После очередного обращения сказали, что оплатят в январе... И эта компания что-то говорит о качестве чужого сервиса! Смешно.
2015-11-25 11:21:22
Автор отзыва: Anonymous
За: for fan Против: пол года работаю и за это время не было начислений. Менеджеры очень навязчивые. Разговор начинают по душам, всё заканчивается тем, что вас умоляют взять заявку ( которые не оплачивают, но клиентам отправляют.) Работала как тайный покупатель, платили в течении недели. Так же писала статьи - оплачивали в тот же день. Здесь полный котобздень. Мало того, что будут звонить и навязывать заявки, при отказе ещё могут обматерить. Зарплату платят только менеджерам. И тем кто делает рейтинг и избранным ( и только ради того, что бы те пошли по новым заявкам в супермаркет и потратили деньги на новое дело) Мой совет тем кто всётаки будет работать - не напрягайтесь. Дождитесь первой выплаты. А если честно..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ (СВОИХ) И ВАС ЕЩЁ БУДУТ ДЕРЖАТЬ ЗА...
Читать весь отзыв...
2015-11-25 11:12:57
Автор отзыва: Anonymous
За: не платят
Против: не платят
2015-11-15 09:16:54
Автор отзыва: Anonymous
Против: Провела более 15 визитов в июне и июле 2015 года .Оплату так и не получила. Более 4месяцев должны 450 грн.Не советую работать никому!!!Получить заработатнные деньги не реально!!!
2015-11-10 07:16:09
Автор отзыва: direktor666
Против: У меня такова ситуация. Позвонила сотрудник сервиса 4 servise Анастасия в выходной день, когда отдыхал с семьей. Предложила проверить два магазина, которые находятся в 30-ти км от моего дома. Я сразу отказался, но она реально упрашивала помочь и даже говорила, что увеличит сумму вознаграждения. Мне все равно было не выгодно ехать, но как бы в ноль получалось. Решил помочь по человечески. Приехал и сделал ревизию, как положено и аудио и фото сделал. Два часа анкеты заполнял. Все сделал ответственно. Пришло время платить, так она отправила на почту непонятную причину, как бы мы Вам не заплатим, потому что вы были не одни на ревизии. Да я был с женой и что? В инструкции не было указано количества человек и наоборот она мне помогала записывать. Вообщем денег не заплатили, купил...
Читать весь отзыв...
2015-09-02 20:48:42
Автор отзыва: anchen2009
За: можно подрабатывать после основной работы, можно контролировать свой доход от сложности визита и анкеты Против: задержки оплаты, нельзя часто ходить на одни и те же локации В связи с кризисом потеряла основное место работы, теперь занимаюсь репетиторством на дому. Достаточно свободного времени и естественно, недостаток денег. Я начала работать в 4Service тайным покупателем, уже более полу года хожу на проверки. Если хорошая оплата, сложная анкета и визит соответственно, чем легче анкета, тем меньше платят. У меня уже рефлекс, где бы я не была отмечаю качество обслуживания. Задержки есть, но деньги всегда приходят, в виду того, что я беру такие визиты, на которые денег тратить не нужно, это не плохая помощь в семейный бюджет. Не нравится, что нельзя часто ходить на одни и те же...
Читать весь отзыв...
2015-09-02 20:02:20
Автор отзыва: inga_dolf
За: Хочу поблагодарить координатора Алтайского края Максимову Ирину, за добросовестный труд, всегда отвечает на все письма и вопросы очень быстро, старается помогать в решении возникающих проблем. Очень отзывчива и компетентна. Такие сотрудники украшают компанию. Против: Я хотела бы чтобы оплаты за выполненные проверки проходили быстрее, хотя бы для тех ТП, которые постоянно и много работают с компанией 4service. я постоянно работаю с компанией каждый месяц часто выполняю проверки выездные, и вкладываю свои деньги, на покупки и на поездки за такие визиты раньше хотя бы выплачивали по раньше, а теперь даже выплаты по графику задерживают поэтому я уже стала задумываться о визитах где нужно вкладывать свои деньги, мне бы хотелось чтобы руководство решило все таки вопрос об оплатах за...
Читать весь отзыв...
2015-09-01 19:18:28
Автор отзыва: andrii89
За: Все прекрасно. Сожалею о небольшом количестве возможных проверок в моем городе.
Против: Хотелось бы упростить алгоритм ввода анкет. Так же в обращении за помощью в большинстве случаев отсутствует обратная связь. Поданные заявки на назначение к исполнению остаются без внимания.
В целом работа мне нравится. Проверки пока интересные и не очень сложные, только сложная "домашняя работа". Жду новых проверок в моем городе.
2015-08-31 21:14:00
Автор отзыва: inna_23
За: Довольна сотрудничеством. Много интересных проверок, возможность заработать или отдохнуть в кафе или кино.
Против: Меньше бы повторяющихся и взаимоисключающих вопросов в анкетах
Все нравится, пробуйте и все получится.
2015-08-30 12:51:03
Автор отзыва: Anonymous
За: Я только начал сотрудничество с Вашей компанией, поэтому не претендую на полноту и объективность. Но одно скажу твердо: отношение и поддержка к ТП со стороны компании заслуживает высокой оценки. Сказанное в первую очередь относится к Рычковой Елене.
Против: Хотелось бы улучшить:
1. Отношение сотрудников к потребителям;
2. Профессиональную подготовку продавцов (уровень знания продвигаемых товаров и услуг).
Хорошая компания, но есть свои но.
2015-08-29 20:17:56
Автор отзыва: igor_23
За: иногда раздражает излишняя напористость и синдром "бога" координаторов, маленькие суммы оплаты за визит и при этом требования от тайного покупателя в разы превышающие компенсацию, отсутствие интересных визитов, а в целом все ок.
Против: Длинные сроки выплаты и можно увеличить размер компенсации
В целом работать можно!
2015-08-28 21:06:34
Автор отзыва: ЕкатеринаС
За: Добилась порядка в своем магазине
Против: Пока не было
Раньше меня раздражал продуктовый магазин у моего дома. Там было грязно, пахло не свежими продуктами и хамили продавцы. Когда я увидела его в списке доступных проверок, начала захаживать туда систематически. Пришлось сделать несколько проверок, чтобы добиться результата. Сейчас заходить в него стало намного приятнее. Буду продолжать делать проверки, потому что я вижу результат своей работы.
2015-08-28 13:04:23
Автор отзыва: zdAndrii502
За: Все нравится, нормальные координаторы, интересные визиты. Забавная работа.
Против: Долго ждать оплату.
Мне нравится сотрудничать с компанией фосервис, но в последнее время очень замедленно выплачивается з.п., мне это совсем не нравится. Было бы круто сделать всем гипероплату :)
2015-08-27 13:40:11
Автор отзыва: Алина
За: Всегда интересные визиты, адекватные требования, возможность делать визиты в любом городе моего проживания. Всегда оплачиваете проделанную работу.
Против: На прошлой недели у меня были проблемы с личным кабинетом, очень неудобно.
Раньше мне приходили на почту вакансии с сайта(не от координатором), сейчас к сожалению не приходят.
Побыстрее начислять оплату.
Хочу улучшить сервис везде :)
2015-08-26 21:10:54
Автор отзыва: mat.hrenya
За: Платят в отличии от других подобных компаний. Суммы не большие, но есть плюсы. Очень интересно и экстремально.
Против: Бюрократия. Нужна писать отчеты, не такие как тебе хочется, а строго по сценарию.
Пойдет
2016-05-22 12:42:29
Автор отзыва: Fest
За: Сначала всё хорошо , приятное общение , за срочные визите больше платили , но когда я по основной работе переехал в другой город уже практически год мне так и не выплатили заработанные деньги .
2015-08-05 15:22:33
Автор отзыва: Katy
За: Где есть срочные визиты, там оплата сразу почти, ждать неделю. Стараюсь только такие визиты брать. Вчера была в одном кафе не буду называть каком- пока общалась с официантом на диктофон, я ему понравилась и он взял у меня номер телефона )))))))))
Против: Компания не всегда платит вовремя, мне недавно за апрель выплатили!!!!
2013-02-27 18:49:00
Автор отзыва: Anonymous
Виктор.
Компания, которая не платит деньги за работу. Обещают, что потом стоимость визитов вырастет, а в итоге не платят ничего. Особенно любят это проделывать с теми кто делает -2 проверки. Люди просто не хотят связываться из-за мелочей, а эти только и рады нажиться.
2013-02-14 01:22:00
Автор отзыва: Anonymous
За: Положительного мало. Есть бедолаги сотрудники, которые еще верят в компанию
Против: Компания 4service лохотронит привлекаемых сотрудников давно. Поверьте на слово - там одно жулье. И это не эмоции, а прискорбная правда. Компания орентируеться на постоянном потоке вновь прибывших, а те кто работает давно им не интересны, да и остаются не многие - постоянные задержки (а бывает реально и вообще кидают, объясняя кризисом), сумма оплаты просто смешна (скоро будут тарифицировать визит
2013-02-07 21:28:00
Автор отзыва: Anonymous
За: можно язык англ подучить/ усовершенствоватьсотрудники неплохие
Против: хамское руководство,зарплаты низкие,работы - тонна,претензий по работе много - но это никак не отражается на зарплате,чем больше работаешь - тем больше грузят, благоданости - 0
2013-01-17 22:50:00
Автор отзыва: Anonymous
[censored] это, полнейшее, а не компания, не надо слов подбирать, сдал все их визиты их клиентам в своем регионе))))))))) Никому туда не советую.
2012-12-21 22:36:00
Автор отзыва: Anonymous
В принципе, работать можно, если бы платили не с такой задержкой. За сентябрь заплатили только вот-вот, 9.2.
2012-12-20 09:09:00
Автор отзыва: Anonymous
Мне не оплачены проверки За сентябрь, сумма приличная. Кроме того выполнянла нестандартный проект в октябре оплату по нему обещали раньше! НЕТ оплаты. Сроки прошли. спасибо
2012-12-20 08:53:00
Автор отзыва: Anonymous
За: много вакансий.
Против: Начала работу в конце августа, оплаты нет по сегодня! 20.12.12, оплату обещают после 20 го числа месяца следующего за месяцем проверки в течении 40 РАБОЧИХ дней(2мес). То есть сделал работу и 3 мес ждёшь опалту. Есть проверки нестандартные и координатор обещает, что по ним будут выплаты раньше - ЭТО НЕ ПРАВДА!!!!!! Не платят. Но и тут Компания и эти сроки уже просрочила. Компания не платит!!!!!
2012-12-12 12:38:00
Автор отзыва: Anonymous
Здравствуйте!
Екатерина Кузнецова, оплату за октябрь ожидайте в январе согласно условиям оплаты.
Иван, первые 3 месяца действительно сложно, но после, при активной ежемесячной работе, вы будете получать деньги тоже каждый месяц.
Гость (бухгалтеры), уточните, пожалуйста, какие проблемы возникли с координатором Татьяной Гусевой, ибо передать информацию руководству в том виде, в котором вы указали - неприемливо и неконструктивно.
Напоминаю, что вопрос об оплате решается так: Форма заявки по вопросу оплаты - ФИО, город, дата визита, название проекта. Эти данные уже можно передавать менеджерам для выяснения причины неоплаты и последуйщей оплаты визитов. Эмоциональные комментарии не являются причиной выяснения обстоятельств невыплаты.
Другие в этой отрасли
- Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
- Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
- Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com
Как получить деньги
- Напишите правдивый отзыв
- Оставьте свой email для получения компенсации
- Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
- Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы