COMFY отзывы сотрудников и клиентов

Отрасль
Бытовая техника, мобильная связь
Страна
Украина
Сайт
http://www.comfy.com.ua

Супермаркеты бытовой техники

2021-12-06 06:10:29
Автор отзыва: DariyaN

Установили кондиционер . Покупали в Комфи,установка у них же - 3 700грн, нас уверили , что это окончательная сумма. Началось с того, что привезли кондиционер на неделю позже , указанного в договоре. Установка была по договору в день доставки - и тут промах. Привезли кондиционер после ежедневных звонков от нас. Установку перенесли ещё на несколько дней. В результате - блок на улице установлен криво, в доме тоже- труба,сам кондиционер - все на разных уровнях. В оплаченную установку шли 3 метра трассы (использовали 1,5 и выставили чек , чтобы мы за неё ещё доплатили), чек составил ещё 800грн. Очень наглый «мастер», который нам вообще изначально заявил , что приедет на установку , когда мы утеплимся(в планах есть) . К сожалению , комфи все чаще разочаровывают своими подрядчиками Днепр

2021-07-21 21:26:29
Автор отзыва: Ann66624

Я не знаю прочтет ли это кто то, но терпение мое закончено. 14.07 установка кондиционера с извлечением стеклопакета,ок,на нем фольга от солнца. Установили, притензий к кондиционеру нет, но на следующее утро от потока воздуха отклеилась фольга и я вижу трещину в стекле, все бы ничего, но меня игнорируют вокруг, магазин говорит что техсервис игнорирует, техсервис со мной даже не связался, хотя обещали, пока 21.07 не позвонили из магазина и не сообщили об игноре проблем техсервиса и отнекиваней, что надо было смотреть. Извините меня , я смотрю на установку или на монтаж моего окна?у вач работают мастера или что бы считалось? Ни совести, ни честности от людей, ни че го. Большой привет бригаде Павелу и Алексею. Вы просто нелюди. По вашему я встала утром и стукнула окно? Установка нового стоит...

Читать весь отзыв...

2021-01-03 20:26:39
Автор отзыва: Marina.K

31.12.2020 мы купили микроволновку в магазине Comfy (ТРЦ Любава) в городе Черкассы. Нам попался весьма некомпетентный и ничего не знающий о товаре консультант. Для будущих покупателей уточню, это была девушка с рыжими волосами, такой себе консультант, ни бэ ни мэ. Мы хотели купить микроволновку с функцией гриль, на витрине была микроволновка белого цвета, без специальной решетки под гриль.... консультант уверяла нас, что в комплекте не предусмотрена решетка....ок. Потом она предложила нам нам, яко бы, точно такую же микроволновку, только в черном цвете. Ок, это же лучше. Мы купили. Привезли домой и оказалось, что это совсем другая модель, уже без гриля. В тот же день мы вернули микроволновку. Дважды пришлось потратиться на такси. Стали разбираться как так произошло! Оказывается, что...

Читать весь отзыв...

2020-07-06 11:36:19
Автор отзыва: Puma

Не думала, что разочаруюсь условиями в этом магазине. 15.06.20 приобрела кондиционер фирмы Samsung . Цена не маленькая .А фишка в том, что гарантия на кондиционеры , не только данной фирмы, только если Вы покупаете услугу установки в самом магазине иначе сервисный центр даже не будет рассматривать Ваш товар. Я сделала глупость и согласилась на установку кондиционера от магазина в размере 3 299 грн. Так как на установку очередь то 04.07.20 я с нетерпением ждала . Первый звонок от установщиков : МЫ БУДЕМ ПОСЛЕ 14:00. Отлично, предупредили. И вот началось самое интересное. Звонит некий Николай и говорит: - " А, Вы в курсе, что если будет метраж более 3 м то Вы нам должны доплатить за 1м- 250 грн и для экономии можете вытянуть стеклопакет.... если Вы готовы оплачивать в случаее необходимости,...

Читать весь отзыв...

2020-06-23 09:23:31
Автор отзыва: Алина Хадралиева

ПРИНТЕР ОТРАБОТАЛ ХОРОШО 2 СНИМКА, менеджер-консультант дал ложную информацию о возврате и обмене, с горячей линии КИЕВА сказали, что мое заявление для юротдела на возврат для ГАЛОЧКИ и деньги мне не вернут)))))) 20 июня купила принтер в магазине Comfy, Семафорный переулок, 4, Одесса. Консультант Владимир Макаренко убедил, что принтер с витрины хороший, однако добавил, что в случае, если он будет плохо печатать, я могу привести его в любую точку Comfy и мне заменят его на новый или сделают возврат. За сервисное обслуживание я оплатила еще 10 процентов. Дома проверила его, после печати 2 фотографий он стал полосить. Привезла в магазин, оказалось, что о замене не идет и речи, как и о возврате. Принтер не хотели забирать, предлагали, чтобы я вызвала мастера на дом. Я позвонила на горячую...

Читать весь отзыв...

2020-06-18 19:49:26
Автор отзыва: Марьяна15

12.06 в магазині К-16, м.Київ, придбали кондиціонер з установкою і доставкою на 14.06 Після оформлення чека ЧКІY1-0017 12.06 я подзвонила на гарячу лінію і активувала установку кондиціонера, оператор відповів очікуйте дзвінка від майстра на протязі 2-х днів. В понеділок телефоную на гр.лінію, щоб уточнити чому майстер не телефонує, оператор відповів: «Очікуйте дзвінка у вівторок». У вівторок на протязі дня майстер так і не зателефонував((( Я телефоную повторно на гр.лінію, оператор уже говорить, очікуйте дзвінка від майстра у середу. Ну в середу так в середу, прийшла середа, майстер не телефонує... Я знову телефоную на гр.лінію, оператор відповів очікуйте дзвінка у четвер. Сьогодні четвер, майстер не телефонує. Повторно звертаюсь на гр.лінію, оператор знову одне і те, ми вашу заявку...

Читать весь отзыв...

2020-06-16 19:05:34
Автор отзыва: hr.milk8

12.06.2020 г. купили кондиционер в "Комфи". В этот же день оплатили услугу установки двух кондиционеров (первый был куплен раньше). Сразу позвонили и активировали услугу установки. Сказали в течение 2-х дней с нами свяжется мастер и договорится о дате установке, но не более 5-ти дней. Ждала до 16.06.2020 - мастер не позвонил. Неоднократно звонила на горячую линию, телефон сервисного центра они не знают. Других телефонов, куда бы я смогла обратиться - не дали. Причем, раньше покупали там холодильник. Хоть бы из уважения, что мы постоянные клиенты, как то узнали телефон сервисного центра. Пообещали зарегистрировать жалобу. Я заплатила почти 5000 грн. (3300 - за одну установку и 1500 - за другую, на готовую трассу). Ни денег, ни установки кондиционеров. Получается, меня обокрали? Что делать...

Читать весь отзыв...

2020-03-01 17:51:58
Автор отзыва: Али

Принеприятнейший магазин....

2019-06-22 08:59:15
Автор отзыва: SP

заказал в Комфи смартфон. ранее пришло сообщение в Вайбер о бонусах по поводу ДР. указал это в комментарии к заказу. пришел забирать смартфон - никто о бонусах не знает. на следующее утро звоню в горячую линию. оказалось бонусы начисляются только на 1 покупку. ок, я за неделю ранее купил блендер. но НИГДЕ нет информации об этой 1 покупке. в полученном сообщении только конечная дата, никаких ссылок и звездочек. на сайте инфо нет, в магазине никто ничего сказать не может. звонила оператор уточнять заказ - тоже ни слова об этом! я считаю это обманом, поскольку изначально специально подана неполная информация, вводящая в заблуждение. мне, как маркетологу, вообще непонятно такое. пробовал решить вопрос просто: попросил на горячей линии эти бонусы. НЕТ! в общем имейте ввиду, что даже...

Читать весь отзыв...

2019-04-26 10:44:12
Автор отзыва: Как я купила IPhone X

Купила IPhone X ,64 gb в комфи,г.Днепр ,телефон проработал 8 дней ,затем начал сам по себе выключаться ,как только первый раз выключился ,пошла в комфи ,сотрудник включил зажимая две кнопки ,после этого он выключался на след день ,пришла снова ,сказали -возможно это из-за обновлений ,попробуйте сделать сброс всех настроек ,я попробовала -не помогла .Сдала телефон на 8 день пользования в комфи ,его отправили в сервисный центр(сервисный центр от apple «Асбис Сервис» ) ,там пробыл более 14 дней .Телефон вернули на магазин с заключением о том ,что он вскрывался 3-ими лицами ,видны следы паяния на системной плате и тд ! Телефон я не вскрывала ,он стоит 32000 ,я знала что он на гарантии и как только с ним возникла проблема ,сразу же обратилась в комфи ! Написаоа заявление о том,что с...

Читать весь отзыв...

2019-01-20 12:55:55
Автор отзыва: natakof

23.12.2018 в магазине Comfi оформили покупку планшета Lenovo Miix 320.В наличии планшета не было (выбирали на сайте), консультант в магазине заверил что выбор очень хороший и посоветовал брать не сомневаясь. 28.12.2018 когда получали планшет нам предложили не проверять его на месте, ссылаясь на загруженность персонала из-за большого количества продаж. Заверяли что вся техника проверена и поступает от производителя и проблем ещё не было, а если возникнут проблемы то магазин решит их незамедлительно. Мы попросили хотя бы включить планшет чтоб удостовериться в его рабочем состоянии. Планшет включили, он начал загружать операционную систему и мы поняли что это действительно займет определенное время. За нами уже сформировалась очередь таких же счастливых покупателей на получение и решив не...

Читать весь отзыв...

2018-09-08 19:12:36
Автор отзыва: Виталий Викторович

Здравствуйте! Сегодня 08.09.2018 года в 13 часов 20 минут, приехали забрать заказ № 8198813, бонусная карта 2930051163868. Обратились к консультанту, стоящему за стойкой выдачи интернет заказов. Посмотрев информацию по заказу на компьютере заявил, что заказ находится на складе магазина и получить мы сможем его через 3 (три) часа, потому что он занят и не может сейчас искать заказ. Если же мы хотим быстрее, то необходимо пойти на склад магазина, который находится между второй и третьей очередью фабрики, найти кладовщика и попросить, что бы он нашел побыстрее заказ. В это же время около 5 консультантов находилось в торговом зале и мило беседовали между собой. При нашем разговоре с консультантом на выдаче интернет заказов присутствовал охранник магазина. На нашу просьбу получить заказ...

Читать весь отзыв...

2018-02-15 11:59:32
Автор отзыва: Виктория2018

Здравствуйте, меня зовут Виктория. Купила 17 сентября в магазине Comfy (город Черкассы) телефон Apple iPhone 7 256GB Red за 25999 грн.! Седьмого ноября обратилась в магазин города Черкассы ( ТРЦ Любава) с браком, на телефоне НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯД БАТАРЕЯ . На протяжении дня приходиться заряжать айфон по два-три раза, показывала скриншоты на телефоне что даже ночью когда телефоном НИКТО НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ батарея разряжается на 80-90%. Телефон забрали на сервис АСБИС (в Киев) через неделю привезли назад в Черкассы и заставили меня подписать акт что претензий не имею, как будто телефон работает отлично!!! На следующий день я опять принесла Apple iPhone 7 256GB Red в Комфи, так как проблему не устранили!!!! Батарея также сильно разряжается!!! Телефон опять забрали, и все тоже самое, результата ноль....

Читать весь отзыв...

2018-01-27 20:09:12
Автор отзыва: Nataly93

Чтобы ни с кем не случилось!!!!!
Хотя, отзывы, обычно читаем, когда уже произошло.
Вообщем мой отце, пенсионер, это я говорю для того чтобы Вы понимали,что он не выглядит продвинутым пользователем. Он привез новый телефон, который не смог включить, попросил их о помощи. Заплатил за это 250 грн. Из них 99 грн. установка аккаунта, 150грн - антивирус, + установлена на телефоне программа comfy!!!!!! В прошлый раз, ему на 400 грн понаустанавливали программ!!! Разводные! Вот такие они - сотрудники comfy!

2018-01-09 20:39:47
Автор отзыва: dakp

Был в Киеве 3 дня. Заказал на сайте карту памяти, выбрал магазин, где можно было ее забрать на следующий день (все остальные варианты не подходили по срокам). Пришли СМС-ки о том, что товар подготовлен к выдаче. Приехал в магазин - карты нет (говорят - в резерве). Другие были дороже на 50-60грн. Хотел именно эту. Сотрудникам, конечно, все-равно, - ответственных за ситуацию не нашлось. Ехал через весь город. Обидно. Совет покупателям - звоните, прежде чем ехать забирать товар, особенно мелкий. Но покупки тут делать больше не стану.

Кстати, в персональном кабинете у заказа статус "ожидайте СМС". Бардак!

2017-12-22 09:48:50
Автор отзыва: nata1402

Печь электрическая Saturn ST-EC3801 Black Заказала данную модель. Внешний вид понравился, характеристики подходили, смущали только отзывы на аналогичную модель с грилем. Перед покупкой задала продавцу вопрос: « Что если температурный датчик не работает?», Ответ : « Мы проверить не можем, вы сами спеките что-нибудь, главное не жарьте свинину, если что-то не так у вас есть 14 дней, мы ее заберем!». Со спокойной душой на следующий день я пекла пирог, печь начала дымить, при температуре в 200 градусов пирог за 40 минут даже с места не сдвинулся (хотя готовится за 20 мин.), а при 270-ти за 3 минуты спереди поджарился, а от задней панели сгорел. Приехала в магазин, с просила администратора (абсолютно спокойно, ведь продавец уверил что они ее заберут), как оказалась такой должности нет, есть ...

Читать весь отзыв...

2017-10-22 05:24:53
Автор отзыва: Irian

Работа с клиентами отвратительна,оплатила заказ 12 октября,было сказано что прибудет в магазин аж 19,я согласилась.,и меня предупредят смс,так как я иногородняя,и зря не приезжала,но наступает 21октября,никаких вестей,товар уже срочно нужен,был куплен конвектор для родителей.Через оператор горячей линии дал номер телефона магазина,и то что я услышала повергло в шок,оказывается товара на складе нет и не будетт!!!!
РЕБЯТА,вы что об этом узнали вчера?А телефон для чего? Прошло 10 дней!Или у вас загруженность на работе большая?Почему не отслеживается купленный товар?
Сколько раз захожу в ваш магазин,покупателей нет,одни продавцы чешут языками между собой.Я была постоянным вашим покупателем,в планах были еще крупные покупки,но теперь не знаю...

2017-10-19 12:06:07
Автор отзыва: irina_itsenko

Привет! Неоднократно пытались оставить отзывы на сайте comfy, но эти хитрые товарищи заблокировали наши публикации. 2 недели назад мы заказали маме в подарок клавиатуру онлайн с доставкой,оплатили картой. На следующий день нам перезвонили и сообщили,что доставки не будет, потому что на наш адрес они не доставляют. Альтернативного способа доставки - НЕТ, получить оплаченный товар в магазине - со слов сотрудников тоже невозможно. Мы неоднократно звонили в call center ,сотрудники которого просто бросали трубку не имея никакого желания помочь в решении ситуации.Ни товара, ни возврата денег! Никогда никому не рекомендую делать покупки в магазине comfy -это чистой воды мошенники. Сервиса - нет. Начальство никак не заинтересовано в оказании клиентам помощи или в решении проблем,которые...

Читать весь отзыв...

2017-09-01 08:52:59
Автор отзыва: tata

никогда никомуникогда никому не советую

Купила телефон Sigma Mobile Comfort 50 Shell Dual Sim для подарка в comfi через интернет.Получила огромное сожаление через 2 месяца.Телефон не работает -обещанной гарантии не получила.Магазин и сервисный центр в сговоре .Никому не советую ни только покупать этот телефон ,но и вообще покупать в этой торговой сети товары не советую

2017-08-22 18:45:09
Автор отзыва: Anubis

Не советую обращаться в эту сеть.Третьи сутки не дозвониться до оператора,пол часа музыки и смысла ноль.. а когда пришла сдать технику в ремонт ,так мне телефон швырнули на стойку так,как будто это мусор.Думала разделиться к чертям.Хотя по закону (ст.8.11 Защиты прав потребителей) на ремонт обязаны принять без чека. Но ждите 10 суток пока восстановят чек,и гарантия не поможет с печатью и так далее... Разве нельзя спокойно сказать что и как,а не швырять технику и хамить?или тут специально отбор персонала идёт по хамству ?

2017-12-16 14:34:50
Автор отзыва: nikolas

Работал в Комфи, в Киеве на Осокорках. Ну что сказать, мне понравилось и если бы не переезд на родину, с удовольствием бы остался.
Директор строгий, но справедливый ко всем, коллектив очень дружный, корпоративы бомба. Зарплату всегда платят вовремя и все по чесноку, сколько набомбил все твое, еще и путевку заграницу выиграл, это вообще незабываемо))
Если получится, вернусь к ним снова.

2011-12-19 23:44:00
Автор отзыва: Anonymous

За: хороший дружный колектив(был)
Против: есть такой Comfy Киев-3,в ТЦ Большевик,так вот,руководство там не дай бог такое встретить!Пафос аж хлыщет через горло,а маленькие поросячие глазки бегают при серьезном разговоре на серьезные темы)один раз остались с менеджером отдела после работы на устоновку стилажа для ipad,просидели час,слава богу мне ехать недалеко,но ему то ехать к черту на кулички....Так вот,когда на следущий день я

2011-11-14 19:04:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Отличное место пересидеть, и найти нормальную работу. Так поступили некоторые мои знакомые.
Против: Люди идут туда работать, потому что в Украине сложно найти нормальную работу. Я не работал в КОМФИ, но ничего хорошего о КОМФИ не слышал.P.S. Я работаю в одной фирме, которая занимается компьютерным железом, и соответственно хорошо разбираюсь в данной области. И вот как-то решил зайти в КОМФИ и на мой вопрос какой сокет у процессора сore i5 2300 продавец сделал удивленные глаза и сказал что

2011-11-13 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

Из выше изложенного видно только одно, все плохо, ЗП -»*авно», норма времени – «Ого», Руководство – «Идиоты», HR – вообще «Никто»! А Вы задумывались, кто ВЫ, что ВЫ сделали, – Ваше мнение сужается только к критике, а Сами Вы чего добились. ВЫ только ждете, что все на блюдце поднесут! . . . Если ТЫ САМ ничего не сделал для себя, за Тебя (для Тебя) – это никто не сделает!

2011-11-12 13:27:00
Автор отзыва: Anonymous

За: вовремя зпофицальня зп полностьюколлектив зачастую в магазинах хорошийесли посветить себя полностью свою жизнь работе - можно заработать в принципе как для людей без опыта и особых возможностей - хорошую зп
Против: Никогда не писал о работаделях какие бо то либо отзывы, но т к сам начал читать для себя, думаю и поделиться своим опытом для людей которые стоят перед выбором где работать !!!Впервую очередь хотел бы отметить что кзот нарушен по часам полностью!!! работать нужно не мало!! от офицала в месяц переработка идет около 50 часов!!(а это 5 дней жизни) !!!об уважении к персаналу со стороны

2011-10-19 21:48:00
Автор отзыва: Anonymous

За: ........Ничего на ум не приходит.
Против: Отработал 2 месяца.На мой взгляд нагло нарушаются нормы рабочего дня.И это еще ничего было бы если бы это оплачивалось, но перерабатывать по 2 часа каждый день за просто так не очень приятно.Вот вам и отношение к персоналу.Опять же, страховки и прс откровенный лохотрон который обязаны продвигать продавцы, прикрывая все это своим лицом и совестью.Начальство-быдло,продавцы-расходный материал.На

2011-10-19 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Алина, мне вас очень жаль. Я тоже работал в Комфи до лета этого года. У меня тоже приключилась ситуация в магазине. Если вы работали в Киеве, то напишите пожалуйста мне на почту AVCIV86@yandex.ru . Я хочу с вами пообщаться, я тоже знаю про них немало.
Против: ---

2011-10-18 13:38:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Добрый день!Я занимал должность "руководителя отдела цифра", по совместительству былз/директором в магазине города Кременчуга.За время моей работы(3 года) был неоднократно лучшим, занимал лично первые места, как лучший продавец отдела цифра по сети вместе со своим отделам выигрывали также первые места в разных номинациях. Всегда занимал 1 место в магазине по личным показателям,
Против: Теперь о плохом, учитывая мою квалификацию, и то, что у меня много личных клиентов, я многое умею, одно из моих увлечений это GPS навигаторы.Те кто хоть раз интересовался этой техникой, знают, что при покупке навигатора, он изначально не готов к работе, т.к. либо программа допустим нужна для грузовых машин или она просто не подходит, либо карты не те, либо это просто демонстрация, в общем нужна

2011-10-06 16:52:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Из плюсов скажу следующие: вовремя выплачивается зарплата! на этом все((
Против: Начну из самого большого минуса – высчитывают с зарплаты за недостачу и никак не 100 или 200 грн. а на много больше( будьте готовы: к переработкам – без этого ни куда, еще штрафы.Причина увольнения: рассчитывала рост в этой компании, на должность в HR-отделе, мне напрямую предложили дословно «попарится в баньке на выходных для того что бы понять или подхожу я на это место».Все могла стерпеть

2011-09-06 11:23:00
Автор отзыва: Anonymous

За: Была когда-то неплохая зарплата
Против: Ты продавец=ты-рабНачальство выжымает из тебя все, как пилот из Ф-1Отношение мягко сказать, не толерантное к персоналу со стороны начальстваПроцветает надуманый снобизм, причем среди всех верств персоналаКороче - сиди тихо и не выпендривайся, а я выпендривался, как мог и теперь я там не работаю, ну и хорошо, перебьетесь как-то.

2011-08-21 00:00:00
Автор отзыва: Anonymous

За: 1. Относительно хорошая зарплата2. Переодически проходят тренинги по продажам и технике.3. Возможность посмотреть на процес продажи изнутри.4. Как первая работа и приобретение опыта пойдёт.
Против: 1. График работы - 200 часов в месяц. Хотя по обещаниям руководства с 2011 года должно было быть по КЗОТ не более 8 часов в день, реально получается 9,5 (на пол часа ранее выходиш на работу)2. Зарплата как бы белая, но на самом деле у деректора 3 зарплатных ведомости и он не может четко ответить на вопрос, по которой из них мне начисляют деньги.3. Больничные не выплачиваются4. Штрафы,

Добавить отзыв Как получить деньги за отзыв

или загрузите доказательства

Перетащите файл сюда или Выберите, чтобы загрузить

Другие в этой отрасли

  • Просто Босс - это портал с отзывами сотрудников компаний о своих работодателях! Здесь можно оставить свое мнение, прокомментировать отзывы других сотрудников или рейтинги работодателей России и Украины.
  • Просто Босс - это честный сервис обмена мнениями о работодателях. Делайте выбор из более чем 50000 компаний в каталоге.
  • Авторские права на дизайн и материалы сайта принадлежат "Просто босс". При перепечатке авторских материалов обязательна прямая, незакрытая от индексации ссылка на http://prostoboss.com

Как получить деньги

  • Напишите правдивый отзыв
  • Оставьте свой email для получения компенсации
  • Получайте от компаний компенсацию за удаление негативных отзывов
  • Повышайте размер своих компенсаций, добавляя позитивные отзывы